質量保證協議范本合同編號：__________甲方（供應商）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（采購方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（供應商）為提供貨物或服務的主體。1.2乙方：指乙方（采購方）為購買貨物或服務的主體。1.3貨物：指甲方根據本協議向乙方提供的質量保證范圍內的產品。1.4服務：指甲方為乙方提供的技術支持、售后服務等。第二章質量保證2.1甲方承諾，所提供的貨物符合國家相關法律法規、行業標準和乙方的要求。2.2甲方應保證貨物的質量、功能、安全性和可靠性，不得低于同類產品的平均水平。2.3甲方在交付貨物時，應提供完整的質量檢驗報告、產品說明書等技術文件。第三章質量問題處理3.1乙方在收到貨物后，應按照雙方約定的檢驗標準和方法進行檢驗。3.2如乙方發覺貨物存在質量問題，應在驗收合格后______日內向甲方提出書面異議。3.3甲方在收到乙方的書面異議后，應在______日內派出專業技術人員進行現場核實，并根據核實結果采取相應的補救措施。第四章售后服務4.1甲方應提供不少于______個月的售后服務，包括但不限于產品維修、技術支持、軟件升級等。4.2甲方承諾，在售后服務期內，對于因產品質量原因導致的故障，甲方將免費提供維修服務。4.3甲方應在接到乙方售后服務請求后，______小時內響應，并在______日內派出技術人員進行維修。第五章違約責任5.1如甲方未能按照約定時間、質量要求提供貨物，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的______%。5.2如因甲方原因導致貨物出現質量問題，乙方有權要求甲方承擔由此產生的全部損失，包括但不限于退貨、換貨、維修費用等。5.3如乙方未按照約定支付貨款，甲方有權暫停履行合同，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的______%。5.4本協議簽訂后，如一方違反協議的約定，另一方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于合同違約金、損失賠償等。甲方（供應商）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（采購方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第六章質量改進6.1甲方應持續對貨物質量進行監控和改進，保證產品能夠滿足不斷變化的法律法規及市場需求。6.2甲方承諾，將定期對生產流程進行審查，以識別和解決可能導致質量問題的根本原因。6.3甲方應建立質量改進計劃，并至少每______個月向乙方報告一次質量改進的進展情況。第七章檢驗與測試7.1乙方有權對甲方提供的貨物進行定期或不定期的檢驗和測試，以驗證貨物是否符合本協議規定的質量標準。7.2檢驗和測試應由雙方認可的第三方檢測機構進行，檢驗費用由______方承擔。7.3如檢驗結果顯示貨物不符合質量標準，乙方有權要求甲方進行整改或更換不符合標準的貨物。第八章價格與支付8.1除非另有約定，貨物價格應為本協議附件中指定的價格，該價格包括所有必要的稅費、運輸費用及其他相關費用。8.2乙方應在收到貨物后______日內，按照本協議指定的付款方式進行支付。8.3任何價格調整都應通過雙方書面協議進行，并且不得單方面變更。第九章保密與知識產權9.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息嚴格保密，未經對方書面同意不得向第三方泄露。9.2甲方應保證其提供的貨物不侵犯任何第三方的知識產權，如發生侵權糾紛，由甲方承擔全部責任。9.3乙方不得未經甲方許可，對貨物進行逆向工程、反編譯或以其他方式獲取甲方知識產權。第十章爭議解決10.1對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。10.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，雙方應無條件執行仲裁裁決。10.4除非仲裁裁決另有規定，仲裁費用應由敗訴方承擔。甲方（供應商）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（采購方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第十一章合同期限11.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。11.2除非雙方提前終止本協議，否則本協議將在期滿后自動續約______年。11.3任何一方希望在協議期滿后不再續約，應至少在協議到期前______個月以書面形式通知對方。第十二章違約賠償12.1如果一方違約，導致合同無法履行，守約方有權要求違約方支付賠償金。12.2賠償金應包括守約方因違約所造成的直接損失和間接損失。12.3賠償金額的計算應基于守約方提供的合理證據，包括但不限于實際損失、預期利益損失等。第十三章合同變更與終止13.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字確認。13.2在合同期限內，如一方發生重大違約行為，另一方有權書面通知違約方終止本協議。13.3在合同終止后，雙方仍需履行本協議中規定的未完成義務，并承擔相應的責任。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方關于質量保證的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。14.2本協議的任何部分無效或不可執行，不影響其他部分的效力。14.3未經另一方書面同意，一方不得將本協議項下的任何權利或義務轉讓給第三方。第十五章法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用______法律。15.2雙方同意，對于因本協議引起的任何爭議，均應提交至______法院進行訴訟。以下為合同簽字部分：甲方（供應商）