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文檔簡(jiǎn)介

招商銀行YOUNG卡校園活動(dòng)策劃方案?一、活動(dòng)背景隨著大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,信用卡在校園中的普及率逐漸提高。招商銀行YOUNG卡作為面向大學(xué)生群體的特色信用卡,具有諸多優(yōu)惠權(quán)益和便捷功能,但在校園內(nèi)的知名度和使用率仍有提升空間。為進(jìn)一步拓展招商銀行YOUNG卡在校園市場(chǎng)的份額,提升品牌影響力,特策劃本次校園活動(dòng)。

二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,使招商銀行YOUNG卡的申請(qǐng)量增長(zhǎng)[X]%。2.提高招商銀行YOUNG卡在校園內(nèi)的知名度,讓至少[X]%的在校大學(xué)生了解該卡的特色權(quán)益。3.增強(qiáng)與校園內(nèi)學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織的合作,拓展校園營(yíng)銷渠道。4.通過(guò)活動(dòng),提升持卡人對(duì)招商銀行YOUNG卡的滿意度和忠誠(chéng)度,使持卡人的活躍度提升[X]%。

三、活動(dòng)主題"青春YOUNG卡,暢享校園精彩"

四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]

五、活動(dòng)地點(diǎn)本次活動(dòng)主要在[目標(biāo)學(xué)校名稱]及其周邊區(qū)域展開,具體涉及學(xué)校內(nèi)的學(xué)生活動(dòng)中心、食堂門口、教學(xué)樓大廳等人流量較大的場(chǎng)所,以及學(xué)校周邊的商業(yè)街、奶茶店、餐廳等學(xué)生經(jīng)常光顧的地方。

六、活動(dòng)對(duì)象[目標(biāo)學(xué)校名稱]全體在校大學(xué)生

七、活動(dòng)內(nèi)容1.開卡有禮活動(dòng)期間,成功申請(qǐng)并核發(fā)招商銀行YOUNG卡的新用戶,在核卡后次兩個(gè)自然月內(nèi),滿足任意一筆滿188元的線上或線下消費(fèi),即可獲贈(zèng)精美禮品一份,如定制版運(yùn)動(dòng)背包、時(shí)尚保溫杯、無(wú)線耳機(jī)等(禮品三選一)。為了方便學(xué)生申請(qǐng),在學(xué)校內(nèi)設(shè)置多個(gè)申請(qǐng)點(diǎn),安排專業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生填寫申請(qǐng)表格,并協(xié)助完成申請(qǐng)流程。同時(shí),推出線上申請(qǐng)渠道,學(xué)生可通過(guò)招商銀行手機(jī)銀行APP或官方網(wǎng)站進(jìn)行快捷申請(qǐng),申請(qǐng)成功后可選擇到指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品或享受郵寄服務(wù)。2.消費(fèi)滿減活動(dòng)期間,持卡人在指定的校園周邊商戶消費(fèi),可享受滿減優(yōu)惠。具體規(guī)則如下:在餐飲類商戶消費(fèi)滿200元立減50元,每周限享一次。在超市類商戶消費(fèi)滿100元立減30元,每周限享一次。在娛樂(lè)類商戶消費(fèi)滿150元立減40元,每周限享一次。合作商戶包括學(xué)校周邊的知名餐廳、連鎖超市、電影院、KTV等。通過(guò)與商戶簽訂合作協(xié)議,在商戶店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),引導(dǎo)持卡人消費(fèi)。同時(shí),持卡人可通過(guò)招商銀行手機(jī)銀行APP查詢參與活動(dòng)的商戶信息,并使用優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)。3.積分加倍活動(dòng)期間,招商銀行YOUNG卡持卡人在指定線上平臺(tái)消費(fèi)可享受積分加倍優(yōu)惠。具體如下:在淘寶、京東等電商平臺(tái)消費(fèi),積分加倍[X]%。在美團(tuán)、餓了么等生活服務(wù)平臺(tái)消費(fèi),積分加倍[X]%。持卡人在消費(fèi)時(shí),使用招商銀行YOUNG卡進(jìn)行支付,即可自動(dòng)獲得加倍積分。積分可用于兌換禮品、航空里程、信用卡年費(fèi)抵扣等。通過(guò)積分加倍活動(dòng),鼓勵(lì)持卡人增加消費(fèi)頻次,提高信用卡的使用活躍度。4.校園專屬權(quán)益為招商銀行YOUNG卡持卡人提供專屬的校園權(quán)益,如免費(fèi)參加學(xué)校內(nèi)舉辦的各類講座、培訓(xùn)課程;享受學(xué)校周邊健身房、游泳館的會(huì)員折扣優(yōu)惠;優(yōu)先參與學(xué)生社團(tuán)組織的戶外活動(dòng)等。與學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)合作,為持卡人提供豐富多樣的校園服務(wù)。例如,與學(xué)校圖書館合作,持卡人可憑借信用卡享受借閱期限延長(zhǎng)、優(yōu)先預(yù)約熱門書籍等特權(quán);與學(xué)生社團(tuán)合作,舉辦專屬的會(huì)員活動(dòng),如戶外拓展、文化交流等,增強(qiáng)持卡人對(duì)信用卡的認(rèn)同感和歸屬感。5.信用卡知識(shí)講座在學(xué)校內(nèi)舉辦信用卡知識(shí)講座,邀請(qǐng)招商銀行專業(yè)講師為學(xué)生講解信用卡的使用方法、安全注意事項(xiàng)、優(yōu)惠權(quán)益等內(nèi)容。講座結(jié)束后,設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),解答學(xué)生關(guān)于信用卡的疑問(wèn),并現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)學(xué)生,贈(zèng)送精美禮品。通過(guò)講座,提高學(xué)生對(duì)信用卡的認(rèn)知水平,引導(dǎo)學(xué)生正確使用信用卡,避免因不當(dāng)使用而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)招商銀行YOUNG卡的了解,提升品牌形象。6.校園代言人招募面向全體在校大學(xué)生招募招商銀行YOUNG卡校園代言人,通過(guò)線上報(bào)名、線下面試的方式,選拔出具有代表性和影響力的學(xué)生擔(dān)任校園代言人。校園代言人將享受一系列專屬權(quán)益,如高額信用卡額度提升、定制專屬信用卡卡面、參與招商銀行舉辦的各類高端活動(dòng)等。同時(shí),校園代言人需積極參與招商銀行在校園內(nèi)舉辦的各類活動(dòng),通過(guò)自身影響力宣傳招商銀行YOUNG卡,吸引更多同學(xué)申請(qǐng)和使用。

