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文檔簡介

本科論文本科論文摘要在世界經濟一體化的進程下,作為一種新型第三產業的會展業,其不僅可以加快經濟的進步,而且還可以為企業提供一個平臺、提升并宣傳當地區域的整體形象。但是,當前我國會展業的發展還有許多的不足,與發達國家的會展品牌相比,競爭力和影響力還有著一定的差異,成功的會展品牌也是寥寥無幾。在當前狀況下,我國會展企業必須對會展品牌的塑造引起重視,對會展品牌的正確定位、合理管理是我國會展業發展的當務之急。因此,本文從地域文化特色的角度,對會展品牌塑造進行了研究,提出了基于地域文化特色的會展品牌塑造發展戰略。通過對上海世博會的實證分析,驗證地域文化會對會展品牌塑造帶來哪些有利影響。希望在塑造會展品牌的過程中,能促進地域經濟發展,促進地域文化發展,為會展品牌帶來更強的競爭力。關鍵詞:會展,地域文化,會展品牌,品牌塑造

AbstractIntheprocessofworldeconomicintegration,exhibitionindustry,asanewtertiaryindustry,cannotonlyaccelerateeconomicprogress,butalsoprovideaplatformforenterprisestopromoteandpublicizetheoverallimageofthelocalarea.However,therearestillmanydeficienciesinthedevelopmentofChina'sexhibitionindustry.Comparedwiththeexhibitionbrandsindevelopedcountries,therearecertaindifferencesincompetitivenessandinfluence,andfewsuccessfulexhibitionbrands.Underthecurrentsituation,China'sexhibitionenterprisesmustpayattentiontothebuildingofexhibitionbrand.ThecorrectpositioningandreasonablemanagementofexhibitionbrandistheurgenttaskforthedevelopmentofChina'sexhibitionindustry.Therefore,fromtheperspectiveofregionalculturalcharacteristics,thispaperstudiesthebuildingofexhibitionbrand,andputsforwardthedevelopmentstrategyofexhibitionbrandbuildingbasedonregionalculturalcharacteristics.ThroughtheempiricalanalysisofShanghaiWorldExpo,wecanverifythefavorableinfluenceofregionalcultureonthebrandbuildingofexhibition.Ihopethatintheprocessofbuildingexhibitionbrand,itcanpromoteregionaleconomicdevelopment,promoteregionalculturaldevelopment,andbringstrongercompetitivenessforexhibitionbrand.Keywords:exhibition;regionalculture;exhibitionbrand;brandbuilding

