IT軟件開發及測試服務合同第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方于____年__月__日在____地點簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同標的1.2.1本合同標的為甲方向乙方訂購的IT軟件開發及測試服務。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為自合同生效之日起至____年__月__日止。1.4合同價款1.4.1本合同總價款為人民幣____元整。1.4.2合同價款支付方式：1.4.2.1首付款：合同簽訂后__個工作日內，甲方支付合同總價的____%作為首付款。1.4.2.2進度款：在項目開發及測試過程中，甲方根據乙方提交的進度報告，按照實際完成的工作量支付相應的進度款。1.4.2.3尾款：項目開發及測試完成后，甲方驗收合格后__個工作日內支付合同總價的____%作為尾款。1.5項目內容1.5.1項目概述：1.5.1.1項目名稱：____1.5.1.2項目背景：____1.5.1.3項目目標：____1.5.2項目需求：1.5.2.1功能需求：____1.5.2.2功能需求：____1.5.2.3界面需求：____1.5.2.4安全需求：____1.5.3項目開發及測試階段：1.5.3.1需求分析階段：____1.5.3.2設計階段：____1.5.3.3開發階段：____1.5.3.4測試階段：____1.5.3.5驗收階段：____第二章甲乙雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方權利：2.1.1.1對乙方提供的軟件開發及測試服務進行驗收。2.1.1.2在乙方按照合同約定完成開發及測試工作后，支付相應款項。2.1.1.3在合同約定的期限內對乙方提供的技術支持。2.1.2甲方義務：2.1.2.1按照合同約定的時間節點支付款項。2.1.2.2提供項目所需的相關資料和信息。2.1.2.3對乙方提供的開發及測試服務提出合理的意見和建議。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方權利：2.2.1.1收取甲方按照合同約定支付的款項。2.2.1.2在合同約定的期限內對項目進行開發及測試。2.2.1.3對甲方提供的相關資料和信息進行保密。2.2.2乙方義務：2.2.2.1按照合同約定的時間節點完成項目開發及測試工作。2.2.2.2在項目開發及測試過程中，及時向甲方報告項目進度。2.2.2.3對甲方提出的問題和意見給予及時響應和解決。第三章項目交付與驗收3.1項目交付3.1.1乙方應在合同約定的期限內完成項目開發及測試工作，并向甲方交付以下材料：3.1.1.1軟件開發及測試成果；3.1.1.2項目開發文檔；3.1.1.3項目測試報告；3.1.1.4項目驗收報告。3.2項目驗收3.2.1甲方應在收到乙方交付的項目材料后__個工作日內完成驗收。3.2.2驗收標準：3.2.2.1功能符合需求規格說明書的要求；3.2.2.2功能達到功能需求說明書的要求；3.2.2.3界面設計符合界面需求說明書的要求；3.2.2.4系統安全達到安全需求說明書的要求。第四章項目維護與技術支持4.1項目維護4.1.1乙方在合同約定的維護期內對項目提供技術支持，維護期為____年。4.1.2維護內容：4.1.2.1對項目進行必要的升級和更新；4.1.2.2解決項目在使用過程中出現的技術問題；4.1.2.3提供必要的操作培訓。4.2技術支持4.2.1乙方在合同約定的技術支持期內提供電話、郵件等技術支持服務，技術支持期為____年。4.2.2技術支持內容：4.2.2.1答疑解惑；4.2.2.2提供技術文檔和操作手冊；4.2.2.3提供在線幫助。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1甲方違約：5.1.1.1未按照合同約定支付款項；5.1.1.2未在約定的時間內完成項目驗收；5.1.1.3拖延支付尾款。5.1.2乙方違約：5.1.2.1未按照合同約定完成項目開發及測試工作；5.1.2.2未在約定的時間內提供項目維護和技術支持；5.1.2.3違反保密義務。5.2違約責任5.2.1甲方違約責任：5.2.1.1甲方未按時支付款項的，應向乙方支付____%的違約金。5.2.1.2甲方未在約定時間內完成項目驗收的，應承擔相應的賠償責任。5.2.1.3甲方拖延支付尾款的，應向乙方支付____%的違約金。5.2.2乙方違約責任：5.2.2.1乙方未按時完成項目開發及測試工作的，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2.2乙方未按時提供項目維護和技術支持的，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2.3乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第六章知識產權6.1知識產權歸屬6.1.1本合同項下乙方開發的軟件程序、技術文檔、相關資料等知識產權歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方開發的軟件時，應尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方的知識產權。