PAGEPAGE1新冠肺炎疫情應(yīng)急防控一、總則1適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在新冠肺炎疫情發(fā)生、發(fā)展、擴(kuò)散過(guò)程中，針對(duì)疫情可能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成的影響和風(fēng)險(xiǎn)，組織開(kāi)展的應(yīng)急防控工作。包含但不限于以下范圍：（1）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部疫情防控；（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與外部環(huán)境交互過(guò)程中的疫情防控；（3）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工、訪客、供應(yīng)商等人員的疫情防控；（4）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位周邊社區(qū)的疫情防控。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：（1）一級(jí)響應(yīng)當(dāng)新冠肺炎疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成嚴(yán)重影響，可能導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)停止，或者對(duì)周邊社區(qū)造成較大影響時(shí)，啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。一級(jí)響應(yīng)的基本原則是：趕忙啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部；全面短時(shí)間停止或調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保員工和訪客安全；加強(qiáng)與政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，取得支持；采取隔離、檢測(cè)、消毒等緊急措施，掌控疫情傳播；保障應(yīng)急物資供應(yīng)，確保應(yīng)急響應(yīng)連續(xù)進(jìn)行。（2）二級(jí)響應(yīng)當(dāng)新冠肺炎疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成確定影響，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，或者對(duì)周邊社區(qū)造成確定影響時(shí)，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。二級(jí)響應(yīng)的基本原則是：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部；采取部分措施調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保員工和訪客安全；加強(qiáng)疫情防控宣傳，提高員工防疫意識(shí)；加強(qiáng)與政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，取得支持；保障應(yīng)急物資供應(yīng)，確保應(yīng)急響應(yīng)連續(xù)進(jìn)行。（3）三級(jí)響應(yīng)當(dāng)新冠肺炎疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成細(xì)小影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本正常，或者對(duì)周邊社區(qū)影響較小，可以采取常規(guī)防控措施時(shí)，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。三級(jí)響應(yīng)的基本原則是：連續(xù)執(zhí)行日常疫情防控措施；加強(qiáng)員工防疫教育，提高防疫意識(shí)；與政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持溝通，及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)；依據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整防控措施，確保疫情防控效果。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急組織形式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新冠肺炎疫情應(yīng)急防控組織形式采用“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)快速、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的原則，設(shè)立應(yīng)急指揮部和下設(shè)的工作小組。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是新冠肺炎疫情應(yīng)急防控工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)指揮長(zhǎng)，下設(shè)副指揮長(zhǎng)和各成員單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮部的應(yīng)急處理職責(zé)包含：訂立和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案；決議啟動(dòng)、停止應(yīng)急響應(yīng)；協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位開(kāi)展應(yīng)急防控工作；審批應(yīng)急資金和物資的調(diào)配；向上級(jí)主管部門(mén)和本地政府報(bào)告疫情及應(yīng)急響應(yīng)情況。（3）下設(shè)工作小組應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作小組，負(fù)責(zé)具體應(yīng)急處理工作：a防備掌控組構(gòu)成：由生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、人力資源等部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：生產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)整和短時(shí)間停止，確保員工安全；安全環(huán)保：負(fù)責(zé)疫情防控措施的落實(shí)，包含消毒、通風(fēng)等；人力資源：負(fù)責(zé)員工健康管理，包含健康情形排查、隔離察看等。b保障供應(yīng)組構(gòu)成：由物資管理、后勤保障等部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：物資管理：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配；后勤保障：負(fù)責(zé)員工生活物資的供應(yīng)，確保員工生活需求。c信息溝通組構(gòu)成：由宣傳部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：宣傳部門(mén)：負(fù)責(zé)疫情防控知識(shí)的宣傳，提高員工防疫意識(shí)；信息技術(shù)部門(mén)：負(fù)責(zé)疫情信息的收集、整理和上報(bào)，確保信息暢通。d醫(yī)療救助組構(gòu)成：由衛(wèi)生部門(mén)、醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：衛(wèi)生部門(mén)：負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告，供應(yīng)專業(yè)引導(dǎo)；醫(yī)療單位：負(fù)責(zé)員工健康檢查、隔離察看和醫(yī)療救治。