八、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳利用學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等,并定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況和精彩瞬間,吸引學(xué)生關(guān)注。在學(xué)校的BBS論壇、班級(jí)群、社團(tuán)群等社交群組中發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳文案,引導(dǎo)學(xué)生分享和討論,擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。與學(xué)校內(nèi)的自媒體賬號(hào)合作,邀請(qǐng)其制作關(guān)于招商銀行YOUNG卡校園活動(dòng)的宣傳視頻或圖文內(nèi)容,進(jìn)行推廣。2.線下宣傳在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生活動(dòng)中心、食堂門口、教學(xué)樓大廳等人流量較大的場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,展示活動(dòng)主題和亮點(diǎn)。在學(xué)校周邊的商業(yè)街、奶茶店、餐廳等學(xué)生經(jīng)常光顧的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和申請(qǐng)方式。與學(xué)校內(nèi)的學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)合作,通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)班會(huì)等形式,向?qū)W生介紹招商銀行YOUNG卡校園活動(dòng),并邀請(qǐng)學(xué)生積極參與。

九、活動(dòng)執(zhí)行1.籌備階段(活動(dòng)前X周)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。明確小組成員的職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。與招商銀行相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保活動(dòng)所需的禮品、優(yōu)惠券、宣傳物料等物資及時(shí)到位。與學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織取得聯(lián)系,確定活動(dòng)場(chǎng)地、宣傳渠道和合作方式,并簽訂合作協(xié)議。對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和操作規(guī)范,能夠?yàn)閷W(xué)生提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。2.宣傳推廣階段(活動(dòng)前X天活動(dòng)當(dāng)天)按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃,通過(guò)線上線下渠道全面開展活動(dòng)宣傳工作,確保活動(dòng)信息傳達(dá)至每一位在校大學(xué)生。在學(xué)校內(nèi)設(shè)置多個(gè)申請(qǐng)點(diǎn),安排專業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)值班,為學(xué)生提供申請(qǐng)指導(dǎo)和服務(wù)。同時(shí),及時(shí)處理學(xué)生在申請(qǐng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保申請(qǐng)流程順暢。與合作商戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保商戶了解活動(dòng)規(guī)則和優(yōu)惠內(nèi)容,并在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料,引導(dǎo)持卡人消費(fèi)。3.活動(dòng)實(shí)施階段(活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束)活動(dòng)當(dāng)天,在各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、咨詢解答和禮品發(fā)放等工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。定期統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),包括申請(qǐng)量、消費(fèi)金額、參與人數(shù)等,及時(shí)分析活動(dòng)效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)策略,確保活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)的學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織的合作,共同舉辦各類活動(dòng),如信用卡知識(shí)競(jìng)賽、校園代言人評(píng)選等,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的參與度和粘性。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的拍照和攝像工作,記錄活動(dòng)的精彩瞬間,并及時(shí)整理發(fā)布到線上平臺(tái),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后X周)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)比活動(dòng)目標(biāo),分析是否達(dá)成預(yù)期效果。對(duì)于未達(dá)成的目標(biāo),深入分析原因,提出改進(jìn)措施和建議。對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員和合作單位進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)其在今后的工作中繼續(xù)積極參與招商銀行的活動(dòng)。與學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織保持溝通,總結(jié)合作經(jīng)驗(yàn),為今后開展類似活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),收集學(xué)生對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和建議,為優(yōu)化招商銀行YOUNG卡的產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。

