談心談話實施方案?為進一步加強溝通交流，及時了解干部職工的思想、工作和生活情況，解決存在的問題，激發(fā)工作熱情，促進單位各項工作順利開展，特制定本談心談話實施方案。二、談話原則1.實事求是原則：談話要從實際出發(fā)，客觀公正地反映談話對象的真實情況，有針對性地進行分析和指導。2.坦誠相待原則：談話雙方要開誠布公，真誠交流，講真話、講實話，避免虛情假意、遮遮掩掩。3.教育疏導原則：通過談話，對談話對象進行思想教育和引導，幫助其提高認識，化解矛盾，理順情緒，增強工作信心。4.注重實效原則：談話要緊密結合工作實際，注重解決實際問題，確保談話取得實實在在的效果。三、談話對象本單位全體干部職工四、談話內容1.了解思想動態(tài)：詢問談話對象近期的思想狀況，包括工作態(tài)度、職業(yè)規(guī)劃、對單位發(fā)展的看法等，及時發(fā)現(xiàn)并解決思想上的困惑和問題。2.交流工作情況：了解談話對象的工作進展、工作成績、存在的困難和問題，共同探討解決問題的方法和措施，對工作提出意見和建議。3.關心生活狀況：關心談話對象的生活情況，如家庭狀況、身體健康、生活困難等，給予必要的關心和幫助，體現(xiàn)組織的關懷。4.傳達政策信息：向談話對象傳達黨和國家的方針政策、單位的規(guī)章制度、工作部署和要求等，確保干部職工及時了解和掌握相關信息。5.聽取意見建議：認真聽取談話對象對單位領導班子、工作開展、隊伍建設等方面的意見和建議，為改進工作、加強管理提供參考依據(jù)。五、談話方式1.個別談話：由單位領導或指定專人與談話對象進行一對一的交流，這種方式便于深入了解談話對象的具體情況，針對性強。2.集體談話：根據(jù)工作需要，組織一定范圍內的干部職工進行集體談話，傳達重要精神，提出工作要求，解答共性問題。3.定期談話：按照一定的時間周期，如每月、每季度或每半年開展一次談話，保持溝通交流的常態(tài)化。4.不定期談話：根據(jù)工作實際情況和突發(fā)事件，隨時與談話對象進行談話，及時了解情況，解決問題。六、談話安排1.談話分工單位主要領導負責與領導班子成員談話。領導班子成員按照分工分別與分管部門的干部職工談話。各部門負責人負責與本部門的干部職工談話。2.時間安排本次談心談話活動從[開始時間]開始，至[結束時間]結束。具體談話時間由談話人根據(jù)工作安排和談話對象的實際情況確定，確保談話工作有序進行。3.談話地點：談話地點可根據(jù)實際情況選擇在辦公室、會議室或其他合適的場所，確保談話環(huán)境安靜、舒適，便于交流。七、談話步驟1.談話準備談話人提前了解談話對象的基本情況，包括工作表現(xiàn)、思想狀況、家庭情況等，做到心中有數(shù)。根據(jù)談話目的和內容，準備好相關問題和資料，確保談話有的放矢。確定談話時間和地點，并提前通知談話對象，讓其做好相應準備。2.談話實施談話人要營造輕松、和諧的談話氛圍，消除談話對象的緊張情緒。按照談話內容，依次與談話對象進行交流，認真傾聽談話對象的發(fā)言，做好記錄。針對談話對象提出的問題和困難，進行耐心細致的解答和指導，提出切實可行的建議和措施。鼓勵談話對象積極發(fā)表自己的看法和意見，充分調動其積極性和主動性。3.談話記錄談話人要對談話內容進行詳細記錄，記錄內容包括談話時間、地點、談話人、談話對象、談話內容等。談話記錄要真實、準確、完整，能夠反映談話的全過程和主要內容，為后續(xù)工作提供參考依據(jù)。4.總結反饋談話結束后，談話人要對談話情況進行總結分析，梳理存在的問題和不足，提出改進措施和建議。將談話情況及時反饋給談話對象，讓其了解談話的結果和下一步的工作方向，同時對談話對象的意見和建議進行認真研究和處理。對談話中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，要及時進行研究分析，制定相應的解決措施，在單位內部進行通報，防止類似問題再次發(fā)生。八、談話要求1.提高認識，加強領導：各部門要充分認識談心談話活動的重要意義，切實加強組織領導，確保談話工作順利開展。單位領導要帶頭開展談心談話，發(fā)揮示范引領作用。2.認真準備，確保質量：談話人要認真做好談話前的準備工作，精心設計談話內容，提高談話的針對性和實效性。談話過程中要注重方式方法，做到深入淺出、通俗易懂，讓談話對象易于接受。3.坦誠交流，注重實效：談話雙方要坦誠相待，開誠布公地交流思想，真實反映情況，提出合理建議。要注重解決實際問題，對談話對象提出的困難和問題，能夠當場解決的要當場解決；不能當場解決的，要明確責任人和解決時限，跟蹤落實，確保事事有回音，件件有著落。4.嚴格保密，遵守紀律：談話人要嚴格遵守保密紀律，對談話對象反映的問題和個人隱私等信息要嚴格保密，不得泄露。談話過程中要遵守工作紀律，不得隨意打斷談話對象的發(fā)言，不得做與談話無關的事情。九、談話結果運用1.作為干部考核評價的重要依據(jù)：將談心談話中了解到的干部職工的工作表現(xiàn)、思想狀況等情況，納入干部考核評價體系，作為評先評優(yōu)、選拔任用的重要參考。2.促進干部職工成長發(fā)展：根據(jù)談心談話中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為干部職工制定個性化的培訓計劃和發(fā)展規(guī)劃，幫助其提升綜合素質和工作能力，促進干部職工成長發(fā)展。3.推動單位工作改進：對談心談話中收集到的意見和建議進行認真梳理和分析，針對存在的問題及時調整工作思路和方法，完善工作制度和流程，推動單位各項工作不斷改進和完善。十、注意事項1.談話前要充分準備，了解談話對象的基本情況，確定談話重點，確保談話有的放矢。2.談話過程中要注意語言表達和溝通技巧，營造輕松、和諧的談話氛圍，讓談話對象能夠暢所欲言。3.談話人要認真傾聽談話對象的意見和建議，不要輕易打斷或急于表態(tài)，要給予談話對象充分的尊重和理解。4.對談話對象提出的問題和困難，要認真分析研究，能夠當場答復的要當場答復；不能當場答復的，要明確答復時間，并及時跟進落實。5.談話結束后，要及時整理談話記錄，對談話中發(fā)現(xiàn)的問題和建議進行歸納總結，為后續(xù)工作提供參考依據(jù)。十一、附件1.談心談話記錄表2.談心談話問題匯總表3.談心談話意見