2024年CPSM考試聚焦點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購過程中的“價值鏈分析”主要是用來：

A.確定供應商的選擇標準

B.評估供應商的績效

C.分析供應鏈中的價值創造過程

D.優化采購流程

2.在采購合同中，以下哪項不屬于合同條款？

A.交貨期限

B.付款條件

C.爭議解決機制

D.產品規格

3.采購經理在采購過程中，以下哪項不是其職責？

A.確定采購需求

B.管理供應商關系

C.監督生產過程

D.評估采購績效

4.以下哪種采購方式最適合臨時性、小規模的需求？

A.競爭性談判

B.詢價

C.競標

D.單一來源采購

5.采購過程中的“需求分析”階段，以下哪項不是其內容？

A.確定采購需求

B.分析市場需求

C.評估供應商能力

D.確定采購預算

6.采購過程中的“供應商選擇”階段，以下哪種方法不是常用的供應商選擇方法？

A.供應商評分模型

B.成本效益分析

C.供應商審計

D.供應商關系管理

7.采購過程中的“合同管理”階段，以下哪項不是合同管理的內容？

A.確定合同條款

B.監督合同執行

C.評估供應商績效

D.采購流程優化

8.采購過程中的“采購績效評估”階段，以下哪種方法不是常用的評估方法？

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調查

C.采購流程分析

D.銷售額分析

9.采購過程中的“供應鏈風險管理”階段，以下哪種風險不是供應鏈風險？

A.供應商違約風險

B.供應鏈中斷風險

C.采購價格波動風險

D.采購流程合規風險

10.采購過程中的“采購策略制定”階段，以下哪種策略不是采購策略？

A.成本領先策略

B.差異化策略

C.集約化策略

D.風險規避策略

11.采購過程中的“采購計劃制定”階段，以下哪種不是采購計劃的內容？

A.采購預算

B.采購時間表

C.供應商評估

D.采購流程優化

12.采購過程中的“采購談判”階段，以下哪種技巧不是談判技巧？

A.信息收集

B.溝通技巧

C.壓力技巧

D.說服技巧

13.采購過程中的“采購執行”階段，以下哪種不是采購執行的內容？

A.采購訂單下達

B.供應商管理

C.采購合同管理

D.采購績效評估

14.采購過程中的“采購收尾”階段，以下哪種不是采購收尾的內容？

A.采購合同終止

B.供應商評估

C.采購流程優化

D.采購績效評估

15.采購過程中的“采購審計”階段，以下哪種不是采購審計的內容？

A.采購流程合規性

B.采購成本效益

C.供應商績效

D.采購流程優化

16.采購過程中的“采購風險管理”階段，以下哪種風險不是采購風險？

A.供應商違約風險

B.供應鏈中斷風險

C.采購價格波動風險

D.采購流程合規風險

17.采購過程中的“采購決策”階段，以下哪種不是采購決策的內容？

A.采購需求

B.供應商選擇

C.采購策略

D.采購預算

18.采購過程中的“采購計劃執行”階段，以下哪種不是采購計劃執行的內容？

A.采購訂單下達

B.供應商管理

C.采購合同管理

D.采購績效評估

19.采購過程中的“采購合同管理”階段，以下哪種不是合同管理的內容？

A.確定合同條款

B.監督合同執行

C.評估供應商績效

D.采購流程優化

20.采購過程中的“采購績效評估”階段，以下哪種不是評估方法？

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調查

C.采購流程分析

D.銷售額分析

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購過程中的“需求分析”階段，以下哪些內容屬于需求分析？

A.確定采購需求

B.分析市場需求

C.評估供應商能力

D.確定采購預算

2.采購過程中的“供應商選擇”階段，以下哪些方法屬于供應商選擇方法？

A.供應商評分模型

B.成本效益分析

C.供應商審計

D.供應商關系管理

3.采購過程中的“合同管理”階段，以下哪些內容屬于合同管理？

A.確定合同條款

B.監督合同執行

C.評估供應商績效

D.采購流程優化

