商品質(zhì)量糾紛起訴狀書示例一、背景說明商品質(zhì)量糾紛是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中常見的問題。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，期待能夠獲得符合其預(yù)期的質(zhì)量和性能。然而，由于生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等多方面因素的影響，商品質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生。這不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也影響了商家的聲譽(yù)與經(jīng)濟(jì)利益。為了解決商品質(zhì)量糾紛，法律途徑成為消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益的重要手段。在此背景下，撰寫一份有效的起訴狀書至關(guān)重要。二、起訴狀書的基本結(jié)構(gòu)起訴狀書一般包括以下幾個(gè)部分：1.標(biāo)題起訴狀的標(biāo)題應(yīng)明確表明其性質(zhì)，例如：“商品質(zhì)量糾紛起訴狀”。2.原告與被告信息需要清晰地列出原告和被告的基本信息，包括姓名（或單位名稱）、地址、聯(lián)系方式等。3.訴訟請(qǐng)求明確提出訴訟請(qǐng)求，包括要求賠償?shù)慕痤~、退貨、換貨等具體要求。4.事實(shí)與理由詳細(xì)敘述糾紛發(fā)生的經(jīng)過，包括購(gòu)買商品的時(shí)間、地點(diǎn)，商品的具體情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)間，以及與商家的溝通記錄等。5.證據(jù)羅列與本案相關(guān)的證據(jù)材料，包括購(gòu)買憑證、質(zhì)量鑒定報(bào)告、溝通記錄、照片等。6.法律依據(jù)引用相關(guān)法律法規(guī)支持自己的訴訟請(qǐng)求。7.起訴狀的結(jié)尾表示對(duì)法院的請(qǐng)求，并附上原告的簽名和日期。三、示例起訴狀書商品質(zhì)量糾紛起訴狀原告：張三性別：男年齡：30住所：北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)聯(lián)系電話：138XXXXXX88被告：某某商貿(mào)有限公司地址：北京市朝陽區(qū)XX街道XX號(hào)法定代表人：李四聯(lián)系電話：010-XXXXXXX一、訴訟請(qǐng)求1.判令被告退還商品購(gòu)買款300元。2.判令被告賠償因商品質(zhì)量問題造成的損失200元。3.判令被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用。二、事實(shí)與理由2023年6月1日，原告在被告公司位于北京市朝陽區(qū)的實(shí)體店內(nèi)，購(gòu)買了一臺(tái)品牌為“某某”的電飯煲，購(gòu)買價(jià)格為300元。原告在購(gòu)買時(shí)，與被告的銷售人員確認(rèn)了該產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)承諾，銷售人員保證該產(chǎn)品為全新正品，并提供一年保修服務(wù)。2023年6月10日，原告首次使用該電飯煲，發(fā)現(xiàn)其無法正常工作，電源無法開啟。原告隨即與被告客服聯(lián)系，要求更換或退貨。被告客服人員表示需要提供相關(guān)證明，并要求原告自行承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，原告對(duì)此表示不滿。2023年6月15日，原告將電飯煲送回被告公司進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。經(jīng)過檢測(cè)，確認(rèn)該電飯煲存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷，無法正常使用。原告要求被告全額退款，但被告僅同意退還商品款而不承擔(dān)其他損失，導(dǎo)致原告的合法權(quán)益受到侵害。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條的規(guī)定，消費(fèi)者享有因商品存在缺陷而要求退貨、換貨、賠償?shù)臋?quán)利。被告的行為已構(gòu)成對(duì)原告合法權(quán)益的侵害，原告有權(quán)依法維權(quán)。三、證據(jù)1.原告購(gòu)買商品的發(fā)票復(fù)印件。2.原告與被告客服的溝通記錄截圖。3.電飯煲的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。4.電飯煲的照片及故障說明。四、法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)享有知情權(quán)和選擇權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條，合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，因一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、結(jié)尾綜上所述，原告請(qǐng)求法院支持其訴訟請(qǐng)求，維護(hù)其合法權(quán)益。若被告不履行本判決，原告將依法向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。此致某某人民法院原告：張三日期：2023年7月1日四、總結(jié)與改進(jìn)建議在撰寫商品質(zhì)量糾紛起訴狀書時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.信息完整性確保所有相關(guān)信息完整，包括原告和被告的詳細(xì)信息，以及訴訟請(qǐng)求的具體內(nèi)容。2.事實(shí)描述準(zhǔn)確性在事實(shí)與理由部分，應(yīng)詳細(xì)而準(zhǔn)確地描述事件經(jīng)過，避免模糊不清的表述，以增強(qiáng)說服力。3.證據(jù)準(zhǔn)備充分提供充分的證據(jù)是維護(hù)合法權(quán)益的關(guān)鍵，應(yīng)在起訴狀中清晰列出所有證據(jù)，并盡量附上原件或復(fù)印件。4.法律依據(jù)引用明確引用法律條款時(shí)，應(yīng)確保所引用的法律法規(guī)與案件相關(guān)，并清晰說明其適用性。5.語言規(guī)范性起訴狀的語言應(yīng)規(guī)范、正式，避免口語化的表達(dá)，以體現(xiàn)