十、活動(dòng)預(yù)算1.禮品費(fèi)用:[X]元定制版運(yùn)動(dòng)背包:[X]個(gè),每個(gè)[X]元,共計(jì)[X]元時(shí)尚保溫杯:[X]個(gè),每個(gè)[X]元,共計(jì)[X]元無(wú)線耳機(jī):[X]個(gè),每個(gè)[X]元,共計(jì)[X]元2.宣傳物料費(fèi)用:[X]元活動(dòng)海報(bào):[X]張,每張[X]元,共計(jì)[X]元橫幅:[X]條,每條[X]元,共計(jì)[X]元傳單:[X]份,每份[X]元,共計(jì)[X]元3.合作商戶優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元餐飲類商戶:滿減優(yōu)惠補(bǔ)貼預(yù)計(jì)[X]元超市類商戶:滿減優(yōu)惠補(bǔ)貼預(yù)計(jì)[X]元娛樂(lè)類商戶:滿減優(yōu)惠補(bǔ)貼預(yù)計(jì)[X]元4.積分加倍成本費(fèi)用:[X]元5.講座費(fèi)用:[X]元講師費(fèi)用:[X]元場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元講座設(shè)備及布置費(fèi)用:[X]元6.校園代言人費(fèi)用:[X]元代言人酬金:[X]元定制專屬信用卡卡面費(fèi)用:[X]元7.工作人員酬金:[X]元申請(qǐng)點(diǎn)工作人員:[X]人,每人每天[X]元,活動(dòng)期間共[X]天,共計(jì)[X]元現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員:[X]人,每人每天[X]元,活動(dòng)期間共[X]天,共計(jì)[X]元咨詢解答人員:[X]人,每人每天[X]元,活動(dòng)期間共[X]天,共計(jì)[X]元禮品發(fā)放人員:[X]人,每人每天[X]元,活動(dòng)期間共[X]天,共計(jì)[X]元8.其他費(fèi)用:[X]元活動(dòng)策劃費(fèi)用:[X]元活動(dòng)組織協(xié)調(diào)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等:[X]元

總預(yù)算:[X]元

十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.申請(qǐng)量評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后招商銀行YOUNG卡的申請(qǐng)量,計(jì)算申請(qǐng)量的增長(zhǎng)率,評(píng)估開卡有禮活動(dòng)對(duì)新用戶申請(qǐng)的拉動(dòng)效果。分析不同宣傳渠道帶來(lái)的申請(qǐng)量占比,評(píng)估各渠道的宣傳效果,為今后優(yōu)化宣傳渠道提供依據(jù)。2.知名度評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,了解活動(dòng)前后學(xué)生對(duì)招商銀行YOUNG卡的知曉度變化情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。統(tǒng)計(jì)學(xué)校內(nèi)各場(chǎng)所活動(dòng)宣傳物料的曝光量,如海報(bào)的張貼次數(shù)、橫幅的懸掛時(shí)長(zhǎng)、傳單的發(fā)放份數(shù)等,分析宣傳覆蓋范圍和效果。3.消費(fèi)情況評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間招商銀行YOUNG卡的消費(fèi)金額和消費(fèi)筆數(shù),分析消費(fèi)滿減活動(dòng)對(duì)持卡人消費(fèi)行為的影響。對(duì)比活動(dòng)前后持卡人的消費(fèi)頻次和消費(fèi)金額,評(píng)估積分加倍活動(dòng)對(duì)持卡人消費(fèi)活躍度的提升效果。4.滿意度評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)在線調(diào)查問(wèn)卷的方式收集持卡人對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面。分析持卡人的意見(jiàn)和建議,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以提高持卡人的滿意度和忠誠(chéng)度。5.合作效果評(píng)估評(píng)估與學(xué)校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織的合作效果,包括活動(dòng)參與度、宣傳推廣效果、學(xué)生反饋等方面。根據(jù)合作效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后進(jìn)一步拓展校園合作渠道、深化合作內(nèi)容提供參考。

十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,熱情、耐心地為學(xué)生提供服務(wù),不得與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

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