系統(tǒng)分析師考試技能運(yùn)用技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在系統(tǒng)分析過程中，以下哪項(xiàng)不是需求分析的目標(biāo)？

A.確定用戶需求

B.定義系統(tǒng)功能

C.確定系統(tǒng)性能指標(biāo)

D.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)

2.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，以下哪種方法最適合用于處理復(fù)雜的問題？

A.分解法

B.繼承法

C.模板法

D.繼承與模板結(jié)合法

3.在系統(tǒng)實(shí)施階段，以下哪項(xiàng)工作不是系統(tǒng)測(cè)試的主要內(nèi)容？

A.功能測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.穩(wěn)定性測(cè)試

D.用戶培訓(xùn)

4.在系統(tǒng)維護(hù)階段，以下哪種方法不適合解決系統(tǒng)故障？

A.故障排除

B.數(shù)據(jù)備份

C.系統(tǒng)升級(jí)

D.系統(tǒng)重構(gòu)

5.在系統(tǒng)分析過程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于系統(tǒng)可行性分析？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.操作可行性

D.法律可行性

6.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，以下哪種工具最適合用于繪制系統(tǒng)架構(gòu)圖？

A.ER圖

B.DFD圖

C.流程圖

D.類圖

7.在系統(tǒng)實(shí)施過程中，以下哪種方法最適合用于確保系統(tǒng)安全？

A.訪問控制

B.數(shù)據(jù)加密

C.系統(tǒng)監(jiān)控

D.以上都是

8.在系統(tǒng)維護(hù)階段，以下哪種工作不屬于系統(tǒng)備份？

A.數(shù)據(jù)備份

B.系統(tǒng)配置備份

C.應(yīng)用程序備份

D.以上都是

9.在系統(tǒng)分析過程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于需求調(diào)研？

A.訪談

B.觀察法

C.文檔分析

D.以上都是

10.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，以下哪種方法最適合用于提高系統(tǒng)可維護(hù)性？

A.使用模塊化設(shè)計(jì)

B.使用面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)

C.使用組件化設(shè)計(jì)

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析過程中，需求分析的主要內(nèi)容包括：

A.功能需求

B.性能需求

C.數(shù)據(jù)需求

D.硬件需求

E.軟件需求

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，以下哪些工具可用于繪制系統(tǒng)架構(gòu)圖？

A.UML類圖

B.DFD圖

C.ER圖

D.流程圖

E.狀態(tài)圖

3.系統(tǒng)實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于系統(tǒng)測(cè)試？

A.功能測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.穩(wěn)定性測(cè)試

D.安全測(cè)試

E.用戶培訓(xùn)

4.系統(tǒng)維護(hù)階段，以下哪些工作屬于系統(tǒng)備份？

A.數(shù)據(jù)備份

B.系統(tǒng)配置備份

C.應(yīng)用程序備份

D.系統(tǒng)日志備份

E.用戶文檔備份

5.系統(tǒng)分析過程中，以下哪些方法可用于需求調(diào)研？

A.訪談

B.觀察法

C.文檔分析

D.問卷調(diào)查

E.專家咨詢

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析過程中的需求分析階段是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵階段。（）

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法比結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法更適合處理復(fù)雜問題。（）

3.系統(tǒng)實(shí)施過程中的系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。（）

4.系統(tǒng)維護(hù)階段，系統(tǒng)備份的主要目的是防止數(shù)據(jù)丟失。（）

5.系統(tǒng)分析過程中，需求調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談等方式進(jìn)行。（）

6.系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，UML類圖可用于表示系統(tǒng)中的類及其關(guān)系。（）

7.系統(tǒng)實(shí)施過程中的系統(tǒng)測(cè)試主要包括功能測(cè)試、性能測(cè)試和穩(wěn)定性測(cè)試。（）

8.系統(tǒng)維護(hù)階段，系統(tǒng)備份應(yīng)該定期進(jìn)行，以確保數(shù)據(jù)的完整性。（）

9.系統(tǒng)分析過程中，需求分析的結(jié)果應(yīng)該是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。（）

10.系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，組件化設(shè)計(jì)可以提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析過程中需求收集的方法和步驟。

