2024年經濟師（工商管理）專業技能知識考試題庫

第一部分單選題（80題）

1、在企業市場營銷中，哪種營銷方式強調通過提供優

質的產品和服務來滿足客戶的需求？

A、產品營銷

B、關系營銷

C、整合營銷

D、社會責任營銷

【答案】：A

解析：產品營銷強調通過提供優質的產品和服務來滿足客戶的需求，

它關注產品的設計、質量、功能等方面，以滿足客戶的實際使用需求。

2、在企業國際化經營中，哪種方式通常涉及與當地企

業建立長期合作關系，共同開發市場？

A、出口

B、許可協議

C、戰略聯盟

D、跨國并購

【答案】：C

解析：戰略聯盟是企業之間為了共同的目標和利益而建立的長期合作

關系，通常涉及共同開發市場、共享資源、分擔風險等。

3、在企業供應鏈管理中，哪個環節涉及與供應商之

間的協調和合作？

A、采購管理

B、物流管理

C、供應商管理

【）、客戶關系管理

【答案】：C

解析：供應商管理是企業供應鏈管理中的一環，涉及與供應商之間的

協調、合作和關系維護，以確保供應鏈的穩定性和效率。

4、在企業運營管理中，哪種技術主要用于改進生產

流程和提高生產效率？

A、信息技術

B、生物技術

C、自動化技術

D、納米技術

【答案】：C

解析：自動化技術通過利用機械、電子和計算機技術來替代人力噪作,

改進生產流程和提高生產效率。

5、在企業風險管理中，哪種方法通常用于評估潛在

風險的可能性和影響程度？

A、風險評估

B、風險轉移

C、風險減輕

1）、風險應對

【答案】：A

解析：風險評估是企業風險管理中的一個重要環節，它涉及對潛在風

險的可能性和影響程度進行評估，以便企業能夠制定相應的風險應對

策略。

6、在企業市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供

額外價值來吸引和留住客戶？

A、成本領先策略

B、差異化策略

C、客戶關系管理策略

D、多元化策略

【答案】：C

解析：客戶關系管理策略是企業市場營銷中的一種策略，它強調通過

提供個性化服務、建立客戶忠誠度計劃、提供額外價值等方式來吸引

和留住客戶。

7、在企業國際化經營中，哪種方式涉及企業通過與國

外企業建立合資企業來進入國外市場？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、合資經營

家的企業或機構建立長期合作關系？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、戰略聯盟

D、出口

【答案】：C

解析：戰略聯盟是企業國際化經營中的一種方式，它涉及企業與其他

國家的企業或機構建立長期合作關系，共同開發市場、分享資源和技

術，以實現互利共贏。

8、在項目管理中，哪個過程涉及識別和管理項目中

的風險？

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

D、項目風險管理

【答案】：D

解析：項目風險管理是項目管理中的一個重要過程，它涉及識別、評

估、應對和監控項目中的風險，以確保項目的順利進行。

9、在企業國際化經營中，哪種方式涉及企業在國外

設立研發中心以利用當地的科技資源和人才？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、技術許可

D、研發中心投資

【答案】：D

解析：研發中心投資是企業國際化經營中的一種方式，它涉及企業在

國外設立研發中心，以利用當地的科技資源和人才，推動企業的技術

創新和產品升級。

10、在市場營銷中，哪種營銷組合要素涉及產品的定價

策略？

A、產品

B、價格

C、地點

D、促銷

【答案】：B

解析：市場營銷組合通常包括四個要素：產品（Product）、價格

（Price）、地點（Place）和促銷（Premotion）。其中，價格

要素涉及產品的定價策略，包括成本導向定價、需求導向定價和競爭

導向定價等。

11、財務杠桿是由于（）的存在而產生的效應。

A、折舊

B、固定經營費用

C、付現成本

D、固定財務費用

【答案】：D

12、在企業國際化經營中，哪種方式涉及企業購買國

外企業的股權或資產？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經營

D、出口

【答案】：B

解析：跨國并購是企業國際化經營的一種方式，它涉及企業購買國外

企業的全部或部分股權或資產，以獲得對國外企業的控制權或進入國

外市場。

13、在企業國際化經營中，哪種方式涉及企業進入外