目錄摘要 IAbstract II前言 11緒論 21.1研究背景 21.2研究意義 21.2.1增強會展品牌的競爭力 21.2.2帶動地域的經濟發展 31.2.3帶動地域的文化發展 31.3文獻綜述 31.3.1國內研究綜述 31.3.2國外研究綜述 32研究相關理論依據概述 52.1品牌塑造 52.1.1品牌 52.1.2品牌定位 52.1.3品牌價值 52.2會展相關概述 52.2.1會展 52.2.2會展品牌 62.2.3會展品牌塑造的意義 62.3地域文化 72.3.1地域文化概念 72.3.2地域文化結構 72.3.3地域文化的價值與意義 73地域文化特色對會展品牌塑造的影響 83.1影響會展品牌塑造的因數 83.1.1會展服務對會展品牌塑造的影響 83.1.2會展組織對會展品牌塑造的影響 83.1.3會展品牌塑造中品牌形象定位帶來的影響 83.2地域文化對會展品牌塑造的影響 83.2.1地域文化對會展服務的影響 93.2.2地域文化對會展組織的影響 93.2.3地域文化對品牌形象定位的影響 94基于地域文化特色的會展品牌塑造發展策略 104.1找準符合地域文化特色的會展品牌定位 104.1.1塑造獨具特色的會展品牌形象 104.1.2制定長期的品牌戰略 104.2把握地域文化提升會展品牌價值 104.2.1以特色的服務與設施提升 114.2.2獨特的旅游資源提升 114.2.3以合理科學的政策引導提升 114.3基于地域文化特色加強會展品牌的管理 114.3.1注重會展品牌的維護 114.3.2建設具有競爭力的會展隊伍 115以上海世博會為例基于地域文化特色的會展品牌塑造實證研究 135.1上海世博會的品牌個性 135.2上海世博會的品牌形象 135.3上海世博會中的品牌管理 14小結 15致謝 16參考文獻 17前言在世界經濟一體化的不斷發展,中國改革開放不斷深入的背景下,我國會展業作為新型的第三產業,在為城市擴大影響、增強國家城市和企業間的貿易往來、促進經濟合作及增加就業崗位等方面發揮了越來越大的作用,同時也得到了迅速的發展。但是對于競爭激烈的國際會展市場,中國的會展業相對欠缺一定的競爭力和影響力,存在許多的不足,想在國際市場上占據一席之地還是有許多困難。在國外的展覽和優秀會展品牌對世界造成沖擊的環境下,中國會展業發展需要變得更加的完善和具有系統性,對此,各地區對會展業的發展都十分的看重。地域文化的鮮明特色,是會展業發展、會展品牌塑造的基礎與手段,如上海世博會、廣交會等的舉辦,不但影響其他相關行業的發展,還帶動了經濟的進步,為社會發展帶來了動力,幫助更多的人就業。在地域文化影響會展品牌的同時,會展品牌還可以促進地域文化進行創新、發展和傳播,為地域文化塑造新的意義。因此,在我國會展業相對缺乏競爭力的情況下,將地域文化特色和塑造會展品牌二者結合具有重要的意義。通過對一系列文獻的研究查閱和對上海世博會的案例實證研究,本文探討了地域文化特色對會展品牌塑造的有利影響,從而確定了地域文化對會展品牌塑造的重要性和必要性。對此,文內提出了一些基于地域文化特色來塑造會展品牌的預想策略,如把握符合地域文化特色的會展品牌定位,塑造獨具特色的會展品牌形象,制定長期的品牌戰略,加強會展品牌的管理,注重會展品牌的維護,建設具有競爭力的會展隊伍等,希望能夠擁有一定的效果。本文從基于地域文化特色出發,研究了當前會展品牌塑造的手段和方法,分析了地域文化對會展品牌的影響,并對如何更好地使地域文化與會展品牌相結合進行了初步探究,使會展品牌塑造策略有所改進和創新。對此,希望能夠對我國會展品牌塑造策略和手段進行一些有利創新和開拓,為我國的會展品牌增強競爭力,使會展業更加強大,從而帶動地域的經濟與文化進步,為我國發展更增添一份強大動力。1緒論1.1研究背景在當前隨著我國社會經濟的進步,第三產業的快速發展下,會展業的重要性不言而喻。作為一種新興的行業,會展業具有諸多傳統行業沒有的優勢,更是有“城市的面包”和“行業的風向標”兩種稱呼。在當前國際會展環境之中,我國尚處于一個較好的環境,由國際會展協會出版的《國際會議市場(1991-2001)》,表明了在過去十年里,歐洲會展業的市場份額由80%降到了60%,而此時,亞太地區的份額已經從3%增加到了7%。但是,雖然我國會展業進步巨大,環境政策較好,可與西方得到百年歷史發展的西方會展業相比,我國的會展業還有許多的問題需要得到解決。