班組長競選演講稿客服班組長競選演講稿客服「篇一」各位領導、各位同事：大家好！今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委領導給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應制度改革的召喚，積極實現自己的人生價值，為陽城的發展奉獻自己的能力和熱情。我認為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優勢：一、較為豐富的管理工作經驗。來競聘之前，我在一采隊工作，擔任經采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經驗，得到了大家的信任和好評。二、良好的思想政治素質。良好的思想政治素質和職業道德，是指導我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責，及時將發現的問題積極主動地與上級領導溝通，確保采面安全生產。自去年以來，共發現一般問題24次，未發生一起安全事故。三、勤奮好學、持之以恒。憑著不懈努力，2011年底我考取了班組長資格證書并在2012年5月份去的煤礦中級資格證書。四、以身作則，樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經常與職工做思想工作。俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領導?！卑嘟M是企業最小的細胞，班長也是企業最小的“領導”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團結、和諧的戰斗集體;上級的各項指令、任務就不會有力地貫徹執行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。針對當前班組管理存在的問題和不足，要實現由過去的“被動型、滯后型、服從型、應付型、矛盾型”向“安全型、學習型、創新型、效益型、和諧型”的轉變，我認為要從以下幾個方面下功夫：一、加強班組文化建設，打造巾幗文明示范崗。首先，深入開展“百日安全無事故”活動。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號，爭當崗位技術能手。最后，以“創建標準化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質強化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發揮起來。二、班組長要發揮好組織協調作用。任何工作都需要班長與班員周密協調、密切配合，才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協調能力，該管的事情要切實負起責任，該及時處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。三、班組長要技術全面，業務精通，并能以身作則。班組長應善于學習，不斷提高。小事不讓領導操心，大事做好領導助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當，在業務上又很精通。這樣才能發揮班長的表率作用和做好領頭人。四、班組長要勤交流、多溝通，作風民主，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛。做為一名班長，只有通過交流才能了解班員更多真實的想法，多去關注、關心他們的困難。用實際行動關愛班組成員，不僅要關心班員的工作，更要關心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用，就是要讓班員認識你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣，班長的作用才能發揮出來，班員有什么困難也會想到你。當然，在班組管理過程中，時不時也會發生一些矛盾，這時需要班長用公平、公正和真誠的態度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離。五、班組長要嚴要求、抓管理，班組定制度要務實管用。俗話說，沒有規矩，不成方圓。一個班組沒有規章制度，就沒有約束機制，就形成不了班組文化。要建立一套科學、完善、與時俱進的職能、崗位職責分工、工作流程以及班組工作標準和獎罰制度。同時，要確保制度和標準是規范的，實施過程是可行的，班組成員是認可的。只有這樣，才能保證整個管理制度體系運作規范。六、班組長要嚴格執行規章制度。在班組長日常管理中，首先要嚴格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。七、班組長要善于總結經驗教訓。不反思工作中的疏漏，就不能創新發展。不總結教訓，就不能發展前進。無論這次競聘的結果如何，我都將坦然面對，揚長補短，全面履行好崗位職責，決不辜負領導的信任和姐妹們的厚愛！以上是我的競聘報告，敬請各位領導、同事批評幫助！班組長競選演講稿客服「篇二」敬愛的老師，親愛的同學們：大家好！今天我來競選組長，自己感到十分的榮幸！組長，組長，顧名思義就是一班之長，組長作為一個班級的核心人物，我認為作為組長就應該具備以下三條：一要具有管理才能，要想把一個班級變得十全十美那就要管好！二學習要好。學生到學校的任務就是學習，好好學習，一個組長，如果學習不好，同學還會信服你嗎?三思想品德要好。一個組長要起帶頭作用，要把自己的行動“做”成一個“箭頭”來引導同學們！我剛剛提出的三條，我相信自己每一項都能做的很好！如果我當了組長，我會比以前做的更好！我當組長也有我自己的原則，做事會尊重每個同學的意見，也就是一“民”為主，而且會公正嚴明，不會針對任何一個人，也不會偏袒任何一個人，做到“公私分明”，如果我做不到，并被同學們發現了我的不足，我會主動辭去組長職務！如果我當不上組長也不會自暴自棄，更不會和同學們鬧矛盾，我會在各方面更加努力，贏得同學們信任，在下一學期在競選組長！同學們，請相信我會做個稱職的組長，請支持我吧投我一票！我一定不會讓大家失望的！謝謝大家！班組長競選演講稿客服「篇三」尊敬的領導：我叫xx，現年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作，工作中對產品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務與指標。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機臺與勞動量進行了些合理的調配。工作中認真學習與貫徹公司現場管理理念，著實推進TPM與5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。在履行職責方面，我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產各項任務。并嚴格要求安全方面與質量技術等規范操作，防范操作風險，確保產品質量與生產的正常開展。我個人認為做一個好的，小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協調能力與溝通能力。