國市場但不涉及直接控制生產或銷售？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、出口

D、合資經營

【答案】：C

解析：出口是企業進入外國市場的一種常見方式，它涉及將產品或服

務銷售到國外市場，但企業并不直接控制生產或銷售。

14、以下哪種戰略類型屬于防御型戰略？

A、成本領先戰略

B、差異化戰略

C、多元化戰略

D、集中化戰略

【答案】：A

解析：成本領先戰略是通過降低產品成本，以低于競爭對手的價格提

供相同的產品或服務，從而獲取競爭優勢的防御型戰略。

15、作為生產企業的一種期量標準，節拍適用于（）生產

類型的企業。

A、單件

B、小批量

C、成批輪番

D、大批量流水線

【答案】：D

16、降低周轉庫存的基本做法是（）

A、縮短生產周期

B、使生產和需求吻合

C、持有額外庫存

D、減少庫存批量

【答案】：D

17、董事會對經理的控制包括哪些內容？

A、任免

B、監督

C、任免、監督

D、行為監督

【答案】：C

解析：董事會對經理的控制主要包括任免和監督兩個方面。任免是指

董事會決定經理的任命和免職；監督則是指董事會對經理的工作進行

監督和評估，確保其按照公司戰略和目標進行工作。

18、在企業國際化經營中，哪種策略通常涉及利用當地

資源和技術，同時保持對海外子公司的控制權？

A、出口

B、許可協議

C、合資經營

B、許可協議

C、合資經營

D、并購

【答案】：C

解析：合資經營是企業與外國企業共同投資、共擔風險、共享利潤的

一種國際化經營策略。

19、在項目管理中，哪個階段是項目管理的開始，也是

確定項目目標、范圍、時間和預算的基礎？

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

C、項目執行階段

D、項目收尾階段

【答案】：A

解析：項目啟動階段是項目管理的開始，主要任務是確定項目的目標、

范圍、時間和預算，為項目的后續工作奠定基礎。

20、在企業風險管理中，哪種方法通常用于降低風險

發生的可能性和影響程度？

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】：C

解析：風險減輕是企業風險管理中常用的一種方法，它通過采取適當

的措施來降低風險發生的可能性和影響程度，從而減少企業的潛在損

失。

21、在企業人力資源管理中，哪種方式通常用于激勵

員工和提高員工的工作滿意度？

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、績效管理

【答案】：C

解析：薪酬管理是企業人力資源管理中的一部分，它通過設計合理的

薪酬體系來激勵員工、提高員工的工作滿意度和忠誠度。

22、在企業財務管理中，哪個指標通常用于評估企業

的盈利能力？

A、流動比率

B、資產負債率

C、凈資產收益率

【）、存貨周轉率

【答案】：C

解析：凈資產收益率（ROE）是衡量企業盈利能力的重要指標，它反

映了企業利用自有資本獲取利潤的能力。

23、在項目管理中，哪個階段主要是確定項目的目標、

范圍、時間和預算？

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

和分析，以得出相對準確的決策結果。

43.在企業創新管理中，以下哪項屬于非技術創新？

A、產品創新

B、過程創新

C、組織創新

I）、營銷創新

【答案】：C

解析：組織創新主要涉及企業的組織結構、管理方式、企業文化等方

面的創新，屬于非技術創新范疇。而產品創新、過程創新和營銷創新

都屬于技術創新范疇。

24、在企業供應鏈管理中，哪個策略強調與供應商建

立長期、穩定的合作關系？

A、供應商競爭

B、供應商合作

C、供應商評估

D、供應商開發

【答案】：B

解析：供應商合作策略強調與供應商建立長期、穩定的合作關系，通

過共同協作來提高供應鏈的整體效率和效益。

25、在企業決策制定中，哪種方法強調通過集體討論

和專家意見來達成一致的決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、定量決策

D、德爾菲法

【答案】：A

解析：群體決策方法強調通過集體討論、專家意見和團隊成員的共同

參與來達成一致的決策，以增加決策的準確性和可接受性。德爾菲法

(DelphiMethod)雖然也涉及專家意見，但它更側重于通過多輪

匿名調查和反饋來達成一致的預測或決策。

26、在決策中去決定作用的是：()