答案：

系統(tǒng)分析過程中需求收集的方法主要包括：

-訪談：與用戶和利益相關(guān)者進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的需求和期望。

-觀察法：通過觀察用戶的工作流程和環(huán)境，發(fā)現(xiàn)潛在的需求。

-文檔分析：研究現(xiàn)有的業(yè)務(wù)文檔、用戶手冊(cè)、操作指南等，以獲取需求信息。

-問卷調(diào)查：通過設(shè)計(jì)問卷收集大量用戶的需求反饋。

-專家咨詢：咨詢行業(yè)專家或領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士，獲取專業(yè)意見和建議。

需求收集的步驟如下：

（1）確定需求收集的目標(biāo)和范圍；

（2）選擇合適的需求收集方法；

（3）制定訪談、觀察、問卷調(diào)查等計(jì)劃；

（4）執(zhí)行需求收集活動(dòng)；

（5）整理和分析收集到的需求信息；

（6）驗(yàn)證和確認(rèn)收集到的需求。

2.題目：解釋系統(tǒng)設(shè)計(jì)中模塊化的重要性及其實(shí)現(xiàn)方法。

答案：

模塊化在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-提高系統(tǒng)的可維護(hù)性：模塊化使得系統(tǒng)更容易修改和升級(jí)，因?yàn)槟K之間相對(duì)獨(dú)立。

-提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性：通過模塊化，可以方便地添加新功能或替換舊功能。

-提高系統(tǒng)的可復(fù)用性：模塊可以跨系統(tǒng)復(fù)用，節(jié)省開發(fā)時(shí)間和成本。

-提高系統(tǒng)的可測(cè)試性：模塊化使得測(cè)試更加集中和高效。

實(shí)現(xiàn)模塊化的方法包括：

-將系統(tǒng)劃分為功能模塊，每個(gè)模塊負(fù)責(zé)特定的功能。

-確保模塊之間的接口清晰、簡(jiǎn)單且易于理解。

-使用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，將功能封裝在類中，提高模塊的獨(dú)立性。

-使用設(shè)計(jì)模式，如工廠模式、單例模式等，提高模塊的復(fù)用性和可維護(hù)性。

3.題目：闡述系統(tǒng)實(shí)施階段中測(cè)試的重要性及其類型。

答案：

系統(tǒng)實(shí)施階段中的測(cè)試對(duì)于確保系統(tǒng)質(zhì)量至關(guān)重要，原因如下：

-驗(yàn)證系統(tǒng)功能是否符合需求規(guī)格說明。

-發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤和缺陷，以便及時(shí)修復(fù)。

-確保系統(tǒng)性能滿足預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

-驗(yàn)證系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

系統(tǒng)實(shí)施階段的測(cè)試類型包括：

-單元測(cè)試：針對(duì)單個(gè)模塊或組件進(jìn)行測(cè)試，確保其獨(dú)立功能正確。

-集成測(cè)試：將不同模塊或組件集成在一起進(jìn)行測(cè)試，確保它們之間的交互正常。

-系統(tǒng)測(cè)試：對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證系統(tǒng)作為一個(gè)整體的功能和性能。

-用戶驗(yàn)收測(cè)試：用戶根據(jù)需求規(guī)格對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)滿足用戶需求。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中的角色和職責(zé)。

答案：

系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中扮演著關(guān)鍵的角色，其職責(zé)涵蓋了項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)維等多個(gè)階段。以下是系統(tǒng)分析師在不同階段的角色和職責(zé)概述：

1.項(xiàng)目規(guī)劃階段：

-參與項(xiàng)目需求分析，明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。

-評(píng)估項(xiàng)目的技術(shù)可行性，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和資源需求。

-制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、預(yù)算和資源分配。

-協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.需求分析階段：

-與用戶和利益相關(guān)者溝通，收集和分析需求。

-創(chuàng)建需求規(guī)格說明書，詳細(xì)描述系統(tǒng)的功能和非功能需求。

-驗(yàn)證需求的一致性和可行性，確保需求滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)。

-協(xié)助團(tuán)隊(duì)理解需求，并確保所有成員對(duì)需求有共同的理解。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：

-設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)，包括技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)。

-確定系統(tǒng)組件和接口的設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

-制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，包括數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)邏輯和用戶界面設(shè)計(jì)。

