生產現場管理培訓2016/05/15李潤棚管理者的要求1、管理管理就是管人理事，首先要管好人，靠人成事管人管事要有好心態管人需要有好技巧做事需要有好方法2、心態開放的心態：溝通是管理的重要手段包容的心態：員工來自全國各地兼容的心態：取長補短，接納好的方法協作的心態：小我與大我，想想后道工序感恩的心態:感謝領導信任和員工支持3、素質工作態度要求

責任心:能吃苦，能操心，能著急職業心:肯奉獻，肯鉆研，有辦法自信心：有主見，敢創新一個好的管理者應該知道制約因素及如何去應對管理素質要求1、協作精神2、大局意識3、良好品行4、要有正氣要善于總結總結是提高的基本途徑，毛主席講：打一仗，總結一次，提高一步既要善于工作，也要善于總結，更要善于規劃未來要總結經驗，更要總結教訓和發現問題管人的技巧1.公平、公開的分配是管理的關鍵讓員工自己可以計算收入,與物量或勞動量掛鉤設定基本值，超產獎、減產罰“考核”是留給管理者的雙刃劍一切按規則辦事，不要有例外公布出來既激勵員工又能自我約束2.以身作則比規章制度更重要要員工做到的首先自己要做到讓員工信服才能令行禁止信者誠信，要言之有信威望和技能是服眾之根本威望來自于誠信，也來自于品行3.要善待員工注意批評員工的語氣和技巧對員工生活上的關心更重要與員工一起加班，一起作業的重要性悉心教導員工是獲得員工信賴的重要手段溝通要及時和有效別太把自己當領導4.別不把自己當領導要勇于承擔責任，不能往員工身上推責任要敢管敢抓，善待員工不等于做老好人要按章辦事，切忌江湖義氣要善于幫員工解決問題，但切忌大包大攬做事的方法開好每天的班前會(7:55以前)做生產準備(8:00----9:00)現場問題處理(9:00----11:30)調整工作及管理生產現場（

13:00----15:30）明天工作計劃（

15:30----16:00）班后碰頭會（

16:00----16:10）方法一：管理好自己的每一天做管理和決策需要了解具體情況看到什么程度？帶著問題下現場多看幾遍就有辦法了創造性思維來自于現場的靈感方法二：現場百“遍”復雜的事情簡單做：流程細分簡單的事情認真做：細節決定成敗認真的事情重復做：提高效率重復的事情創新做：熟能生巧方法三：化簡與創新現場管理主要事項1、品質A：按《標準作業文件》的標準要求作業B：進行工序診斷，預防不良發生C：盡可能改善工序布局，提高工序能力D：將以往的經驗、教訓，反饋到新機種里2、降低成本A：在標準工時內，完成生產數量B:減少材料、設備的在線庫存量C：進行經濟動作分析，減少作業工時D：杜絕濫用辦公用品E：杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為3、確保交貨期A:編訂《生產日程》，作進度管理B：適當調節工序，平衡工時C：確保材料準時到位4、確保人身安全A：強調安全守則，必要時可強制執行B：定期檢查各種安全防護措施有無失效C：萬一發生事故，第一時間內組織拯救，并向上司報告D：照明、溫濕、噪音、氣味符合要求5、提高士氣A：制定鮮明的獎懲制度，鼓勵提合理化建議B:以身作則，率先示范，發揮領導效應C：關心部署身心健康，維系良好的人際關系D：不遺余力推進5S活動6、認識七種浪費等待搬運加工庫存動作不良過早浪費生產管理項目計劃管理信息管理環境管理質量管理設備管理成本管理物料管理人員管理安全管理一、計劃管理時刻關注生產效率計算各個生產線每天、每周、每月的產能根據客戶訂單以及生產計劃，關注著交貨期當天任務當天完成發現完不成我們采取了哪些措施員工隊伍的情況要了然于胸適當留有余地生產現場管理者參與生產計劃制定的要求：1、客觀闡述生產能力2、提供產品質量保證指標3、準確評估生產成本生產計劃實施中對管理者的要求：1、優化操作流程2、解決瓶頸問題3、協調機料關系4、提高生產效率5、及時溝通信息二、質量管理做好品質，要有三“要”1、要下定決心：上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質2、要教育訓練：有決心還要具備能力，能力則來自于不斷的教育訓練3、要貫徹執行：全體動員進行品質活動不良為何降不了：1、責任、權限不明確，或沒有設置管理者2、交流欠缺，協同配合能力欠佳3、未在第一時間到現場對實物進行確認，未確實掌握不良的發生狀況4、作業未標準化5、作業培訓不充分6、現場5S混亂每個員工應怎樣配合公司做好品質：1、較強的反應能力與思維能力2、明白下一個工序就是客戶3、按規范標準作業4、做好自主檢驗5、異常現象及時上報6、設備工具、檢測儀器正確使用及維護保養7、熱愛工作，有高度責任心三、設備管理1、制定實施必要的設備操作保養流程，確保安全2、對（價）高、精（度）、尖（端）的設備進行應有的保全作業3、負責制定設備動力計劃，制定設備更新計劃，進行日常維護、保養設備，保證設備處于正常的運行狀態4、防止設備劣化

