節假日值班管理制度及考核辦法?一、總則1.目的為了加強公司節假日期間的值班管理工作，確保公司各項工作在節假日期間的正常運轉，及時處理各類突發事件，保障公司財產安全和員工生命安全，特制定本制度及考核辦法。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在節假日期間的值班安排及考核。3.基本原則值班工作應遵循"誰值班、誰負責"的原則，確保值班期間各項工作有序進行，及時、準確地傳達和處理各類信息。

二、值班安排1.值班人員確定公司根據實際工作需要，提前制定節假日值班表。值班表應涵蓋公司各部門，確保每個部門在節假日期間都有人員參與值班。值班人員由各部門負責人按照值班表的安排依次輪流確定。如有特殊情況需要調整值班人員，應提前向公司行政部門報備，并確保有合適的人員頂替。2.值班時間節假日值班時間為節假日當天的[具體開始時間][具體結束時間]。如有連續的節假日，值班時間應根據實際情況進行合理安排，確保值班工作的連續性。值班人員應提前15分鐘到達公司，做好值班前的準備工作；值班結束后，應認真填寫值班記錄，并確保工作交接清楚后方可離開。3.值班地點值班地點原則上設在公司辦公室。如有特殊情況需要在其他地點值班，應提前向公司行政部門報告，并確保值班地點的安全和通訊暢通。各部門應根據值班表的安排，自行安排好本部門的值班人員辦公地點，并確保辦公設備正常運行，文件資料存放安全。

三、值班職責1.公司安全保衛值班人員應加強對公司辦公區域、生產車間、倉庫等重點部位的巡查，確保公司財產安全。巡查內容包括門窗是否關閉、水電是否正常、消防設施是否完好等。如發現異常情況或安全隱患，應及時采取措施進行處理，并向上級領導報告。對于重大突發事件，應立即啟動應急預案，并及時通知相關部門和人員。2.信息接收與傳遞值班人員應保持通訊暢通，及時接收和處理各類信息。如遇緊急情況，應迅速響應，并按照規定的程序進行匯報和傳達。負責接聽公司電話，記錄來電內容，并及時轉達給相關部門或人員。對于重要電話和信息，應做好詳細記錄，并跟進處理結果。3.日常工作處理處理公司日常事務，如文件收發、蓋章、傳真等。對于緊急文件和重要事項，應及時通知相關部門或人員進行處理。協助解決員工在節假日期間遇到的問題和困難，如提供必要的幫助和支持等。4.突發事件處理當發生突發事件時，值班人員應立即啟動應急預案，按照預定的程序進行處理。在處理過程中，要保持冷靜，果斷決策，確保事件得到妥善解決。及時向上級領導報告事件的進展情況，聽從領導的指揮和調度。同時，要協調相關部門和人員，共同做好事件的處理工作。

四、值班記錄1.記錄內容值班人員應認真填寫值班記錄，記錄內容包括值班時間、值班人員姓名、值班地點、接收到的信息及處理情況、巡查情況、突發事件處理情況等。值班記錄應詳細、準確、清晰，不得漏記、錯記或涂改。如有需要補充或更正記錄內容，應在旁邊注明原因，并簽名確認。2.記錄要求值班記錄應使用公司統一規定的記錄表格，記錄表格應放置在值班地點顯眼位置，便于值班人員隨時填寫。值班人員應在值班結束后，及時將值班記錄整理歸檔，并交公司行政部門保存。保存期限為[具體期限]，以備查閱。

五、考核辦法1.考核主體公司行政部門負責對節假日值班人員的工作進行考核。考核結果將作為員工績效評估、晉升、獎勵等的重要依據。2.考核內容值班紀律：考核值班人員是否按時到崗、離崗，是否遵守值班期間的各項規章制度，如嚴禁脫崗、串崗、飲酒等。信息處理：考核值班人員是否及時、準確地接收和傳遞各類信息，是否對重要信息進行有效跟進和處理。安全巡查：考核值班人員是否按照規定對公司重點部位進行巡查，是否及時發現和處理安全隱患。突發事件處理：考核值班人員在突發事件發生時的應急處理能力，是否能夠迅速啟動應急預案，妥善處理事件，并及時向上級領導報告。值班記錄：考核值班人員填寫值班記錄的完整性、準確性和規范性。3.考核方式日常檢查：公司行政部門將不定期對值班人員的值班情況進行檢查，檢查內容包括值班紀律、信息處理、安全巡查、值班記錄等。電話抽查：在節假日期間，公司行政部門將通過電話抽查值班人員的值班情況，了解值班人員是否在崗、是否能夠及時處理問題等。事件調查：對于在節假日期間發生的突發事件，公司行政部門將對值班人員的應急處理情況進行調查，評估值班人員的工作表現。4.考核評分考核評分采用百分制，滿分為100分。各項考核內容的具體評分標準如下：值班紀律（30分）：按時到崗、離崗，遵守值班規章制度，無脫崗、串崗、飲酒等情況得2530分；出現一次違反值班紀律的情況得1524分；出現兩次及以上違反值班紀律的情況得014分。信息處理（20分）：及時、準確地接收和傳遞各類信息，對重要信息進行有效跟進和處理得1620分；信息處理出現一次失誤得1115分；信息處理出現兩次及以上失誤得010分。安全巡查（20分）：按照規定對公司重點部位進行巡查，及時發現和處理安全隱患得1620分；安全巡查出現一次疏漏得1115分；安全巡查出現兩次及以上疏漏得010分。突發事件處理（20分）：在突發事件發生時能夠迅速啟動應急預案，妥善處理事件，并及時向上級領導報告得1620分；突發事件處理出現一次失誤得1115分；突發事件處理出現兩次及以上失誤得010分。值班記錄（10分）：值班記錄填寫完整、準確、規范得810分；值班記錄出現一次不完整或不準確的情況得47分；值班記錄出現兩次及以上不完整或不準確的情況得03分。考核得分=值班紀律得分+信息處理得分+安全巡查得分+突發事件處理得分+值班記錄得分。5.考核結果應用優秀（90分及以上）：公司將對考核結果為優秀的值班人員進行表彰和獎勵，獎勵形式包括頒發榮譽證書、給予一定的物質獎勵等。良好（8089分）：考核結果為良好的值班人員，公司將給予口頭表揚，并在公司內部進行通報。合格（6079分）：考核結果為合格的值班人員，公司將對其進行誡勉談話，要求其分析原因，制定改進措施，并在下次值班時加以改進。不合格（60分以下）：考核結果為不合格的值班人員，公司將視情節輕重給予相應的處罰，處罰形式包括扣除績效獎金、警告、辭退等。同時，公司將對其所在部門的負責人進行問責，要求其加強對本部門值班工作的管理。

六、附則1.本制度及考