當前國內有很多已經發展起來的具有知名會展品牌的展會和會展公司,但是其品牌與歐美等發達國家的會展品牌相比,在品牌的影響力、品牌知名度上,都還有著很大的差異,為了中國會展業的發展,品牌化將是以后會展業的必定發展趨勢。在當前我國萬眾創新的背景下,文化創新這一方面體現的尤為的重要,會展業與文化創新的結合對會展業質量與品質的提升也格外的重要。如今品牌化也是各種企業、行業和城市在如今市場經濟的環境下的必要發展選擇,會展業更是如此。在文化創新的增強下,會展品牌的塑造將更加的具有文化特色,體現獨特的品牌特色和文化內涵,使其更具魅力和個性。會展品牌的形成必須要依托于一定的地域,因此它與地域文化之間有著密不可分的關系。基于地域文化特色塑造的會展品牌,將使會展品牌具有更高的價值,一個品牌其成功的關鍵就是其價值如何,而文化價值更為重要。當前,中國的會展業仍處于飛速發展的階段,其中的不足在與歐美等國的會展業對比之下也體現的格外的明顯。所以盡早把握住會展業發展的關鍵,減少會展業發展的負動力,塑造屬于我國獨特的優勢會展品牌將是會展業發展迫在眉睫的必然選擇。1.2研究意義我國會展業在當今世界經濟一體化的背景下將會面臨許多的境遇與挑戰,把握住機會塑造出具有優勢的會展品牌對會展業的發展具有格外重要的意義。1.2.1增強會展品牌的競爭力在塑造會展品牌的過程中,加入地域文化的特色,可使會展品牌更具獨特的個性與特色,融和了地域文化獨特魅力的會展品牌也更具競爭力,在整個國際會展業競爭激烈的大環境下也能更好的與國外優秀的強勢會展品牌進行競爭,使中國的會展業發展擁有更好的事態。1.2.2帶動地域的經濟發展會展可帶動消費拉動經濟,對經濟的發展有很好的帶動效果,其系數甚至可達到1:9。在基于地域文化特色的前提下塑造出的優秀會展品牌,能有效的提升當地知名度,為當地產業增添動力,吸引更多的投資,帶動各相關行業的發展,更能促進當地基礎設施的完善。同時在促進會展業發展的情況下,也會給該地域的經濟帶來有效而快速的發展。1.2.3帶動地域的文化發展在當前我國經濟飛速發展的環境下,傳統文化的存在被人們逐漸的淡化,在一個基于地域文化特色的優秀會展品牌的影響下,能為傳統文化吸引更多的眼球,使地域文化更直觀的擺放在人們的面前,讓更多的人了解到地域文化的魅力與相關知識,使其得到了更好的傳承,為地域文化得到了進一步的弘揚與發展。只有擁有優秀的會展品牌,我國會展業才能在激烈的國際會展業競爭之中占據一席之地,為我國在世界經濟一體化的環境下帶來更大的貢獻,促進和帶動經濟的發展,使我國經濟更進一步。1.3文獻綜述1.3.1國內研究綜述在我國,會展業的發展大致分為三個階段。上世紀80年代,隨著改革開放的進行和發展,我國會展業隨著改革開放的浪潮開始逐步崛起。1993年5月3日,中國正式加入國際展覽局,成為其第46個成員國。2001年12月11日,中國正式加入世界貿易組織,此后,中國會展業帶來了嚴肅的考驗,同時也帶來了機遇。關于會展品牌的研究:在會展品牌與城市發展、區域發展的關系這一內容上,彭品志(2002)指出,發達地區要在發揮先發優勢的基礎上,打造名牌展會,進一步調動國內外資金流入來源。湯可可提出,對無錫會展業的品牌會展進行培育塑造,將會使無錫會展經濟促進健康發展,并打造屬于無錫獨特的城市品牌。田貴明(2004)指出會展品牌與城市發展的關系:品牌會展的培育將促進城市的發展,增強城市的吸引力。張敏在對品牌展會特點的初步研究中,分析了當前成功舉辦的品牌展會的共性和特點,并為新展會提供了指導性建議。1.3.2國外研究綜述在國外,特別是西方的發達國家,對于會展相關的研究工作和理論相對比較全面。在會展發展研究方面,美國學者Glenn(1996)編寫的《貿易展覽會營銷組合》,將會展活動作為組織的一種營銷手段,分析組織利用會展活動的方法和對策,這個理論被業內廣泛認同,具有很大的指導意義。在對會展和舉辦地的社會、文化和環境關系方面的研究中,Guan以馬來西亞的印度教節慶活動為例,討論了節日對區域社會、政治和文化方面的影響。國外對于會展品牌的研究是將品牌會展作為案例進行研究,比較著名的有AlnoBrant(2003)把漢諾威世博會作為德國著名的品牌會展進行了詳細研究,通過對漢諾威世博會舉辦情況的研究,他認為大規模的展會是品牌會展形成的標志。