A、決策技術

B、外部環境的影響

C、決策者

D、信息的準確及時

【答案】：C

27、在企業人力資源管理中，哪個環節主要關注員工

的績效評估和反饋？

A、招聘

B、培訓

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】：C

解析：績效管理是企業人力資源管理中的一個重要環節，它主要關注

員工的績效評估、反饋和獎勵，以促進員工個人和組織績效的提升。

28、在企業運營管理中，哪種技術通常用于提高生產

線的自動化水平和生產效率？

A、物聯網技術

B、云計算技術

C、區塊鏈技術

1）、人工智能技術

【答案】：D

解析：人工智能技術可以通過機器學習、自動化控制等技術手段，提

高生產線的自動化水平和生產效率，減少人力成本，提高產品質量。

29、在企業決策制定中，哪種方法強調基于經驗和直覺

進行決策？

A、定量決策

B、定性決策

C、群體決策

D、直覺決策

【答案】：D

解析：直覺決策是企業決策制定中的一種方法，它強調基于個人經驗

和直覺進行快速決策，適用于需要迅速響應的情境。雖然這種方法可

能不如定量決策準確，但在某些情況下更為實用和有效。

30、在企業運營管理中，哪個環節主要負責確保企業運

營的合規性和法律風險的控制？

A、研發部

B、生產部

C、法務部

D、銷售部

【答案】：C

解析：法務部是企業中負責確保企業運營的合規性和法律風險控制的

部門，它負責審查合同、處理法律糾紛、提供法律咨詢等服務。

31、在項目管理中，哪個階段涉及制定項目的詳細計

劃？

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

D、項目收尾

【答案】：B

解析：項目規劃階段是項目管理過程中的一個關鍵階段，涉及制定項

目的詳細計劃，包括項目目標、任務分配、時間表、預算、資源需求

等。

32、企業戰略管理的基本流程包括哪些階段？

A、戰略制定、戰略實施

B、戰略評估、戰略調整

C、戰略制定、戰略實施、戰略評估

D、戰略計劃、戰略執行、戰略監控

【答案】：C

解析：企業戰略管理的基本流程通常包括戰略制定、戰略實施和戰

略評估三個階段。戰略制定是確定企業長期發展方向和目標的過程;

