CPSM考試常考題型及答案詳解姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應鏈管理中，以下哪個不是供應商關系管理的關鍵組成部分？

A.風險管理

B.供應商評估

C.采購談判

D.供應商績效評估

2.采購職業標準（CPSM）的目的是什么？

A.提高采購人員的專業技能

B.增強企業采購效率

C.減少采購成本

D.以上都是

3.以下哪個不是CPSM考試的四部分？

A.采購與供應管理基礎

B.采購策略與供應商關系

C.采購流程與合同管理

D.采購與供應鏈績效

4.采購生命周期管理中的“采購計劃”階段包括哪些活動？

A.需求分析、采購策略制定

B.供應商選擇、采購合同簽訂

C.采購執行、采購績效評估

D.以上都是

5.以下哪種采購方法適用于小批量、多批次的采購需求？

A.一對一談判

B.競爭性談判

C.競爭性詢價

D.詢價

6.供應商績效評估中，以下哪個指標通常不被考慮？

A.交貨準時率

B.質量合格率

C.成本節約率

D.供應商滿意度

7.采購合同中，以下哪個條款不屬于違約責任條款？

A.交貨時間

B.產品質量

C.保密條款

D.付款方式

8.采購生命周期管理中的“采購談判”階段，以下哪個不是談判策略？

A.價格談判

B.交貨談判

C.質量談判

D.供應商關系談判

9.以下哪種采購方法適用于標準化、大規模的采購需求？

A.一對一談判

B.競爭性談判

C.競爭性詢價

D.詢價

10.采購生命周期管理中的“采購執行”階段，以下哪個不是采購執行的關鍵活動？

A.采購訂單管理

B.采購合同管理

C.供應商關系管理

D.采購績效評估

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM考試的主要目標？

A.提高采購人員的專業技能

B.增強企業采購效率

C.減少采購成本

D.提高企業競爭力

12.以下哪些是采購生命周期管理的四個階段？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購執行

D.采購績效評估

13.以下哪些是供應商績效評估的關鍵指標？

A.交貨準時率

B.質量合格率

C.成本節約率

D.供應商滿意度

14.以下哪些是采購合同的主要條款？

A.交貨時間

B.產品質量

C.保密條款

D.付款方式

15.以下哪些是采購談判的策略？

A.價格談判

B.交貨談判

C.質量談判

D.供應商關系談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購生命周期管理中的“采購計劃”階段，需求分析是唯一需要考慮的因素。（）

17.供應商績效評估中，成本節約率是衡量供應商績效的重要指標。（）

18.采購合同中，保密條款是保護企業商業秘密的重要條款。（）

19.采購談判中，價格談判是唯一需要考慮的因素。（）

20.采購生命周期管理中的“采購執行”階段，采購訂單管理是關鍵活動之一。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述CPSM認證對于采購專業人員職業發展的意義。