國外的會展業發展的經驗與理論有許多我國可以借鑒的地方,應吸取其經驗,塑造適合于我國的會展業發展道路,為我國會展業帶來能夠在國際舞臺發展競爭的優勢,使會展業得到有效的可持續發展。2研究相關理論依據概述2.1品牌塑造2.1.1品牌隨著時代的變化,品牌它的定義被人們不斷改變以適應當下。其中,美國市場營銷協會將品牌定義為名稱、術語、標記、符號或圖案設計,或它們的不同組合,用于識別某一或某一組銷售者的產品或服務,使之不同于競爭對手的產品或服務。這是大家所普遍認可的定義。如今,品牌所體現的價值更加重要,在市場中起著愈發關鍵的作用,越來越多的市場參與者對品牌的塑造尤為重視,對品牌的管理把控更加嚴格。品牌為產品所展現出的特色、內涵與個性等也使產品的競爭力更強,使產品得到更多消費者的認可與向往,讓品牌商收獲更多的價值與利益。2.1.2品牌定位企業在根據產品和市場的定位下,對某一特定品牌在文化定位和個性差異上進行的商業決策,被稱為品牌定位。企業在確定產品形象的同時,不僅要考慮消費者的需求,還有要同時研究競爭對手的形象定位,從而在選擇購買目標的過程中獲得消費者的比較優勢。一個成功的品牌定位能為品牌創造核心價值,成功的品牌定位更能體現出與其他品牌的差異之處和獨特優勢之處,為企業占進市場、拓展市場指出鮮明的優勢道路,還可以讓消費者更直觀的感受品牌的優勢和特征,從而吸引更多的忠實客戶,從而為企業帶來更多的利益。2.1.3品牌價值在品牌管理要素之中,品牌價值便是同類別品牌之間進行區分和體現其競爭力的關鍵。在《品牌競爭優勢》中,邁克爾·波特曾經提到:品牌的核心價值是品牌資產的最主要的表現,或者說一個品牌的核心價值也是這個品牌的精髓所在。當前,對于品牌的構成,還是有很多不一樣的看法。從質的角度看,品牌價值主要包括成本價值、關系價值和權力價值。從因素上來看,品牌價值共有六因素,品牌價值由功能價值、服務價值、情感價值、社會價值、成本價值和創新價值六個因素方面構成。2.2會展相關概述2.2.1會展在不同的研究視角下,學者們對會展有不同的定義。被普遍認可的是,會展有廣義和狹義之分,從狹義看,會展指的是展覽會和會議,是一種集體的聚集性交流活動;從廣義上講,會展是會議、展覽、節事活動和獎勵旅游,如各類博覽會、博覽會、展覽等。會展活動能增加不同地域、不同文化背景、不同傳統習俗的人們之間的互相交流與了解,為產品的跨區域、跨文化、跨民族的流通創造條件,有利于供給實現和供給創造。會展活動的基本形式也有許多,如會議、展覽、博覽會、節慶活動等。我國會展業目前在各地發展迅速,其地位在國內也越來越高,會展產業鏈在國內也是達到了相當完善的地步,對經濟的帶動起著相當重要的作用。2.2.2會展品牌會展品牌是一個名稱、術語、標志、符號或圖案設計,它可以將一個會展與其他競爭性的會展區分開來,或是它們的不同組合。其能夠有一定的規模,能夠代表行業的發展,還能夠反映行業的發展趨勢。在面對中國會展品牌基礎薄弱的局面下,重視中國會展品牌的培育和建設,走品牌國際化的發展道路具有戰略意義。當前中國會展業逐漸成熟,國外會展業也帶來了較大的沖擊,會展企業塑造優秀的會展品牌是在當前情況下為自己增強競爭力,促進會展經濟發展的重要任務。2.2.3會展品牌塑造的意義(1)提高會展的競爭力隨著會展業的不斷成熟,會展品牌的作用對于會展業的發展格外重要,優秀品牌能夠使展會之間的區別擴大,從而創造出差異性優勢,使其對參展商和觀眾具有獨特的吸引力。在會展業的發展下,各公司都在積極的塑造和創新自己的品牌,從而取得在市場中的競爭優勢,因此塑造出有優勢有獨特創新性魅力的品牌格外重要。(2)為城市帶來更多優勢隨著現代會展經濟的發展,城市與會展品牌之間的關系日益密切,一些知名會展品牌能成為一個城市的象征和代表。會展品牌的發展將帶動城市的發展,一些會展品牌能讓人們自然聯想到一個城市或地區,從而增加其知名度,促進旅游、餐飲、住宿等產業的發展,提高市民素質,改善城市容貌,讓城市文化更快的被大眾了解。品牌會展得到的經濟收入相對于一般會展的經濟收入要更高一些,并且更高的勞務需求帶動的就業崗位也會更多,其知名度和吸引力也會吸引更多的投入資金涌入城市,從而帶動城市經濟的發展。