2023年康縣初級社會工作者考試《社會工作實務》深度預測試題

第1題：單選題（本題1分）

老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原

本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養所社會工作者的工

作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預

B.對老錢實施系統脫敏

C.協助老錢樹立健康休養觀

D.協助老錢構建社會支持網絡

第2題：單選題（本題1分）

醫務社會工作是醫療衛生服務系統的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫務社會工作內容的是（）。

A.對患者進行心理社會評估和干預

B.對醫療事故進行鑒定

C.預防傳染病流行

D.幫助患者申請公共援助

第3題：單選題（本題1分）

養老機構照顧是老年照顧的一種，社會工作者在老年人照顧機構中承擔著一定的職責，下列表述不壬確的是（）。

A.養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度次區分

B.在所有老年人服務中，機構照顧往往是老人最先選擇的服務方式

C.社會工作者通常都是多學科照顧團隊的一員，負責滿足老人心理一一社會和家庭方面的需要

D.社會工作者的具體職責包括接收入院、實施心理一一社會方面的評估、提供接案服務、制訂出院方案、提供信息和

轉介服務等

第4題：單選題（本題1分）

吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯系。去年吳女士下崗，生活拮據，上初

三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經常爭

吵，母女關系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王,

小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協助，正確的做法是（）

A.激發其潛能，獨立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結束單身狀態，組建新的家庭

第5題：單選題（本題1分）

獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突發腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫等都出現了困難。社

區居委會將張爺爺轉介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺的情況后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務

對象。在與張爺爺建立了專業關系后，小袁下一步需要完成的工作是（）。

A.評估張爺爺需求和生活中的問題

B.與張爺爺簽訂個案管理服務契約

C.邀請鄰居作為志愿者照顧張爺爺

D.為張爺爺制訂個案管理服務方案

第6題：單選題（本題1分）

在經過充分調研后，社會工作者向某村委會提出了為社區留守婦女開設編織技藝課程的建議，經過研究，村委會同意

了這一建議，并在村委會的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會工作者的這一做法采用的是（）。

A.宣傳教育的方法

B.倡導的方法

C.婦女賦權的方法

D.優勢視角的方法

第7題：單選題（本題1分）

下列不屬于社會工作介入行動的原則的是（）。

A.考慮經濟效益

B.瞄準服務目標

C.堅守社會工作的價值中立性原則

D.以人為本、服務對象自決

第8題：單選題（本題1分）

9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫院的重癥監護室，在一段時間

內父母不能探望.據醫護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療.于是，小芹父母向社會工作者求助.下列

做法中，對小芹來說最合適的是（）

A.購買禮物送給她

氏轉達父母對她的問候

C.請父母寫信給她

D.請父母參加，支持小芹

第9題：單選題（本題1分）

某社區發生火災，有幾戶家庭損失嚴重，基本生活面臨困難，社會工作服務機構立刻響應，開展一系列專業服務，其

中屬于社會工作參與臨時救助服務的是（）。

A.啟動社區重建

B.修復社會支持

C.開啟危機干預

D.進行社區教育

第10題：單選題（本題1分）

社會工作者小王和醫生合作，用游戲治療的方法幫助患兒玲玲順利進行了腰椎穿刺手術。小王的上述做法，達成的服

務目標是（）。

A.與玲玲建立良好的關系

B.降低玲玲對醫療檢查的恐懼

C.幫助玲玲適應病房環境

D.幫助玲玲表達內心的感受與想法

第11題：單選題（本題1分）

服務計劃的構成部分不包括（）。

A.介入方法

B.介入行動

C.目的及目標

D.介入系統

第12題：單選題（本題1分）

社會工作者大智為失學、失業的青少年開展服務，擬根據“社會連接理論”組建一個小組。大智設定的下列總目標中,

正確的是（）。

A.幫助者少年形成良好的行為習慣

B.協助青少年樹立正確的就業意識

C.提高青少年的合作意識和能力

D.引導青少年更多地參與社會活動

第13題：單選題（本題1分）

關于殘疾人社區康復的主要內容的說法，錯誤的是（）。

A.社區康復要與初級衛生保健工作共建、共享、共擔當

B.開展具體的康復服務是指在發生傷病殘之前，預防其發生或發生后減輕其功能障礙程度

C.開展康復評定和建檔工作

D.社區康復集教育康復、職業康復和醫療康復等功能

第14題：單選題（本題1分）

社會工作者在進行社區需求評估時，記錄了各方的訴求，反映出了不同的社區需求。下列表述中，反映出規范性需求

的是（）o

A.老年人：“社區應建一個養老中心

B.障礙人士：“社區應配備一個康復訓練室。”

C.居民：“我們社區的綠化比其他社區差遠了。”

D.街道辦事處主任：“社區缺少一個日間照料中心。”

第15題：單選題（木題1分）

小杰跟隨打工的父母到城里上學。在新學校里，小杰因打罵同學受到學校政教處的批評教育，后被轉介給學校社會工

作者小李。小李與小杰會談后發現，小杰常常誤會同學的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察。為了幫助小杰更好地識

別和理解他人的感受，小李的下列做法中正確的是（）。

A.培養小杰分辨個人情緒的能力

B.指導小杰學會贊美他人

C.引導小杰探討寬恕他人的意義

D.幫助小杰學會向他人道歉

第16題：單選題（本題1分）

歲的小張、小趙、小李在給朋友慶祝生口的晚會上喝了點酒，從未沾過酒的他們喝了一點便飄飄然了，在回家的路

上，三個人為了尋求刺激做了一件傻事一一偷自行車。他們本來將有幾年在大墻內度過，一項新制度使之得以改變。

這就是某市青少年事務署與檢察院建立的?項針對未成年人的特殊檢查機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人

