組織行為學習題庫含答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.首先正式把心理學運用到工業管理之中的著作是()A、《管理心理學》B、《心理學與工業效率》C、《心理學年鑒》D、《科學管理原理》正確答案：B2.組織文化制度創新的動力和源泉是()A、組織文化創新B、利益分配體系創新C、科學技術創新D、價值觀念創新正確答案：A3.組織行為學依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行為,這就是組織行為學的()A、實用性B、科學性C、權變性D、系統性正確答案：C4.下列不屬于系統理論的是()A、社會技術系統學派B、效力系統學派C、權變系統理論D、社會系統學派正確答案：B5.管理學家______認為,成員的期望與組織的實際情況之間至少存在六點差異。()A、圣吉B、雪恩C、華爾頓D、錢皮正確答案：C6.領導效率的高低和領導工作的成功與否,主要從領導者的_____來評定。()A、決策能力B、學習效率C、工作效率D、行為效率正確答案：D7.組織文化的源頭是組織()A、領導作風B、價值觀C、創始人D、經營理念正確答案：C8.學習型組織的邊界建立在___關系的基礎之上。A、組織要素與外界環境要素互動B、組織要素C、環境要素D、外界要素正確答案：A9.美國通用汽車公司總裁斯隆提出的是組織結構是()A、職能制B、事業部制C、直線制D、直線—職能制正確答案：B10.沖突的人際關系觀念盛行于()A、20世紀80年代B、20世紀30年代C、20世紀40年代末至70年代中葉D、20世紀40年代正確答案：C11.1943年,美國人本主義心理學的創始人馬斯洛在《人的動機理論》一書中提出了()__。A、成就因素理論B、雙因素理論C、需要層次理論D、期望理論正確答案：C12.領導藝術離不開()A、原則B、經驗C、實踐D、知識正確答案：A13.全面提升組織競爭力的有效途徑是()A、組織學習B、單環學習C、雙環學習D、個體學習正確答案：A14.組織間的競爭主要是_________的競爭()A、能力B、技術C、文化D、人才正確答案：D15.團隊規范的核心是()A、質量B、任務C、制度D、效率正確答案：B16.個性中最為重要、最為顯著的心理特征是()A、能力B、氣質C、性格D、興趣正確答案：C17.迪爾和肯迪尼認為,組織文化的核心是()A、企業環境B、英雄人物C、價值觀D、文化網絡正確答案：C18.人的行為與一般動物的行為的根本區別在于,一般動物的行為()A、帶有一定目的性B、是自覺自主的C、是在有機體的自然需要的支配下產生的活動D、具有可塑性正確答案：C19.認為在組織的管理者應把防止和消除沖突作為管理工作的主要任務之一的是()A、傳統觀念B、相互作用觀念C、新式觀念D、人際關系觀念正確答案：A20.“團隊工作”被稱為管理的熱點是在()A、18世紀90年代B、21世紀初C、20世紀90年代D、19世紀20年代正確答案：C21.如果團隊成員在新環境中對團隊采用的信息系統不熟悉,經常出差錯,這時最緊迫的任務是()A、建立考評制度B、實行獎懲制度C、調整該員工工作內容D、對其進行技能培訓正確答案：D22.現代組織結構的核心是()A、決策系統B、執行系統C、監督系統D、反饋系統正確答案：A23.當前沖突理論的主流學派是()A、傳統觀念B、相互作用觀念C、新式觀念D、人際關系觀念正確答案：B24.自我約束和自我控制力簡稱是()A、組織協調能力B、自律能力C、適應能力D、綜合能力正確答案：B25.當過程增量小于過程減量時,群體績效就呈現“1+1<2”的()A、從眾行為B、社會惰化效應C、協同效應D、社會促進效應正確答案：B26.