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文檔簡介
XX大酒店人力資源部
運作手冊
擬制:__________
生效日期:年月日
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/QTQM-RL-01
版次號:第一版
人力資源部運作手冊目錄
修訂號:第0次
表號文獻編號標題頁碼
1QT?QM?RL01目錄1
2QT?QW?RL02手冊闡明3
3QT?QM?RL03組織架構及人員編制H勺核定規范4
4QT?QM?RL04酒店薪資構造的制定規范6
5QT?QM?RL05人力資源部組織架構及崗位職責規范8
6QT?QM?RL06招聘與錄取規范26
7QT?QM?RL07員工背景調查規范32
8QT?QM?RL08員工體檢規范33
9QT?QM?RL09員工口勺定崗定薪規范34
10QT?QM?RL10員工入職規范36
11QT?QM?RL11入職培訓規范40
12QT?QM?RL12酒店員丁人事檔案規范41
13QT?QM?RL13試用期及轉正規范43
14QT?QM?RL14員工手冊規范46
15QT?QM?RL15紀律處分規范70
16QT?QM?RL16員工體現評估規范72
17QT?QM?RL17績效考核條例規范73
18QT?QM?RL18質量檢查與管理考核84
19QT?QM?RL19員工調職與升職規范87
20QT?QM?RL20員工意見與投訴現范90
21QT?QM?RL21員工離職規范91
22QT?QM?RL22工作時間規范97
23QT?QM?RL23假期程序規范99
24QT?QM?RL24員工考勤規范101
25QT?QM?RL25工資報表規范104
26QT?QM?RL26工資管理規范105
27QT?QM?RL27加班與換休規范106
28QT?QM?RL28酒店人事報表規范111
29QT?QM?RL29年度培訓調查及計劃規范113
30QT?QM?RL30月度培訓計劃及匯報規范115
31QT?QM?RL31酒店內培訓安排與協調規范118
擬制審核同意
日期日期日期
第1頁,共2頁總頁碼:1
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/QTQM-RL-01
版次號:第一版
人力資源部運作手冊目錄
修訂號:第0次
序號文獻編號標題頁碼
32QT?QM-RL32酒店外培訓規范119
33QT?QM?RL33部門培訓導師規范120
34QT?QM?RL34銷售培訓規范121
35QT?QM?RL35培訓考核122
36QT?QM?RL36員工公告欄管理規范124
37QT?QM?RL37員工通道管理規范125
38QT?QM?RL38員工醫療實行規范126
39QT?QM?RL39員工工傷事故處理規范130
40QT?QM?RL40優秀員工評比規范132
41QT?QM-RL41員工名牌管理規范135
42QT?QM?RL42員工制服管理規范136
43QT?QM?RL43醫務室管理規范140
44QT?QM?RL44員工宿舍管理規范142
45QT?QM?RL45員工倒班宿舍管理規范145
46QT?QM?RL46員工餐廳管理規范148
47QT?QM-RL47員工更衣室管理規范150
48QT?QM?RL48人力資源管理控制程序152
49QT?QM-RL49碩客需求識別控制程序156
50QT?QM?RL50培訓控制程序160
51QT?QM?RL51質量監控和測量控制程序163
52QT?QM?RL52績效評估和考核165
53QT?QM?RL53質量登記表單166
擬制審核同意
日期日期日期
第2頁,共2頁總頁碼:2
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/QTQM-RL-02
