綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應考慮的因素包括（）。（多選）

A:國家相關法律法規的要求

B:電梯使用單位的實際情況

C:乘客的安全需求

D:電梯制造商的建議

正確答案：A,B,C,D2.電梯安全管理人員發現電梯運行中存在異常響聲，以下哪項處理方法是正確的？

A.忽略響聲，繼續觀察

B.立即停止電梯運行

C.記錄響聲，但不立即停止電梯

D.嘗試自行排除響聲

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應立即：

A.嘗試通過通訊設備與被困乘客聯系

B.確保被困乘客安全，并安撫情緒

C.嘗試自行排除故障

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異常的投訴時，應該怎么做？

A.直接忽略，不采取任何措施

B.記錄投訴內容，并通知維修人員

C.立即關閉電梯，停止運行

D.告訴乘客不要擔心，電梯不會有問題

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪項不是調查目的？

A:查明事故原因

B:分析事故責任

C:提高電梯安全管理水平

D:避免類似事故再次發生

正確答案：C6.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查，應包括以下哪項內容？

A:電梯的電氣系統

B:電梯的機械系統

C:電梯的控制系統

D:上述所有內容

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，應檢查電梯的（）。

A:轎廂門關閉是否嚴密

B:電梯制動器是否有效

C:電梯緊急停止按鈕是否靈敏

D:上述所有內容

正確答案：D8.電梯井道內應定期檢查的部件不包括（）。

A:導軌

B:對重

C:電纜

D:電梯門

正確答案：C9.電梯使用單位在電梯維修期間，應如何通知乘客？

A:在電梯內張貼維修通知

B:通過電梯內的廣播系統通知

C:通過電梯外的公告板通知

D:以上都可以

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯安全管理人員配備不足時，應如何處理？

A:向使用單位提出建議

B:向相關部門報告

C:組織人員進行培訓

D:以上都是

正確答案：D11.電梯困人救援時，如果被困人員能夠保持冷靜，電梯安全管理人員應該如何指導他們？

A:告知他們不要嘗試強行開門

B:要求他們撥打緊急電話求救

C:讓他們盡量節省體力，等待救援

D:以上都是

正確答案：D12.電梯發生故障時，電梯安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A:通知維修人員前來修理

B:疏散乘客并報告相關部門

C:等待乘客自行解決

D:繼續觀察電梯運行情況

正確答案：B13.電梯的（）應至少每半年進行一次全面檢查。

A:轎廂

B:電梯門

C:安全保護裝置

D:電梯井道

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發現電梯緊急制動裝置故障時，應采取以下哪種措施？

A.通知維修人員立即修復

B.繼續使用，但提醒乘客注意安全

C.立即停止使用該電梯

D.讓乘客自行處理

正確答案：C15.電梯的應急救援預案中，以下哪項不是必備內容？

A.電梯困人時的救援程序

B.電梯故障時的處理方法

C.電梯安全管理人員的工作職責

D.電梯的日常檢查項目

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應：

A.確保電梯內乘客安全疏散

B.嘗試自行處理故障

C.立即通知電梯維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取什么措施？

A.立即停止電梯運行

B.告知乘客卸載超重物品

C.忽略超載現象，繼續運行

D.采取強制措施限制電梯使用

正確答案：B18.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯操作人員資質時，應重點關注以下哪項？