在有效授權的溝通技能中,需要明確授權的()A、對象和內容B、范圍和完整C、對象和范圍D、內容和范圍正確答案：A27.熱情往往讓位于挫折和憤怒的階段是()A、激蕩期B、組建期C、規范期D、變革期正確答案：A28.現代管理是以___()____為中心的管理,一切有關人的管理原則和方法,都必須以對人點A、經濟B、物C、勞動D、人正確答案：D29.美國行為科學家埃德加·沙因提出的人性假設理論是()A、“社會人”假設B、“自我實現人”假設C、“經濟人”假設D、“復雜人”假設正確答案：D30.現代組織系統機制完善的根本標志是()A、線性平衡B、制約平衡C、動態的平衡D、靜態的平衡正確答案：C31.需要、動機及行為之間的關系和發展規律可表示為()A、需要-心理緊張-目標導向行為-動機-需要滿足-目標行為-新需要產生B、需要-心理緊張-動機-目標導向行為-目標行為-需要滿足-新需要產生C、心理緊張-目標導向行為-動機-需要-需要滿足-目標行為-新需要產生D、動機-心理緊張-目標導向行為-目標行為-需要-需要滿足-新需要產生正確答案：B32.“3Q”育人模式中,基層管理者的育人方式()A、“3Q”+應變能力+責任心B、“3Q”+遠見卓識+文化塑造C、“3Q”+協調能力+執行力D、“3Q”+學習能力+溝通能力正確答案：A33.虛擬團隊研究始于()A、20世紀80年代初期B、20世紀90年代初期C、19世紀90年代初期D、19世紀80年代初期正確答案：B34.激勵頻率的高低是由一個工作周期里_____所決定的。A、激勵程度的高低B、激勵次數的多少C、激勵程度的大小D、懲罰標準的高低正確答案：B35.下列選項不屬于上行溝通內容的是()A、意見B、工作匯報C、口頭匯報D、申訴正確答案：C36.在系統理論中陣容強大,影響最為深遠的是()A、新制度組織理論B、社會技術系統學派C、權變系統理論D、社會系統學派正確答案：C37.領導者和下屬在組織里總體影響力越大,這個組織的工作效率()A、越高B、越低C、時高時低D、沒有變化正確答案：A38.從眾行為源于()A、個體所處的環境B、個體的心理素質C、群體的壓力D、群體文化水平正確答案：C39.馬斯洛認為,______是人的需要中最基本、最強烈、最明顯的一種需要。A、社交需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要正確答案：D40.當一名工會干事晉升為基層主管時,他的態度從親工會轉向親公司管理層。如果他又回到原來的崗位,那么他的態度也會變回親工會。這體現的是()A、角色直覺B、角色期待C、角色沖突D、角色認同正確答案：D41.對組織有積極影響的沖突是()A、程序沖突B、目標沖突C、認知沖突D、建設性沖突正確答案：D42.組織文化理論產生于()A、20世紀60年代末70年代初B、20世紀50年代末60年代初C、20世紀70年代末80年代初D、20世紀80年代末90年代初正確答案：C43.發現了工作群體的重要性并提出了與“人際關系學說”的心理學家是()A、榮格B、弗洛伊德C、巴甫洛夫D、梅奧正確答案：D44.主要貢獻在于第一次運用科學的方法將組織問題系統化,理論化與科學化的理論是()A、新制度組織理論B、現代組織理論C、近代組織理論D、古典組織理論正確答案：D45.組織生命力強弱的重要標志是()A、信息反饋是否全面B、信息反饋是否靈敏C、信息反饋是否準確D、信息反饋是否迅速正確答案：B46.兼并和合并往往帶來群體間的沖突。這種沖突的根源是()A、追逐權力B、價值和利益的沖突C、責任不清D、引進變革正確答案：D47.