綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設備時，以下哪項不是檢查的內容？

A:緊急救援電話是否可以撥打

B:緊急照明設備是否可以正常工作

C:緊急按鈕是否可以正常使用

D:緊急通風設備是否可以開啟

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，到達現場后首先應？

A.與被困乘客溝通

B.檢查電梯的緊急照明

C.檢查電梯的緊急通訊設備

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告時，應如何處理？

A.立即趕到現場進行維修

B.通過電話詢問故障情況，指導乘客自救

C.立即通知維修人員，并告知故障情況

D.讓乘客自行處理，等待維修人員到來

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項內容不屬于培訓重點？

A.電梯事故的預防措施

B.電梯操作人員的職責

C.電梯的清潔工作方法

D.電梯的緊急救援程序

正確答案：C5.電梯安全管理人員在審核電梯操作員應急處理記錄時，應關注哪些內容？

A:應急處理時間

B:應急處理措施

C:應急處理結果

D:以上所有內容

正確答案：D6.電梯轎廂內應設置緊急報警裝置和電話，電梯的維護保養單位應當保證電梯緊急報警裝置有效應答。以下哪個不是電梯維護保養單位的責任？

A:立即響應電梯內的緊急呼叫

B:定期檢查緊急報警裝置的功能

C:記錄電梯故障和維修情況

D:停止電梯運行以便進行緊急維修

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯電氣系統的內容？

A.電纜是否破損

B.接觸器是否正常工作

C.電梯轎廂內照明是否充足

D.電梯井道內照明是否充足

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護保養時，以下哪項工作不屬于維護保養內容？

A.檢查電梯鋼絲繩的磨損情況

B.檢查電梯轎廂門和層門的關閉性能

C.檢查電梯緊急停止按鈕是否靈敏

D.清理電梯轎廂內的垃圾

正確答案：D9.電梯安全管理人員在考核中，對電梯安全法規的掌握程度應達到：

A.了解《特種設備安全監察條例》

B.掌握電梯安全操作規程

C.熟悉電梯應急救援知識

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A:首先確?，F場安全

B:通知電梯維保單位

C:未經授權自行操作電梯

D:及時向使用單位報告

正確答案：C11.電梯安全管理人員應當制止不安全、不文明乘坐電梯的行為，對違規行為予以勸告、制止；對仍不按照規定乘梯的，向區級以上特種設備安全監督管理部門報告。

正確答案：錯12.電梯困人事件中，被困人員可以通過（）進行緊急呼救。

A:電梯內的對講電話

B:按壓電梯門

C:撥打物業電話

D:撥打維修電話

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到乘客求助電話時，以下哪項做法是正確的？

A.直接掛斷電話

B.認真傾聽，記錄求助內容

C.指導乘客自行解決問題

D.讓乘客等待維修人員到來

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種證據最有助于分析事故原因？

A.電梯操作記錄

B.電梯維修記錄

C.電梯使用人員證言

D.電梯事故現場照片

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話裝置失效時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略問題繼續使用

B.通知維修人員前來處理

C.使用其他電話通知上級

D.強行打開電梯門

正確答案：B16.電梯困人時，安全管理人員應告知被困人員保持冷靜，以下哪項不是正確的告知內容？

A.請勿嘗試強行打開電梯門

B.確保電梯內部空氣流通

C.隨時準備使用電梯內部通話設備

D.電梯困人情況會很快得到解決

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，以下哪項不是必要檢查項目？

A:停止裝置是否完好

B:停止裝置是否能夠正常工作

C:停止裝置的接線是否正確

D:停止裝置的安裝位置

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，到達現場后首先應做的是：

A:立即嘗試手動操作電梯

B:查看電梯困人原因

C:立即通知電梯維修人員

D:告知被困人員保持冷靜

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應（）。

A.立即通知電梯維保單位

B.讓電梯繼續運行，觀察是否持續異常

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自行修復

正確答案：A20.電梯的限速器應保證在電梯超速時能及時切斷電梯動力電源，以下哪種情況不屬于限速器失效？

A.電梯超速運行

B.電梯突然停止

C.電梯在運行中速度異常下降

D.電梯在緊急情況下停止

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到乘客求助電話時，以下哪項回答是正確的？

A.“請稍等，馬上派人去”

