湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)目錄109301長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司現(xiàn)狀 長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批流程優(yōu)化設(shè)計(jì)長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司現(xiàn)狀付款審批流程是一項(xiàng)流程工作，它關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，首先對(duì)長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司簡(jiǎn)介長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司是一家專注于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)，公司新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，為客戶提供一站式移動(dòng)整合營(yíng)銷方案。公司以新媒體作為主流和導(dǎo)向，致力于發(fā)展專業(yè)及多元化的文化產(chǎn)業(yè)。長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司主要專注于電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)的零售，同時(shí)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一家技術(shù)綜合型電子商務(wù)企業(yè)。公司擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)和專業(yè)電子商業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍，并且具備豐富的打造電子商務(wù)交易平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。公司內(nèi)部已組成專業(yè)化的市場(chǎng)調(diào)研、分析、推廣和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)專注于技術(shù)實(shí)力的投資，以打造全國(guó)一流的電子商務(wù)平臺(tái)，另外，擁有一流的工作環(huán)境及完備的管理體系是公司始終堅(jiān)持的團(tuán)隊(duì)原則。1.2長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司支付管理現(xiàn)狀長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司將支出費(fèi)用劃分為預(yù)付-原材料、預(yù)付-資產(chǎn)、預(yù)付-經(jīng)費(fèi)、應(yīng)付-原材料、應(yīng)付-資產(chǎn)、應(yīng)付-經(jīng)費(fèi)、職工薪酬7個(gè)項(xiàng)目分類，如圖1-1所示，就2018而言，長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司一共對(duì)外支付1079萬，其中，原材料采購(gòu)大約支出320萬元，購(gòu)買固定資產(chǎn)大約支出336萬元，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)大約支出197萬元，職工薪酬大約支出226萬元。圖1-1長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司2018年支付分類統(tǒng)計(jì)圖長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司存在問題及原因分析長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批流程上還存在一系列問題，下面找出存在的問題并進(jìn)行分析。2.1支付管理中存在的問題2.1.1付款審批作業(yè)量大長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司在支付管理方面有著自己的審批制度，首先由經(jīng)辦人填報(bào)費(fèi)用、確認(rèn)合同執(zhí)行、填寫付款申請(qǐng)單，出納核實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)，部門經(jīng)理或總經(jīng)理確認(rèn)后簽字，付款后認(rèn)真核對(duì)合同、收款人及銀行信息三方一致，做好備份存檔，并且入系統(tǒng)。層層遞進(jìn)致使付款審批工作量大，工作無法高效完成。2.1.2付款審批效率低長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司現(xiàn)在的支付審批流程還停留在紙質(zhì)階段，效率較為低下，該公司堅(jiān)持各種紙質(zhì)文檔走審批流程，包括付款請(qǐng)假等，逐級(jí)簽字，過程中就消耗了大量的時(shí)間，對(duì)于急需付款的程序，可能會(huì)等上很久，例如一道付款審批需要經(jīng)過5名員工，假設(shè)每經(jīng)過一名耗費(fèi)10分鐘，那么這一道付款審批就需要耗費(fèi)50分鐘，并且依靠紙質(zhì)支付流程，很容易出現(xiàn)漏審和越審的現(xiàn)象。2.1.3利息收入浪費(fèi)長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司雖然很注重付款審批流程，但還是避免不了利息收入浪費(fèi)的問題，例如曾經(jīng)有一項(xiàng)支付，原本是2個(gè)月之后支付的，但在完成采購(gòu)后的第一個(gè)月也完成了支付，讓公司損失了不少利息收入。2.2針對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行分析2.2.1對(duì)于付款審批作業(yè)量大的分析長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批作業(yè)量大，可以通過改變審批流程的方法，一定程度上解決該問題，讓原本很繁瑣的流程變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，消耗的作業(yè)也能省事一點(diǎn)，對(duì)于原材料的采購(gòu)，可以不需每次都填寫同樣的審批單，可以用之前相似度高的單據(jù)代替，會(huì)省去很多時(shí)間。2.2.2對(duì)于付款審批效率低的分析紙質(zhì)審批流程雖然看起來一目了然，但過程終究會(huì)有一點(diǎn)繁瑣，可以用電子審批代替，電子審批也更加的安全，可以人臉識(shí)別、第三方認(rèn)證，電子審批也更加的智能，在線電子簽名，用電子審批，解決了流程不統(tǒng)一，信息不共享等問題，做到了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓員工少跑腿，提高了付款審批的辦事效率，長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司也可以考慮一下電子化的付款審批流程。2.2.3對(duì)于財(cái)務(wù)費(fèi)用浪費(fèi)的分析對(duì)于財(cái)務(wù)費(fèi)用的浪費(fèi)，公司應(yīng)該落實(shí)工作責(zé)任，專項(xiàng)支出、工程付款必須報(bào)集團(tuán)總部審批后方才可報(bào)銷付款，例如某材料付款的總體程序：(1)填寫材料發(fā)票及入庫(kù)單。(2)工程、造價(jià)各部門簽字。(3)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字審核。(4)總經(jīng)理簽字審核。