“經濟人”觀點的典型代表是()A、馬斯洛人性假設理論B、泰勒制C、X理論D、y理論正確答案：B48.費德勒認為影響領導成功的關鍵因素之一是()A、群體的基本領導風格B、基本領導風格C、個人的領導能力D、個體的基本領導風格正確答案：D49._______是組織創始人的價值觀和組織成員自身經驗相互作用的結果。()A、企業環境B、企業文化C、組織文化D、組織創新正確答案：C50.在上級向下級傳達指示、下級向上級反映情況的意見溝通中起著積極作用的非正式群體是()A、縱向非正式群體B、混合交錯的非正式群體C、積極型非正式群體D、橫向非正式群體正確答案：A51.目前,絕大多數企業采用的組織結構是()A、職能制B、直線—職能制C、事業部制D、直線制正確答案：B52.對領導工作有重要影響的是領導者的()A、心理素質B、知識C、適應能力D、智力水平正確答案：A53.領導者掌握和運用現代科學管理知識的前提條件是具備一定的的()A、專業知識B、文化基礎C、技術知識D、管理知識正確答案：B54.企業的車間、班組、科室等,這些屬于()A、參照群體B、假設群體C、利益型群體D、實際群體正確答案：D55.在管理中,最常使用且易收到良好效果的強化方式是()A、懲罰B、自然消退C、負強化D、正強化正確答案：D56.杜布林的系統分析模式認為,輸入是指()A、公開變量B、沖突的根源C、沖突的結果D、干涉變量正確答案：B57.組織文化的研究中心是()A、德國B、中國C、日本D、美國正確答案：D58.“鯰魚效應”體現的是()A、開放性原則B、動態性原則C、制約性原則D、分工原則正確答案：A59.領導行為理論不包括()A、俄亥俄州立大學的研究B、密歇根大學的研究C、路徑—目標理論D、管理方格理論正確答案：C60.借助言語進行信息傳遞與交流的方式稱為()A、有聲言語溝通B、書面溝通C、無聲言語溝通D、口頭溝通正確答案：D61.行為主義的創始人是()A、埃德加·沙因B、克拉克·赫爾C、約翰·華生D、愛德華·托爾曼正確答案：C62.下列不屬于跨文化溝通技能的是()A、加強跨文化培訓B、樹立共同的價值觀,找到必要的切入點和公共點C、提高跨文化差異D、海外管理人員本土化正確答案：C63.華生的刺激-反應公式并不能解釋行為最為顯著的特點,即()A、目的性和自主性B、連續性和持久性C、選擇性和適應性D、社會性和持久性正確答案：C64.企業家的基本精神是()A、創新B、學習C、優化D、改革正確答案：A65.美國工業心理學家道格拉斯·麥格雷戈提出的人性假設理論是()A、X理論和Y理論B、自我實現人”假設C、“復雜人”假設D、“社會人”假設正確答案：A66.社會上居于統治地位的價值標準是()A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他正確答案：C67.沙因指出,組織成員能夠在相當長的一段時間里保持相互間的密切關系或交往,并且該組織無論從事何種經營活動均獲得了相當的成就。這是文化組織產生的()A、先決條件B、唯一條件C、重要條件D、必要條件正確答案：D二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.萊維特提出的群體對持異議者施加壓力的四種方式包括()A、理智討論B、懷柔政策C、開除政策D、默許政策E、鐵腕政策正確答案：ABCE2.納爾遜和奎克對沖突根源的分析中認為,與組織結構有關的沖突根源主要有()A、共用資源B、專業化C、管轄權的模糊D、職權關系E、目標差異正確答案：ABCDE3.以下關于心理定勢的說法正確的是()A、先入為主B、可以使人們對主觀刺激的知覺具有方向性C、容易使得人們從主觀臆斷出發歪曲事實D、可以使得人們對主觀刺激的知覺更迅速E、以偏概全正確答案：BCD4.