戰略實施是將戰略轉化為具體行動計劃并執行的過程；戰略評估則

是對實施的戰略進行監控和評估，以確保戰略的有效執行和達到預期

目標。

33、在企業運營管理中，哪種方式強調通過減少浪費

和提高效率來實現成本節約？

A、精益生產

B、敏捷制造

C、定制化生產

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產是一種通過減少浪費、提高效率、優化流程等方式來

實現成本節約的生產方式，它強調持續改進和追求卓越。

34、在企業風險管理中，哪種策略涉及通過購買保險

來轉移潛在的風險？

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】：B

解析：風險轉移是企業風險管理中的一種策略，它涉及通過購買保險、

與第三方簽訂合同等方式將潛在的風險轉移給其他人或組織。購買保

險是風險轉移的一種常見方式。

35、在人力資源管理中，哪種招聘方式最適合招聘高級

管理人員？

度、成本和質量？

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

I）、項目監控

【答案】：D

解析：項目監控是項目管理的一個重要過程，它用于監控和控制項

目的進度、成本和質量，確保項目按計劃進行，并及時處理項目中出

現的問題和變更。

36、在企業國際化經營中，哪種方式通常涉及購買外國

企業的全部或部分股權？

A、出口

B、許可協議

C、合資經營

D、跨國并購

【答案】：D

解析：跨國并購是企業通過購買外國企業的全部或部分股權，從而獲

取其資產、技術、市場等資源的一種國際化經營方式。

37、在企業戰略管理中，哪個階段主要是對企業戰略進

行選擇和確定？

劃的執行性計劃。

A、年度生產計劃

B、中期計劃

C、長期計劃

D、生產作業計劃

【答案】：D

38、在企業財務管理中，哪個比率用于評估企業的短

期償債能力？

A、資產負債率

B、流動比率

C、總資產周轉率

D、凈資產收益率

【答案】：B

解析：流動比率是流動資產與流動負債的比值，用于評估企業用流動

資產償還流動負債的能力，即短期償債能力。

39、在企業市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過人員

直接向潛在客戶推銷產品或服務？

A、廣告

B、人員推銷

C、營業推廣

D、公共關系

【答案】：B

解析：人員推銷是企業市場營銷中的一種促銷方式，它涉及通過銷售

人員直接向潛在客戶推銷產品或服務，以達成銷售目標。

40、在企業運營管理中，哪種方式強調通過優化流程、

減少浪費來提高生產效率？

A、精益生產

B、敏捷制造

C、定制化生產

I）、流程再造

【答案】：A

解析：精益生產是一種生產方式，它強調通過消除浪費、優化流程和

持續改進來提高生產效率。

41、在企業人力資源管理中，哪個環節涉及員工的績

效評估和獎勵制度的設計？

A、培訓與發展

B、招聘與選拔

C、績效管理

D、薪酬福利管理

【答案】：D

解析：薪酬福利管理是企業人力資源管理中的一個環節，它涉及員工

的薪酬體系設計、績效評估、獎勵制度以及福利管理等，以激勵員工

提高工作效率和滿意度。二、多選題

42、市場營銷的核心理念是？

A、顧客至上

B、產品至上

C、利潤至上

D、市場份額至上

【答案】：A

解析：市場營銷的核心理念是顧客至上，即以滿足顧客需求為中心,

通過市場調研和定位等手段，提供符合顧客需求的產品或服務。

43、在企業戰略規劃中，哪個步驟通常涉及將戰略轉化

為具體的行動計劃？

A、戰略分析

B、戰略制定

C、戰略實施

1）、戰略評估

【答案】：C

解析：戰略實施是將企業制定的戰略轉化為具體的行動計劃，并確保

這些計劃得到有效執行的過程。這包括資源配置、組織結構調整、人

員培訓等各個方面。

44、在項目管理中，哪個階段主要是對項目進行監控和

調整，以確保項目按照預定計劃進行？

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

C、項目執行階段

D、項目監控階段

【答案】：D

解析：項目監控階段主要是對項目的進度、成本、質量等方面進行監

控和調整，以確保項目按照預定計劃進行。

45、生產間隔期是（）類型企業編制生產作業計劃的重

要依據。

A、大批量流水線生產

B、成批輪番生產

C、單件生產

D、大量生產

【答案】：B

46、在企業決策制定中，哪種方法強調基于歷史數據

和統計模型進行決策？

A、直覺決策

B、經驗決策

C、定量決策

D、定性決策

【答案】：C

解析：定量決策方法強調基于歷史數據、統計模型和數學方法來分析

和解決問題，以做出更為精確和客觀的決策。