4.采購過程中的“采購績效評估”階段，以下哪些方法屬于評估方法？

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調查

C.采購流程分析

D.銷售額分析

5.采購過程中的“供應鏈風險管理”階段，以下哪些風險屬于供應鏈風險？

A.供應商違約風險

B.供應鏈中斷風險

C.采購價格波動風險

D.采購流程合規風險

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購過程中的“需求分析”階段，主要是確定采購需求。（）

2.采購過程中的“供應商選擇”階段，主要是評估供應商能力。（）

3.采購過程中的“合同管理”階段，主要是確定合同條款。（）

4.采購過程中的“采購績效評估”階段，主要是評估采購績效。（）

5.采購過程中的“供應鏈風險管理”階段，主要是評估供應鏈風險。（）

6.采購過程中的“采購決策”階段，主要是確定采購策略。（）

7.采購過程中的“采購計劃執行”階段，主要是執行采購計劃。（）

8.采購過程中的“采購收尾”階段，主要是結束采購活動。（）

9.采購過程中的“采購審計”階段，主要是評估采購流程合規性。（）

10.采購過程中的“采購風險管理”階段，主要是評估采購風險。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購過程中的“需求分析”階段的主要任務和步驟。

答案：采購過程中的“需求分析”階段的主要任務是明確采購需求，確保采購活動能夠滿足組織的業務需求。主要步驟包括：收集需求信息、分析需求、確定需求優先級、制定需求規格說明書。

2.題目：簡述采購過程中的“供應商選擇”階段的關鍵因素和選擇方法。

答案：采購過程中的“供應商選擇”階段的關鍵因素包括供應商的信譽、產品質量、價格、交貨能力、售后服務等。選擇方法包括供應商評分模型、成本效益分析、供應商審計和供應商關系管理。

3.題目：簡述采購過程中的“合同管理”階段的主要職責和注意事項。

答案：采購過程中的“合同管理”階段的主要職責是確保合同條款的執行和合同目標的實現。注意事項包括：明確合同條款、監督合同執行、處理合同變更、解決合同爭議。

4.題目：簡述采購過程中的“采購績效評估”階段的目的和常用評估方法。

答案：采購過程中的“采購績效評估”階段的目的是衡量采購活動的效果，識別改進機會。常用評估方法包括成本效益分析、供應商滿意度調查、采購流程分析和采購績效指標（KPI）評估。

五、論述題

題目：論述在采購過程中，如何有效管理供應商關系，以實現采購目標。

答案：有效管理供應商關系是實現采購目標的關鍵。以下是一些關鍵策略和方法：

1.**建立長期合作關系**：與供應商建立長期穩定的合作關系，有助于提高雙方的信任度和合作效率。通過長期合作，可以更好地了解供應商的能力和限制，從而更好地協調雙方的利益。

2.**明確溝通機制**：建立有效的溝通渠道，確保信息的及時傳遞和問題的快速解決。定期舉行會議，討論業務進展、市場變化和潛在的風險。

3.**供應商評估和選擇**：采用科學的評估體系選擇供應商，包括質量、價格、交付能力、技術支持等多方面因素。選擇能夠提供最佳價值的供應商，而非僅僅基于價格。

4.**績效管理**：設定明確的績效指標，定期對供應商進行績效評估。通過反饋和獎勵機制，激勵供應商持續改進。

5.**風險管理**：識別和管理供應鏈中的潛在風險，包括供應中斷、價格波動和質量問題。制定應急預案，以減少風險對采購活動的影響。

6.**合作開發**：與供應商共同開發產品和服務，提高產品質量和創新能力。通過合作，可以更好地滿足市場需求。

7.**持續改進**：鼓勵供應商參與持續改進活動，通過共同工作，提高效率和降低成本。

8.**培訓和發展**：為供應商提供培訓和發展機會，幫助他們提升技能和知識，從而提高整個供應鏈的效率。

9.**合同管理**：確保合同條款清晰、合理，并監督合同的執行。在合同中明確雙方的權利和義務，減少爭議。

10.**利用技術**：利用信息技術，如供應商關系管理（SRM）軟件，來跟蹤和管理供應商信息，提高采購效率和透明度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：價值鏈分析旨在識別供應鏈中的價值創造過程，幫助優化資源配置和提高效率。

