旅游心理與服務策略（第3版）課件 模塊六項目三：心理健康的維護_第1頁
旅游心理與服務策略（第3版）課件 模塊六項目三：心理健康的維護_第2頁
旅游心理與服務策略（第3版）課件 模塊六項目三：心理健康的維護_第3頁
旅游心理與服務策略（第3版）課件 模塊六項目三：心理健康的維護_第4頁
旅游心理與服務策略（第3版）課件 模塊六項目三：心理健康的維護_第5頁
已閱讀5頁，還剩13頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

心理健康的維護目錄壹認識心理健康貳心理健康的標準叁維護心理健康的方法肆挫折調節與壓力應對認識心理健康一世界衛生組織將健康定義為“不但沒有身體缺陷與疾病，而且要有完整的生理、心理狀態和社會適應能力”。（一）健康的定義（二）心理健康定義心理健康是指一種持續的、積極發展的心理狀況，在這種狀況下，主體具有良好的適應力，能充分發揮身心潛能，而不僅僅是沒有心理疾病。心理健康的標準二二、心理健康的標準02正視現實，接受現實04智力正常，行為合理06具有完整和諧的人格01

正確評價和悅納自己03具有和諧的人際關系05能控制情緒，心境良好維護心理健康的方法三三、護心理健康的方法增強自己的心理應對技能提高自信心擴展自己的社會支持系統挫折調節與壓力應對四

(一)旅游工作者的挫折

1.挫折的定義與表現挫折的定義挫折是指個體從事有目的的活動時，遇到障礙或干擾，導致其需要和動機不能獲得滿足的情緒狀態。挫折的表現面對挫折時，旅游工作者可能會出現情緒低落、焦慮、煩躁等不良情緒，甚至可能會產生逃避或放棄的想法。STEP03STEP04STEP02STEP01STEP05正確認識挫折運用心理防衛機制調整目標與期望改善挫折情境自我鼓勵與積極行動2.挫折的自我調節方法(二)旅游工作者的壓力心理壓力是指個體為了適應外界環境中的某些因素而產生的壓迫、緊張感。壓力的定義長期處于高壓狀態會導致心理疲勞,表現為情緒低落、焦慮、失眠等癥狀。過度的壓力還可能引發心理疾病,如抑郁癥、焦慮癥等。壓力的影響2.正確認識心理壓力(2)在心理壓力沒有大到我們不能承受的程度時，它可以是一種享受，而且可能是最好的精神享受。(1)在心理壓力之下，我們能夠保持覺醒狀態，智力活動處于較高水平，可以更高效地處理生活中的各種事件。3.心理壓力的應對(1)問題應對(2)情緒應對確立適當目標制訂周密計劃講究科學方法合理運籌時間宣泄法轉移法放松法升華法1.自信心的定義自信心是指個體對自己的能力和價值的肯定和信任。包括自我接受和自我尊重的程度。(三)旅游工作者的自信心2.自信心的培養正確認識自己、接納自己實施積極的自我暗示主動嘗試承擔新任務并提高自己的能力。調整不現實的生活目標開放自己

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論