e應(yīng)急救援組構(gòu)成：由安全部門(mén)、消防部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：安全部門(mén)：負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織和實(shí)施，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)；消防部門(mén)：負(fù)責(zé)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的應(yīng)急處理；保衛(wèi)部門(mén)：負(fù)責(zé)維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的治安秩序，保障應(yīng)急物資運(yùn)輸安全。2各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)（1）防備掌控組具體構(gòu)成：生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、人力資源等部門(mén)相關(guān)人員。職責(zé)分工：訂立和實(shí)施疫情防控措施；監(jiān)督檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況；開(kāi)展員工健康情形排查；負(fù)責(zé)隔離察看區(qū)域的設(shè)置和管理。（2）保障供應(yīng)組具體構(gòu)成：物資管理、后勤保障等部門(mén)相關(guān)人員。職責(zé)分工：采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配應(yīng)急物資；確保員工生活物資供應(yīng)；維護(hù)物資供應(yīng)渠道的暢通。（3）信息溝通組具體構(gòu)成：宣傳部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員。職責(zé)分工：制作和發(fā)布疫情防控宣傳資料；負(fù)責(zé)疫情信息的收集、整理和上報(bào)；確保信息溝通渠道的暢通。（4）醫(yī)療救助組具體構(gòu)成：衛(wèi)生部門(mén)、醫(yī)療單位相關(guān)人員。職責(zé)分工：開(kāi)展員工健康檢查和隔離察看；供應(yīng)醫(yī)療救治和防疫引導(dǎo)；建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。（5）應(yīng)急救援組具體構(gòu)成：安全部門(mén)、消防部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)相關(guān)人員。職責(zé)分工：組織應(yīng)急演練；處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸等；維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的治安秩序。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話：[電話號(hào)碼]負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序當(dāng)發(fā)生新冠肺炎疫情相關(guān)事件時(shí)，事發(fā)單位應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告。應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)審核實(shí)，并依照事故的嚴(yán)重程度啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。（2）內(nèi)部通報(bào)方式通過(guò)電話、短信、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。（3）內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人事發(fā)單位負(fù)責(zé)人為內(nèi)部通報(bào)的第一責(zé)任人，應(yīng)確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）報(bào)告流程事發(fā)單位在接到疫情報(bào)告后，應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告。應(yīng)急指揮部審核信息后，依照規(guī)定時(shí)限向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因；事故影響范圍、人員傷亡情況；已采取的應(yīng)急響應(yīng)措施及效果；需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。（3）報(bào)告時(shí)限事發(fā)單位應(yīng)在發(fā)現(xiàn)疫情后[時(shí)限]小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。（4）報(bào)告責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為報(bào)告的第一責(zé)任人，具體報(bào)告工作由指定人員負(fù)責(zé)。4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息（1）通報(bào)方法通過(guò)電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式向相關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)。（2）通報(bào)程序事發(fā)單位在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)及時(shí)向衛(wèi)生健康部門(mén)、疾病防備掌控機(jī)構(gòu)、公安部門(mén)、消防部門(mén)等通報(bào)相關(guān)信息。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織相關(guān)信息的收集和整理，確保通報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（3）通報(bào)責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為通報(bào)的第一責(zé)任人，具體通報(bào)工作由指定人員負(fù)責(zé)。5信息管理事發(fā)單位應(yīng)建立健全疫情信息管理制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)信息管理情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。信息管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保信息安全。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）信息收集應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)收集疫情相關(guān)信息，包含病例報(bào)告、接觸者追蹤、疫情發(fā)展趨勢(shì)等。信息收集應(yīng)全面及時(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（2）信息分析應(yīng)急指揮部組織專業(yè)人員對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，評(píng)估疫情的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。分析內(nèi)容包含但不限于病例數(shù)量、傳播途徑、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。（3）響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。決策過(guò)程中，應(yīng)充分考慮相關(guān)信息和專家看法。