版次號:第一版
手冊闡明
修訂號:第。次
1.目電
人力資源工作是酒店運作的重要工作,制定此“運作手冊”是為“XX大酒店”提供人力資源工作
方面原則運作H勺政策及程序,使用操作時有可以根據的模版,保證運作的統一性和規范性、最大程度口勺
做到嚴謹、簡潔、高效。
2.合用范圍:
本手冊合用于“XX大酒店”人力資源部工作,本手冊在制定期力爭考慮到酒店人力資源工作口勺所
有方面及各個環節,假如酒店某些硬件方面尚未健全,則本手就有關內容暫不合用,但編著者鼓勵盡量
去完善有關硬件設施以實行本手冊。
3.內容:
3.1本手冊對人力資源部各項工作內容作了規范,其中包括各項政策與程序、崗位職責、各項管理制度及
有關程序表格。
3.2本手冊經XX大酒店執行副總同意后實行,同步本手冊作為XX大酒店人力資源工作日勺基礎文獻,
一經同意后即作為工作考核的根據,
3.3本手冊修改權限為原擬制/修改人,本手冊應服從各酒店質量手冊或秩序文獻的規定,如有與質量手
冊不符之處,應遵守酒店質量體系文獻之規定。
3.4本手冊的解釋權歸XX大酒店人力資源部。
擬制審核同意
日期日期日期
第1頁,共1頁總頁碼:3
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/QTQM-RL-03
組織架構及人員編制的核定版次號:第一版
規范修訂號:第。次
1、目咖
1.1組織架構的設定是為了根據酒店規模與經營模式設定所需要口勺機構與部門、管理當局的兩位,所有
機構與部門、管理向位之間日勺領導與匯報、溝通協調關系。人員編制設定是根據酒店規模與經營模式所
確定日勺各機構、各肉位口勺用工人數,該人數既要滿足經營需要,又須最大程度地節省人工成本。
1.2此文獻目的意在為核定組里架構及人員編制時提供合理的措施與程序。
1.3組織架構及人員編制是編制人力預算的重要根據之一。
2、合用范圍:
在酒店籌建或因經營構造調整、編制人力預算時,需要制定組織架構及人員編制。
3、內容:
3.1組織架構及人員編制核定的組織與同意
人力資源部是核定組織架構與人員編制的組織部門。
酒店各職能部門是組織架構與人員編制的確定部門。
人力資源部是組織架構與人員編制的核定責任部門。
酒店總經理是組織架構與人員編制的最終核定人,經總經理簽字同意后即可生效執行。
3.2組織架構及人員編制核定的程序
由人力資源部向有關部門發出確定組織架構及人員編制告知。
由有關職能部門根據本部門設施設備規模與經營思緒確定組織架構與人員編制草稿。
由人力資源部約定總經理及有關部門經理共同核定組織架構與人員編制。
核定后的組織架構及人員編瓶經總經理簽字同意后執行。
3.3人員編制核定的措施
部門經理根據本部門設施設備規模與經營思緒,確定出所屬各分部門口勺崗位、班次、及每班次日勺人數,
并應在其組織架構草稿中寫明“編制闡明”。
分部門每天各崗位各班次人數確定后,則該分部門加替休實際需要員工人數等于每天各崗位各班次人數
之合計數乘以7除以每周工作天數。如出現小數則上加為整數,由于此措施沒有考慮人員病事假等狀況,
如此上加為整數,可給與一定的機動余地。
各分部門人數之合計數即為部門員工人教,各部門員工人數之合計數即為酒店員工人數。
3.4組織架構圖應包括的內容
組織架構圖應包括所需要的機構與部門、管理當局的崗位,所有機構與部門、管理崗位之間口勺領導與匯
報、溝通協調關系,(用線條表明關系)各崗位8勺編制人數,同步還應標識清晰酒店所有同位在組織架
構圖中門勺級別。
組織架構圖中各崗位員工的級別一般這樣設定:1級總經理、2級副總經理、3級總監級、4級部
門經理、5級部門副經理及二級部門經理、6級主管級、7級領班級、8級高級員工級、9級一般員
工級、10級臨時工級。
3.5人員編制的作用與控制
3.5.1人員編制是制定人力預算H勺重要根據之一。
3.5.2人員編制是招聘員工口勺/要根據.