A.操作人員的工作經驗

B.操作人員的年齡

C.操作人員的學歷

D.操作人員的健康證明

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯投訴時，應（）。

A:認真傾聽并記錄

B:忽略投訴，繼續其他工作

C:拒絕接受投訴

D:指派他人處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書中存在錯誤時，應立即向（）報告。

A:電梯制造商

B:電梯使用單位

C:當地特種設備安全監察機構

D:電梯維修單位

正確答案：C21.電梯在運行中，如果轎廂內出現異味，首先應該采取的措施是？

A.關閉電梯門

B.立即停止電梯

C.嘗試打開轎廂門

D.使用電梯內部電話

正確答案：C22.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，以下哪項操作是正確的？

A.立即關閉電梯電源

B.嘗試打開電梯門逃生

C.通過通訊設備告知被困者不要移動

D.立即使用滅火器滅火

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪項不是評估的主要內容？（）

A:電梯設備的安全性

B:電梯操作人員的資質

C:電梯使用環境的適宜性

D:電梯維護保養的及時性

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫系統故障時，首先應采取的措施是：

A.嘗試修復呼叫系統

B.通知電梯維修人員

C.告知所有乘客電梯無法使用

D.關閉電梯，防止乘客使用

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種做法是錯誤的？

A.收集事故現場的證據

B.記錄事故發生的時間

C.對事故原因進行推測

D.通知相關部門進行鑒定

正確答案：C26.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應掌握的電梯事故處理流程？

A.立即停止電梯運行

B.確保乘客安全

C.報告上級領導

D.立即對事故原因進行調查

正確答案：D27.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時，應如何進行應急處置？

A.按照預案執行

B.隨意處理

C.等待上級指示

D.通知乘客自行處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應當檢查電梯的轎廂內照明是否正常。轎廂內照明對于乘客在電梯內的安全導航至關重要，如果照明不正常，可能會給乘客帶來恐慌和不安全的感覺。因此，正確的做法是（）。

A:只檢查轎廂內部

B:只檢查井道和機房

C:檢查所有安全設施

D:忽略某些安全設施的檢查

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全保護裝置的內容？

A.檢查電梯的限速器是否正常

B.檢查電梯的緩沖器是否正常

C.檢查電梯的電氣控制系統是否正常

D.檢查電梯的運行噪音是否過大

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發現電梯超速運行時，應當（）。

A:立即停機

B:立即報警

C:立即疏散乘客

D:立即離開現場

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內的照明設施，可以僅滿足日常檢修需要，無需達到正常使用亮度。