-協(xié)調(diào)與其他團(tuán)隊(duì)成員（如開發(fā)人員、測(cè)試人員）確保設(shè)計(jì)符合需求。

4.實(shí)施階段：

-監(jiān)督系統(tǒng)開發(fā)過程，確保開發(fā)符合設(shè)計(jì)文檔和需求規(guī)格。

-協(xié)助解決開發(fā)過程中遇到的技術(shù)問題。

-與測(cè)試團(tuán)隊(duì)合作，確保系統(tǒng)測(cè)試覆蓋所有需求。

-監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

5.運(yùn)維階段：

-參與系統(tǒng)的部署和維護(hù)工作。

-收集用戶反饋，評(píng)估系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。

-協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和故障排除。

-監(jiān)控系統(tǒng)安全，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

系統(tǒng)分析師的職責(zé)還包括：

-與團(tuán)隊(duì)成員溝通，促進(jìn)跨職能合作。

-管理項(xiàng)目變更，確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響得到評(píng)估和控制。

-維護(hù)項(xiàng)目文檔，確保項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性和完整性。

-提供專業(yè)建議，幫助團(tuán)隊(duì)做出最佳決策。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：需求分析的目標(biāo)是確定用戶需求、定義系統(tǒng)功能和確定系統(tǒng)性能指標(biāo)，而數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段考慮的內(nèi)容。

2.A

解析思路：分解法是將復(fù)雜問題分解為更小的、更易于管理的部分，適合處理復(fù)雜問題。

3.D

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試的主要內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試和穩(wěn)定性測(cè)試，用戶培訓(xùn)屬于系統(tǒng)實(shí)施階段的工作。

4.D

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)階段主要解決系統(tǒng)故障，包括故障排除、數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)重構(gòu)通常是針對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)。

5.D

解析思路：系統(tǒng)可行性分析包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性和法律可行性，需求分析是確定用戶需求的過程。

6.B

解析思路：系統(tǒng)架構(gòu)圖通常使用DFD圖（數(shù)據(jù)流圖）來表示，它展示了系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流動(dòng)和數(shù)據(jù)處理過程。

7.D

解析思路：系統(tǒng)安全包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密和系統(tǒng)監(jiān)控等多個(gè)方面，因此D選項(xiàng)“以上都是”是正確的。

8.E

解析思路：系統(tǒng)備份通常包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)配置備份、應(yīng)用程序備份和系統(tǒng)日志備份，用戶文檔備份不屬于系統(tǒng)備份的范疇。

9.D

解析思路：需求調(diào)研的方法包括訪談、觀察法、文檔分析和問卷調(diào)查，專家咨詢也可以作為輔助方法。

10.D

解析思路：提高系統(tǒng)可維護(hù)性的方法包括使用模塊化設(shè)計(jì)、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)和組件化設(shè)計(jì)，這些方法可以提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：需求分析的主要內(nèi)容包括功能需求、性能需求和數(shù)據(jù)需求，硬件需求和軟件需求通常屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段考慮的內(nèi)容。

2.ABC

解析思路：繪制系統(tǒng)架構(gòu)圖可以使用UML類圖、DFD圖和ER圖，流程圖和狀態(tài)圖通常用于表示系統(tǒng)內(nèi)部的具體流程和狀態(tài)變化。

3.ABCD

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試的主要內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試和安全測(cè)試，用戶培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施階段的工作。

4.ABC

解析思路：系統(tǒng)備份通常包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)配置備份和應(yīng)用程序備份，系統(tǒng)日志備份也是備份的一部分。

5.ABCD

解析思路：需求調(diào)研的方法包括訪談、觀察法、文檔分析、問卷調(diào)查和專家咨詢，這些都是常用的需求收集方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：系統(tǒng)分析過程中的需求分析階段確實(shí)是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵階段。

2.√

解析思路：面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法通過封裝、繼承和多態(tài)等特性，更適合處理復(fù)雜問題。

3.√

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施過程中的系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，它有助于發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤。

4.×

解析思路：系統(tǒng)備份的主要目的是防止數(shù)據(jù)丟失，但并不直接涉及防止數(shù)據(jù)丟失后的恢復(fù)。

5.√

解析思路：系統(tǒng)分析過程中，需求調(diào)研可以通過訪談、觀察法、文檔分析、問卷調(diào)查和專家咨詢等方法進(jìn)行。

6.√

解析思路：UM