3.5.3人力資源部必須以人員編制為根據控制用工人數,非掙殊狀況經總經理特批,在預算期內,各部門
用工人數不得超編。
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日期日期日期
第1頁,共2頁總頁碼:4
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/'QTQM-RL-03
組織架構及人員編制的核定版次號:第一版
規范修訂號:第0次
4.酒店組織構架圖(附錄)
XX大酒店組織架構圖
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擬制審核同意
日期日期日期
第2頁,共2頁總頁碼:5
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/'QTQM-RL-04
版次號:第一版
酒店薪資構造的制定規范
修訂號:第。次
1、目電
制定薪資構造是為在酒店內部建立一種和崗位職級相對應的、規范、嚴謹口勺工資體系,它可以最大程度
地調動員工的工作積極性,防止設定員工工資H勺隨意和不合理性,同步在招收員工時保證薪資水平是有吸引
力和競爭力的。
2、合用范圍:
在酒店籌建或因社會物價水平上漲原因、或在新日勺預算期內需要人工費用預算時,需要制定酒店薪資構
造。
3、酒店薪資構造制定的原則
3.1酒店的薪資構造必須參照當地工資水平及同等規模與檔次酒店同行員工工資水平,同步還要結合本酒店
H勺經營定位及招聘任人原則,保證酒店薪資水平的競爭力和可以招收到酒店所需H勺各類人員。
3.2薪資水平應隨外界原因的變化而適時調整。
3.3酒店薪資構造口勺制定與調整必須得到酒店管理當局口勺同意,
3.4人力資源部是制定酒店薪資構造H勺重要責任部門。
4、制定酒店薪資構造的程序
4.1理解當地工資水平及同等規模與檔次酒店同行員工工資水平,做出當地“薪資水平調查表”。調查表應
根據酒店組織架構圖涵蓋所有崗位,調查口勺酒店不少于三家。人力資源部通過合適途徑在當地所做H勺調查數
據應當是精確的。
4.2根據“薪資水平調查表”結合酒店經營思緒及員工定位、當地人力資源狀況,制定“酒店薪資構造序列
表”。
4.3“酒店薪資構造序列表”經酒店管理當局審議通過,并經總經理簽字同意后即可生效執行。
5、“酒店薪資構造序列表”的內容
5.1“酒店薪資構造序列表”應與“酒店組織架構圖”各崗位取級相對應,每職級應有一組工資序列。
5.2”酒店薪資構造序列表”應有人力資源部經理及總經理簽字。
6、記錄
見附表XXRL-01(酒店薪資溝造序列表)
擬制審核同意
日期日期日期
第1頁,共2頁總頁碼:6
XX大酒店薪資構造系列表
檔別ABCD
級職位
1總經理
副總經理
2
3總監
旅業部門經理與酒
4
店總經理
5泗店副總經理
6酒店總經理助理
A級部門經理
7
B級部門經理
8
9部門經理
10領班
高級員工
11
一般員工
12
臨時員工
13
QTLY-QT-QR?RLOI
第2頁,共2頁總頁碼:7
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/QTQM-RL-05
人力資源部組織構造圖及職版次號:第一版
責規范修訂號:第0次
1、目的
制定人力資源部組織架構是為了明確崗位設置及各崗位之間的關系,保證工作順利進行,崗位職責的
制定是為了明確人力資源部的工作職能,并讓各閔位員工明確自己的工作職責。。
2、合用范圍
合用于人力資源部崗位設置和員工工作描述;酒店在制定組織架構時,根據此文獻及酒店規模確定與
否設置人力資源部或與其他部門合并,它也是人力資源部向位職責的補充。
3.部門職責
做好企業人力資源8勺管理、開發,控制好企業勞動力成本;貫徹員工各項福利,更好地鼓勵員工口勺工
作熱忱和提高員工口勺工作技能,為企業提供一支高素質的、相對穩定的員工隊伍。
3.1人力資源日勺開發、儲備、運用、控制及管理。
3.2酒店組織架構及人員編制的核定。