（4）響應(yīng)啟動(dòng)方式若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，并宣布進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。2響應(yīng)分級(jí)啟動(dòng)條件一級(jí)響應(yīng)：當(dāng)疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成嚴(yán)重影響，可能導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)停止，或?qū)χ苓吷鐓^(qū)造成較大影響時(shí)。二級(jí)響應(yīng)：當(dāng)疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成確定影響，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，或?qū)χ苓吷鐓^(qū)造成確定影響時(shí)。三級(jí)響應(yīng)：當(dāng)疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位造成細(xì)小影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本正常，或?qū)χ苓吷鐓^(qū)影響較小，可以采取常規(guī)防控措施時(shí)。3響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。依據(jù)事態(tài)更改，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。4預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)期間，應(yīng)做好以下工作：加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警信息發(fā)布；提高員工防疫意識(shí)，加強(qiáng)防護(hù)措施；做好應(yīng)急物資和人力資源的儲(chǔ)備；定期召開(kāi)會(huì)議，分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整防控策略。5信息發(fā)布應(yīng)急指揮部應(yīng)負(fù)責(zé)疫情信息的統(tǒng)一發(fā)布，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。信息發(fā)布應(yīng)遵奉并服從以下原則：及時(shí)性：確保信息在第一時(shí)間發(fā)布；準(zhǔn)確性：確保信息真實(shí)可靠；透亮度：確保信息公開(kāi)透亮；責(zé)任性：明確信息發(fā)布責(zé)任人，確保信息發(fā)布責(zé)任到人。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道預(yù)警信息將通過(guò)以下渠道發(fā)布：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；企業(yè)廣播系統(tǒng)；企業(yè)官方微信公眾號(hào)、微博等社交媒體；企業(yè)內(nèi)部短信平臺(tái)；應(yīng)急指揮部指定的其他信息發(fā)布渠道。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式預(yù)警信息發(fā)布采用以下方式：緊急通知：對(duì)于可能引發(fā)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警信息，趕忙通過(guò)電話、短信等方式通知相關(guān)人員。公共通報(bào)：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、廣播系統(tǒng)等對(duì)全體員工進(jìn)行通報(bào)。媒體報(bào)道：必需時(shí)通過(guò)媒體對(duì)外發(fā)布預(yù)警信息。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：預(yù)警級(jí)別：明確預(yù)警的級(jí)別，如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)預(yù)警。預(yù)警原因：簡(jiǎn)要說(shuō)明引發(fā)預(yù)警的原因和背景。應(yīng)急措施：列出應(yīng)采取的應(yīng)急措施和建議。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急指揮部及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系方式。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍，包含醫(yī)療救助隊(duì)伍、防疫消毒隊(duì)伍、物資保障隊(duì)伍等。對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備應(yīng)對(duì)疫情的本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備儲(chǔ)備充分的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。確保物資供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，定期檢查庫(kù)存，增補(bǔ)不足。（3）裝備準(zhǔn)備準(zhǔn)備必需的防疫裝備，如測(cè)溫儀、消毒設(shè)備等。確保裝備的完好性和可用性。（4）后勤準(zhǔn)備準(zhǔn)備應(yīng)急留宿、餐飲等后勤保障設(shè)施。確保應(yīng)急期間員工的正常生活需求。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急指揮部與各部門(mén)、單位之間的通信暢通。配備備用通信設(shè)備，以防主通信線路故障。3預(yù)警解除（1）預(yù)警解除的基本條件預(yù)警解除需滿足以下條件：疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷；員工健康情形穩(wěn)定，無(wú)新增病例；應(yīng)急物資和裝備儲(chǔ)備充分；應(yīng)急隊(duì)伍和后勤保障本領(lǐng)得到恢復(fù)。（2）預(yù)警解除的要求預(yù)警解除后，應(yīng)連續(xù)做好以下工作：對(duì)預(yù)警期間采取的措施進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估；對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍和物資裝備進(jìn)行清點(diǎn)和維護(hù)；加強(qiáng)員工防疫教育，提高防疫意識(shí)。（3）預(yù)警解除的責(zé)任人預(yù)警解除的決策由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人作出。解除預(yù)警后，應(yīng)及時(shí)通知各部門(mén)、單位，并組織人員進(jìn)行后續(xù)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)疫情發(fā)展的實(shí)際情況，應(yīng)急指揮部將依據(jù)響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級(jí)別。響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)響應(yīng)分級(jí)部分。（2）響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)緊急會(huì)議，確定應(yīng)急響應(yīng)的具體措施和責(zé)任分工。信息上報(bào)：及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位及相關(guān)部門(mén)報(bào)告疫情及應(yīng)急響應(yīng)情況。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位的人力、物力、財(cái)力等資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的有效實(shí)施。