新員工導(dǎo)師管理制度?一、總則1.目的為幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容和流程，提升工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，特制定本新員工導(dǎo)師管理制度，充分發(fā)揮導(dǎo)師在新員工培養(yǎng)中的重要作用，實現(xiàn)新員工的快速成長與公司人才梯隊的持續(xù)建設(shè)。2.適用范圍本制度適用于公司所有新入職員工及擔任導(dǎo)師的人員。

二、導(dǎo)師職責1.入職引導(dǎo)新員工入職第一天，導(dǎo)師負責迎接新員工，協(xié)助辦理入職手續(xù)，發(fā)放相關(guān)工作資料和辦公用品，介紹公司基本情況，包括公司組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，讓新員工對公司有初步的全面了解。帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境，包括辦公區(qū)域分布、食堂、休息區(qū)、衛(wèi)生間等位置，以及公司周邊的生活配套設(shè)施，如銀行、超市、公交站點等，幫助新員工盡快融入公司生活。2.工作指導(dǎo)根據(jù)新員工所在崗位的工作內(nèi)容和職責，制定詳細的工作指導(dǎo)計劃，明確每周的工作任務(wù)和學習目標，確保新員工能夠逐步掌握工作技能和方法。在日常工作中，導(dǎo)師要以身作則，言傳身教，及時解答新員工在工作中遇到的問題，給予正確的工作指導(dǎo)和建議，幫助新員工提高工作效率和質(zhì)量。定期檢查新員工的工作進展情況，對工作中存在的問題及時進行糾正和改進，同時鼓勵新員工提出自己的想法和見解，培養(yǎng)其獨立思考和解決問題的能力。3.職業(yè)規(guī)劃與新員工進行深入溝通，了解其職業(yè)興趣、職業(yè)目標和個人發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求，為新員工提供個性化的職業(yè)發(fā)展建議，幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)新員工制定短期和長期的學習計劃，包括參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍、獲取相關(guān)證書等，幫助新員工不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在新員工職業(yè)發(fā)展過程中，導(dǎo)師要持續(xù)關(guān)注其進展情況，適時給予鼓勵和支持，當新員工遇到職業(yè)發(fā)展瓶頸時，要與人力資源部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，共同為新員工提供幫助和解決方案。4.溝通交流建立定期的溝通交流機制，每周至少與新員工進行一次面對面的溝通交流，了解新員工在工作和生活中的情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決新員工可能存在的問題和困惑。除了正式的溝通交流外，導(dǎo)師還要關(guān)注新員工的日常工作狀態(tài)和情緒變化，通過日常的工作交流、團建活動等方式，與新員工建立良好的師徒關(guān)系，增強新員工的歸屬感和忠誠度。鼓勵新員工積極與其他部門和同事進行溝通交流，拓寬其人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，幫助新員工更好地融入公司團隊，同時向新員工傳授有效的溝通技巧和團隊協(xié)作方法，提高其溝通能力和團隊合作精神。5.績效評估在試用期內(nèi)，導(dǎo)師要密切關(guān)注新員工的工作表現(xiàn)，協(xié)助人力資源部門對新員工進行績效評估，提供客觀、準確的績效評估意見和建議。根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)和績效評估結(jié)果，與新員工一起分析其優(yōu)點和不足，制定針對性的改進措施和發(fā)展計劃，幫助新員工不斷提升工作績效。在績效評估過程中，導(dǎo)師要注重公平、公正、公開的原則，確保績效評估結(jié)果能夠真實反映新員工的工作能力和工作業(yè)績，同時要及時向新員工反饋績效評估結(jié)果，給予其正面的激勵和指導(dǎo)，激發(fā)新員工的工作積極性和主動性。

三、導(dǎo)師選拔與聘任1.導(dǎo)師資格條件具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，工作認真負責，具有較強的責任心和敬業(yè)精神。在公司工作滿[X]年以上，熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范和企業(yè)文化，具有豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。具備較強的溝通能力、指導(dǎo)能力和團隊協(xié)作能力，能夠與新員工建立良好的師徒關(guān)系，有效地指導(dǎo)新員工開展工作。愿意承擔導(dǎo)師職責，積極參與新員工培養(yǎng)工作，能夠投入足夠的時間和精力對新員工進行指導(dǎo)和幫助。2.導(dǎo)師選拔流程人力資源部門發(fā)布導(dǎo)師選拔通知，明確導(dǎo)師資格條件、選拔流程和選拔時間等相關(guān)信息。員工根據(jù)自身情況自愿報名，填寫導(dǎo)師申請表，提交個人簡歷、工作經(jīng)驗介紹、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)材料。人力資源部門對報名人員進行初步篩選，確定符合導(dǎo)師資格條件的候選人名單。組織候選人參加導(dǎo)師選拔面試，面試由人力資源部門和用人部門負責人共同組成，主要考察候選人的溝通能力、指導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力以及對新員工培養(yǎng)工作的認識和理解等方面。根據(jù)面試結(jié)果，綜合考慮候選人的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、個人意愿等因素，確定最終的導(dǎo)師人選，并由公司發(fā)文聘任。3.導(dǎo)師聘任期限導(dǎo)師聘任期限為[X]年，聘任期滿后，根據(jù)導(dǎo)師的工作表現(xiàn)和新員工的培養(yǎng)情況，進行考核評估，決定是否續(xù)聘。

