摘要由于現階段中國經濟和社會的進步和發展，政府原本固化和略為僵化的制度無法促進中國的政治制度和社會政治生態建設。只有實行人才績效考核制度，才能調動政府部門工作人員的積極性和創造性，才能尋求和推動社會政治體制改革的深化步伐。目前我國鄉鎮政府部門在推行人力資源績效考核體系過程中存在諸多問題，嚴重影響了鄉鎮政府部門的公共服務質量。因此，本文總結鄉鎮政府人力資源企業績效考核中存在的問題，分析這些問題產生的原因，并針對具體問題給出鄉鎮政府人力資源企業績效考核的具體解決方案和優化對策。關鍵詞：鄉鎮政府；人力資源；績效考核；問題；對策

引言鄉鎮政府作為我國最基本的行政服務機構和最基本的獨立行政單位，在社會管理中發揮了巨大作用，但也暴露出許多問題。受舊行政作風的制約，鄉鎮政府對部門人員的管理不科學、不系統，也沒有充分調動部門人員的工作積極性，工作效率低下，嚴重影響了政府的公信力。因此，加強鄉鎮績效考核顯得尤為重要。然而，由于研究時間短，鄉鎮政府對人力資源管理的認識不高，目前績效考核的具體實踐中不可避免地存在許多問題。鄉鎮政府要重視人力資源評估，積極尋求更好的對策，制定相應的績效規范，通過個性化引導，充分發揮評估的功能和效率。鄉鎮績效考核重要性按勞分配制度由來已久，大鍋飯時代早已過去，績效考核機制的實施可以使鄉鎮政府部門的工作人員從官本位向人本位、政治本位回歸，在充分發揮鄉鎮部門工作人員主體能力的基礎上，積極實現為人民服務的創業理念。同樣，人才測評的實施可以改變傳統政府部門官本位思維重、管理機構拖拉的工作氛圍，間接加快鄉鎮政府推進行政改革的步伐，提高鄉鎮政府部門在普通民眾心目中的內部社會公信力。因此，鄉鎮政府應重視人才績效的重要性，在實際工作中積極探索更好的人才考核方法。鄉鎮績效考核存在問題考核標準模糊根據中國的相關法律法規，中國公務員的德、能、勤、績、廉被視為中國公務員的所有培訓目標，其崗位經歷也是重要的考核內容。規定的出發點是合理的，能夠實現為群眾服務的目的，工作表現良好的國家機關公職人員，是符合國家基本要求的優秀中國公務員。然而，由于評估標準相對固定，沒有足夠的可行性測試，成熟的調查項目也很少。在社會績效評估中，由于缺乏對鄉鎮政府的具體評估標準，地方領導的直覺也成為評估項目優劣的主要因素。因此，鄉鎮政府對評估的透明度和影響力需要進一步提高，這也可能會降低一些同志的工作積極性。考核結果作用有限因為公務員的績效考核可能無法提高他們的職位和等級。從某種意義上說，調動政府工作人員積極性的最有效方式是適當的獎金或晉升。雖然這些理念偏離了為人民服務的基本出發點，但通過積極努力希望回報也是為人民服務的基本出發點，公務員個人通過努力工作取得了明顯的工作成績，最后的工作表現對他們的職業生涯幫助有限，這產生了負面影響，鄉鎮政府的行政效率也受到了影響，因此需要充分重視。考核評估者單一受傳統觀念的影響，許多政府官員對績效考核重視不夠，在進行考核時態度敷衍。一些人為了自己的利益在評估過程中結成幫派，這使得評估難以進行。在鄉鎮政府評估體系中，評估者主要是部門的上級領導。鄉鎮政府公務員作為與廣大人民群眾聯系最密切的政府機關，其服務對象是人民群眾。因此，在績效評估中，人們擁有最多的發言權。然而，現行的績效考核制度缺乏相應的規定，使得政府考核脫離群眾，削弱了考核結果的真實性。目前，有關人力資源績效考核的法律法規不完善，績效考核的實施方法也缺乏完善的制度保障。目前，鄉鎮政府組織部門主要負責評估過程的監督，缺乏規范。此外，由于考核結果會影響一些領導的個人利益，為了平衡利益，一些考核人員甚至會以平均主義、輪換的方式對考核結果進行評價，這完全違背了績效考核的初衷。考核程序有待完善在我國，人力資源績效評價方法尚處于起步階段，許多問題仍在探索中。對于績效考核人員而言，他們可能工作經驗不足，對專業基礎知識的理解不足，這可能導致績效考核過程中未能充分掌握情況，導致考核結果與實際情況不符。如果績效考核人員的態度不正確，更有可能使績效考核流于形式，不能反映真實情況，缺乏監督機制，這將嚴重阻礙我國績效考核的有序發展鄉鎮績效考核問題的原因分析造成城市人民政府在上述人力資源績效考核中存在問題的主要因素，社會環境因素為了保證績效考核管理的公正性和正確性，政府必須更加重視社會環境中的績效管理，必須有一定的政治環境和社會氛圍，即必須有民主的法制和穩定的社會氛圍，良好的黨風制度和法制政治生活環境。