更要具備過硬的理論基礎與實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規，要敢于創新，我這里所說的資源是指工作經驗與技術分享。做為班組長，做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中與素質與管理水平，會直接影響到班組生產與工作。做為班組長一;是要解放是思想，轉變觀念。(細想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養的行動。)二;是要虛心求教，開拓視野。(由于受主觀與客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試，勇于創新。(班組長長期戰斗在生產第一線，對生產經營的弊端與不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環節也心中有數，這就需要哪出勇氣大膽進行改革創新。)做為班組長要不斷的、繼續的加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質與創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，生產中不斷提出新的設想與辦法。努力提高安全管理水平，提高產品質量、生產效率、降低生產成本。嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的生產積極性，用真摯的情感認真負責的態度凝結班組全體成員。競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創新業績而勤奮工作。如果在此次競崗中得到領導與同志們的支持，得以繼續擔任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作與生產中加以監督與跟進，防止出現的各種問題，并及時加以修正與改善，集思廣益給出想法與意見。班組長競選演講稿客服「篇四」尊敬的各位領導：大家好！非常感謝各位領導給我提供這次競聘演講的機會，我競聘的崗位是渠道經理班組長，希望大家支持我。一、自我介紹首先自我介紹一下，我叫xx，20xx年進入移動公司，前期任駕駛員工作，自20xx年3月任辦公室綜合管理員，主要協助辦公室主任工作，重點是負責車隊及考核工作，在負責車隊期間，堅決貫徹省市公司對車輛管理要求，保障了車輛高效運營，杜絕安全事故的發生?？己似陂g堅持按照公平、公正、透明的原則，自20xx年10月任鄉鎮區域業務經理，主要負責被7個經營部的基礎管理，市場發展及服務工作，在任區域業務經理期間北區共獲得市公司十塊十強鄉鎮經營部，市場指標，（班組建設、基礎管理、市場指標，新增凈增、數據業務發展、渠道管理、服務管理。）1.具有熟悉各項移動業務的優勢：幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鉆研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業務（如來彩鈴、天氣預報等）推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。1、建立管理體系主要的內包括：首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至于規范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個市場；代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值（初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達）；優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。2、加強聯系合作由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機進入移動渠道；另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業廳的輻射能力。3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期，云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以后，企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，代理商和企業的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢？結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特征，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。班組長競選演講稿客服「篇五」尊敬的各位領導與同事們：自7月份正式上班以來，我先后在制絲車間配葉臺與卷接包車間包裝機上工作過。我初步了解了烤煙型香煙煙絲生產與卷接包生產的工藝流程，對煙絲生產的工藝指標以及煙的卷接工藝流程的質量標準有了清晰明確的認識，了解了基礎性的卷包機械設備的結構與功能，操作上對出現的設備故障能作出初步的判斷處理。6個月的生產實踐下來，我不僅在實踐中掌握了卷煙基礎知識，思想行為也慢慢成熟起來，也逐步領悟到班組建設的實際意義與作用?！熬頍熒纤健笔菬煵菪袠I以后工作的主要目標。班組是企業最小組成單位，只有班組這個“細胞”有活力，企業這個“肌體”才能健康發展。作為一個生產型企業，安全是保障；成本是生存基礎；質量是發展之道；創新是方向。通過觀察與學習我們了解到廣煙自改革以來為更好的發展所做出的努力。時代迅猛發展，它又向我們提出了新的挑戰與要求。那就是：節能減耗降成本，保質提量促創新。就我廠而言，包裝輔料是一項巨大的資源消耗。我們廠對于樹立員工節約意識，已進行了明確的規定與有效的控制，例如，每天將輔料的消耗與產生的廢煙記錄在冊，并將它納入工資考核范圍。實際生產中，紅金龍九州騰龍（軟）所產生的廢煙明顯要多于其他品種的，經大力整頓后每個班現有廢煙量約為120kg/d。究其原因一方面與機械設備運行的穩定性有關系，另一方面與與煙絲的組成有較大關系，所以我考慮制絲車間與卷接包車間應更緊密的加強互動合作。卷接包車間應將煙絲的卷接情況迅速及時地反饋給制絲車間，同時制絲車間則對每批煙絲工藝指標進行跟蹤檢測，確保煙絲各項指標合格。廢煙率下降不僅導致煙絲與卷接包裝原輔材料的浪費減少而且無形中也能減少不合格品回收利用過程中水、電、氣、人力與機器成本。將思想轉化為行動，并形成習慣是一個長久的過程，提高員工的節約意識的思想警鐘仍需時時敲響。另外，機械設備性能不穩定也會產生大量的不合格品，而且維修機械與處理不合格品必然要花費不少時間。我們知道：單位時間里，產出率提高必然導致單件產品的成本下降，所以提高工作效率意義重大。不論是何種產品，市場如何發展變化，堅持以質量求生存應是一個企業長期發展戰略。創新則是企業發展的靈魂。為實現企業良好發展的目標，班組建設可以從以下幾個方面入手：第一：提升組員團隊歸屬感，培養團結協作精神。建立職工個人及其