A、使用劣化：操作條件、方法

B、自然劣化：生銹、老化

C、災害劣化：暴風雨、地震5、維持適當的維修備件，以免影響維修四、成本管理生產成本控制的概念：

生產過程中的成本控制，就是在產品的制造過程中，對成本形成的各種因素，按照事先擬定的標準嚴格加以監督，發現偏差就及時采取措施加以糾正，從而是生產過程中的各項資源的消耗和費用開支在標準規定的范圍之內生產成本控制的方法：1、制定成本標準2、監督成本的形成3、及時糾正偏差4、用管理控制生產成本產品質量事故生產流程瓶頸員工工作消極生產流程不順員工技能偏低生產能力不足過多生產浪費等影響生產成本的主要原因搞好員工培訓1、增進員工對公司的了解2、提高員工修養，減少事故的發生3、增強員工紀律性，降低員工流動率4、培訓可以提高工作效率，降低消耗5、能使員工自信心更強，提高團隊合作協調能力消滅浪費1、制造過多的浪費2、等待的浪費3、搬運的浪費4、加工過程中的浪費5、庫存的浪費6、制造不良品的浪費成本管理的有效方法五、環境管理有效方式：推進5S活動5S活動的作用1、作業人員心情舒暢，士氣高昂2、作業出錯機會少，不良下降3、避免不必要的等待與查找，工作效率提升4、資源得以合理配置和使用，浪費減少5、整潔的作業環境易給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象6、通道暢通無阻，各種標示明顯，人身安全有保障7、為其他管理活動的順利開展打下基礎整理整頓清掃清潔素養六、信息管理識別：生產要素的識別做不好，有時找一件東西真難找，做好識別，會帶來許多意想不到的好處，一般識別內容有：1、人員識別2、設備、工具識別3、材料識別4、作業方法識別5、作業環境、區域識別目視管理公開化：將一切可以公開的情報真實地、及時地告訴每一個人，增強人員的責任心，增強企業內部的凝聚力具體有以下優點：統一認識、統一做法告訴眾人生產運作情況，保持居安思危的狀態為管理人員無遺漏的管理提供幫助為新人早日熟悉情況提供幫助加深客戶對實情的了解，增強企業形象七、物料管理1、領料與入庫都要數清楚：在倉庫領料與產品入庫時都要與對口人員當面點清數量，無誤后雙方簽名2、先來先用不能亂：按材料的制造時期，先生產的先使用，后生產的后使用，有以下優點：1、確保在保質期內使用2、確定不良對策線索時需用3、品質改善時需用3、材料去向要清楚：在不是所有材料都能組裝出成品，中途分流的材料要有合理的理由，分流的數量要補回，否則生產計劃就無法達成材料管理時需注意：非正常生產所需的材料，盡量從倉庫領取，而不是從制造現場取得作《材料去向清單》實施現場材料管理追蹤當日不良當日清理及時記錄和消去不同生產單位之間轉用材料的數目制定相應獎懲制度，防止人為遺失，損毀材料改善材料保管和作業環境，防止盜竊和天災的發生4、輔料管理要清楚：缺少輔料，生產一樣無法進行，輔料的好壞不僅直接影響著品質，它在成本中也占據著一定的比例

管理時需注意：

A、指定專職管理人員，負責申請、領取、保管、發、統計等工作B、額定單位用量

C、分門別類保管好D、定期統計臺賬，需找規律

E、簡化領取手續F、例行節約為本的原則

G、完善報廢手續5、不良品退回要確認：現場不良品退回時一定要記錄八、人員管理1、發出指令不可抽象：

沒有具體內容的指示，使部下無所適從，要么不去做，要么靠自己想象發揮來做，必然導致作業結果出現偏差，出指示要有6W2H(何事What、何故Why、何人Who、何時開始和結束When、何地Where、為誰ForWhom、如何How、成本HowMuch）方面的具體內容，這樣作業人員才知道自己的作業目標是什么2、指令下達的方式：A、吩咐式：