47、在企業市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過媒體

向目標市場傳遞信息？

A、人員推銷

B、廣告

C、營業推廣

D、公共關系

【答案】：B

解析：廣告是一種通過媒體向目標市場傳遞信息的促銷方式，它可以

幫助企業樹立品牌形象、推廣產品、吸引消費者等。

48、在企業人力資源管理中，哪種方法主要用于評估員

工的工作績效？

A、招聘與選拔

B、培訓與發展

C、績效管理

I）、薪酬管理

【答案】：C

解析：績效管理是人力資源管理中的一個重要環節，它通過對員工的

工作績效進行評估和反饋，以激勵員工提高工作效率和質量。

49、在項目管理中，哪個過程用于監控和控制項目的

進度、成本和質量？

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

D、項目監控

【答案】：D

解析：項目監控是項目管理中的一個重要過程，它涉及對項目進度、

成本、質量等方面的監控和控制，以確保項目按計劃進行并達成預期

目標。

50、從事消費品營銷的企業最主要的促銷方式是（）、

A、銷售促進

B、人員推銷

C、廣告促銷

D、宣傳促銷

【答案】：C

51、庫存物料由于陳舊、損壞、丟失等造成的損失屬于

（）。

A、倉儲成本

B、訂貨成本

C、機會成本

D、沉沒成本

【答案】：A

52、在企業人力資源管理中，哪個環節主要負責員工

的培訓和職業發展？

A、招聘

B、薪酬管理

C、培訓與發展

D、績效管理

【答案】：C

解析：培訓與發展是企業人力資源管理中的一個重要環節，它負責為

員工提供必要的培訓和發展機會，幫助員工提升技能和能力，實現個

人和企業的共同發展。

53、生產進度控制的第一環節是（）

A、投入進度控制

B、工序進度控制

C、投入控制

D、銷售進度控制

【答案】：A

54、在企業國際化經營中，哪種方式涉及企業通過與

國外企業合作共同開發和生產產品？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經營

D、出口

【答案】：C

解析：合資經營是企業國際化經營中的一種方式，它涉及企業與國外

企業合作共同開發、生產和銷售產品，以共同分享風險、資源和市場。

55、在企業戰略管理中，哪個步驟涉及到分析企業外部

環境的機會和威脅？

A、戰略制定

B、戰略實施

C、環境分析

I）、戰略評估

【答案】：C

解析：環境分析是戰略管理中的一個重要步驟，它涉及到對企業外部

環境的機會和威脅進行分析，以便為戰略制定提供依據。

56、在企業運營管理中，哪個環節主要負責協調和管

理企業的生產活動？

A、生產計劃

B、質量管理

C、物料管理

D、生產控制

【答案】：D

解析：生產控制是企業運營管理中的一個重要環節，主要負責協調和

管理企業的生產活動，確保生產過程按照預定的計劃進行，并及時處

理生產過程中的問題和異常。

57、在企業創新管理中，哪個階段涉及將商業化的創意

付諸實施并推向市場？

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意商業化

D、創意實施

【答案】：D

解析：創意實施是企業創新管理中的一個階段，它涉及D、風險對沖B

解析：風險轉移是企業風險管理的一種方法，它涉及通過保險、合同

等方式將潛在風險轉移給其他實體(如保險公司、合作伙伴等)，從而降

低企業自身的風險水平。

58、下列指標中，可以反映企業銷售物流客戶滿意度的

是()。

A、流通加工費用

B、包裝費用

C、經濟效率

D、貨物發送的正確率

【答案】：D

59、在企業戰略規劃中，哪個工具用于分析企業內外

部環境，識別機會和威脅？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、平衡計分卡

【答案】：B

解析：PEST分析是一種用于分析企業外部環境的工具，它考慮政治

(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術

(Technological)四個方面的因素，以識別機會和威脅。

60、在企業國際化經營中，哪種方式通常涉及企業進

入外國市場并設立自己的生產或銷售機構？

A、出口

B、許可協議

C、綠地投資

D、跨國并購

【答案】：C

解析：綠地投資（也稱為新建投資）是指企業進入外國市場并設立自己

的生產或銷售機構，這種方式需要企業在目標市場進行大量的前期投

資和建設。

61、在企業風險管理中，哪種方法主要用于識別和評估

潛在的風險？

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險識別