3.3酒店薪資體系日勺建立及調整,年度、月度、季度人工成本預算及核算。
3.4酒店人事政策與程序的制定與執行。
3.5.各級別員工評估體系的建立。
3.6酒店績效考核體系及鼓勵機制日勺建立。
3.7員工職業生涯的規劃與設計。
3.8員工各項福利政策的制定與執行。
3.9員工勞保政策及員工制服發放原則日勺制定與執行。
3.10員工各類社會保險的辦理,
3.11各項員工事務管理、包括員工宿舍、員工餐廳、員工更衣室及洗澡間、員工活動室、員工閱覽室。
3.12負責企業文化建設的組織、籌劃工作、包括員工通告欄、宣傳欄內容日勺確定與更新、企業指導思想、
經營宗旨等內容的宣傳與貫徹等。
3.13理解員工思想動態、反應員工意見及規定、安排員工與酒店管理方溝通與協調、針對員工突出問題
適時提出處理方案。
3.14組織舉行各類員工活動,包括員工生日聚會、各類節日聚會、旅游、運動會、服務技能比賽及按照
總經理指示舉行的專題會議。
3.15酒店平常人事事務辦理。
3.16政府部門、上級部門各類人事報表的填寫與報送。
3.17參與各類勞感人事部門及有關政府部門會議,接受各類勞感人事部門及有關政府部門文獻及會議、文
獻精神、指令日勺傳達與執行。
3.18酒店各項服務質量檢查工作。
3.19員工培訓需求調查及年度、月度培訓計劃的制定。
擬制審核同意
日期日期日期
第1頁,共18頁總頁碼:8
人力資源部運作手冊文獻編號:QTLY/'QTQM-RL-05
人力資源部組織構造圖及職版次號:第一版
責規范修訂號:第0次
3.20建立酒店、部門二級培訓師體系。
3.21實行員工崗前培訓、員工基本素質培訓、包括:員工禮貌禮節、儀容儀表、員工行為規范、基本服務
理念等。
3.22實行管理人員管理技能培訓。
3.23組織各類專題培訓。
4、內容
人力資源部組織構造圖
人力資源部經理
勞
資
員
醫
護
員
宿
舍
管
理
員
清潔工
5、人力資源部崗位闡明書(后時)
擬制審核同意
日期日期日期
第2頁,共18頁總頁碼:9
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:人力資源部經理編號:JD-HR-001
部門人力資源部職級7
分部直屬二司總經理
組別直屬:屬
工作概述:負責酒店人力資源的開發、運用,酒店政策日勺制定與執行及培訓工作。
重要職責:
1.負貨酒店人力資源歐J開發、招聘、儲備和運用。
2.負責制定酒店人力資源及工資預算,控制酒店人事成本。
3.負責制定與執行酒店人事及培訓有關政策,保證酒店正常運作。
4.負責制定與執行酒店員工福利政策,保證各項福利政策執行到位。
5.負責人力資源部平常工作,安排好各分部門每日工作。
6.制定與審核員工培訓計劃,理解員工培訓需要,有針對性地進行員工培訓。
7.制定年度、月度、每周工作計劃,跟進并貫徹計劃完畢狀況。
8.參與酒店行政例會,反應員工規定,傳達酒店工作指令,做好上傳下達工作。
9.處理酒店員工各類突發事件,維護酒店正常運作與經營秩序。
10.審核員工餐廳排班狀況,每周食譜安排,搞好員工膳食。檢查員工餐廳盤點與成本核算狀況。
11.審定各分部門物料申請與使用狀況,參與制定本部門各項年度費用預算。
12.檢查員工宿舍使用狀況,及時處理問題,保障正常運轉。
13.安排并審核酒店區域各類宣傳板報,店內刊物等的布置工作,營造酒店文化氣氛,鼓舞員工1?氣,
增強員工凝聚力。
14.安排并舉行員工生日會,各類慶典以及其他文體活動,活躍員工文化生活,調動員工工作積極性。
15.理解員工思想動態,處理員工投訴,穩定員工隊伍。
16.與有關政府部門保持親密聯絡,執行政府有關政策與規定,維護企業利益。
17.與酒店同行保持親密聯絡,理解人力資源管理最新動態,不停更新觀念,提高管理水平。
18.常常深入工作一線,檢查員工工作狀況,發現問題及時跟進,保障酒店服務質量。
知識:有全面的文化及專業知識。
學歷
:大專以上學歷。
工作
:具有三年以上本職位工作經驗。
令業
:具有助理經濟師以上職稱。
其他
:25-40歲,較強的溝通協調能力,有領導才-能。