情況緊急，必須嚴格執行時B、請托式：

一般情況時，給予部屬裁量的余地時C、征詢式：

欲使對方產生強烈的意愿時，欲培育對方時D、暗示式：

面對能力順強的部屬時，面對經常主動工作的部屬時，欲培育部屬的能力時E、征求式：

勉強分配難以負擔的工作時，包含有令人不適式危險性的工作時，職務內容超出應有的范圍時3、注意缺席頂位：

有許多作業不良，就是由于頂位人員不熟悉而造成的，

平時有計劃的培養多能工，是填平缺席陷阱，避過危機的有效方法之一，并要對頂位工序重點確認4、調動每一個人的積極性：健全的獎懲制度是基礎，高明的指示、命令是調動積極性的關鍵，管理人員在安排部下工作時，不能只是簡單的甩下幾個指示、命令，要想辦法誘發部下參與的積極性。積極性一旦調動起來，再棘手難題都能得到圓滿的解決5、情報交流要順暢：情報交流的成功與否，取決于是否準確發出，以及對情報內容是否接收，理解、共鳴、情報交流充分，執行才不會偏離要求管理人員需注意：1、說明前因后果2、不要抱住“官本位”不放3、點“題”之前要過濾4、聞“過”即改5、“改弦易撤”要說明表揚時要注意：不漏聽、不漏看，不忘記取得的成果要及時在眾人面前表揚可以借助他人來表揚莫要夸大其實莫要瞞上欺下莫要嘩眾取寵6、褒貶部下要看時機：7、批評時要注意：A、就事論事，切莫言及他人他事B、批人要留“皮”，不往死里整C、切忌“四”不

不聽部下解釋，揪住就批，有理沒理先罵一頓再說不給挽回機會，一錯就批，根本不理會最終結果不再信任，錯一回批一次，以后就不再使用該人不采取相應的實際處罰，每次都停留在口頭上8、管理人員要有問題意識：作為一個管理人員要時刻意識到：靠老經驗已經無法應付的工作是否增多是否認為世上只有自己專業高是否不愿與其他部門更多的溝通計劃中途變更的次數是否增多多品種、少批量、短交期的生產任務是否越來越多有無輕視外語、電腦的學習與應用發覺和處理問題的能力有無提高9、要經常巡視：百聞不如一見，看一百份報告、聽一百次匯報，都不如親自到現場巡視一趟深刻得多，管理職務不同，巡視的次數、范圍、視角有所不同，但巡視的目的卻是相近

一般來說，巡視有以下幾種目的：確認管理結果可以把握真實情報可以發現新情況增進上下級溝通10、巡視時要注意：整潔的外表穿戴要有問題意識要有敏銳的洞察力要真實地記錄一切謙遜的舉止現場管理的“三即三現”法？現場作業時一旦發現有問題，應“即刻”前往“現場”，“即席”（當場）觀察“現實”并“即刻”處理“現場”，從而切中要點并產生解決問題的對策11、建立鮮明的獎懲制度

獎勵是驅使人們走向共同目的的原動力之一，獎勵優秀的人員，是為了獎勵全體人員的積極性。處罰是防止某些人偏離既定行進路線的保證，也是為了保證每個人的行動都符合最低要求懲罰之道獎勵之道12、抓緊每天八小時：不少現場管理人員長期日忙夜忙，超負荷運作，結果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業績，之所以如此，多半出于以下幾點：管理人手配備不足，大事小事都得自己處理管理手法粗雜，不能有效管理節奏慢，拖延成性，習慣在八小時以外辦公

管理人員需要在“做”與“管”之間不停地切換“管”是為了保證整體目標能夠實現，而“做”則是引導集體邁向目標的第一步九、安全管理觀念:掛在嘴邊但更要落到實處責任:確保每位員工平安重點:抓本質安全手段:全員參與如何抓本質安全不斷發現和糾正員工的不安全操作習慣引導員工一起創造良好的工作環境不斷改進施工工藝方法，確保安全通過培訓不斷提升員工的操作技能全員安全的重要性安全責任的層層分解,關鍵到個人以三不傷害的標準互相提醒安全隱患告知與消除安全生產謝謝再見9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Wednesday,March19,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:23:1717:23:1717:233/19/20255:23:17PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2517:23:1717:23Mar-2