軟件項目開發管理制度?一、總則1.目的為了規范軟件項目開發流程，提高項目開發效率和質量，確保軟件項目能夠按時、按質、按量完成，滿足客戶需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部所有軟件項目的開發、管理與維護。3.基本原則計劃性原則：項目開發應制定詳細的計劃，明確各階段的目標、任務、時間節點和責任人。質量第一原則：嚴格遵循軟件開發標準和規范，確保軟件產品的質量。溝通協作原則：加強項目團隊成員之間的溝通與協作，及時解決項目中出現的問題。風險管理原則：對項目可能面臨的風險進行識別、評估和應對，降低風險對項目的影響。

二、項目立項1.項目提出業務部門或客戶提出軟件項目需求，填寫《軟件項目需求申請表》，詳細描述項目背景、目標、功能需求、性能需求、時間要求等內容。2.需求評審由項目經理組織相關人員（包括業務代表、技術專家、測試人員等）對《軟件項目需求申請表》進行評審。評審過程中，對需求的完整性、準確性、可行性等進行評估，提出修改意見和建議。需求評審通過后，形成《軟件項目需求規格說明書》，作為項目開發的依據。3.項目立項申請項目經理根據需求評審結果，填寫《軟件項目立項申請表》，包括項目概述、項目目標、項目計劃、項目預算、項目風險評估等內容，提交給公司領導審批。4.立項審批公司領導對《軟件項目立項申請表》進行審批，審批通過后項目正式立項，并下達《軟件項目立項通知書》。

三、項目計劃1.項目計劃制定項目經理根據《軟件項目需求規格說明書》和項目立項要求，組織項目團隊成員制定項目計劃，包括項目進度計劃、項目質量計劃、項目資源計劃、項目風險管理計劃等。2.項目進度計劃采用甘特圖或其他合適的工具繪制項目進度計劃，明確項目各個階段的開始時間、結束時間和責任人。項目進度計劃應合理安排時間，確保項目能夠按時完成。同時，要預留一定的彈性時間，以應對可能出現的風險和變更。3.項目質量計劃制定項目質量目標，明確軟件產品應達到的質量標準。規劃質量保證活動，如代碼審查、測試計劃等，確保項目質量得到有效控制。確定質量控制的方法和手段，如使用質量管理工具、進行質量統計分析等。4.項目資源計劃確定項目所需的人力資源，包括開發人員、測試人員、項目經理等，并明確各人員的職責和工作任務。規劃項目所需的硬件資源、軟件資源等，確保項目開發環境的正常運行。5.項目風險管理計劃識別項目可能面臨的風險，如技術風險、人員風險、需求變更風險等。對識別出的風險進行評估，分析其發生的可能性和影響程度。針對不同的風險制定相應的應對措施，如風險規避、風險減輕、風險轉移等。6.項目計劃評審項目計劃制定完成后，由項目經理組織相關人員進行評審。評審通過后，項目計劃正式生效，并作為項目執行和監控的依據。

四、項目開發1.開發團隊組建項目經理根據項目計劃和需求，組建項目開發團隊。開發團隊成員應具備相應的專業技能和經驗，能夠勝任項目開發工作。2.開發過程管理開發人員按照《軟件項目需求規格說明書》和項目計劃進行軟件開發工作，遵循軟件開發規范和標準，確保代碼質量。項目經理定期召開項目進度會議，檢查項目進展情況，協調解決項目中出現的問題。項目團隊成員之間應保持良好的溝通與協作，及時共享項目信息，避免出現信息孤島。3.代碼審查在軟件開發過程中，定期進行代碼審查。代碼審查由項目經理組織，開發團隊成員參與。審查內容包括代碼的規范性、可讀性、可維護性、安全性等方面。通過代碼審查，及時發現和糾正代碼中的問題，提高代碼質量。4.測試工作測試人員根據《軟件項目需求規格說明書》和《軟件測試計劃》進行軟件測試工作。測試工作應包括單元測試、集成測試、系統測試、驗收測試等環節。測試人員及時記錄測試過程中發現的問題，并提交給開發人員進行修復。開發人員對問題進行修復后，測試人員進行回歸測試，確保問題得到徹底解決。5.文檔編寫項目開發過程中，應及時編寫相關文檔，包括需求文檔、設計文檔、測試文檔、用戶手冊、安裝手冊等。文檔應與軟件產品同步更新，確保文檔的準確性和完整性。