刑事案件進行非監禁化處置。罪錯青少年由社會工作者進行三個月訴前考察，表現良好的將免予起訴；反之則進行訴

訟程序。上述案例中名為“訴前考察”的活動屬于社會工作者為這群青少年提供的（）服務。

A.青少年社會工作

B.社區社會工作

C.矯正社會工作

D.社會救助社會工作

第17題：單選題（本題1分）

學校社會工作者小李運用抗逆力理論設計服務方案，將服務重點聚焦在提升學生的人際交往能力、解決問題能力和自

我管理能力等方面。小李的服務方案強調抗逆力中的O因素。

A.效能

B.內在優勢

C.樂觀

D.外部支持

第18題：單選題（本題1分）

O是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細胞。

A.社區

B.社會

C.政府

D.城市

第19題：單選題（本題1分）

未成年人關愛行動的項目幫助未成年人緩解或消除心理問題，提高情緒自我管控能力，促進健康人格的形成，此舉屬

于維護青少年合法權益的（）方面。

A.困難幫扶

B.權益保護

C.法律服務

D.心理疏導

第20題：單選題（本題1分）

司徒亮因入室搶劫而被判刑。刑滿出獄后，司徒亮情緒非常低落，不愿與人交往。因為父母不肯原諒其作為，所以司

徒亮一直也沒回家，每天只能在小區的長椅上勉強度日。社會工作者珠紅了解到這些情況后，首先對其父母進行了開

導，使司徒亮回到了家中，并打算找個合適的時間跟司徒亮做一次洋細的面談。陳紅的專業服務首先滿足了司徙亮的

（）需要。

A.再社會化

B.權益保護

C.基本生存

D.家庭生活

第21題：單選題（本題1分）

小琴今年17歲，初中文化程度，性格內向，平時喜歡畫漫畫，但從來不敢把自己的畫給別人看％在家里無論她做什么

事情，父母總是說“你不行的”“你不會的”，所以她覺得處處不如別人，非常自卑9社會工作者老王決定運用個案工

作的方法提升小琴的自信心。當看到小琴畫的漫畫時，老王適宜的回應是（）

A.“你畫的漫畫是全世界最好的。”

B.“你能和我說一說這畫的意思嗎？”

C.“父母說你不會畫畫你肯定很難過。”

D.“父母說你畫得不好是他們不太懂漫畫。”

第22題：單選題（本題1分）

學校社會工作的功能不包括（）.

A.學校社會工作對學生困境的改善功能

B.學校社會工作對學生權益的保護功能

C.學校社會工作對學生成長的發展功能

D.學校社會工作對學生投資的促進功能

第23題：單選題（本題1分）

某小區“夕陽紅服務隊”和“4點半學堂”在社區內有著良好的聲譽。為了促進參與社區治理，社會工作者小林策劃由

“夕陽紅服務隊”的助老志愿者和“4點半學堂”的孩子們共同到社區老年人服務中心，與那里的老人一起開展聯合活

動。小林采用的社區資源連接力式是（

A.資源整合

B.資源共享

C.資源開發

D.資源流通

第24題：單選題（本題1分）

下列屬于資源提供與心理支持問題的是（

A.下崗和失業人員的就業心理和社會支持

氏工傷事故賠付問題

C.勞動保護與保險問題

D.因各種壓力導致的情緒和心理問題

第25題：單選題（本題1分）

社會工作者老蔣在外展工作中發現了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經詢問后得知，男孩常因吃

飯慢.衣服臟.事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進一步調查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先

應當（）

A.報案

B.尋求法律援助

C.對家長進行法制教育

D.安置到兒童福利機構

第26題：單選題（本題1分）

社會工作者可運用多種方法開展工作，關注社區環境的改善。這屬于（）工作方法。

A.個案

B.團體

C.社區

D.社會行政

第27題：單選題（本題1分）

“幫助老年人，特別是失能、失智等有需要的老年人及家庭申請政府與社會資助”是老年社會工作（）方面的服務

內容。

A.家庭輔導

B.救助服務

C.照顧安排服務

D.適老化環境改造

第28題：單選題（本題1分）

社會工作者小凌發現，社區內有些老年人盲目購買保健品，花了很多錢卻沒什么效果。為回應老年人的健康維護需要,

小凌可為老年人提供的服務是（）。

A.舉辦理財知識講座

B.舉辦防詐騙知識講座

C.建立社會支持網絡

D.舉辦常見病預防知識講座

第29題：單選題（本題1分）

社會工作者小王在社區開展宣傳活動，勸導居民將機動車和自行車停放在規定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣

