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電商平臺運營數據分析表格序號數據類型項目名稱單位數據日期備注1銷售數據訂單數量個2訂單金額元3平均訂單金額元4毛利潤元5會員數據會員數量個6會員增長率%7商品數據商品數量個8商品增長率%9高銷量商品個10營銷數據促銷活動數量個11促銷活動投入元12促銷活動產出元13用戶數據訪問用戶數人次14訪問頁面數頁面15頁面瀏覽時長秒16其他數據網站流量人次17跳出率%18轉化率%19客單價元20新增用戶數人次序號指標類別指標名稱單位指標值日期范圍分析備注1銷售量日均訂單數單10020231001至202310312月銷售額萬元503營收增長率%10上月同期對比4用戶增長日均新增用戶數人2005月活躍用戶數人5,0006商品分析熱銷商品A個5007熱銷商品B個4008營銷活動活動A參與人數人2,0009活動B投入產出比%200活動成本/活動收入10網站流量頁面瀏覽量頁次10,00011周轉化率%5訪客中完成購買的比例12跳出率%20訪客離開網站的百分比13物流與庫存庫存周轉率次/月12平均每月出庫次數14庫存短缺率%1按照訂單無法發貨的百分比15用戶反饋滿意度評分分4.5通過調查問卷收集16投訴率%0.5用戶投訴與訂單總數的比例17顧客退貨率%2訂單退貨數量與訂單總數的比例18客戶流失率%5一個月內取消訂閱或停止使用服務的用戶比例19競爭分析競品A月均訂單量個4,500與主要競爭對手對比20競品B銷售額萬元40與主要競爭對手對比序號分析維度指標名稱單位目標值實際值趨勢變化分析備注1用戶分析新增用戶數人/天10,0009,8002%需要優化推廣活動2活躍用戶數人/天8,0007,5006%分析用戶流失原因3用戶留存率%85805%提升用戶體驗4銷售分析總銷售額萬元/月5004804%分析銷售下滑原因5客單價元/單100955%提高平均訂單價值6轉化率%201810%優化購物流程7流量分析搜索引擎流量占比%30282%分析SEO效果8社交媒體流量占比%202210%社交營銷效果良好9直接流量占比%2525直接訪問穩定10營銷分析廣告花費萬元/月504510%營銷效果評估11廣告轉化率%5420%廣告素材優化12客戶獲取成本元/用戶506020%提升營銷效率13營銷活動參與率%151033%活動吸引力不足14營銷活動效果分4.03.512.5%提升活動設計質量15物流分析快遞時效達標率%98971%完善物流體系16倉庫庫存周轉率次/月24228%優化庫存管理17退貨率%3433%分析退貨原因18客戶滿意度分4.54.35%提升服務水平19競

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