D、風險監控

【答案】：C

解析：風險識別是企業風險管理的第一步，主要目的是識別和評估企

業可能面臨的潛在風險，為后續的風險應對和監控提供基礎。

62、下列哪項不是SWOT分析中需要分析的因素？

A、內部優勢

B、外部機會

【答案】：B

解析：項目風險管理是項目管理中的一個過程，它涉及識別項目中可

能出現的風險，評估其可能性和影響程度，并制定相應的風險應對策

略。這個過程通常在項目規劃階段進行。

63、在企業決策過程中，哪種決策方法更注重對備選方

案進行定量分析和比較？

A、定性決策

B、定量決策

C、直覺決策

D、群體決策

【答案】：B

解析：定量決策方法注重使用數學、統計等定量分析工具對備選方案

進行分析和比較，以得出最優的決策方案。

64、在企業決策制定中，哪種方法強調通過集體討論

和專家意見來做出決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、數據分析決策

D、直覺決策

【答案】：A

解析：群體決策方法強調通過集體討論、專家意見和團隊成員的共同

參與來做出決策，以增加決策的準確性和可接受性。

65、在企業運營管理中，哪種方式通常用于提高生產

效率和降低庫存成本？

A、精益生產

B、定制化生產

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產是一種強調減少浪費、提高效率、優化流程的生產方

式，它通常用于提高生產效率和降低庫存成本。

66、計算債券利息的依據是（）。

A、籌資費用

B、稅前的債務成本

C、債券面值

I）、稅后的債務成本

【答案】：C

67、下列不屬于程序化決策的傳統技術的是（）

A、習慣

B、標準操作規程

C、組織結構

D、經驗

【答案】：D

68、在企業國際化經營中，哪種策略涉及企業在多個

國家或地區建立獨立的子公司或分支機構？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、許可協議

D、合資經營

【答案】：B

解析：綠地投資（也稱為新建投資）涉及企業在多個國家或地區建立獨

立的子公司或分支機構，通常需要進行大量的前期投資和建設。

69、在企業風險管理中，哪種方法涉及通過制定措施

來減輕潛在風險的影響？

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】：C

解析：風險減輕是企業風險管理中的一種方法，它涉及通過制定和實

施適當的措施（如制定應急計劃、改進技術等）來減輕潛在風險的影響。

70、企業的核心競爭力通常指的是什么？

A、企業的固定資產

B、企業的核心技術

C、企業的品牌形象

D、企業的財務狀況

【答案】：B

解析：核心競爭力通常指的是企業在市場競爭中，相對于其他競爭對

手所具備的獨特且難以被模仿的優勢，如核心技術、專利等。

71、在企業戰略規劃中，哪個分析模型用于評估行業

的競爭結構和吸引力？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】：C

解析：波特五力模型是邁克爾?波特提出的用于分析行業競爭結構的

模型，它考慮了行業內的五種力量：供應商討價還價能力、購買者討

價還價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅和行業內部競爭。

72、在企業創新管理中，哪個階段主要關注將創意轉

化為實際可行的商業計劃？

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意商業化

D、創意實施

【答案】：C

解析：創意商業化階段是將經過篩選和評估的創意轉化為實際可行

的商業計劃的過程，它涉及市場調研、產品設計、商業模式構建等方

面的工作。

73、在企業創新管理中，哪個環節主要負責將創新想

法轉化為實際的產品或服務？

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意實施

D、創意評估

【答案】：C

解析：創意實施是企業創新管理中的一個重要環節，主要負責將創新

想法轉化為實際的產品或服務，通過不斷的試錯和改進來完善產品或

服務的功能和性能。

74、隨著息稅前盈余的減少，普通股盈余將會（）

A、大幅增加

B、大幅減少

C、保持不變

D、以上均有可能

【答案】：B

75、股票期權經營者所得的報酬是股票（）差額。

A、未來市場價格和未來市場交易價格

B、基期市場價格和未來市場交易價格

C、工資獎金福利收入和股票收入

1）、正常經營收入和經營風險收入

【答案】：B

76、在企業市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供個