B.“電梯現在很忙，等會兒再說”

C.“我不知道怎么處理，請自己解決”

D.“電梯故障，請耐心等待”

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是電梯的安全檢查內容？

A:電梯制動器

B:電梯照明設備

C:電梯使用年限

D:電梯裝潢

正確答案：D23.電梯安全管理人員在培訓員工時，關于電梯操作的安全知識，以下哪項不是重點內容？

A.電梯的緊急停止操作

B.電梯的樓層顯示操作

C.電梯的緊急對講操作

D.電梯的清潔工作

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪種情況是正確的？

A.演練過程中出現故障，立即停止

B.演練過程中，乘客可以自由操作電梯

C.演練過程中，只進行一次緊急救援演練

D.演練過程中，安全管理人員可以不參與

正確答案：A25.電梯的緊急對講系統應具備哪些功能？

A.乘客與地面人員通話

B.地面人員與乘客通話

C.乘客與電梯維修人員通話

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員應如何記錄電梯的維護保養情況？（）

A:手寫記錄

B:電子表格記錄

C:口頭匯報

D:無需記錄

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行定期維護保養，應如何處理？

A.忽略，不影響正常工作

B.向當地特種設備安全監督管理部門報告

C.與使用單位協商解決

D.立即停止電梯使用

正確答案：B28.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應（）。

A.確保電梯停止運行

B.確保電梯內通風良好

C.確保乘客安全撤離

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明設備損壞時，應如何處理？

A:立即關閉電梯

B:立即停止使用電梯

C:立即更換照明設備

D:等待維修人員處理

正確答案：D30.在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應首先采取以下哪項措施？

A:立即通知維修人員

B:立即停止電梯運行

C:讓乘客自行離開電梯

D:檢查電梯是否在緊急停止狀態

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有掌握了基本的專業技能才能勝任電梯安全管理人員的角色。

答案：√，確實如此，電梯安全管理人員的角色需要具備全面的專業技能和知識。2.電梯事故調查只是簡單地記錄事故經過和責任認定。（×）

答案：錯3.針對重大火災隱患單位，相關部門應該加強對其的監督檢查力度。

答案：×4.在進行電梯安全檢查時，對于檢查記錄的保存期限有明確規定，一般不少于五年。（√）

答案：√5.在電梯運行過程中，安全管理人員應保持高度的警惕，防止任何非法操作或違規行為。

答案：√6.是否存在不按規定頻次進行電梯專項檢查的情況？

答案：×。存在按規定頻次進行電梯專項檢查的情況。7.任何單位和個人都有義務舉報重大火災隱患。

答案：√8.在消防安全考核中，考核標準主要側重于是否對消防法規進行嚴格遵守。（）

答案：√9.對于可能存在的重大火災隱患，監管部門一定會有針對性地進行核查和處理。()

答案：√10.在電梯安全管理中，只有專業技術人員才能執行某些特殊任務，如檢測電氣系統等。

答案：×11.在處理電梯故障時，應該先查明故障原因并采取有效措施排除故障，再啟動緊急救援程序。

答案：√12.消防安全管理中，忽視電器設備和電纜線路的監管可能導致嚴重后果。（）

答案：×13.在進行電梯安裝和維護保養工作時，應當保證人員和設備的安全，確保施工過程規范有序。（）

答案：√14.在電梯維修和保養過程中，對使用和維護不當的設備進行修復或更換是必要的。（）

答案：√15.在檢查和維護電梯時，對存在故障或問題的電梯應及時報告相關部門并予以維修或更換。

答案：√16.電梯的維護記錄應該包括所有必要的技術參數和檢查結果。

答案：√17.消防安全演練中，人員應當遵循先了解現場情況再展開救援行動的原則。（）

答案：×18.在進行電梯安全管理的信息報告工作時，應當按照規定及時向上級部門報告相關情況。

答案：√19.安全制度不應過于形式化，而應與實際情況緊密結合。()