2.C

解析思路：合同條款通常包括交貨期限、付款條件、質量保證等，而不包括產品規格，后者屬于產品需求。

3.C

解析思路：采購經理的主要職責是采購相關的工作，如需求分析、供應商管理和采購績效評估，而非生產過程監督。

4.B

解析思路：詢價適合于臨時性、小規模的需求，因為它通常涉及較少的時間和資源。

5.C

解析思路：需求分析階段包括確定采購需求、分析市場需求和確定采購預算，但不涉及評估供應商能力。

6.D

解析思路：供應商關系管理（SRM）是管理供應商關系的方法，而不是選擇供應商的方法。

7.D

解析思路：合同管理的內容包括確定合同條款、監督合同執行和解決合同爭議，但不涉及采購流程優化。

8.D

解析思路：采購績效評估常用的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調查和采購流程分析，但不包括銷售額分析。

9.D

解析思路：供應鏈風險包括供應商違約風險、供應鏈中斷風險和采購價格波動風險，但不包括采購流程合規風險。

10.D

解析思路：采購策略包括成本領先策略、差異化策略和集中化策略，但不包括風險規避策略。

11.D

解析思路：采購計劃制定的內容包括采購預算、采購時間表和供應商評估，但不涉及采購流程優化。

12.C

解析思路：談判技巧包括信息收集、溝通技巧、說服技巧和壓力技巧，但不包括成本效益分析。

13.D

解析思路：采購執行的內容包括采購訂單下達、供應商管理和采購合同管理，但不涉及采購績效評估。

14.C

解析思路：采購收尾的內容包括采購合同終止、供應商評估和采購流程優化，但不涉及采購績效評估。

15.D

解析思路：采購審計的內容包括采購流程合規性、采購成本效益和供應商績效，但不涉及采購流程優化。

16.D

解析思路：采購風險包括供應商違約風險、供應鏈中斷風險和采購價格波動風險，但不包括采購流程合規風險。

17.D

解析思路：采購決策的內容包括采購需求、供應商選擇和采購策略，但不涉及采購預算。

18.D

解析思路：采購計劃執行的內容包括采購訂單下達、供應商管理和采購合同管理，但不涉及采購績效評估。

19.D

解析思路：合同管理的內容包括確定合同條款、監督合同執行和評估供應商績效，但不涉及采購流程優化。

20.D

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調查和采購流程分析，但不包括銷售額分析。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：需求分析階段包括收集需求信息、分析需求和確定需求優先級，同時需要制定需求規格說明書。

2.ABCD

解析思路：供應商選擇方法包括供應商評分模型、成本效益分析、供應商審計和供應商關系管理。

3.ABCD

解析思路：合同管理階段包括確定合同條款、監督合同執行、處理合同變更和解決合同爭議。

4.ABCD

解析思路：采購績效評估方法包括成本效益分析、供應商滿意度調查、采購流程分析和采購績效指標（KPI）評估。

5.ABCD

解析思路：供應鏈風險包括供應商違約風險、供應鏈中斷風險、采購價格波動風險和采購流程合規風險。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：需求分析階段的主要任務是確定采購需求，而非僅僅是收集需求信息。

2.×

解析思路：供應商選擇階段的主要任務是評估供應商能力，但不僅僅是評估供應商能力。

3.×

解析思路：合同管理階段的主要職責是確保合同條款的執行和合同目標的實現，而非僅僅是確定合同條款。

4.×

解析思路：采購績效評估階段的主要任務是衡量采購活動的效果，而非僅僅是評估采購績效。

5.