(3)推動地域文化的發展與宣傳必須以地域特色為會展品牌的基礎,以經濟效益為會展品牌的生命線,以文化價值為會展品牌的核心,才能給會展品牌帶來成功的競爭優勢。品牌建設的成功,將為地域文化提升內涵豐富精髓,為會展業的發展提供更好的更具質量的軟環境。在利用地域文化的品牌展會舉辦下,其知名度高、帶動性強的優勢,能夠使更多參與會展活動的人了解到地域文化的特點與魅力,從而給予地域文化一定程度上的宣傳。而且地域文化需要創新,不能僅僅是一成不變的繼承傳統,在會展品牌的塑造中,地域文化也能得到創新與升華,更能順應時代潮流的發展,更具活力。2.3地域文化2.3.1地域文化概念一般來說,地域文化分為廣義和狹義,狹義是指先秦時期中國大地不同地域的物質財富和精神財富之和;廣義是指中國大地不同地域的物質財富和精神財富之和。后經過我國學者的研究討論,大多數專家學者認同地域文化專指中華大地特定區域源遠流長、獨具特色,傳承至今仍發揮作用的文化傳統的觀點。2.3.2地域文化結構學術界對地域文化的構成要素有不同的看法,其中比較一致的部分認為,每個地域的文化都是由不同層次構成的,包括物質文化、制度文化(行為文化)和精神文化。(1)物質文化是滿足人們物質需求的文化產品。它是人類生存的基本條件,還包括人類自然改造形成的各種物質產品和合成產品。(2)制度文化(行為文化)是當地人們處理個人與他人、個人與群體、個人與組織之間關系的文化方式、習慣、習俗、制度和法律。(3)精神文化是人們在現實生活中內心世界態度或觀念的形式表現,往往對人們的行為習慣進行著支配。2.3.3地域文化的價值與意義中國獨特的地域文化已成為地域經濟社會快速全面可持續發展的重要動力,而且當前各區域間文化經濟的競爭愈發強烈,缺乏文化特色的區域其旅游、住宿、餐飲等行業的收入和影響都會低于擁有獨特地域文化的區域,沒有獨特文化標志的產品競爭力也會低下,區域發展也會受到一定的影響。所以,在中國國民和社會的發展中,地域文化的價值起到了關鍵性的作用。3地域文化特色對會展品牌塑造的影響3.1影響會展品牌塑造的因數3.1.1會展服務對會展品牌塑造的影響品牌會展是需要經過長期精心策劃才能打造出的,其具有一般會展所不具有的優勢,所以會展服務的水平和質量便對會展品牌的塑造有著巨大的影響。會展企業應該建立一套集業務運營、會展工程、會展布局服務、會展人員服務等為一體的全方位服務模式,從而達到一個新的服務水平。服務方面也要做好細節工作,要使客戶能夠感受到企業的用心和為客戶著想的心意,能夠為其帶來深刻的印象,從而在會展業的競爭中獲得優勢,收獲一批忠實客戶,為品牌會展的塑造奠定基礎。3.1.2會展組織對會展品牌塑造的影響要打造品牌會展,就必須做好會展策劃工作。品牌會展需要專業的會展組織,會展組織者要制定長遠的展會發展規劃,為企業品牌會展的未來發展確定路線。同時,也要注重會展人才的培訓與指導。隨著會展業的發展,品牌會展對更高素質的會展人才需求更加緊俏,因此,要根據我國會展業的發展情況和政府政策的制定,建立系統性的專業的會展人才培養體系,開設針對性的專業,從而為打造優秀會展品牌服務,為現有會展業提供高素質人才,帶動會展業的進步與發展。3.1.3會展品牌塑造中品牌形象定位帶來的影響在會展品牌的塑造過程中,一個正確的品牌形象定位十分關鍵。正確的品牌形象定位能夠給會展品牌帶來獨特的個性和價值,從而對參展商和觀眾帶來獨特的吸引力,獲得一定的差異性優勢,為會展企業帶來更多的收益。會展品牌還需要在原有地基礎上,不斷地對其內容形象進行創新,塑造定位符合時代潮流的新形象,以應對不斷變化的市場需求,增添對客戶的吸引力,這樣才能使參展商和專業觀眾對繼續參加展會報以期待,從而擁有一個長期的競爭優勢,并獲得一定的品牌忠誠度。3.2地域文化對會展品牌塑造的影響地域文化的影響具有十分廣泛的范圍。對于一個區域的語言文化、衣食住行,甚至是人們的思想和民族信仰等方面,地域文化的影響都能觸及。同時,會展業是一個關聯度高、影響力大、融合度高的產業。因此,地域文化對會展品牌的塑造具有較大的影響,在物質文化,制度文化和精神文化等方面都有體現。3.2.1地域文化對會展服務的影響無論是確保會展運行的專業服務,還是像餐飲、旅游、住宿等配套服務,地域文化都有一定程度的影響。