傳活動旨在保護殘疾人的（）

A.康復權

B.文化生活權

C.社會福利權

D.環境友好權

第30題：單選題（本題1分）

社會工作者為假釋I可到社區的顧某提供了就業、社會保障等政策咨詢服務，并協助其申領了臨時救助。社會工作者的

上述做法體現了矯正社會工作者O功能。

A.監管

B.矯正

C.服務

D.改造

第31題：單選題（本題1分）

某社會工作服務機構在楊村開展關愛留守婦女項目，該機構的社會工作者小江針對部分留守婦女存在的精神孤寂.家庭

教育知識缺乏.家務勞動繁重等問題，開展了“姐妹牽手”支持小組工作。小江下列做法中，體現了社會性別視角的是

（）

A.為姐妹們提供心理咨詢服務

B.為蛆妹們選擇開辦小組的地點

C.由姐妹們確定開辦小組的時間

D.邀請專家為姐妹們講授家庭教育知識

第32題：單選題（本題1分）

孤老優撫對象最為關注和渴望滿足的需要是（）o

A.婚姻家庭需要

B.健康維護需要

C.社會參與需要

D.社會尊重需要

第33題：單選題（本題1分）

在制定目的和目標時，社會工作者要與服務對象分享對目的與目標的期望。當社會工作者與服務對象雙方的目標與目

的不一致時，雙方就要進行討論與協商，直到達成一致意見。社會工信者的上述做法體現了制訂服務計劃的（）原則。

A.要有服務對象的參與

B.要尊重服務對象的意愿

C.詳細和具體

D.計劃要與工作的總目標和宗旨相符合

第34題：單選題（木題1分）

通過人任知識和經驗的積累而形成，通過語言、文字的提煉和積累而畢生發展的智力被稱為（）。

A.結晶智力

氏液態智力

C.晶體智力

D.固態智力

第35題：單選題（本題1分）

下列關于婦女社會工作的理解，錯誤的是（）。

A.婦女社會工作的服務對象是弱勢的婦女群體

B.尊重和傾聽婦女的聲音和經驗是婦女社會工作的起點

C.了解婦女、理解她們的現實處境、接納她們的生存選擇等，都是社會工作者必須遵守的工作原則

D.婦女問題不僅是個人問題，更是社會問題和制度問題

第36題：單選題（本題1分）

某慈善協會，每年都會為汶川災區提供社會救助，救助對象既有貧困無依的老人和兒童，也有殘疾人、重癥病人等失

能人士。這一事例體現了社會救助的（）特征。

A.救助類型的復雜性

B.救助對象的多樣性

C.工作過程的持續性

D.工作方法的融合性

第37題：單選題（本題1分）

社會工作者與家長/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。屬于家庭中心方法的（）方法要

素。

A.建立良好關系

B.以家庭為單位

C.家庭全程參與

D.聚焦家庭功能

第38題：單選題（本題1分）

針對婦女暴力的干預策略包括為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受

到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供（）0

A.優勢視角

B.干預措施

C.心理分析

D.個案輔導

第39題：單選題（本題1分）

（）其目的是為了增進人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻中出現的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀

況外。

A.家庭學校

B.婚姻學校

C.親子學校

D.家長學校

第40題：單選題（本題1分）

家庭社會工作特別強調（）的服務理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業服務。

A.家庭系統

B.人在情境中

C.助人自助

D.人人都有潛能

第41題：單選題（木題1分）

社會工作者小李稱，自己在為殘疾人服務時，經常會運用個案管理的工作方法，也經常充當不同的角色。從社會工作

專業的角度來看，小李充當的角色，不可能的是（）o

A.資源整合者

B.政策制定者

C.價值倡導者

D.服務咨詢者

第42題：單選題（本題1分）

某社會公益組織的社會工作者在流動人口較多的社區開展工作，他們為外來務工婦女開展婦女文藝表演活動，以此緩

解外束務工婦女在工作和生活雙方面的壓力。在有關節目的編排方案中，體現賦權理念的是（）o

A.社會工作者根據自己的所見所聞編排節目

B.社會工作者邀請志愿者編排并表演節目

C.社會工作者讓外來務工婦女參與節目編排

D.社會工作者邀請專業表演者編排表演節目

第43題：單選題（本題1分）

為協助新近復員退伍軍人盡快找到新工作、適應新生活，社會工作者擬為其開展小組輔導。下列內存中，屬于小組后

期要做的工作是（）。

A.讓組員分享對復員退伍的看法

B.協助組員進行職業生涯規劃

C.為組員鏈接職業培訓資源

D.為組員介紹當前軍改政策背景

第44題：單選題（本題1分）

職工因處理失當的感情、較高的工作強度等引起的恐懼、害怕問題屬于（）,,

A.一般信息咨詢性問題

B.感情問題

C.適應問題

D.情緒問題

第45題：單選題（本題1分）

在決策過程中，社區建設或改造的規劃由社區居民共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執行責任，

形成分工與合作。這屬于社區參與層次和形式中的（）o

A.咨詢

B.協商

C.共同行動

D.社區自治

第46題：單選題（本題1分）

9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫院的重癥監護室，在一段時間

內父母不能探望。據醫護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列

做法中，對小芹來說最合適的是（）。

A.購買禮物送給她

B.轉達父母對她的問候

C.請父母寫信給她

D.請父母參加，支持小芹

第47題：單選題（本題1分）

會談是接案階段的第二個重要任務，下列關于會談的說法中錯誤的是（）

A.會談的地點安排要考慮服務對象的行動能力，在特殊情況下，可以進行上門會談

B.會談的一個重要任務是澄清社會工作者和服務對象各自的期望和義務

C.會談中社會工作者與服務對?象主要溝通“事實性”內容

D.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務對象互動

第48題：單選題（本題1分）

老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養所。離開工作了大半輩子的軍營，到來人生地不熟的甲市，原

本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養所社會工作者的工

作重點為（）。

A.對老錢進行危機干預

B.對老餞實施系統脫敏

C.協助老錢樹立健康休養觀

D.協助老錢構建社會支持網絡

第49題：單選題（本題1分）

李爺爺最近用上了智能手機，但對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的

信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。對老年人來說學東西有兩點很重要，一是學

的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性。二是（）。比如學習使用手機等電子設備要貼近老人的日常生活。