四、新員工管理1.新員工入職培訓人力資源部門負責組織新員工入職培訓，培訓內(nèi)容包括公司基本情況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識、職業(yè)素養(yǎng)等方面。導(dǎo)師要積極參與新員工入職培訓，在培訓過程中，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，向新員工介紹公司的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范和實際工作中的注意事項等，幫助新員工更好地理解和掌握培訓內(nèi)容。新員工入職培訓結(jié)束后，導(dǎo)師要與新員工一起回顧培訓內(nèi)容，解答新員工在培訓過程中遇到的問題，確保新員工對培訓內(nèi)容有深入的理解和掌握。2.新員工試用期管理新員工試用期為[X]個月，在試用期內(nèi)，導(dǎo)師要按照工作指導(dǎo)計劃，對新員工進行全面的工作指導(dǎo)和培訓，幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，掌握工作技能和方法。導(dǎo)師要定期與新員工進行溝通交流，了解其工作進展情況和思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決新員工在工作和生活中可能存在的問題和困惑，確保新員工能夠順利度過試用期。在試用期結(jié)束前，導(dǎo)師要協(xié)助人力資源部門對新員工進行試用期考核評估，根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)和績效評估結(jié)果，提出是否轉(zhuǎn)正的建議。3.新員工轉(zhuǎn)正管理人力資源部門根據(jù)新員工的試用期考核評估結(jié)果，結(jié)合導(dǎo)師的建議，做出新員工是否轉(zhuǎn)正的決定。對于表現(xiàn)優(yōu)秀、能夠勝任工作崗位的新員工，予以轉(zhuǎn)正；對于表現(xiàn)不佳、不能勝任工作崗位的新員工，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，做出延長試用期、調(diào)整崗位或辭退等處理決定。新員工轉(zhuǎn)正后，導(dǎo)師要繼續(xù)關(guān)注其職業(yè)發(fā)展，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和新員工的個人情況，為其提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和支持。

五、培訓與發(fā)展1.導(dǎo)師培訓人力資源部門定期組織導(dǎo)師培訓，培訓內(nèi)容包括新員工培養(yǎng)方法、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、團隊建設(shè)等方面，不斷提升導(dǎo)師的指導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。邀請公司內(nèi)部的優(yōu)秀導(dǎo)師分享經(jīng)驗，組織導(dǎo)師之間進行交流和學習，促進導(dǎo)師之間的相互學習和共同提高。鼓勵導(dǎo)師參加外部的培訓課程和研討會，拓寬視野，了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，為新員工提供更具前瞻性的職業(yè)發(fā)展建議。2.新員工培訓根據(jù)新員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為新員工提供個性化的培訓計劃，包括內(nèi)部培訓課程、外部培訓課程、在線學習資源等，幫助新員工不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。定期組織新員工參加團隊建設(shè)活動，增強新員工之間的溝通交流和團隊協(xié)作能力，同時幫助新員工更好地融入公司團隊。鼓勵新員工自主學習和自我提升，為新員工提供學習資源和支持，如購買專業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會等，同時對積極學習和自我提升的新員工給予表彰和獎勵。

六、考核與激勵1.導(dǎo)師考核建立導(dǎo)師考核機制，對導(dǎo)師的工作表現(xiàn)進行定期考核評估，考核周期為每半年一次。考核內(nèi)容包括導(dǎo)師對新員工的入職引導(dǎo)、工作指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、溝通交流、績效評估等方面的工作情況，以及新員工的工作表現(xiàn)和滿意度等方面的評價。考核方式采用自我評價、新員工評價、用人部門評價和人力資源部門評價相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、準確、全面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)師給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等；對表現(xiàn)不佳的導(dǎo)師進行誡勉談話，要求其限期改進，如仍無明顯改進，將取消導(dǎo)師資格。2.新員工考核對新員工的工作表現(xiàn)進行定期考核評估，考核周期為每季度一次。考核內(nèi)容包括新員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作能力、學習能力等方面的表現(xiàn)。考核方式采用導(dǎo)師評價、用人部門評價和人力資源部門評價相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、準確、全面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵、優(yōu)先晉升等；對表現(xiàn)不佳的新員工進行誡勉談話，要求其限期改進，如仍無明顯改進，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行處理。3.激勵措施設(shè)立新員工導(dǎo)師獎勵基金，對在新員工培養(yǎng)工作中表現(xiàn)突出的導(dǎo)師給予一定的物質(zhì)獎勵，激勵導(dǎo)師積極投入新員工培養(yǎng)工作。在公司內(nèi)部評選優(yōu)秀導(dǎo)師和優(yōu)秀新員工，對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)師和新員工進行公開表彰和宣傳，樹立榜樣，激發(fā)全體員工的工作積極性和主動性。將導(dǎo)師的工作表現(xiàn)和新員工的培養(yǎng)情況納入個人績效考核體系，與薪酬調(diào)整、晉升、