首要的任務:保證酒店有一支高素質口勺相對穩定的員工隊伍。
工作匯報:以書面和口頭形式向總經理匯報工作狀況,并做出每周工作總結。
審核人審批人采用日期
第3頁,共18頁總頁碼:10
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:人事主管編號:JD-HR-002
部門人力資源部職級9
分部直屬二司人力資源部經理
組別人事部直屬、屬勞資員、醫師
工作概述:負責酒店人力資源的開發運用,人事、福利政策的執行和員工店內人事程序的詳細執行,員工
養老保險金、失業保險金、醫療保險金的建立,員占內考勤,員工政策I灼執行等。
重要職責;
1、負責酒店內員工招聘信息口勺公布與對外聯絡工作,酒店各級員工人力資源口勺儲備與招聘工作。
2、負責組織各類招聘工作,詳細負責平常員工口勺招聘接待,推薦安排。
3、負責員工店內勞保政策,醫療福利政策的執行工作。
4、負責員工人事檔案的建立、接受和轉移。
5、詳細負責酒店員工考勤政策的執行,包括考勤表的匯總,考勘II勺核查與匯總,工資報表的匯總,各項福
利、通訊、加班等費用的匯總。
6、負責酒店內員工加班日勺審核、登記與記錄工作。
7、負責員工各類社會保險日勺辦理工作。
8、協助人力資源部經理負責籌劃、組織安排員工慶生會、運動會、聯歡會等活動。
9、負責酒店紀律政策的執行工作,包括對員工口勺獎勵、懲罰等。
10、負責酒店員工各類假期的記錄安排工作。
11、負責店內員工思想動態的掌握與信息反饋工作,包括員工意見的搜集與整頓及處理跟進工作。
知
識:有經濟管理、勞資管理方面知識。
學
歷:大專以上學歷。
工
作
:具有一年以上酒店相似職位工作經驗。
專
業
:不需要。
其
他
:23-30歲,獨立工作能力強,善于交際。
首要的任務:保障酒店人事工作正常運作。
工作匯報:以書面和口頭形式向人力資源部總監匯報工作狀況,并做出每周工作總結。
審核人審批人米用H期
第4頁,共18頁總頁碼:11
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:后勤主管編號:JD-HR-003
部門人力資源部職級9
分部直屬二司人力資源經理
組別直屬下屬員工餐廳廚師長、宿舍管理員
工作概述:在人力資源部經理領導下,全面負責酒店后勤區域工作,包括:員工餐廳、員工宿舍、員工更
衣室、員工洗澡間、員工活動室、員工閱覽室等員工區域衛生、安全等工作。
重要職責:
1、負責員工餐廳人員的組織、安排。
2、負責核算每月員工餐廳支出成本工作,并根據成本與酒店預算對比及時跟進工作。
3、負責組織“員工膳食委員會”平常工作,搜集、整頓員工膳食意見,并及時調整員工膳食食譜,滿足員
工就餐正常需求。
4、負責安排員工入店、離店物品發放與回收,包括餐R口勺發放與回收、宿舍的安排與回收,床上用品及
其他物品的發放與回收。
5、負責宿舍房間H勺安排與分派,物品H勺配置與管理。
6、詳細負責制定酒店“宿舍管理規定”,保證宿舍區域安全、衛生、有序。
7、負責管理及維護后勤區域的所有酒店財產,每月配合財務部對后勤區域所有財產進行盤點與清查。
8、負責宿舍區域“宿舍管理員”及清潔員的組織管理工作。
9、負責檢查員工餐廳、員工宿舍區域所有設施設備的正常運轉狀況,發現問題及時搶修,同步應定期對
整個轄區的設施設備檢查與維修。
10、負責每日對員工宿舍各房間安全、衛生和有序進行檢查。
11、負責監控員工后勤區域每位員工日勺行為規范,發現問題要立即制止并匯報,以作深入處理。
12、負責監控宿舍區域物品的審購、審領、跟催與驗收保管等工作。
13、負責“員工活動室、員工閱覽室”日勺開放工作,并對有關物品、用品、書籍資料等進行保管與發放。
14、負責外來人員“就餐”與“餐券”的售賣工作,每月匯總核算計入員工餐廳成本,負責“夜宵券”口勺發
放工作。
15、完畢上級臨時交辦的各項工作任務。
知識:具有酒店員工事務管理知識。
學歷:高中以上學歷。
工作經驗:有2年后勤管理實踐經驗
專業資格:無