A.健康維護

B.就業休閑

C.有練習新行為的機會

D.社會參與

第50題：單選題（本題1分）

企業社會工作的核心內容是（）。

A.職業福利服務

B.協助監督企業落實涉及職工權益的法律法規

C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

第51題：單選題（本題1分）

通過與犯罪嫌疑人及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調杳報告，提交法院做參考，這

是矯正社會工作者在服務對象（）的主要工作職責。

A.司法判決前

B.服刑中

C.司法判決中

D.服刑期滿后

第52題：單選題（本題1分）

社會工作過程中，整個介入工作的核心焦點是（）。

A.介入行動

B.介入方法

C.介入工作關注的對象

D.介入關注的問題

第53題：單選題（本題1分）

小紅向社會工作者小李反映，最近常與媽媽發生沖突，小紅覺得自己已經長大，但媽媽還是像對小孩那樣管自己，認

為她很能稚，容易上當受騙，根據家庭處境化原則，小李在評估小紅的需求時，應該關注（）

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況

B.小紅擁有的能力

C.小紅家庭特定發展階段的要求

D.小紅自己的想法

第54題：單選題（本題1分）

企業社會工作者有時會扮演聯結者的角色，下列選項中能夠體現這種角色的功能的是（）。

A.幫助職工明確其所工作的環境和條件，理清其需求

B.促進職工對職業和生活問題解決能力的提升

C.尋求多方資源解決職工問題

D.對職工在職業活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

第55題：單選題（本題1分）

長輩教育晚輩時經常說“我過的橋比你走的路都多！”這一現象說明，老年人的（）優于年輕人。

A.液態智力

B.時空關系能力

C.結晶智力

D.形態思維能力

第56題：單選題（本題1分）

某精神衛生中心社會工作者小曹發現，強多精神病患者擔心一且有過入院治療經歷就會被貼上標簽，日后很難摘掉“精

神病人”的帽子，其家庭也不得不面對普遍存在的社會偏見。針對這一情況，小曹應開展的服務是（）。

A.盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標簽

B.聯系其他醫療機構，將患者轉介至異地醫院進行治療

C.探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫院的治療進程

D.開展社區宣傳教育，改變公眾對精神疾病的傳統認知

第57題：單選題（本題1分）

某街道社會工作站通過調研提出了社區環境衛生綜合治理方案和行動計劃，得到駐區企業的資金贊助、街道的政策支

持、城管部門和社區衛生服務中心的大力配合、社區內志愿者組織的人力支援，還動員了社區居民參與其中，形成了

新的社區服務工作機制。該社會工作站運用的工作方法是（）。

A.紐帶聯系

B.資源整合

C.多方聯動

D.需求評估

第58題：單選題（本題1分）

某村為農戶實施了沼氣改建項目。項目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾

了。這樣的沼氣項目（）。

A.滿足了婦女的戰略性社會性別需求

B.滿足了婦女的實用性社會性別需求

C.既滿足了婦女的戰略性社會性別需求，又滿足了婦女的實用性社會性別需求

D.既沒滿足婦女的戰略性社會性別需求，又沒滿足其實用性社會性別需求

第59題：單選題（本題1分）

下述有關預估的描述中，錯誤的是（）。

A.對服務對象需要與問題的詳細了解和評估就是社會工作預估階段要做的工作

B.預估的最終目的是制訂出正確的計劃

C.預估就是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來使其具有意義的專業實踐活動

D.預估是一個認識社會工作者自我服務水平的過程，目的在于更好地滿足服務對象的需求

第60題：單選題（本題1分）

某企業近期職工流失比較嚴重，人力資源部門請求社會工作者老嚴幫助。在為該企業提供服務的過程中，老嚴首先需

要做的是（）。

A.評估職工流失原因與服務需求

B.與人力資源部門協商制訂服務計劃

C.引導職工合理流動

D.提高職工的工資和福利

第61題：多選題（本題2分）

某社區管轄人口2000余人，各類殘障人士占總人口近10%.為大力推進社區無障礙環境建設，社會工作者應該開展的

工作有（）。

A.在社區內安置大型顯示屏

B.在社區公共廁所內安裝扶手

C.為社區工作人員開設手語學習班

D.為社區殘障人士設立心理咨詢室

E.為社區殘障人士開設網絡信息學習班

第62題：多選題（本題2分）

針對婦女暴力的干預原則包括（

A.接納受害婦女描述的問題而不是貴怪她們

B.尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心

C.提高受害婦女的生活質量

D.關注受害婦女的安全

E.與受害婦女建立信任、真誠的專業關系

第63題：多選題（本題2分）

社會工作者在服務結束后，跟進服務的實施方法有（）。

A.電話跟進

B.個別會面

C.集體會面

D.第三者會面

E.跟進服務對象的社會支持網絡

第64題：多選題（本題2分）

為戒毒康復人員提供（）等專業服務。

A.心理疏導

B.心理咨詢

C.認知行為治療

D.自我能力管理

E.鏈接生活

第65題：多選題（本題2分）

在家庭社會工作中，常用的干預技巧包括（）。

A.觀察

B.聚焦

C.例子使用

D.再標簽

E.家庭圖

第66題：多選題（本題2分）

下列各項中，屬于宏觀層面的青少年社會工作有（）。

A.青少年服務制度的完善

B.青少年政策倡導

C.青少年法規修改

D.青少年個案輔導服務

E.青少年家庭服務

第67題：多選題（本題2分）

某地突降大雨造成山體滑坡，一酒店受滑坡被影響發生坍塌，經全力嗖救，仍然有17人遇難，遇難者家屬難以接受親

人離世的殘酷事實，陷入極度悲傷中.某社會工作服務機構參與到應急援助中，對遇難者家屬進行危機干預。社會工

作者進行危機干預前需進行評估，評估的重點應包括（）。

A.危機的重要性

B.服務對象的情緒狀態

C.服務對象的滿意度

D.服務對象的支持系統

E.選擇與應急的機制

第68題：多選題（本題2分）

針對糖尿病病人的需求分析，其表述正確的是（

A.對于疾病和治療的認知

B.對于疾病和治療的適應

C.心理情緒支持

D.家庭支持網絡重建

E.督促其家人交納住院費

第69題：多選題（本題2分）

小剛生活在一個充滿家庭暴力的家庭，父親經常毆打他和母親，為此，小剛向社區工作者求助，希望社會工作者能幫

助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。社工在計劃中所關注的對象包括（）。

A.小剛的家庭

B.小剛父母的夫妻關系

C.小剛的父親

D.小剛父子之間的關系

E.小剛母子的關系

第70題：多選題（本題2分）

信任關系本身就有治療的功效。建立信任、真誠、平等的合作關系，在婦女工作中具有非常重要的作用。下列（）屬

于信任關系建立的具體技巧。

A.具有性別敏感性的傾聽

B.鼓勵表達個人化的故事