按照非正式群體的成員構成,可將非正式群體分為()A、混合交錯非正式群體B、中間型非正式群體C、信仰型非正式群體D、縱向非正式群體E、橫向非正式群體正確答案：ADE5.下列部門屬于管理系統的有()A、控制部門B、反饋部門C、執行部門D、監督部門E、決策部門正確答案：BCDE6.群體凝聚力的表現形式包括()A、情感凝聚力B、心理凝聚力C、領導者凝聚力D、自然凝聚力E、工作凝聚力正確答案：ACDE7.學習型團隊建立的要點有()A、授權B、把任務作為核心C、營造平等、信任、注重交流、和諧的團隊氣氛D、實現成員與其角色的和諧一致E、培養組織成員自主學習的能力正確答案：ABCD8.技術因素的變革,可以()A、影響組織人員與組織結構B、間接地促進組織任務的改變C、豐富職務的內容D、直接促進組織技術條件的改進E、直接促進制造方法的改進正確答案：ABDE9.領導的本質是被領導者()A、服從B、依賴C、敬畏D、愛戴E、追隨正確答案：AE10.組織承諾的三因素包括()A、短期承諾B、長期承諾C、規范承諾D、感情承諾E、持續承諾正確答案：CDE11.實驗法的特點包括()A、需要周密計劃B、操作程序固定C、控制條件嚴密D、研究成本較高E、可反復驗證正確答案：BCE12.突變式創新的制度規范有()A、鼓勵新舊文化公開沖突B、外部引入管理者C、實施業務和資源的重組D、培訓和職業發展計劃E、引入戰略投資伙伴正確答案：ABCE13.間歇強化的形式主要有()A、連續間隔B、固定間隔C、可變比率D、固定比率E、可變間隔正確答案：BCDE14.創建組織文化要注意的問題有()A、進行感情投資,增強組織意識B、找到組織文化創建的切入點C、注意不同層次組織文化建設D、提出切實可行的文化方案E、慎重地選擇組織的價值標準正確答案：ABCE15.人的工作績效取決于()A、工作經驗的多少B、激勵的水平C、積極性的高低D、自覺性的高低E、能力的大小正確答案：BCE16.里基.w.格里芬等人認為,組織行為學主要研究()A、社會規律B、組織和人類行為間的相互作用C、組織本身D、組織和外部環境的相互作用E、組織環境中的人類行為正確答案：BCE17.從詞性角度分析組織,當組織作為動詞時,其主要內容包括()A、適度授權B、正確授權C、適度分權D、組織機構的設計E、人力資源管理正確答案：BCDE18.下列屬于沖突水平與組織效率之間的關系有()A、當沖突達到最佳程度時,它可以阻止遲滯,解除緊張,激發創造力,培養創新的萌芽,使組織保持旺盛的生命力B、當沖突水平過高時,組織會陷入混亂、對抗C、當沖突水平過低時,會導致變革困難,組織發展停滯不前,難以適應環境D、當沖突水平過高時,甚至出現分裂、瓦解狀態,破壞績效,危機組織正常運轉乃至生存E、當沖突水平過低時,組織缺乏生機和活力正確答案：ABCDE19.情景模擬法的特征包括()A、主觀性B、針對性C、預測性D、動態性E、客觀性正確答案：BCDE20.隨意活動體現了對意志的調節作用,主要表現在()A、協調B、引導C、激勵D、克制E、打擊正確答案：CD21.赫爾提出的內驅力包括()A、繼發性內驅力B、固有內驅力C、特殊內驅力D、原始性內驅力E、一般內驅力正確答案：AD22.通常使用的電子溝通方式主要有()A、電子公告B、視頻會議C、網絡聊天D、電視廣播E、電子郵件正確答案：ABCE23.正式群體可以細分為()A、開放型群體B、命令型群體C、任務型群體D、利益型群體E、友誼型群體正確答案：BC24.沖突的觀念可以概括為()A、相互作用觀念B、傳統與現代相結合的觀念C、人際關系觀念D、傳統觀念E、相互依存觀念正確答案：A