就像國家會展中心,因上海作為一線城市,具有雄厚的經濟實力,為國際性大城市,居民收入和消費水平較高,位于中國前列,所以國家會展中心舉辦的展會種類豐富,多為國際性強的展會,以帶動經濟貿易為主要類型。國際會展中心周邊設施全面,而且為了適應各種人群的使用需求,不僅建設了大量五星級酒店,也擁有豐富的四星三星以及連鎖酒店資源。上海作為國際性旅游城市,服務業發展迅速,擁有完善的服務設施和豐富的旅游資源,國家會展中心周邊的餐飲,酒店等服務設施齊全,能夠吸引大量的參展商,觀眾和游客。上海是東西方交融的海派文化,國家會展中心的選址與外觀造型也受上海的地域文化影響,為中西合璧的主題。3.2.2地域文化對會展組織的影響地域文化會影響會展的籌劃方式與實施方法,因地域文化的物質文化不同,不同地域的會展企業便會采取不同的建展手段、倉儲大小、廣告宣傳方式等等。越是先進、高質量的物質文化,會展組織的能力與手段便越好,從而影響到會展品牌的競爭力與差異性。不同地域的制度文化和行為文化的差異對會展業也有很大影響。會展業是服務行業,其需要眾多的環節環環相扣,地區間的政策和制度的不同,完全會影響展會的舉辦結果,展會所需要一些文件資料的審批與當地政策和制度有著密切的關聯,會展行業的規范性也會影響到會展品牌的塑造,規范的行業制度便會引領會展品牌順應地方的特色發展。地域文化的不同,對會展人員也有著一定的影響,每個地方的人都有其獨特的地域特性表現,在選擇、培養和管理工作人員時,不僅要結合會展企業的特點和文化,而且還要關注其所在地域文化的特性,從而對其采取更好的培養方式和管理手段,在一些其他地域的會展人員前往某一地域進行會展相關活動時,也需要對其補充該地域文化的知識內容,從而更好地展開工作。3.2.3地域文化對品牌形象定位的影響品牌個性對于品牌形象定位十分重要,一個優秀的會展品牌必須具有獨特的品牌個性,而品牌個性由有形形象和無形形象構成,其中無形形象更為重要。精神文化對無形的形象塑造起著決定性的作用,它直接決定了會展品牌是否具有有競爭力的個性和擁有獨特的魅力。因此,地域文化的精神文化對會展品牌的形象定位十分重要,直接影響到品牌形象的塑造,應使品牌去迎合該地域人們的喜好,去符合當地人們的行為方式及生活習慣,讓品牌更易被接受。4基于地域文化特色的會展品牌塑造發展策略4.1找準符合地域文化特色的會展品牌定位品牌定位對品牌塑造至關重要,成功的品牌定位可以為品牌創造差異性優勢。會展品牌若以地域文化為核心價值,將地域文化的個性轉化為會展品牌的個性,便能夠使其品牌具有更高的知名度,有助于觀眾的選擇和記憶,更容易獲得認可。4.1.1塑造獨具特色的會展品牌形象不同地域有不同的自然地理環境、文化習俗和生活方式,往往有大量具有代表性的形式、圖形、色彩等特征符號,是人類在長期的社會活動中共同建構的。具有地域特色的歷史符號是人們在思想觀念中確立的具有象征功能的符號,它表達了地域的悠久歷史,同時反映了不同地域之間的文化差異。對此,要合理利用地域文化中所獨特的符號,為會展品牌塑造出獨具特色的品牌形象,從而為展會帶來獨特的魅力,吸引更多的潛在觀眾和參展商,打響知名度。還要利用展會細節上的處理,如廣告的宣傳、展位的布置、多媒體的使用、休息區的布置、標志語的使用等等方面,結合地域文化特色,為參展商和觀眾帶來深刻的記憶和美好回憶,使會展品牌擁有一定的品牌忠誠度,從而一步步發展為品牌會展。4.1.2制定長期的品牌戰略具有特色的品牌定位脫離不了地域文化特色,要突出地域的文化底蘊和企業文化。企業要根據當地的物質、精神、制度文化,把握住可以利用的特色資源,緊跟政府的政策和制度,再依據該地域人們的喜好,制定一個合理的會展品牌塑造戰略。同時,地域文化也不是一成不變的,品牌戰略要根據地域文化的改變而做出正確的改動,從而能夠順應時代的變化,使品牌具有長久的生命力和活力,打造出一個經久不衰的會展品牌。在長期的品牌戰略實施的過程中,也能推動地域文化的發展與升華,地域文化不是傳統不變的。在品牌會展的高知名度、高帶動性下,地域文化能被更好的宣傳,該地域文化便能夠被更多的人所熟知了解;同時在隨著地域文化的進步下,品牌最終又能受到其帶來的好處,從而形成一種雙贏的良好結果。