C.責怪婦女帶來的問題

D.鼓勵表達個人化的故事和經驗

E.尊重婦女的語言表達邏輯

第71題：多選題（本題2分）

學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從（）方面入手。

A.提供情感支持

B.發展支持系統

C.開發學生潛能

D.提供經濟援助

E.鏈接社會資源

第72題：多選題（本題2分）

刑滿釋放后的社會工作，其內容主要有（）。

A.提供住宿場所

B.提供就業、就學輔導

C.社會服務計劃的執行

D.提供物質援助

E.提供生活輔導和醫療保健轉介服務

第73題：多選題（本題2分）

社區社會工作的突出特點是通過發現、挖掘、整合和管理社區資源，來解決社區文體、滿足社區需要，下列選項中屬

于社區資源的連接方式的是（）。

A.資源整合

B.資源共享

C.資源配置

D.資源管理

E.資源互補

第74題：多選題（本題2分）

社區戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經

過專業評估，認為小方出現了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯系小方的家人、社區精神科的醫生、社區禁毒專

職人員等，共同協助小方應對危機。此時，依據社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應

包括（）。

A.使用毒品的種類

B.成長經歷

C.幻覺內容

D.微信賬號

E.性傾向

第75題：多選題（本題2分）

優撫醫院社會工作服務對象的需要有（）。

A.治療康復需要

B.基本生存需要

C.就業創業權益保障的需要

D.家庭生活需要

E.社會交往需要

第76題：多選題（本題2分）

人格障礙從臨床上分型主要包括（）。

A.偏執型人格障礙

B.分裂型人格障礙

C.社會型人格障礙

D.沖動型人格障礙

E.表演型人格障礙

第77題：多選題（本題2分）

社會工作的方法可以運用到矯正領域的整個系統中，包括（）o

A.司法判決前的服務

B.監獄矯正中的服務

C.社區矯正中的服務

D.刑滿釋放后的服務

E.校園新凌的服務

第78題：多選題（本題2分）

為了促進社區居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區居民的環保意識。在培訓開

始之前，小王對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有（）。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業知識和技能

B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構在開展此類活動方面具有的優勢和不足

E.制定合理的工作進度表

第79題：多選題（本題2分）

在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經濟效益

B.老人身休限制

C.老人的收入水平

D.預估的最佳時機

E.保密問題

第80題：多選題（本題2分）

企業社會責任的核心是保護勞動者合法權益，包括（）。

A.不歧視職工

B.不使用童工

C.不使用強迫性勞動

D.創造安全衛生的工作環境

E.提供早晚餐

參考答案

1、【正確答案】：D

【試題解析】：

軍休社會工作服務對象的需要主要有：（1）軍隊情結。（2）社會尊重。（3）健康維護。（4）居家養老。（5）社會參與。軍休干

部在離開職位、退出現役之時，也就，離開了職位和職業所賦予的各種權利和義務。社會結構的正常錯動是不可避免

的，從而造成事實上、更多是心理上社會地位向下流動的現象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感

到失落與茫然，首先要幫其恢復社會功能，建立起社會支持網絡。故選D。

2、【正確答案】:B

【試題解析工

醫務社會工作主要包括醫療機構、公共衛生領域和精神健康三個領域的社會工作內容。醫務社會工作是在健康照顧體

系內實施的社會工作，其目的是協助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家

庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。從本題的選項可以判斷出，本題考查的是從患者的角度看醫院

社會工作的內容。很顯然地，ACD項都屬于這一維度的醫院社會工作的內容，只有B項不屬于醫務社會工作的內容。

3、【正確答案】:B

【試題解析】：

養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區分，從不需要任何協助的老人的養老服務設施直到需要24小

時監護的老人的服務機構。在所有老年人服務中，機構照顧往往是老人最后選擇的服務方式，而不是最先選擇的方式。

4、【正確答案】：A

【試題解析工

（三）挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題每個人都具有能力，每種環境都具有資源。工作者在幫助婦女

挖掘自身的能力、調動周圍的資源時，可以借助以下5種常用的方法：（1）協助婦女認清自己的性格、特長和優勢。

（2）肯定婦女為解決問題而做過的努力以及取得的成績，并且從中看到自己的能力和優勢。（3）協助婦女認清問題

本身可能帶來的機會和挑戰。（4）協助婦女從自己的生命故事的回顧中找到解決問題的動力和契機。（5）協助婦女

連接周圍的資源，建立支持小組。

5、【正碓答案］B

【試題解析工

建立關系。這是接案的階段，收集服務對象的基礎資料和相關問題，處理社會工作者和服務對象之間的角色期望，使

得服務對象從潛在服務對象成為現實服務對象，并簽訂服務契約。故答案為Bo

6、【正確答案1B

【試題解析】：

本題考杳的是婦女社會工作主要方法中，宣傳教育、倡導和多部門合作的方法。倡導指的是為了確保社會公正，站在

服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的目的就是

改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求：從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政

策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。題中，該社會工作者采用的是倡導的方法。

7、【正確答案1C

【試題解析】：

社會工作的介入行動理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變

化了的情況隨時調整，有如下6個原則。

（1）以人為本、服務對象自決：

（2）個別化;

（3）考慮服務對象的發展階段和他們的特點；

（4）與服務對象相互依賴；

（5）瞄準服務目標；

（6）考慮經濟效益。

8、【正確答案】：D

【試題解析工

本題考查醫務社會工作的內容一一服務內容。從患者的角度看，醫院杜會工作的內容中包括疏導患者和家屬的情緒。

社會工作者需要及時疏導調整患者和家屬的情緒，促使患者積極配合關院的治療，更好地康復。因此，選項A.