信息公開(kāi)：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部和外部渠道，發(fā)布疫情及應(yīng)急響應(yīng)信息，確保信息的透亮度。后勤及財(cái)力保障工作：保障應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備、資金等后勤及財(cái)力支持。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散設(shè)置警戒區(qū)域，隔離病患和疑似病例，防止疫情擴(kuò)散。引導(dǎo)員工疏散，確保安全有序。（2）人員搜救對(duì)病患和疑似病例進(jìn)行搜救，確保不遺漏任何病例。（3）醫(yī)療救治對(duì)病患進(jìn)行緊急救治，確保醫(yī)療資源的合理調(diào)配和利用。建立隔離病區(qū)，對(duì)病患進(jìn)行集中治療。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)疫情發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包含病例數(shù)量、傳播途徑等。（5）技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含防疫物資的消毒、消毒液配比等。（6）工程搶險(xiǎn)對(duì)受到疫情影響的設(shè)施進(jìn)行搶修，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。（7）環(huán)境保護(hù)防止疫情對(duì)環(huán)境造成污染，對(duì)污染源進(jìn)行隔離和處理。（8）人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需佩戴防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等。定期對(duì)人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保安全。3應(yīng)急幫忙（1）懇求幫忙的程序及要求當(dāng)應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)不足時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動(dòng)懇求幫忙程序。懇求幫忙應(yīng)明確幫忙需求、時(shí)間、地方等信息。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同行動(dòng)。明確外部救援氣力的職責(zé)和任務(wù)，確保救援行動(dòng)的高效性。（3）外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援氣力到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)接受應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。明確指揮關(guān)系和職責(zé)分工，確保救援行動(dòng)的有序進(jìn)行。4響應(yīng)停止（1）響應(yīng)停止的基本條件疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷；全部病患得到妥當(dāng)治療，無(wú)新增病例；應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、人力、財(cái)力等資源得到妥當(dāng)布置。（2）響應(yīng)停止的要求響應(yīng)停止后，應(yīng)進(jìn)行應(yīng)急總結(jié)，評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)的效果和不足。對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍和物資裝備進(jìn)行清點(diǎn)和維護(hù)。（3）響應(yīng)停止的責(zé)任人響應(yīng)停止的決策由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人作出，并負(fù)責(zé)后續(xù)的總結(jié)和評(píng)估工作。七、后期處理1污染物處理（1）處理原則對(duì)疫情產(chǎn)生的污染物進(jìn)行分類收集、儲(chǔ)存和處理，確保污染物得到有效掌控和無(wú)害化處理。處理過(guò)程應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）處理措施對(duì)醫(yī)療廢物、生活污水、垃圾等進(jìn)行分類收集，并依照規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。對(duì)受污染的場(chǎng)合進(jìn)行徹底消毒，確保環(huán)境安全。（3）責(zé)任單位由環(huán)境保護(hù)部門(mén)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)污染物處理的監(jiān)督和實(shí)施。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）恢復(fù)原則在確保員工健康安全的前提下，漸漸恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。恢復(fù)過(guò)程中應(yīng)遵奉并服從科學(xué)、有序、安全的原則。（2）恢復(fù)措施對(duì)因疫情影響的設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。重新布置生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源。加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的安全管理，防止事故發(fā)生。（3）責(zé)任單位由生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)秩序的恢復(fù)工作。3人員布置（1）布置原則對(duì)因疫情導(dǎo)致無(wú)法正常工作的員工進(jìn)行妥當(dāng)布置，保障其基本生活。布置過(guò)程中應(yīng)考慮員工的意愿和實(shí)際情況。（2）布置措施對(duì)因病假、隔離等無(wú)法工作的員工，供應(yīng)工資待遇保障。為員工供應(yīng)心理輔導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。幫忙員工找尋新的就業(yè)機(jī)會(huì)或內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。（3）責(zé)任單位由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)員工的布置工作，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)搭配。4總結(jié)評(píng)估（1）評(píng)估原則對(duì)疫情應(yīng)急防控工作進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估，查找不足，改進(jìn)應(yīng)急管理體系。評(píng)估應(yīng)客觀、公正、全面。（2）評(píng)估內(nèi)容應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性；各部門(mén)、單位的協(xié)同搭配程度；應(yīng)急物資和設(shè)備的保障情況；員工的健康安全和心理狀態(tài)；應(yīng)急預(yù)案的完善程度。（3）責(zé)任單位由應(yīng)急指揮部牽頭，組織相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。5教訓(xùn)反饋（1）反饋原則及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書(shū)面報(bào)告，提出改進(jìn)措施。反饋應(yīng)涵蓋應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（2）反饋內(nèi)容應(yīng)急響應(yīng)中存在的問(wèn)題和不足；改進(jìn)措施和建議；應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善建議。