4.2把握地域文化提升會展品牌價值培育提升品牌價值,必須要具備關聯性強、長期性強、傳播速度快、能吸引客戶的核心價值。相關聯性、區別性、特殊性也是品牌和客戶之間需要特別突出的。4.2.1以特色的服務與設施提升高質量、高水平的服務是會展企業塑造品牌會展的基礎與必要條件。擁有高素質,服務水平的會展人員,能夠給顧客帶來深刻的印象,因此應結合當地地域文化特色,培育提升會展人員的服務水平與專業能力,迎合當地人民的生活方式與行為方式。建設具有地域文化特色的高水平硬件設施,以彰顯地域文化的魅力,更好的為各類人群提供服務,為展會的開展提供服務,同時,還能夠體現出企業的實力,為其品牌的宣傳和發展發揮良好的作用。4.2.2獨特的旅游資源提升文化遺產、文化景觀、文化傳統、民俗風情、體育娛樂等都是具有地域文化特色的旅游資源。通過多形式、全方位的合理利用旅游資源,能塑造更具差異性優勢和魅力的會展品牌,會展品牌的價值才能更具特色,更有創新性和競爭力。4.2.3以合理科學的政策引導提升政府政策的支持與引導對會展品牌的塑造影響巨大。當地政府需要統籌全局,依據本地域特色,了解本地會展業的發展情況,制定科學的宣傳,積極參與到品牌的塑造之中,使群眾能夠更深入的了解會展品牌。同時,通過科學的政策的貫徹實施、制度的制定,對會展業進行行業規范和秩序維護,積極鼓勵參與者,打造一個良好的品牌塑造環境。4.3基于地域文化特色加強會展品牌的管理4.3.1注重會展品牌的維護在品牌維護中,應不斷監控品牌個性的傳播,是否存在問題,是否被有所復制,若是存在情況,便需要對品牌個性進行修改維護。所以,應根據市場需求、社會的發展情況、時代潮流的改變和地域文化的發展,對品牌進行恰當的維護,改變會展品牌形象,為會展品牌保留價值和競爭優勢,使其品牌在會展行業中始終具有獨特的地位,成為讓參展商及觀眾能夠青睞和具有品牌忠誠度的會展企業。4.3.2建設具有競爭力的會展隊伍現代會展業是一個政策性強、范圍廣、專業化要求高的行業。對人才素質也有一個相當高的要求。在管理培訓會展工作人員時,不僅要結合企業特色,還要根據所在的地域文化特色,對其進行針對性的培訓,制定合理的制度,充分發揮地域文化優勢。專業知識的補充對于會展人員的培訓也是十分重要的,同時也要針對地域文化的特色對其進行補充,打造全方面人才。經過系統的專業的培訓,會展人才能夠更進一步的為會展業的發展做貢獻,而且可以使會展行業更加專業化地、品牌化地發展,從而加強會展品牌的管理。5以上海世博會為例基于地域文化特色的會展品牌塑造實證研究世界博覽會(WorldExhibitionorExposition),又稱世博會(WorldExpo)。參展者向世界展示當代文化、技術和工業的成就,這些成就對生活的各個領域產生了積極影響,同時,世博會也引領會展產業進行了超越性的發展。2010年的上海世博會,為中國會展業的發展積累了足夠的經驗,也為世界會展業的發展做出了重大貢獻。上海世博會成功塑造了具有地域文化特色的品牌個性和形象,同時也結合地域文化進行了品牌管理,為后來我國會展業的迅速發展起了巨大的作用,讓眾多的會展企業吸取到了有利的經驗,給會展品牌的塑造增添了一個代表案例。5.1上海世博會的品牌個性“城市,讓生活更美好”是上海世博會的主題,這個主題體現了世界各國關于城市的創新精神和與時俱進的獨特別樣的城市文化。上海世博會不僅結合了上海所在的長三角地區城市的地域文化,更是整個中華文化的體現,其成功展示了“城市,讓生活更美好這一主題”,將代表中國城市的經濟發達、科技進步、適宜居住、高生活水平完美展現了出來。同時,上海世博會更是將世界各國的城市文化統合起來,以帶來人們的討論,從而可以有機會學習到其他文化的先進合理的理念和認識到自身的不足,從而進一步體現上海世博會的主題,為人類的城市尋求可持續發展的進步之路,使世界文化得以發展融合,同時也帶動了本地域文化的創新與進步。5.2上海世博會的品牌形象上海世博會的品牌形象在上海世博會會徽、中國館、上海世博會吉祥物、等方面都被直接的反映了出來,體現出了上海世博會與地域文化相結合的特點。