B.C也能體現出小芹父母對小芹的愛和關心，但其屬于間接的方式，而選項D是通過讓小芹父母直接參與小芹的治療

過程，這樣更能讓小芹感受到父母的愛和關心。

9、【正確答案】：C

【試題解析】:

臨時救助中的服務內容：

（1）危機干預；

（2）外展服務；

（3）機構救助。【考察考點】臨時救助中的服務內容

10、【正確答案】:B

【試題解析】:

本題考杳醫務社會工作的方法。社會工作者小王用游戲治療的方法降低了玲玲對醫療檢查的恐懼，幫助她順利完成了

腰椎穿刺手術。（考點：醫務社會工作）

11、【正確答案】：D

【試題解析工

服務計戈！由以下幾部分內容構成：（1）目的及目標；（2）關注的問題與對象；（3）介入的方法和介入行動。

12、【正確答案】：D

【試題解析工

“社會連接理論”認為個人與社會的聯系可以阻止個人進行違反社會準則的越軌與犯罪行為，而當此種聯系弱化時，

個人就會無約束地隨即進行犯罪行為，因而要注重引導青少年更多地參與社會活動，激發其正面成長的動力。

13、【正確答案】:B

【試題解析工

殘疾預防是指在發生傷病殘之前，預防其發生或發生后減輕其功能障礙程度。

14、【正確答案】:D

【試題解析工

本題考查社區需求分析。規范性需求是指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需求,（考點：社區社會

工作）

15、【正確答案1A

【試題解析】：

題干中小杰常常誤會同學的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察，此時應當培養的是要增強他分辨個人情緒的能力，幫

助小杰更好地識別和理解他人的感受。

16、【正f角答案】：C

【試題解析工

矯正社會工作是指將社會工作實施于司法矯正體系中，是專業人員在社會工作專業價值觀指引下，運用社會工作的理

論、知識、方法和技術，為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員（如吸毒者），在審判、監禁、社區矯正、刑釋或強制戒

毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面服務，使其

消除違法犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活的種社會福利服務活動。

17、【正確答案】:A

【試題解析】：

效能因素，包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標訂立等。

18、【正價答案】：A

【試題解析】：

本題考查社區與社會工作一一社區的概念。社區是影響社會政策的基地。由于社區面臨著店多如社區治安、環境衛生、

基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利

益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

19、【正曉答案】：D

【試題解析】：

心理疏導：緩解或消除青少年的心理問題，幫助青少年提高情緒自我管控能力，促進健康人格的形成，特別關注農村

留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關愛問題。

20、【正訓答案】：C

【試題解析】:

服務對象面臨困難重重的生.活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權的體現，也是對其實施矯正計劃措施的

前提。基本生存條件包括：維持基本生活所需的經濟收入或低保救助；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康

的衛生醫療待遇等，本題中社會工作者首先滿足了服務對象所需的住房條件，屬于基本生存需要，故C項正確。

21、【正確答案1B

【試題解析】：

本題考查促進青少年個體發展的社會工作服務。小琴長期受挫后（來自父母）產生過度的自卑感，這種自卑感讓小琴

過于敏感，形成“假設性”思考，習慣性認為別人會嘲笑自己，從而前生人際適應困難。社會工作者老王應采用理性

情緒治療法，讓小琴對自己有個正確認識、評價，接受自己，能坦然自處。

22、【正f角答案】：D

【試題解析工

本題考查學校社會工作的功能。學校社會工作的功能主要是指學校社會工作服務對學生成長的影響和作用，在服務學

生的同時也會對學校、家庭及社會產生影響。

23、【正施答案1A

【試題解析工

社區資源的連接方式包括：①資源整合：②資源共享：③資源流通。其中資源整合強調的是社區內各類組織在強調社

會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標。資源整合包括了

社區組織之間協調、合作的過程。協調是指社區內組織和組織間的協調，通過協調過程強調共享工作環境（如場地設施）、

聯合決策和行動等；合作是社區內兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯系和友好的關系，并建立起

互惠措施，來達到共同的目標。題中，社會工作者小林采用的方法屬于資源整合。

24、【正詢答案】：A

【試題解析工

本題考查個案工作在企業社會工作中的運用。依據教材，資源提供與心理支持問題包括下崗和失業人員的再就業心理

與社會支持，工傷（亡）事故的補償與危機干預；木人疾病與家庭成員疾病及突發事件導致生活困難和精神痛苦輔導

與援助等。

25、【正麗答案】：A

【試題解析工

本題是兒童社會工作介入中的危機介入，兒童遭受家庭暴力后首先要保證兒童的安全，也是順序題的原則，保命保安

全。

26、【正確答案】:C

【試題解析】：

社區工作方法是指社會工作者了解居民的需求之后，敏銳地發現這個社區的需求，開展面向社區、提升社區反貧困能

力的工作。在社區層面，社會工作者要致力于改善社區環境，發展社會網絡，加強社區能力建設。

27、【正確答案】:D

【試題解析】：

適老化環境改造：幫助老年人，特別是失能、失智等有需要的老年人及家庭申請政府與社會資助，改造室內照明、防

滑措施、安裝浴室扶手等，減少老年人跌倒等意外風險。

28、【正確答案】：D

【試題解析工

本題考的是老年社會工作中健康促進與健康維護服務。健康促進服務即是為老年人提供與治療.康復.預防疾病有關的服

務，主要內容包括有關慢性病的健康教育推廣活動.處理酗酒和濫用藥物問題.協助進行壓力管理.鍛煉身體方案.設計防

范老年人在家中受傷的措施.提供精神健康服務.推廣預防性服務.提供跟年齡有關的疾病的信息.提供有關社會服務和后

續性健康服務的咨詢等。

29、角答案】：D

【試題解析】：

環境友好權。殘疾人環境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創造無障礙環境的權利。消除社會性環境中阻礙殘