答案：×2.對電梯的安全運行管理主要關注于技術維護和設備檢查方面。（）

答案：×3.在評估電梯設備時，應對設備的運行狀況、維護保養記錄和定期檢測報告等進行全面考慮。（）

答案：√4.在電梯使用過程中，只需要保證日常巡查和維護保養到位即可，無需嚴格遵守各項安全規范。（）

答案：×5.電梯安全管理人員需要建立電梯事故應急響應預案，以便在發生事故時迅速采取相應措施。（）

答案：√6.在消防安全培訓中，特別針對電梯乘客的安全教育和逃生演練是非常重要的。（）

答案：√7.對于電梯的緊急呼叫裝置，只要能正常工作，就不需要定期檢查其功能是否正常。

答案：×8.在進行電梯事故處理時，不需要進行詳細的記錄和分析，直接上報相關單位進行處理即可。

答案：×9.在制定和執行電梯維護保養計劃時，需要充分考慮到設備的歷史故障數據，以保證設備的穩定性與安全性。

答案：√10.電梯井道內的電氣設備可以采用普通絕緣材料進行絕緣處理。

答案：×11.消防安全管理人員的記錄應該完整，以備查證任何關于火災的細節和證據。（）

答案：√12.應急救援演練不應局限于某一區域或樓層進行，應該做到全覆蓋。

答案：√；應當對單位所有可能涉及的應急救援演練環節進行覆蓋。13.沒有安裝煙霧報警器的場所就可能存在火災隱患，應當確保每個防火區域都有煙霧報警器。（）

答案：√14.消防安全隱患通常由單位內部整改而非罰款就能解決。

答案：×15.電梯使用單位應定期對電梯的緊急停止按鈕進行檢查，但無需確保其在緊急情況下能立即停止電梯。

答案：×16.對于一般性事故隱患，電梯安全管理人員可以通過內部審核等方式自行排查整改。

答案：×17.在使用電梯時，只能用內門鍵呼叫，不能用外呼按鈕。

答案：×18.對于在緊急情況下可能出現的緊急疏散指示標志應當經常進行檢查和維護。

答案：√19.電梯的機房溫度過高時，可以通過開窗通風來降低溫度。

答案：×20.電梯井道內的電纜布線應該避開電梯運行時的動態區域，以減少安全隱患。

答案：√21.只要單位遵守了相關法律法規，就可以避免出現電梯重大火災隱患。（）

答案：×22.安全管理制度是日常安全管理的重要補充，應該結合實際情況進行落實和執行。

應急預案中提到的消防設施器材是必備的防護設備。

答案：√23.對于特種設備的檢查和維護工作，不需要額外配備專門的設備和技術人員。

答案：×24.在消防安全教育培訓中，只有明確具體的安全責任人和崗位后才能進行培訓。（）

答案：√25.消防器材是否合格及有效應當在電梯日常運行中檢查和測試。

答案：√26.電梯維護保養應當遵循先期響應的原則，確保在故障發生前得到及時處理。（）

答案：√27.在處理電梯故障時，必須保證救援設備充足、操作人員熟練掌握相關技能。（）

答案：√28.電梯司機在遇到乘客求助時，應耐心解答，不得推諉。

答案：√29.電梯發生故障時，應優先使用備用電源供電，以保證乘客安全疏散。

答案：√30.安全檢查制度應定期開展，確保單位的安全管理體系始終處于良好狀態。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何提升公眾的安全意識？

答案：通過舉辦公眾教育活動、發布宣傳材料、開展社區互動等方式，普及電梯安全知識，提升公眾的安全意識和自我保護能力。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位舉辦大型活動時應如何保障電梯安全。

答案：保障方法包括：

（1）提前了解活動規模和參與人數，評估電梯承載能力；

（2）加強電梯安全檢查，確保設備正常運行；

（3）加強現場巡查，防止違規操作；

（4）設立臨時指揮中心，負責現場指揮和協調；

（5）做好應急預案，確保緊急情況下的快速處置。3.電梯安全管理人員在電梯限速器和安全鉗檢查中，應關注哪些性能指標？

答案：性能指標包括：

（1）限速器的速度值是否準確；

（2）安全鉗的制動能力是否達到要求；

（3）限速器和安全鉗的安裝位置是否正確；

（4）限速器和安全鉗的潤滑情況是否良好；

（5）限速器和安全鉗的維護保養記錄是否齊全。4.簡述電梯發生故障時，安全管理人員應采取的應急措施是什么？

答案：當電梯發生故障時，安全管理人員應立即按下緊急停止按鈕并嘗試重新啟動電梯，若無法啟動則應立即通知維修人員進行檢修。同時，保持現場秩序，安撫乘客情緒，防止恐慌。5.電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何進行安全制度執行監督？

答案：安全制度執行監督方法包括：

（1）制定安全制度執行計劃，明確執行要求；

（2）對安全制度執行情況進行檢查，發現問題及時糾正；

（3）對安全制度執行結果進行評估，分析問題原因；

（4）對安全制度執行工作進行記錄，形成檔案；

（5）對安全制度執行人員進行培訓，提高其執行能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發生火災。電梯維修人員迅速趕到現場，但火勢已蔓延至電梯井道。在撲救火災的同時，維修人員及時通知消防部門，并協助疏散被困乘客。

答案：

（1）電梯火災是由于電梯井道內電氣線路短路引起的。

（2）酒店未對電梯進行定期檢查和維護，存在安全隱患。

（3）電梯維修人員及時撲救火災，并協助疏散被困乘客，避免了人員傷亡。

總結：該案例表明在電梯安全管理中，要加強對電梯的電氣線路檢查和維護，確保電梯安全運行。2.某高層建筑電梯在夜間發生故障，電梯維修人員到達現場后發現電梯內無被困人員，但電梯門無法關閉。請分析維修人員在這種情況下應如何處理。

答案：

（1）檢查電梯門無法關閉的原因，排除故障。

（2）確保電梯內無異常情況，如漏電、異味等。

（3）在電梯內張貼警示標志，提醒其他人員注意安全。

（4）將電梯設置為手動模式，防止誤操作。

（5）向物業管理人員匯報情況，等待進一步指示。

總結：維修人員在處理電梯故障時，應首先檢查故障原因，確保電梯內安全，然后采取措施防止誤操作，并向物業管理人員匯報情況。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生火災。電梯內乘客被困，電梯公司維修人員及時到達現場，但由于電梯停電，無法將乘客救出。最終，消防部門趕到現場，將乘客救出。

答案：

（1）電梯公司維修人員及時到達現場，體現了較高的應急處理能力。

（