上海世博會會徽是以漢字“世”的書法為載體,它的“世”字圖案形狀如同三個人相擁,這不僅意味著狹義上的和諧美滿的幸福家庭,更是廣義上人類追求美好和諧生活的抽象追求,表達出了上海世博會以人為本的理念追求。在展館的造型上,中國館具有地域性、象征性、和獨特性的特點。中國館的建筑外觀以“東方之巔,國富民強,天下糧倉”為設計主題,以代表中國雄偉大氣形象的中國紅為外觀色彩,表達出了中國文化的精神氣質,以及中國與時俱進、順應時代潮流和不斷進步的時代理念。“海寶”,意為“四海之寶”,這是上海世博會吉祥物的名字,這個名字它體現了上海海派文化的特色和上海包容、先進、充滿活力的城市特色。吉祥物海寶的這個名字也極具中國文化色彩,貼合中華文化中對吉祥福運的向往。5.3上海世博會中的品牌管理上海世博會品牌傳播的過程中,十分注重其品牌的一致性,即對其主題“城市,讓生活更美好”的展現的一致性,和上海包容、先進、富有生命力的城市文化特色。在上海世博會會徽、吉祥物海寶、中國館展館和志愿者標志被媒體和人們的形象展示和廣泛傳播之下,充分深刻的傳達了世博會的品牌形象和文化理念。因上海世博會其品牌傳播的一致性,人們對于上海世博會和上海城市所展現的文化理念擁有了一個深刻的認知和清晰的了解。在上海世博會清晰的品牌個性定位,并且緊扣全球的人類發展生活問題,對人們擁有巨大的吸引力之下,才會更加的令人們關注和理解。上海世博會具有我國最專業的團隊,其設計,展覽,相關服務等方面都由專業人才進行最恰當的實施。而且在志愿者人數方面當時也創下歷史之最,志愿者們長時間的服務和服務水平也體現了熱情、友好的地域文化特色。在上海世博會體現了巨大的品牌價值,在其舉辦之后,帶動了許多的關聯展會舉辦,而且世博會的舉辦為上海的發展有著巨大的促進作用,拉動了上海的經濟發展和基礎設施進一步完善,也為生態環境的改善做出了巨大的貢獻,對于會展業和各行各業的發展也有著巨大的推進作用。并且上海世博會也促進了該區域地域文化的發展,為地域文化的創新和跟隨時代發展進步增添了一份動力,使文化更具活性。小結在我國的社會和經濟發展之中,會展業所扮演的角色越來越重要,它所代表的是新型服務產業的興起,全球經濟一體化也少不了會展業的參與。在國外展覽和國內展覽對世界造成沖擊的環境下,中國的會展市場變得更加的完善和具有系統性,各地區對會展業的發展也十分的看重,將塑造優秀的品牌會展作為重要的戰略任務,并且在我國會展業在國際上相對缺乏競爭力的情況下,地域文化和塑造會展品牌相結合的方式也格外具有戰略性意義。塑造具有核心競爭力的優勢會展品牌,要根據不同地區人民不同的精神文化需求,建立起獨具特色、更有個性的會展品牌文化,來使其在品牌塑造中能夠給目標消費群體帶來更好的識別和記憶,形成長期有效的會展品牌價值。這便是以地域文化特色為基礎來進行的會展品牌塑造。本文從結合地域文化特色出發,探討了在會展品牌塑造方面上海世博會的成功之處,并對如何更好地結合和發揮地域文化優勢進行了初步研究,希望能對我國會展品牌塑造策略進一步拓展,使基于地域文化特色的會展品牌塑造能夠得到會展行業的關注。致謝時光荏苒,看似漫長的四年時光也在剎那間從指尖流逝,我的大學生涯也即將結束,山東交通學院這個美麗的地方給我帶來了許多美好的回憶和深刻的記憶,給我幫助的人,需要我感謝的人真的很多。對我的導師陳曉紅老師,我十分的感謝。陳老師她豐富的學識和嚴謹的態度時刻影響著我。在學業上,陳老師給予了我很多的指導和幫助,給了我許多寶貴的意見與建議,讓我的學位論文得以不斷完善;在生活中,陳老師也為我指引方向,幫助我解決了許多的問題,并激勵我不斷的進步努力。在此,我對陳老師那真誠待人的態度和默默的付出,表以真誠的感謝。我要感謝我的家人,對在大學生活時學習、求職道路上的我愛護有加、關懷備至,為我無私的付出,讓我能夠順利的完成學業,健康的成長。另外,我要感謝我的室友、同學、朋友,他們也給了我很多的幫助,帶來了許多新的想法和知識,這樣我才能最后完成我的論文,我想對他們表達我誠摯的謝意。感謝會展旅游系的各位老師對我的教導與幫助;感謝經濟與管理學院的領導與老師,讓我能夠順利的完成學業。四年的本科大學生活讓我終身受益,我會不斷前行,永遠有一顆感恩的心。

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