疾人參與的“物化”因素是環境友好的重要措施，主要包括物理環境［各類建筑物、道路和交通設施等）的無障礙、

信息交流環境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。

30、【正確答案】:C

【試題解析工

服務功能。矯正社會工作從本質上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會困難群體一一罪犯或違

法人員。矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程。其內容涵蓋生活照料、經濟支持、疾病醫治、心理輔導、就學

就業指導、家庭關系調適等。服務手段包括直接的專業服務、轉介性的間接服務等。

31、【正確答案】：C

【試題解析工

考察的是社會性別視角的婦女社會工作方法。小組的活動時間和場地一定要根據婦女的情況而定，此外，性別視角還

要挖掘女性的自身潛能。

32、【正確答案】:B

【試題解析】：

光榮院社會工作服務對象的需要主要包括健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要以及社會尊重的需要。

老年期是疾病多發期，健康維護是孤老優撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

33、【正確答案1B

【試題解析】：

要尊重服務對象的意愿。制訂服務計劃的原則包括要有服務對象的參與、要尊重服務對象的意愿、詳細和具體、計劃

要與工作的總目的和宗旨相符合。其中，尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要與服務對象分

享對目的與目標的期望。當社會工作者與服務對象雙方的目標與目的不一致時，雙方就要進行討論與協商，直到取得

完全一致的意見。

34、【正確答案】:A

【試題解析工

結晶智力和液態智力.結晶智力是人們知識和經蛤的結晶產物，是通過語言，文字的提煉和積累而成的智力v液態

智力是指空間關系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎上形成的智力，它受制于各種感覺、運動等系統功能的影響。

35、【正確答案】:A

【試題解析工

B項，長期以來，在父權文化（如“男尊女卑”“男強女弱”）的影響下，婦女的聲音和經驗常常被忽視或者輕視，而

尊重和傾聽婦女的聲音和經驗是婦女社會工作的起點。C項，婦女的現實處境不應該僅僅歸因于個人選擇的結果，要

看到她們的處境和社會改革、變遷、社會性別歧視以及社會資源缺乏等問題之間的內在聯系，因此，了解婦女、理解

她們的現實處境、接納她們的生存選擇等，都是社會工作者必須遵守的工作原則。D項，性別視角打破了公私領域的

劃分，將私人領域問題提升到社會制度層面，使得婦女問題從個人問題上升為制度問題和社會問題。A項，婦女社會

工作的服務對象是婦女群體。

36、【正確答案】:B

【試題解析】：

社會救助社會工作的特點包括：

（1）救助對象的多樣性。

（2）救助類型的復雜性。

（3）工作過程的持續性。

（4）工作方法的融合性。

（5）工作依據的政策性。救助對象的多樣性：社會救助的服務對象范圍廣泛，有貧困無依的老人和兒童，有暫時找不

到工作的失業人員，有殘疾人、面癥病人等特殊人員，有因為突發事件而使生活暫時陷入困境的家庭，還有因自然災

害導致的受災人員等。

37、【正選答案】：A

【試題解析】：

建立良好關系。社會工作者與家長/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。

38、【正確答案】：D

【試題解析工

為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的

婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導。

39、【正確答案1B

【試題解析】：

婚姻學校包括新婚夫婦學校和離婚夫婦學校，其目的是增強人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻關系出現的矛盾和沖

突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

40、【正確答案】:B

【試題解析】：

家庭社會工作更為強調“人在情境中”的服務理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業服務。這樣的方式不

僅能夠讓社會工作者更容易接近受助家庭的實際生活，了解家庭成員的真實需求，而且能夠幫助社會工作者把受助家

庭的環境因素作為服務介入的重要方面來考察。

41、【正施答案1B

【試題解析工

個案管理。社會工作者在個案管理中的角色是“資源整合者、價值倡導者、服務咨詢者”。

42、【正確答案】:C

【試題解析工

本題考查的是婦女社會主要方法中，婦女賦權的方法。賦權是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充

滿自信，并且相信自己有能力改變現狀的過程。具體干預目標分為三個層次：一是個人層次，包括個人感覺到自己有

能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是增長個人和他人合作促成問題解決的能力；三是環境的層次，是指

能夠促進改善社會政策的能力。A.

B.D均不能體現出賦權方法的使用，只有C項，社會工作者讓婦女參與到節目的編排之中，體現了期權理念。

43、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查小組末期的內容。小組末期準備：職業準備。職業準備內容豐富，主要是心理準備和知識技能兩方面。社會

工作作者的重心是方式的傳授與方向的引導。具體內容包括：為組員介紹就業信息查詢途徑、就業咨詢網站，連接職

業培訓資源，讓他們可以接受更為全面系統、有針對性的職業教育；邀請職業介紹師為組員講授擇業技巧，包括簡歷

設計、筆試方法、面試技巧等方面；開展組內色扮演，通過組員之間的演練，了解自我、認識現實、尋找差距、尋求

突破，完善組員的職業準備工作；借助高科技新媒介，協助建立QQ群、微信群等“網絡群”，加強同輩群體支持，促

進信息：分享、情感溝通、問題解決.