體制性因素目前，在運用績效考核手段充分調動政府部門干部職工積極性的過程中，表現出績效考核體系不完善、工作經驗不足等問題。同時，鑒于我國現行的國家行政和事業全面管理的人才績效考核體系，這也增加了對鄉鎮政府人員進行績效考核的難度。在實際的績效考核過程中，往往使用相同的考核指標對不同崗位、不同任務的人員進行考核，因此很容易扭曲考核結果。績效考核比較復雜根據鄉鎮政府工作人干部職工作需求相對多樣化的特點，績效考核體系的實施工作相當復雜，特別是因為他們的技能表現、政治表現和社會表現非常重要，它們發揮著重要的作用，相互之間有著密切的聯系，這增加了鄉鎮政府人員績效考核規范制定的難度，也增加了績效衡量和分析的難度。解決鄉鎮績效考核問題的策略法律法規具體化，細化考核標準我國的官方信息活動基本上是基于規范的，因此，在這個框架下，我們必須建立科學合理的公務員績效考核標準和制度，完善考核的參考依據。然而，該體系的建立并非一朝一夕就能實現。這本身就是一個自我完善的過程。各政府部門要根據本部門的具體實際情況，自發出臺更適合本地方政府的相關考核評價規范，細化考核規范和主要目的，特別是鄉鎮部門等地方政府權力終端部門，政府自身利益與民生關系更大，因此更需要發揮自身優勢，主動出擊，積極出臺具體法律法規，并將評估規范制度化，從而提高政府的行政效率。考核過程公開化鼓勵人民參與政府部門是為人民服務的政府部門，政府公共部門是為人民服務、為最廣大人民利益服務的行政機關。民主評議是評價政府機關行政人干部職工作能力最直接、最客觀的方式。因此，鄉鎮政府公務員的績效考核者應該是民主法官，使考核結論更具代表性和公平性，具有相應的社會公信力，體現了我國人民當家作主的宗旨。在人力資源評估過程中，鄉鎮政府試圖讓公民積極參與，并將其作為評估的“評委”，從多個角度評估人員的工作條件。建立績效管理系統發揮考核作用評估的主要目的是激勵和激勵公職人員進一步提高工作績效，更好地為人民服務。促進政府工作目標的實現。因為績效管理體系的建設不僅可以樹立良好的政府形象，樹立公眾高度評價的鄉鎮政府形象，而且可以加快深化政府職能改革的速度，以適應當前國民經濟發展的重大需要，同時也促進公務員自身思想意識的提高和自身素質的提高，從而實現公務員在勞動過程中各種能力的社會肯定，激發工作人員的積極性。因此，我們應該科學合理地建立績效管理體系，將考核結果作為公務員晉升和薪酬獎勵的主要依據指標，以激勵公務員。此外，通過及時向公眾公布政府績效體系的結構信息，我們可以定制各種做出貢獻和成就的公務員，并根據不同的個人特點和優勢規劃他們不同的職業生涯規劃，使每一位公務員都能獲得生存感和后社會定位，從而激活公務員的活力，進而為不斷提高整個行政組織的執政水平做出自己的貢獻。進行績效分類考核績效考核的目的是提高干部職工的工作積極性，如果按照統一的標準進行考核，可能會對個別干部職工造成不公，導致干部職工工作積極性下降。因此，可以根據不同干部職工的工作性質、難度、行政職能和職責劃分，設定不同的考核目標，進行相應的獎懲，如調薪、支付表揚或工作地點差價調整。這種績效考核不僅有利于根據客觀情況進行考核，而且有利于更好地了解干部職工的工作，從而不斷完善績效考核體系。結束語在當前我國鄉鎮政府部門的人力資源績效考核過程中，由于受社會環境、經濟體制及其復雜性等多種因素的制約，這項工作容易出現重視不夠、認識不足、管理不善等問題，缺乏簡明的評估規范和繁瑣的程序。因此，在績效考核管理體系工作過程中，要培養部門干部職工為人民服務的意識，采用公開考核制度進行群眾監督，通過分類考核，確保績效考核管理體系的客觀性和公平性，進一步提高農村部門人員的服務管理水平。國家政府在開展人因評估方面一直保持警惕，并不斷尋求更好的人因評估管理方法。對于鄉鎮政府來說，更需要跟上國家評估標準，不斷解決評估問題，探索更好的評估方式，進一步提高政府部門在這一過程中的工作能力，更好地為人民服務。參考文獻[1]王美娟.鄉鎮績效考核存在的不足及完善措施研究[J].商訊,2020,No.206(16):198-199.[2]徐志敏.鄉鎮績效考核問題和策略分析[J].2020.[3]李蒙.鄉鎮績效考核問題及對策研究[J].2020.[4]王金國.淺析事業單位人力資源管理中存在的問題及對策[J].農村經濟與科技，2019（14）：240.[5]姚榮.鄉鎮政府績效考