2025年市場監(jiān)管部門如何實(shí)施合同格式條款的專項(xiàng)整治工作合同格式條款專項(xiàng)整治工作協(xié)議書甲方：市市場監(jiān)督管理局乙方：企業(yè)/商家/機(jī)構(gòu)名稱鑒于甲方為市市場監(jiān)督管理部門，依法負(fù)責(zé)對市場交易行為進(jìn)行監(jiān)督管理，乙方為（企業(yè)/商家/機(jī)構(gòu)名稱），依法從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。為切實(shí)規(guī)范合同格式條款的使用，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭的市場秩序，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下專項(xiàng)整治工作協(xié)議：第一條合同目的本協(xié)議旨在通過甲方對乙方使用的合同格式條款進(jìn)行專項(xiàng)整治，確保乙方提供的合同格式條款公平、合法、合規(guī)，不得含有排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等不公平內(nèi)容，從而維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)市場公平正義。第二條專項(xiàng)整治范圍本協(xié)議適用于乙方在經(jīng)營活動(dòng)中使用的各類合同格式條款，包括但不限于：商品銷售合同；服務(wù)合同；租賃合同；加工承攬合同；其他涉及消費(fèi)者權(quán)益的合同。甲方將對上述合同格式條款進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整治，確保其符合法律法規(guī)要求。第三條專項(xiàng)整治時(shí)間本專項(xiàng)整治工作自年月日起至年月日止，為期個(gè)月。第四條專項(xiàng)整治內(nèi)容合同格式條款的合法性審查甲方將對乙方提供的合同格式條款進(jìn)行全面審查，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：是否存在排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利的條款；是否存在減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任的條款；是否存在加重消費(fèi)者責(zé)任的條款；是否存在其他違反法律法規(guī)的條款。合同格式條款的修改與完善對于審查中發(fā)現(xiàn)的不符合法律法規(guī)的合同格式條款，甲方將書面通知乙方進(jìn)行修改。乙方應(yīng)在接到通知后個(gè)工作日內(nèi)完成修改，并將修改后的合同格式條款提交甲方備案。合同格式條款的宣傳與培訓(xùn)甲方將組織乙方及其他相關(guān)企業(yè)開展合同格式條款專項(xiàng)整治宣傳活動(dòng)，通過培訓(xùn)、講座等形式，提升乙方對合同格式條款相關(guān)法律法規(guī)的理解和應(yīng)用能力。合同格式條款的監(jiān)督檢查在專項(xiàng)整治期間及專項(xiàng)整治結(jié)束后，甲方將對乙方的合同格式條款使用情況進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查，確保乙方持續(xù)符合法律法規(guī)要求。第五條乙方的義務(wù)配合甲方監(jiān)督檢查乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)提供相關(guān)資料，并如實(shí)回答甲方提出的問題。及時(shí)修改不合規(guī)條款如甲方發(fā)現(xiàn)乙方使用的合同格式條款存在問題，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求及時(shí)修改，并在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。建立合同格式條款內(nèi)部管理制度乙方應(yīng)當(dāng)建立健全合同格式條款內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，確保合同格式條款的合規(guī)性。接受社會(huì)監(jiān)督乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，對消費(fèi)者提出的合同相關(guān)投訴和意見及時(shí)處理，并對不合理?xiàng)l款進(jìn)行修改。第六條甲方的義務(wù)提供法律咨詢服務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供合同格式條款相關(guān)的法律咨詢服務(wù)，幫助乙方理解法律法規(guī)要求。組織專項(xiàng)整治工作甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，組織和實(shí)施合同格式條款專項(xiàng)整治工作，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。及時(shí)反饋檢查結(jié)果甲方應(yīng)當(dāng)在檢查結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果書面通知乙方，并提出整改意見。保護(hù)商業(yè)秘密甲方在監(jiān)督檢查過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方的商業(yè)秘密及其他相關(guān)信息。第七條違約責(zé)任乙方違約責(zé)任如乙方未按本協(xié)議約定配合甲方監(jiān)督檢查或未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，甲方有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)采取以下措施：責(zé)令改正；沒收違法所得；處以罰款；吊銷營業(yè)執(zhí)照；其他法律規(guī)定的處罰措施。甲方違約責(zé)任如甲方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正。如甲方仍不改正，乙方可以依法向有關(guān)部門投訴。第八條爭議解決因本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以向人民法院提起訴訟。第九條其他條款協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議的終止本協(xié)議在專項(xiàng)整治工作結(jié)束后自動(dòng)終止。協(xié)議的備案本協(xié)議一式份，甲方份，乙方份，具有同等法律效力。第十條附則本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定無效的，不影響其他條款的效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：日期：