44、【正確答案］D

【試題解析】：

情緒問題包括：①因工作和生活引起的焦慮、緊張問題；②因工作和生活引起的無助、想家問題；③因工作和生活引

起的沮喪、憂郁問題；④因處理失當的感情、較高的工作強度等引起的恐懼、害怕問題；⑤因戀愛、家庭壓力及工作

壓力導致的情緒和心理問題等。

45、【正價答案】：C

【試題解析】：

社區參與的層次和形式包括：①告知；②咨詢；③協商：④共同行動；⑤社區居民自治。其中，共同行動是指在決策

過程中，社區建設或改造的規劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執行責任，形成分工與

合作。

46、【正曉答案】：D

【試題解析】：

調節病人心理，配合醫院治療是醫院社會工作的重要內容。在整個醫療過程中，醫務社會工作者需要運用專業知識調

節病人的心理，疏導病人的各種負面情緒調整病人的心理狀態和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病

人疾病的治療和康復。

47、【正確答案】：C

【試題解析工

除與服務對象溝通上述“事實性”內容之外，社會工作者也要有意識地與服務對象進行治療性溝通。所謂治療性溝通（或

具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。

48、【正確答案】:D

【試題解析】：

軍休社會工作服務對象的需要主要包括：①軍隊情結的需要。②社會尊重的需要。軍休干部是一個政治上相對強勢、

生活上相對優勢的群體，離退休后更渴望得到社會的尊重。③健康維護的需要。多數軍休干部患有不同程度的疾病，

對醫療保障需求高。④多元養老的需要。軍休干部群體中，空巢老人多，獨居老人不少，對家庭養老、居家社區養老

和機構養老的需求不斷增強。⑤社會參與的需要。軍休干部具有豐厚的政治優勢、經驗優勢、智慧優勢，”離休不離志、

退休不褪色”，社會參與意識強。題中，老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，社會工作

者的工作重點是要幫助其恢復社會功能，建立起社會支持網絡，使其融人社會，滿足社會尊重與社會參與的需要。

49、【正確答案】:C

【試題解析工

對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速

度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。對老年人來說學東西有兩點很重要，一是學的內容要貼近個人的生活，注重

知識的實用性。二是有練習新行為的機會。比如學習使用手機等電子設備要貼近老人的日常生活。ABD三項屬于老年

人的需要。

50、【正選答案】:A

【試題解析工

考查企業社會工作的特點。由于企業獨特的經濟屬性，企業社會工作具有以下特點：（1）職業福利服務是企業社會工作

的核心內容；（2）協助監督企業落實涉及職工權益的法律、法規，維護職工福利權益；（3）因地制宜開展和設計有特色的

服務項目是企業社會工作的主要任務：（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統一是企業社會工作的主要策略。

51、【正確答案1A

【試題解析】：

矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區的接觸了解，

寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的審前調查報告并提交法庭作審判參考。

52、【正確答案】：C

【試題解析工

社會工作過程中，介入工作關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個介

入工作的核心焦點。

53、【正冊答案1A

【試題解析】：

因“問題”而導致的家庭功能失調能夠得到有效解決如果家庭出現了“問題”，通常這些“問題”會被理解成

由某個或者某些家庭成員導致的，其他家庭成員就會花費很多時間和精力責備那些有“問題”的家庭成員。這樣整個

家庭的溝通交流方式就會轉向相互指責、相互抱怨的不良循環中。如果社會工作者能夠讓整個家庭成員看到“問題”

與家庭成員溝通交流方式之間的關聯，并且設法改變這樣的溝通交流方式，讓家庭成員從相互責備的惡性循環方式

中擺脫出來，就能有效解決家庭功能的失調。

54、【正詢答案1C

【試題解析】:

本題考查企業社會工作者的角色一一咨詢輔導者、促進者、聯結者、調解者、教育者、協調者、倡導者。A項是咨詢

輔導者的角色功能，B項是促進者的角色功能，D項是協調者的角色功能。

55、【正確答案】：C

【試題解析】:

結晶智力是人們知識和經驗的結晶產物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態智力是指空間關系和形象

思維在視覺、聽覺及感知基礎上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統功能的影響。實際上，老年人的結晶智

力比年輕人還要多，是口常學習和生活積累的結果。然而，個人處理復雜問題的速度的確會隨著年老而有所卜.降。老

年人所處的運用認知技能的環境十分重要，老年人會在陌生的環境中很快喪失認知功能，諸如專門的老人設施或護理

院，而在熟悉的環境中這種情況就不常見。

56、【正面答案】：D

【試題解析】：

社會交往的困難首先是參與機會的缺乏，殘疾人及其家庭成員在物質層面和精神層面的特殊直接導致其社會交往的困

境，不僅社會參與機會少，而且有時候只能放棄參與機會，尤其是精神性疾病的康復者和家庭成員，受世俗性的社會

偏見的影響，導致其封閉的生活方式的形成。其次是婚姻戀愛困難，殘疾人及其家庭成員都會受到影響。故本題答案為

Do

57、【正確答案】：C

【試題解析工

近年來，各地區積極推動多方聯動服務機制建設，開展了卓有成效的工作，多方聯動也成為我國社區建設和社區社會

工作領域重要的本土化實踐成果。社會工作者在實踐中應綜合運用上述社區工作方法，在社區黨組織的領導和社區居

民自治組織的指導和支持下，組織引導相關社會組織、社區社會組織、駐社區單位、志愿者和社區居民等多方力量參

與、支持社區建設和社區治理，推動實現社區共建共享。

58、【正冊答案1A

【試題解析】：

摩塞把婦女的需求分為實用性社會性別需求和戰略性社會性別需求兩種。實用性社會性別需求是指在社會生活中婦女

就其社會承認的角色而確定的需要，盡管這種需求是由社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰

性。如：婦女需要水、健康、就業等。戰略性社會性別需求指的是由婦女在社會中的從屬地位而產生的需要。

59、【正確答案】:D

【試題解析工

D項錯誤，正確表述為：預估是一個認識服務對象情況的過程。目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們

所處環境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個計劃去解決或消除問題.

60、【正確答案】：A

【試題解析】：

解決問題首先要找到問題的根源，企業職工流失比較嚴重，應當首先評估職工流失原因與服務需求，對癥下藥。故答

案為A。

61、【正詢答案工ABCE

【試題解析】：

本題考杳社區社會工作的主要方法。社