6.2專利與商標6.2.1雙方在本合同項下發生的專利申請、專利權、商標注冊等相關事宜，應按國家有關法律法規和雙方約定辦理。6.2.2乙方在項目開發過程中產生的專利，乙方享有優先申請權。6.3保密條款6.3.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中的技術秘密、商業秘密負有保密義務。6.3.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業秘密和技術秘密。第七章質量保證7.1軟件質量標準7.1.1乙方提供的軟件開發及測試服務應符合國家相關標準、行業標準及合同約定的質量要求。7.1.2軟件質量應滿足以下條件：7.1.2.1功能完整性；7.1.2.2功能穩定性；7.1.2.3界面友好性；7.1.2.4安全可靠性。7.2質量保證期限7.2.1乙方對交付的軟件產品提供__個月的免費維護和故障排除服務。7.2.2質量保證期內，若因乙方原因導致軟件出現故障，乙方應在接到通知后__小時內響應，并在__個工作日內解決。7.3質量問題處理7.3.1甲方發覺軟件質量問題，應及時通知乙方。7.3.2乙方應在接到通知后__小時內確認問題，并在__個工作日內提出解決方案。第八章人員與技術支持8.1人員配置8.1.1乙方應按照合同約定配置必要的技術人員，負責項目的開發、測試及維護工作。8.1.2乙方技術人員應具備完成項目所需的技能和經驗。8.2技術支持8.2.1乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于：8.2.1.1提供項目相關的技術文檔和操作手冊；8.2.1.2提供在線幫助和遠程支持；8.2.1.3定期對甲方進行技術培訓。8.3人員變動8.3.1在合同履行期間，乙方如需更換技術人員，應提前__天通知甲方，并保證新技術人員具備完成項目所需的技能和經驗。第九章項目變更管理9.1變更申請9.1.1任何一方提出項目變更，應向對方提出書面變更申請，并說明變更的原因和預期影響。9.2變更評估9.2.1接到變更申請后，雙方應共同評估變更對項目的影響，包括但不限于：9.2.1.1項目進度；9.2.1.2項目成本；9.2.1.3項目質量。9.3變更控制9.3.1經雙方同意的變更，應簽訂書面變更協議，作為本合同的補充部分。9.3.2變更協議應明確變更內容、變更范圍、變更后的項目進度、成本和質量要求等。第十章其他條款10.1不可抗力10.1.1由于不可抗力因素導致合同無法履行或履行困難，雙方應協商解決。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。10.2合同解除10.2.1雙方在合同履行過程中，如遇重大變化，經協商一致，可以解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余款項、知識產權等事宜。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢或雙方協商一致終止合同，合同即告終止。10.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項、知識產權等事宜。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于：10.4.2.1項目需求規格說明書；10.4.2.2項目設計文檔；10.4.2.3項目驗收標準。第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發生后，任何一方應在__個工作日內向對方發出爭議通知。11.2.2接到爭議通知后，雙方應在__個工作日內開始協商解決爭議。11.2.3如協商不成，任何一方均可選擇訴訟解決爭議。第十二章合同的終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿，雙方未續簽合同的，合同自動終止。12.1.2發生下列情況之一，合同可以提前終止：12.1.2.1一方嚴重違約，另一方提出終止合同；12.1.2.2由于不可抗力導致合同無法履行；12.1.2.3雙方協商一致，決定終止合同。12.2終止合同的通知12.2.1提出終止合同的一方應提前__個工作日向對方發出終止合同的通知。12.2.2收到終止合同通知后，另一方應在__個工作日內確認是否接受終止合同。第十三章合同的生效、變更和解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更，必須以書面形式經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。13.3合同解除13.3.1合同的解除，必須以書面形式經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。