（3）責(zé)任單位由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織收集反饋看法，并形成反饋報(bào)告。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]各工作小組負(fù)責(zé)人：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]人力資源部門(mén)：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]物資管理部門(mén)：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]信息技術(shù)部門(mén)：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]（2）通信方法使用企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)，如電話、短信、電子郵件、企業(yè)即時(shí)通訊工具等。建立應(yīng)急指揮中心，配備必需的通信設(shè)備和備用通信線路。（3）備用方案訂立通信故障時(shí)的備用通信方案，包含備用電話號(hào)碼、移動(dòng)通信設(shè)備等。確保關(guān)鍵信息的備份和恢復(fù)本領(lǐng)。（4）保障責(zé)任人通信與信息保障由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，確保通信暢通和信息及時(shí)傳遞。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源專家：聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家，供應(yīng)技術(shù)支持和決策咨詢。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：組建專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，包含醫(yī)護(hù)人員、消毒人員、物資保障人員等。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保在緊急情況下能夠獲得外部幫忙。（2）人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備類型防護(hù)用品：口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。消毒用品：消毒液、消毒劑、噴霧器等。監(jiān)測(cè)設(shè)備：體溫計(jì)、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)等。通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話等。交通工具：應(yīng)急車輛、救助車等。（2）數(shù)量、性能、存放位置應(yīng)急物資和裝備的數(shù)量、性能應(yīng)符合應(yīng)急響應(yīng)需求。物資和裝備應(yīng)存放在安全、便于取用的位置，并定期檢查維護(hù)。（3）運(yùn)輸及使用條件應(yīng)急物資和裝備的運(yùn)輸應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，確保安全。使用前應(yīng)檢查設(shè)備性能，確保其處于良好狀態(tài)。（4）更新及增補(bǔ)時(shí)限應(yīng)急物資和裝備應(yīng)定期更新，增補(bǔ)不足，確保其性能和數(shù)量滿足應(yīng)急需求。更新及增補(bǔ)時(shí)限由物資管理部門(mén)依據(jù)實(shí)際情況訂立。（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式物資裝備由物資管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理，管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式如下：物資管理部門(mén)負(fù)責(zé)人：[姓名]，[電話號(hào)碼]，[電子郵件]（6）臺(tái)賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。定期檢查臺(tái)賬，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障1能源保障（1）保障措施確保應(yīng)急期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的緊要能源供應(yīng)穩(wěn)定，如電力、燃?xì)獾取?duì)能源設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止因能源問(wèn)題影響應(yīng)急響應(yīng)。（2）責(zé)任人能源保障由企業(yè)能源管理部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)。2經(jīng)費(fèi)保障（1）保障措施確保應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，包含應(yīng)急物資采購(gòu)、人員工資、設(shè)備維護(hù)等。建立應(yīng)急資金儲(chǔ)備，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（2）責(zé)任人經(jīng)費(fèi)保障由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)。3交通運(yùn)輸保障（1）保障措施確保應(yīng)急物資和人員的運(yùn)輸通道暢通，必需時(shí)協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門(mén)供應(yīng)優(yōu)先運(yùn)輸服務(wù)。對(duì)應(yīng)急車輛進(jìn)行定期檢查，確保其處于良好狀態(tài)。（2）責(zé)任人交通運(yùn)輸保障由后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人由后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)。4治安保障（1）保障措施加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的治安巡邏，確保應(yīng)急期間的安全穩(wěn)定。與本地公安機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（2）責(zé)任人治安保障由保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人由保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)。5技術(shù)保障（1）保障措施供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息技術(shù)、生物技術(shù)等，以支持應(yīng)急響應(yīng)工作。定期對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保其可用性。（2）責(zé)任人技術(shù)保障由技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人由技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)。6醫(yī)療保障（1）保障措施與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保應(yīng)急期間有充分的醫(yī)療資源。對(duì)員工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，供應(yīng)必需的醫(yī)療服務(wù)和防疫引導(dǎo)。（2）責(zé)任人醫(yī)療保障由衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任人