答案：√20.電梯安全管理人員在電梯內張貼的緊急操作說明，可以不包含如何進行緊急呼救的內容。

答案：×21.安全培訓的形式應該多樣化，包括但不限于集中培訓和日常培訓。

答案：√22.發生緊急情況時，必須保持電梯內外聯絡，聽從應急指揮。

答案：√23.電梯日常安全巡查，消防設備確實應配備在指定位置并隨時準備好用火。

答案：√24.在有油污、灰塵較多的環境下工作的電梯應更加頻繁地進行檢查和保養。

答案：√25.消防安全培訓通常涵蓋火災預防、初期火災撲救和應急疏散等內容。（）

答案：√26.電梯門在關閉后若發現無法正常閉合，應立即停止使用該電梯。

答案：√27.對于消防安全的重點部位和應急預案的制定與執行情況，應該定期進行總結和改進。

答案：√28.電梯故障排除需要緊急處理時，消防安全管理人員需要采取有效措施保障救援通道暢通無阻。

答案：√29.乘客在電梯運行時跳躍、推撞、搖頭擺尾是不安全的做法。

答案：√30.對新入職的安全管理人員應有明確的培訓和考核流程？——√

答案：√，這是保障電梯安全管理質量的重要措施。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發生停電時，安全管理人員應該采取哪些緊急措施？

答案：應立即通知乘客保持冷靜，使用緊急通訊工具與外界聯系；檢查電梯內的照明和通風系統是否正常；若可能，引導乘客使用緊急手動按鈕離開電梯。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何檢查電梯的樓層顯示和指示燈？

答案：檢查樓層顯示和指示燈的方法包括：

（1）檢查樓層顯示和指示燈的安裝位置和數量是否符合要求；

（2）測試樓層顯示和指示燈的亮度，確保在夜間或光線不足的情況下仍能清晰顯示；

（3）檢查樓層顯示和指示燈的維護保養記錄，確保其處于良好狀態；

（4）對樓層顯示和指示燈進行定期檢查，確保其可靠性；

（5）觀察乘客對樓層顯示和指示燈的反饋，確保其準確性。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備采購過程中應如何進行質量把關？

答案：電梯設備采購過程中，電梯安全管理人員應進行以下質量把關：

（1）核實供應商資質，確保其具備電梯設備生產、銷售資格；

（2）審查設備質量檢測報告，確保設備符合國家標準；

（3）現場考察設備生產過程，了解生產環境；

（4）對設備進行抽樣檢驗，確保設備質量；

（5）簽訂合同，明確設備質量要求及售后服務。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內部安全檢查中應如何與電梯使用單位外部相關單位溝通？

答案：溝通方法包括：

（1）定期與外部相關單位進行溝通，了解電梯使用過程中存在的問題；

（2）對外部相關單位提出的要求和建議，及時反饋；

（3）與外部相關單位共同解決電梯使用過程中存在的問題；

（4）加強與外部相關單位的溝通，提高工作效率；

（5）對外部相關單位進行評價，促進其提高服務質量。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發生緊急制動時的疏散指引措施。

答案：疏散指引措施包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）告知被困人員保持冷靜，等待救援；

（3）關閉電梯，防止火勢蔓延；

（4）引導乘客從最近的安全出口逃生；

（5）確保所有乘客安全撤離。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行過程中出現劇烈抖動?，F場管理人員立即進行現場處理，但未能解決問題。經調查，發現電梯曳引機軸承磨損。請分析該事件的原因，并提出預防措施。

答案：

（1）原因分析：電梯曳引機軸承磨損，導致電梯運行過程中出現劇烈抖動。

（2）預防措施：定期對電梯曳引機軸承進行檢測和維護，確保其正常工作；加強電梯安全管理人員培訓，提高其應對電梯故障的應急處理能力。

總結：加強電梯設備維護和人員培訓，確保電梯安全運行。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員報警后，物業管理部門未及時響應，導致被困人員長時間處于恐慌狀態。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：物業管理部門未及時響應被困人員報警。

（2）問題：物業管理部門對電梯安全監管不到位。

（3）問題：物業管理部門未制定完善的應急預案。

改進措施：

（1）加強物業管理部門對電梯安全監管，確保及時響應被困人員報警。

（2）制定完善的應急預案，明確救援流程和時間節點。

（3）加強物業管理部門員工培訓，提高應急處理