2024年CPSM考試詳解試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）所提出的供應(yīng)鏈管理框架中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的五大關(guān)鍵過(guò)程？

A.計(jì)劃

B.采購(gòu)

C.運(yùn)營(yíng)

D.分銷(xiāo)

2.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)決策的三大要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)

B.成本

C.供應(yīng)商

D.時(shí)間

3.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中常見(jiàn)的采購(gòu)類(lèi)型？

A.直接采購(gòu)

B.間接采購(gòu)

C.緊急采購(gòu)

D.長(zhǎng)期采購(gòu)

4.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的CPSM認(rèn)證考試中，以下哪個(gè)不是認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同與談判

D.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)

5.在采購(gòu)合同中，以下哪個(gè)不是合同條款的重要組成部分？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.付款條款

D.保密條款

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目按時(shí)完成率

D.采購(gòu)周期

7.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的需求

B.強(qiáng)調(diào)合作的重要性

C.壓低價(jià)格

D.保持溝通的透明度

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

9.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素？

A.信任

B.溝通

C.互惠

D.權(quán)力

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中的合同管理任務(wù)？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同終止

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的CPSM認(rèn)證考試中，以下哪些是認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同與談判

D.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)

2.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目按時(shí)完成率

D.采購(gòu)周期

3.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪些是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的需求

B.強(qiáng)調(diào)合作的重要性

C.壓低價(jià)格

D.保持溝通的透明度

4.以下哪些是采購(gòu)管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素？

A.信任

B.溝通

C.互惠

D.權(quán)力

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的CPSM認(rèn)證考試中，所有考生都必須通過(guò)考試才能獲得認(rèn)證。（）

2.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成率和采購(gòu)周期。（）

3.采購(gòu)談判的技巧包括了解供應(yīng)商的需求、強(qiáng)調(diào)合作的重要性、壓低價(jià)格和保持溝通的透明度。（）

4.采購(gòu)管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

5.采購(gòu)管理中的合同管理任務(wù)包括合同起草、合同談判、合同簽訂和合同終止。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)管理中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)及其重要性。

答案：供應(yīng)商選擇是采購(gòu)管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下幾方面：供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力、服務(wù)支持、技術(shù)能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、合規(guī)性等。這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性；降低采購(gòu)成本；提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度；提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：闡述采購(gòu)談判中可能遇到的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購(gòu)談判中可能遇到的挑戰(zhàn)包括價(jià)格談判、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條件等。應(yīng)對(duì)策略包括：充分準(zhǔn)備，了解市場(chǎng)和供應(yīng)商信息；設(shè)定合理的談判目標(biāo)和底線；靈活運(yùn)用談判技巧，如讓步策略、共贏思維；保持溝通的透明度和尊重，建立良好的關(guān)系；尋求第三方調(diào)解或仲裁。

3.題目：解釋采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，并說(shuō)明如何應(yīng)用這些指標(biāo)來(lái)提高采購(gòu)效率。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成率、采購(gòu)周期等。應(yīng)用這些指標(biāo)來(lái)提高采購(gòu)效率的方法包括：設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，并與供應(yīng)商共同制定績(jī)效指標(biāo)；定期收集和分析數(shù)據(jù)，評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的績(jī)效；根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整采購(gòu)策略和流程；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)其提供更好的服務(wù)；持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略來(lái)降低成本和提高效率。

答案：在供應(yīng)鏈管理中，有效的采購(gòu)策略對(duì)于降低成本和提高效率至關(guān)重要。以下是一些關(guān)鍵的采購(gòu)策略及其應(yīng)用：

1.供應(yīng)商整合：通過(guò)減少供應(yīng)商數(shù)量，集中采購(gòu)，可以降低采購(gòu)成本和簡(jiǎn)化管理流程。整合供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的規(guī)模、信譽(yù)、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量以及與企業(yè)的戰(zhàn)略匹配度。

2.長(zhǎng)期合作：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以降低交易成本，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期合作有助于雙方共同優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高效率。

3.采購(gòu)集中化：將采購(gòu)需求集中到少數(shù)幾家供應(yīng)商，可以更好地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低采購(gòu)成本。集中化采購(gòu)還需要考慮供應(yīng)商的能力、服務(wù)和支持。

4.采購(gòu)周期優(yōu)化：通過(guò)縮短采購(gòu)周期，可以減少庫(kù)存成本，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。優(yōu)化采購(gòu)周期需要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，確保及時(shí)交付。

5.采購(gòu)價(jià)格談判：在采購(gòu)談判中，通過(guò)運(yùn)用價(jià)格談判技巧，如價(jià)值分析、成本加成法等，可以爭(zhēng)取到更有利的采購(gòu)價(jià)格。

6.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，如多元化供應(yīng)商、庫(kù)存緩沖等，可以降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

7.采購(gòu)績(jī)效管理：建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系，定期對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，可以確保采購(gòu)策略的有效性，并及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

8.采購(gòu)技術(shù)創(chuàng)新：利用電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理軟件等技術(shù)創(chuàng)新，可以提高采購(gòu)流程的自動(dòng)化和透明度，從而降低成本和提高效率。

9.采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)整合：將采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)緊密整合，可以確保采購(gòu)決策與企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理框架中的五大關(guān)鍵過(guò)程包括計(jì)劃、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、需求管理和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，因此選項(xiàng)D不是供應(yīng)鏈管理的五大關(guān)鍵過(guò)程。

2.C

解析思路：采購(gòu)決策的三大要素通常包括質(zhì)量、成本和時(shí)間，供應(yīng)商是采購(gòu)決策中的一個(gè)重要考慮因素，但不是要素本身。

3.D

解析思路：采購(gòu)類(lèi)型通常分為直接采購(gòu)和間接采購(gòu)，緊急采購(gòu)和長(zhǎng)期采購(gòu)是采購(gòu)的緊急程度和持續(xù)時(shí)間，不是獨(dú)立的采購(gòu)類(lèi)型。

4.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同與談判和采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，因此選項(xiàng)D不是認(rèn)證的核心領(lǐng)域。

5.D

解析思路：合同條款通常包括交貨條款、價(jià)格條款、付款條款和保密條款，而交貨條款、價(jià)格條款和付款條款都是合同條款的重要組成部分。

6.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成率和采購(gòu)周期，采購(gòu)周期不是評(píng)估指標(biāo)。

7.C

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括了解供應(yīng)商的需求、強(qiáng)調(diào)合作的重要性、保持溝通的透明度和運(yùn)用讓步策略，壓低價(jià)格不是技巧之一。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，因此選項(xiàng)D不是策略之一。

9.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括信任、溝通、互惠和合作，權(quán)力不是核心要素。

10.D

解析思路：采購(gòu)管理中的合同管理任務(wù)包括合同起草、合同談判、合同簽訂和合同終止，因此選項(xiàng)D不是合同管理任務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同與談判和采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，所有選項(xiàng)都是核心領(lǐng)域。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成率和采購(gòu)周期，所有選項(xiàng)都是評(píng)估指標(biāo)。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括了解供應(yīng)商的需求、強(qiáng)調(diào)合作的重要性、壓低價(jià)格和保持溝通的透明度，所有選項(xiàng)都是技巧。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，所有選項(xiàng)都是策略。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括信任、溝通、互惠和合作，所有選項(xiàng)都是核心要素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM認(rèn)證考試中，考生需要通過(guò)考試并滿足其他要求才能獲得認(rèn)證，不是所有考生都能通過(guò)考試。

2.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)