五、項目監控1.監控指標設定設定項目監控指標，如項目進度、項目質量、項目成本、項目風險等。明確各監控指標的目標值和預警值，以便及時發現項目異常情況。2.監控方法與頻率采用定期匯報、里程碑檢查、數據分析等方法對項目進行監控。項目經理每周向公司領導匯報項目進展情況，每月進行一次項目進度、質量、成本等方面的綜合分析。在項目的關鍵里程碑節點，對項目進行檢查和評估，確保項目按計劃進行。3.偏差分析與處理對監控過程中發現的偏差進行分析，找出偏差產生的原因。根據偏差分析結果，制定相應的處理措施，如調整項目計劃、增加資源、優化流程等，確保項目能夠回到正常軌道。4.風險管理監控定期對項目風險進行監控，檢查風險應對措施的執行情況。對新出現的風險進行識別和評估，并及時調整風險管理計劃。

六、項目變更管理1.變更申請項目實施過程中，如因業務需求變化、技術問題等原因需要對項目進行變更，由提出變更的部門或人員填寫《軟件項目變更申請表》，詳細描述變更的內容、原因、影響等。2.變更評估項目經理組織相關人員對《軟件項目變更申請表》進行評估，分析變更對項目進度、質量、成本等方面的影響。根據變更評估結果，制定變更方案，包括變更的實施步驟、時間安排、資源需求等。3.變更審批變更方案制定完成后，提交給公司領導審批。公司領導根據變更的必要性、可行性等因素進行審批，審批通過后變更方案正式生效。4.變更實施項目團隊按照變更方案實施變更，確保變更工作的順利進行。在變更實施過程中，要做好相關文檔的更新和記錄工作，確保項目文檔與實際情況一致。

七、項目驗收1.驗收申請項目開發完成后，項目經理認為項目已達到驗收標準，填寫《軟件項目驗收申請表》，提交給公司領導和客戶，申請項目驗收。2.驗收準備項目團隊整理項目文檔，包括需求文檔、設計文檔、測試文檔、用戶手冊等，確保文檔齊全、準確。對軟件產品進行全面測試，確保軟件產品滿足需求規格說明書的要求，不存在重大缺陷。3.驗收評審公司領導組織相關人員（包括業務代表、技術專家、測試人員、客戶代表等）對項目進行驗收評審。驗收評審過程中，項目團隊向評審人員匯報項目開發情況、測試情況、文檔情況等，并展示軟件產品的功能和性能。評審人員對項目進行檢查和評估，提出驗收意見和建議。4.驗收結果處理如果驗收評審通過，項目正式驗收，并簽署《軟件項目驗收報告》。如果驗收評審不通過，項目團隊根據評審意見進行整改，整改完成后重新申請驗收，直至驗收通過為止。

八、項目總結1.項目總結報告撰寫項目驗收完成后，項目經理組織項目團隊成員撰寫項目總結報告。項目總結報告應包括項目概述、項目目標完成情況、項目開發過程回顧、項目成果、項目經驗教訓、改進建議等內容。2.項目經驗教訓分享項目經理組織項目團隊成員進行項目經驗教訓分享會，總結項目開發過程中的成功經驗和不足之處。通過經驗教訓分享，促進團隊成員之間的交流與學習，提高團隊整體素質和項目管理水平。3.項目文檔歸檔項目總結報告撰寫完成后，將項目相關文檔進行歸檔，包括需求文檔、設計文檔、測試文檔、用戶手冊、安裝手冊、