其他:25-35歲,身體健康。
首要的任務:對轄區內的工作任務完畢及工作質量負責;對下屬打勺工作行為和精神面貌負責:對轄區的物
資使用和控制負責。
工作匯報:以書面和口頭形式向人力資源經理匯報工作狀況。
審核人審批人采用口期
第5頁,共18頁總頁碼:12
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:培訓主管編號:JD-HR-004
部門人力資源部職級9
分部直屬二司人力資源部經理
組別直屬下屬培訓員
工作概述:全面負責酒店培訓工作。
重要職責:
1.編寫年度、月度培訓計劃。
2.根據培訓計劃詳細貫徹培訓工作。
3.負責培訓考勤工作,貫徹員工參與培訓出勤狀況,及時向有關部門反饋。
4.詳細實行員工入店培訓,儀表、儀容、禮貌禮節、服務意識、服務規范用語及英語等公共課培訓。
5.進行培訓教材編寫工作并搜集、購置培訓教材。
6.建立員工培訓檔案,跟蹤員工培訓效果。
7.對員工培訓進行考核,評估培訓效果。
8.搜集酒店各部門每月培訓計戈IJ,平常進行督促檢查。
9.發現、培養各部門培訓人才,建立二級酒店培訓體系。
10.每日深入工作一線,對員工工作狀況進行檢杳,評估培訓效果,發現問題后調整培訓計劃,增強培
訓工作針對性。
11.參與酒店內外各項培訓專題會,理解培訓工作最新動向,更新培訓內容。
12.定期舉行店內服務技能競賽,形成店內業務服務技能競爭氣氛。
13.詳細負責店內各項培訓場地、音響、燈光及接待等安排。
14.負責培訓器材、用品的申購與領用。
15.負責培訓教材、器材的保管和使用。
16.完畢人力資源部經理交辦口勺其他工作。
知識:有較豐富的酒店服務理論知識,對酒店各部門運作程序比較熟悉。
學歷:大專以上學歷。
工作經驗:具有兩年以上酒店相似職位工作經驗。
專業資格:有酒店培訓職業資格證書。
其他:22-30歲,體現能力強,文筆功底好,能吃苦耐勞,善于溝通。
首要的任務:保證酒店各項培訓順利進行并收到實效。
工作匯報:以書面和口頭形式向人力資源部經理匯報工作狀況,并做出每周工作總結。
審核人審批人采用日期
第6頁,共18頁總頁碼:13
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:質檢主管編號:JD-HR-005
部門人力資源部職級9
分部直屬二司人力資源部經理
組別直屬下屬質檢員
工作概述:全面負責酒店培訓工作。
重要職貨:
1.編寫年度、月度質檢計劃。
2.根據質檢計劃詳細貫徹質檢工作。
3.進行培訓教材編寫工作并搜集、購置培訓教材。
4.跟蹤員工培訓效果,進行對應的質檢。
5.發現、培養各部門質檢人才,建立二級酒店質檢體系。
6.每日深入工作一線,對員工工作狀況進行專題質檢,發現問題后與培訓結合調整計劃,增強培訓工作
針對性。
7.定期舉行店內服務技能競賽,形成店內業務服務技能競爭氣氛。
8.負責酒店紀律政策的執行工作,包括對員工的獎勵、懲罰等。
9.負責店內員工思想動態口勺掌握與信息反饋工作,包括員工意見的搜集與整頓及處理跟進工作。
10.負責培訓器材、用品的申購與領用。
11.負責質檢教材、器材的保管和使用。
12.完畢人力資源部經理交辦的其他工作。
知識:有較豐富的酒店服務理論知識,對酒店各部門運作程序比較熟悉。
學歷:大專以上學歷。
工作經驗:具有兩年以上酒店相似職位工作經驗。
專業資格:
其他:22-30歲,能吃苦耐勞,善于溝通。
首要的任務:保證酒店各項質檢工作口勺順利開展。
工作匯報:以書面和口頭形式向人力資源部經理匯報工作狀況,并做出每周工作總結。
審核人審批人采用日期
第7頁,共18頁總頁碼:14
人力資源部崗位闡明書
HRJOBDESCRIPTION
人力資源部
HUMANRESOURCESDEPT
職位:醫師編號:JD-HR-006
部門人力資源部職級10
分部直屬二司人事主管
組別醫務室直屬、.屬醫護員
工作概述:負責
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