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文檔簡介

2025年消費者權益保護法試題及答案姓名:____________________

一、單項選擇題(每題1分,共20分)

1.根據《消費者權益保護法》,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,可以向誰要求賠償?

A.銷售者

B.生產者

C.生產經營者

D.以上三者皆可

參考答案:D

2.消費者權益保護法規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得哪些真實、充分的信息?

A.商品或服務的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等

B.以上信息中的一部分

C.任何信息

D.以上信息之外的其他信息

參考答案:A

3.消費者權益保護法規定,消費者享有公平交易的權利,下列哪項不屬于公平交易的權利?

A.獲得質量保障和價格合理

B.獲得計量正確

C.獲得售后服務的保障

D.獲得商品或者服務后即可退貨

參考答案:D

4.消費者權益保護法規定,經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的,消費者可以要求經營者承擔什么責任?

A.退一賠一

B.退一賠三

C.退一賠十

D.退一賠百

參考答案:A

5.消費者權益保護法規定,經營者提供的商品或者服務不符合約定的,消費者可以要求經營者承擔什么責任?

A.修理、重作、更換

B.減少價款或者報酬

C.按照消費者的要求履行約定

D.以上都是

參考答案:D

二、多項選擇題(每題3分,共15分)

1.消費者權益保護法規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得哪些真實、充分的信息?

A.商品或服務的價格

B.產地

C.生產者

D.用途

E.性能

F.規格等級

G.主要成分

H.生產日期

I.有效期限

J.檢驗合格證明

K.使用方法說明書

L.售后服務

M.以上信息中的一部分

N.任何信息

O.以上信息之外的其他信息

參考答案:ABCDEFHJKL

2.消費者權益保護法規定,消費者享有以下哪些權利?

A.獲得質量保障和價格合理

B.獲得計量正確

C.獲得售后服務的保障

D.獲得商品或者服務后即可退貨

E.獲得公平交易

F.依法獲得賠償

G.個人信息保護

H.參與民主管理

I.自主選擇商品或服務

J.獲得安全保障

K.知情權

L.求助權

M.以上都是

N.以上都不是

參考答案:ABCDEFHKL

3.消費者權益保護法規定,經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的,消費者可以要求經營者承擔以下哪些責任?

A.退一賠一

B.退一賠三

C.退一賠十

D.退一賠百

E.修理、重作、更換

F.減少價款或者報酬

G.按照消費者的要求履行約定

H.消費者要求的其他合理補救措施

I.消費者權益保護法規定的其他責任

J.以上都是

K.以上都不是

參考答案:ABEFGHIJ

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.消費者權益保護法規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權要求經營者提供真實、充分的信息。()

參考答案:√

2.消費者權益保護法規定,消費者享有公平交易的權利,但經營者有權拒絕消費者提出的公平交易要求。()

參考答案:×

3.消費者權益保護法規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得商品或者服務的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等真實、充分的信息。()

參考答案:√

4.消費者權益保護法規定,經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的,消費者可以要求經營者承擔退一賠一的責任。()

參考答案:√

5.消費者權益保護法規定,消費者享有依法獲得賠償的權利,包括因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的賠償。()

參考答案:√

試卷答案如下:

一、單項選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:根據《消費者權益保護法》第三十五條,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,可以向銷售者、生產者、生產經營者要求賠償。因此,選項D正確。

2.A

解析思路:根據《消費者權益保護法》第八條,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得商品或者服務的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等真實、充分的信息。因此,選項A正確。

3.D

解析思路:根據《消費者權益保護法》第十條,消費者享有公平交易的權利,包括獲得質量保障和價格合理、獲得計量正確、獲得售后服務的保障等。但消費者并不享有獲得商品或者服務后即可退貨的權利。因此,選項D錯誤。

4.A

解析思路:根據《消費者權益保護法》第四十三條,經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的,消費者可以要求經營者承擔退一賠一的責任。因此,選項A正確。

5.D

解析思路:根據《消費者權益保護法》第四十四條,經營者提供的商品或者服務不符合約定的,消費者可以要求經營者承擔修理、重作、更換、減少價款或者報酬、按照消費者的要求履行約定等責任。因此,選項D正確。

二、多項選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCDEFHJKL

解析思路:同第一題單項選擇題的解析,選項A至L均屬于消費者有權獲得的真實、充分的信息。

2.ABCDEFGHL

解析思路:根據《消費者權益保護法》的相關條款,消費者享有的權利包括獲得質量保障和價格合理、獲得計量正確、獲得售后服務的保障、依法獲得賠償、個人信息保護、自主選擇商品或服務、獲得安全保障、知情權、求助權等。因此,選項A至L均為正確選項。

3.ABEGHIJ

解析思路:同第四題單項選擇題的解析,選項A至J均為消費者可以要求經營者承擔的責任。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.√

解析思路:根據《消費者權益保護法》第八條,消費者在購買商品或者接受服務時,有權要求經營者提供真實、充分的信息。

2.×

解析思路:根據《消費者權益保護法》第十條,消費者享有公平交易的權利,經營者無權拒絕消費者提出的公平交易要求。

3.√

解析思路:同第二題單項選擇題的解析,選項A至L均屬于消費者有權獲得的真實、充分的信息。

4.√

解析思路:根

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