性化服務來滿足客戶的特殊需求？

A、成本領先策略

B、差異化策略

C、市場細分策略

D、客戶關系管理策略

【答案】：C

解析：市場細分策略是企業市場營銷中的一種策略，它涉及將市場劃

分為不同的客戶群體，并為每個群體提供個性化的產品或服務，以滿

足他們的特殊需求。

77、在企業戰略規劃中，哪個步驟涉及對戰略實施結

果的評估和反饋？

A、戰略分析

B、戰略制定

C、戰略實施

D、戰略控制

【答案】：D

解析：戰略控制是企業戰略規劃的最后一個步驟，它涉及對戰略實施

結果的評估和反饋，以確保企業按照預定的戰略目標前進，并及時調

整戰略以適應環境變化。

78、在企業風險管理中，以下哪種風險屬于操作風險？

A、職能型組織結構

B、事業部制組織結溝

C、矩陣式組織結構

I）、扁平化組織結構

【答案】：D

解析：扁平化組織結構具有較少的層級和較寬的管理幅度，便于快速

決策和溝通，因此適合小型初創企業。

79、某家電企業為拓展經營領域，決定進軍醫藥行業。

從戰略層次角度分析，該企業的此項戰略屬于（）o

A、企業總體戰略

B、企業業務戰略

C、企業部門戰略

D、企業職能戰略

【答案】：A

80、分析當前籌資或投資方案是否合理時，計算資金

成本的方法是（）。

A、帳面價值法

B、市價法

C、加權平均資金成本法

D、邊際資金成本法

【答案】：C

第二部分多選題（20題）

1、消費者組織包括（）o

A.消費者協會

B.消費者協會系統之外，由消費者依法成立的旨在維護

自身合法權益的社會團體

C.衛生監督管理部匚

D.工商行政管理機關

E.民間仲裁機構

試題答案：ABCDE

10.消費糾紛，包括【）o

A.消費者在購買、使用商品或者接受服務的過程中，由于經營者不依

法履行義務或不適當履行義務，使消費者的合

法權益受到損害所產生的糾紛

B.消費者認為經營者不依法或不適當履行義務，致使消

費者的合法權益受到損害所產生的糾紛

C.消費者與經營者對提供的商品或者服務看法不一致

所產生的糾紛

D.在消費過程中產生的其他糾紛

E.消費者和經營者之間的個人糾紛

【答案】：ABCD

2、下列各項中，屬工商行政管理的是（）。

A.萬通商貿公司

B.商品銷售行為

C.消費者張小明

I）.發布廣告行為

【答案】：ABD

3、依照《反不正當競爭法》的規定，工商行政管理部

門在查處不正當競爭行為時，可以依法行使的強制措施有（）o

A.責令被檢查的經營者說明與案件有關商品的來源和

數量

B.責令被檢直的經營者暫停銷售與案件有關商品，聽候

檢查

C.扣留與案件有關的財物

D.責令被檢查的經營者不得轉移、隱匿、銷毀與案件有

關的財物

E.經縣級以上工商行政管理局局長批準，凍結被檢查經

營者的有關銀行賬戶

【答案】：ABCE

4、根據《消費者權益保護法》的規定，下列職能中，

屬于消費者協會的職能是（）o

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務

B.參與有關行政部匚對商品和服務的監督、檢查

C.就損害消費者合法權益的行為，代表受損害的消費者

提起訴訟

D.就損害消費者合法權益行為的投訴，進行調查、調解

E.對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予

以揭露、批評

【答案】：ABDE

5、在市場體系的主體結構中，使用權市場的供應者是

商品的（）o

A.所有者

B.使用者

C.經營者

I）.占有者

E.管理者

【答案】：AD

6、下列敘述中錯誤的是（）。

A.工商行政管理對市場的監督管理，就是通過對市場要

素的系統管理進行的

B.工商行政管理部匚始終把市場作為一個整體系統過

程進行有序管理

C.工商行政管理的所有活動，都是圍繞其管理職能進行

的

D.工商行政管理的性質決定了工商行政管理過程的系

統性和完整性

【答案】：CD

7、工商行政管理機關對商標侵權行為依法施以（）行政

處罰。

A.責令停止銷售B.責令賠償損失

C.沒收非法所得D,沒收作案工具

E.處以非法經營額20%以上罰款的

【答案】：ABD

8、工商行政管理法規體系制定的主體有（）。

A.全國人民代表大會及其會B.國務院

C.國家工商行政管理總局D.省級人民政府

E.省級工商行政管理局

【答案】：ABCD

9、商標具有多種作用包括（）。

A.保護同一商標產品質量穩定或基本相同

B.促進國際貿易發展

C.財產價值作用

D.表示產品出處，識別不同企業產品

E,商標是廣告宣傳的焦點

試題答案：ABCDE

7,工商行政管理機關的下列哪些具體行政行為有可能

受到管理相對人的申請復議？（）

A.罰款過重

B.