(5)完成上述簽字程序后報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事長(zhǎng)簽字。長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司對(duì)付款審批流程的建議和優(yōu)化設(shè)計(jì)針對(duì)長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款流程審批中出現(xiàn)的上述問題，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。3.1自動(dòng)化的財(cái)務(wù)記賬處理自動(dòng)化的財(cái)務(wù)記賬處理需要事先指派記賬原則，例如“預(yù)付-原材料”類型的，指定系統(tǒng)自動(dòng)記賬“借方：原材料、貸方：其他應(yīng)付款”，還要指定該科目與會(huì)計(jì)科目的對(duì)照關(guān)系，會(huì)計(jì)憑證的摘要可自己填入，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證編號(hào)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，整個(gè)流程效率更高，錯(cuò)誤率低，為財(cái)務(wù)員工節(jié)省寶貴的作業(yè)時(shí)間。3.2系統(tǒng)化的審批流程管理（1）如下圖3-1所示，長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司支付流程主要是通過線下申請(qǐng)、紙質(zhì)審批進(jìn)行的，申請(qǐng)人填寫單據(jù)，交由經(jīng)辦人審批，經(jīng)辦人確認(rèn)對(duì)方已按合同履行，復(fù)核合同執(zhí)行情況，交由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核合同執(zhí)行情況并辦好相關(guān)手續(xù)，交由出納提示付款。申請(qǐng)人經(jīng)辦人財(cái)務(wù)經(jīng)理出納1線下審批線下審批線下審批網(wǎng)銀支付賬務(wù)處理234圖3-1原付款審批流程圖整個(gè)流程的審批控制點(diǎn)較多，由于是線下處理、紙質(zhì)審批，導(dǎo)致每個(gè)環(huán)節(jié)消耗時(shí)間過長(zhǎng)，造成整個(gè)流程效率較低。如圖3-2所示，新流程主要是通過線上申請(qǐng)、線上審批進(jìn)行的。圖3-2新付款審批流程圖以經(jīng)費(fèi)支付申請(qǐng)流程為例，申請(qǐng)人通過申請(qǐng)系統(tǒng)在線審批，申請(qǐng)信息會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算審查，通過后至經(jīng)辦人手中，進(jìn)行在線審批，經(jīng)辦人審批通過后系統(tǒng)會(huì)申請(qǐng)類型自動(dòng)記賬，生成的憑證流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行在線審批，之后信息將流轉(zhuǎn)至出納，出納確認(rèn)支付時(shí)，可以選擇手動(dòng)支付或自動(dòng)支付兩種方式，若選擇手動(dòng)支付，可以立即支付，若選擇自動(dòng)支付，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申請(qǐng)信息的付款到期日自動(dòng)支付。3.3支付流程改進(jìn)的目標(biāo)和原則目標(biāo)：長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司現(xiàn)行的付款流程審批中存在許多問題：付款審批作業(yè)量大、付款審批效率低、財(cái)務(wù)費(fèi)用浪費(fèi)等問題，因此，基于長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司支付流程改進(jìn)的提議應(yīng)當(dāng)解決上述問題，要做到合理減少審批作業(yè)量和審批支付的時(shí)間，提高在支付上的效率，減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出，希望支付審批流程改進(jìn)的實(shí)施，在整體上改善長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司的審批流程現(xiàn)狀。原則：（1）安全性原則。庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款是企業(yè)的重要資產(chǎn)，支付系統(tǒng)的安全性和謹(jǐn)慎性是首要原則，在支付流程改進(jìn)的過程中，最好可以將多種安全控制技術(shù)結(jié)合在一起，結(jié)合企業(yè)自身的管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部雙方的安全保障，同時(shí)保證企業(yè)資金鏈的安全性。（2）高效性原則。付款審批流程的改進(jìn)應(yīng)向企業(yè)的財(cái)務(wù)人員提供一種高效便捷的操作方式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高審批效率，加速資金周轉(zhuǎn)，這樣才能高效利用資源，減少不必要的浪費(fèi)，提高資金的收益。（3）規(guī)范性原則。支付系統(tǒng)也要求有一定的規(guī)范性，細(xì)化相應(yīng)的管理流程，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理。同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，能有效的提高企業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.4基于長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批流程的實(shí)施步驟基于長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司支付系統(tǒng)的實(shí)施步驟，如圖3-3所示，大致可以分為事前調(diào)研、企業(yè)選擇、企業(yè)實(shí)施作業(yè)三個(gè)步驟。事前調(diào)研企業(yè)自身需求項(xiàng)目規(guī)模企業(yè)選擇付款方式需求說明企業(yè)實(shí)施作業(yè)簽訂協(xié)議確定人員系統(tǒng)構(gòu)造審批流程圖3-3長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批流程的實(shí)施步驟（1）事前調(diào)研：企業(yè)要根據(jù)自身的需求和項(xiàng)目的規(guī)模確認(rèn)付款流程。（2）企業(yè)選擇：企業(yè)選擇何種支付流程，看對(duì)方是何種付款方式，有何需求說明。（3）企業(yè)實(shí)施作業(yè)：企業(yè)需與對(duì)方簽訂協(xié)議，明確參與付款流程的人員配置，根據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)造方面，就是將支付流程再造的理念轉(zhuǎn)化為可以實(shí)實(shí)在在地通過計(jì)算機(jī)操作的系統(tǒng)管理工具，以及系統(tǒng)構(gòu)造需要解決支付審批流程的再造、操作人員的限定、根據(jù)支付業(yè)務(wù)區(qū)分自動(dòng)記賬處理等問題。長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司付款審批流程總結(jié)本畢業(yè)設(shè)計(jì)主要是以長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)有限公司為例，針對(duì)該企業(yè)在支付管理過程中存在的問題進(jìn)行分析，并提出了相關(guān)的實(shí)施方案，能有效的改善該公司在支付管理過程中存在的諸多問題，幫助其提升支付管理水平。主要分析成果：（1）了解長(zhǎng)沙風(fēng)啟電子商務(wù)