答案：

CPSM認證對于采購專業人員職業發展具有以下意義：

1.提升專業能力：CPSM認證涵蓋了采購管理的各個方面，通過學習認證課程，采購專業人員能夠全面提升自身的專業知識和技能。

2.增強職業競爭力：CPSM認證是全球公認的采購管理專業資格，持有CPSM認證的采購專業人員更具競爭力，有助于在求職和晉升過程中脫穎而出。

3.優化工作績效：CPSM認證強調采購管理的最佳實踐，通過應用所學知識，采購專業人員能夠優化工作流程，提高工作效率和效果。

4.擴展人脈資源：CPSM認證是全球采購管理專業人員的交流平臺，持有CPSM認證的采購專業人員有機會結識業界同行，拓展人脈資源。

5.增強企業信任：持有CPSM認證的采購專業人員能夠為企業帶來專業的采購管理服務，提高企業采購管理的整體水平，增強企業對采購部門的信任。

22.簡述供應商選擇過程中應考慮的因素。

答案：

在供應商選擇過程中，應考慮以下因素：

1.供應商資質：包括供應商的注冊資本、企業規模、經營年限等，以確保供應商具備穩定的生產能力和良好的信譽。

2.供應能力：考察供應商的生產能力、庫存管理能力、物流配送能力等，確保供應商能夠滿足企業的采購需求。

3.產品質量：評估供應商的產品質量標準、質量管理體系、質量控制措施等，確保產品符合企業要求。

4.成本優勢：比較不同供應商的報價，綜合考慮產品成本、運輸成本、售后服務成本等因素，選擇性價比高的供應商。

5.交貨準時率：考察供應商的交貨準時率，確保供應商能夠按時交付產品，降低企業生產風險。

6.供應商關系：評估供應商的合作意愿、溝通能力、售后服務等，選擇與企業合作順暢的供應商。

7.風險管理：分析供應商可能存在的風險，如財務風險、質量風險、政策風險等，選擇具備風險應對能力的供應商。

23.簡述采購合同管理中的關鍵環節。

答案：

采購合同管理中的關鍵環節包括：

1.合同起草：明確合同條款，確保合同內容合法、合規，保障雙方的權益。

2.合同簽訂：雙方確認合同內容無誤后，正式簽訂合同。

3.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的義務，包括交貨、付款、售后服務等。

4.合同變更：在合同履行過程中，如需變更合同內容，應雙方協商一致，簽訂變更協議。

5.合同終止：在合同到期或雙方協商一致的情況下，終止合同關系。

6.合同爭議解決：如發生合同爭議，應通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。

7.合同檔案管理：妥善保管合同及相關文件，確保合同檔案的完整性和安全性。

五、論述題

題目：論述采購生命周期管理在供應鏈管理中的重要性及其對提高企業競爭力的作用。

答案：

采購生命周期管理（PLM）在供應鏈管理中扮演著至關重要的角色，它不僅有助于優化采購流程，提高效率，而且對提升企業競爭力具有顯著影響。以下是對其重要性和作用的具體論述：

1.優化采購流程：

采購生命周期管理通過將采購活動劃分為不同的階段，如需求分析、供應商選擇、采購談判、采購執行和采購績效評估，確保采購流程的合理性和高效性。這種結構化的方法有助于減少重復工作，消除浪費，從而提高整體采購效率。

2.降低采購成本：

3.提升供應商關系：

采購生命周期管理強調與供應商建立長期穩定的合作關系。通過持續的溝通和協作，企業可以更好地了解供應商的能力和潛力，同時供應商也能更好地滿足企業的需求，從而提升供應鏈的穩定性和可靠性。

4.增強風險控制：

采購生命周期管理有助于企業識別和評估供應鏈中的潛在風險，包括供應商風險、市場風險和政策風險。通過制定相應的風險緩解措施，企業可以降低這些風險對企業運營的影響。

5.提高產品質量：

采購生命周期管理通過嚴格的供應商評估和質量控制流程，確保采購的產品和服務符合企業標準。這不僅提高了產品質量，也提升了客戶滿意度。

6.提升企業競爭力：

采購生命周期管理通過上述各方面的改進，直接或間接地提升了企業的競爭力。以下是具體的作用：

-增強成本競爭力：通過降低采購成本，企業可以在市場上提供更具競爭力的價格。

-提升產品競爭力：通過采購高質量的原材料和服務，企業可以生產出更優質的產品，增強市場競爭力。

-提高運營效率：高效的采購流程和供應鏈管理有助于企業更快地響應市場變化，提高市場適應性。

-增強客戶滿意度：優質的產品和服務以及快速響應市場的能力，可以提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應商關系管理（SRM）是采購管理的一個關鍵組成部分，它涉及風險管理、供應商評估、采購談判和供應商績效評估等多個方面。然而，供應商關系管理本身并不是一個單獨的組成部分，而是貫穿于整個采購過程。

2.D

解析思路：CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）認證的目的是為了提高采購人員的專業技能，增強企業采購效率，減少采購成本，并最終提高企業的整體競爭力。因此，選項D“以上都是”是正確的。

3.D

解析思路：CPSM考試分為四個部分：采購與供應管理基礎、采購策略與供應商關系、采購流程與合同管理以及采購與供應鏈績效。選項D“采購與供應鏈績效”是考試的一部分，而不是四部分之一。

4.A

解析思路：采購生命周期管理中的“采購計劃”階段包括需求分析、采購策略制定、采購計劃和采購預算等活動。這些活動確保了采購活動有明確的目標和計劃。

5.C

解析思路：競爭性詢價適用于小批量、多批次的采購需求，因為它允許采購方從多個供應商那里獲取報價，從而進行比較和選擇。

6.D

解析思路：供應商績效評估中，通常不考慮供應商滿意度，因為這是客戶關系管理（CRM）的范疇，而不是采購管理的直接關注點。

7.C

解析思路：采購合同中的違約責任條款通常包括交貨時間、產品質量和付款方式等，而保密條款屬于合同的一般條款，不屬于違約責任條款。

8.D

解析思路：采購談判的策略通常包括價格談判、交貨談判、質量談判和付款條件談判，而供應商關系談判通常是在談判過程中的一部分，而不是獨立的談判策略。

9.C

解析思路：競爭性詢價適用于標準化、大規模的采購需求，因為它允許采購方從多個供應商那里獲取報價，從而進行比較和選擇。

10.D

解析思路：采購生命周期管理中的“采購執行”階段的關鍵活動包括采購訂單管理、采購合同管理和供應商關系管理，而采購績效評估是采購生命周期管理的最后一個階段。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM認證的目標包括提高采購人員的專業技能、增強企業采購效率、減少采購成本和提高企業競爭力。

12.ABCD

解析思路：采購生命周期管理的四個階段分別是采購計劃、采購談判、采購執行和采購績效評估。

13.ABCD

解析思路：供應商績效評估的關鍵指標包括交貨準時率、質量合格率、成本節約率和供應商滿意度。

14.ABCD

解析思路：采購合同的主要條款通常包括交貨時間、產品質量、保密條款和付款方式。

15.ABCD

解析思路：采購談判的策略包括價格談判、交貨談判、質量談判和供應商關系談判。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購生命周期管理中的“采購計劃”階段需要考慮的因素不僅僅是