消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)營(yíng)銷策略與品牌建設(shè)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本試卷旨在考察考生對(duì)消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)營(yíng)銷策略與品牌建設(shè)的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)案例分析、策略分析和方案設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行考核，以評(píng)估考生在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的主要營(yíng)銷渠道不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.線下專賣店

C.社交媒體營(yíng)銷

D.機(jī)器人行業(yè)展會(huì)

2.品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵要素？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品定位

C.消費(fèi)者定位

D.競(jìng)爭(zhēng)定位

3.以下哪種營(yíng)銷方式不屬于機(jī)器人行業(yè)的常見(jiàn)推廣手段？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.廣播廣告

4.在消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素？（）

A.產(chǎn)品功能

B.價(jià)格因素

C.售后服務(wù)

D.市場(chǎng)份額

5.品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的核心內(nèi)容？（）

A.品牌故事

B.品牌形象

C.品牌口號(hào)

D.產(chǎn)品質(zhì)量

6.以下哪種營(yíng)銷策略不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.社群營(yíng)銷

C.事件營(yíng)銷

D.傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷

7.在消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌建設(shè)的目標(biāo)之一？（）

A.提升品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.降低生產(chǎn)成本

8.以下哪種方法不屬于消費(fèi)者調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.直觀判斷

9.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.品牌形象

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

10.以下哪種營(yíng)銷手段不適合初期品牌建設(shè)？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.大規(guī)模廣告投放

11.在消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的因素？（）

A.產(chǎn)品功能

B.售價(jià)

C.品牌知名度

D.促銷活動(dòng)

12.品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌識(shí)別系統(tǒng)的重要組成部分？（）

A.品牌標(biāo)志

B.品牌口號(hào)

C.品牌色彩

D.品牌故事

13.以下哪種營(yíng)銷策略不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展階段？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.大眾營(yíng)銷

D.品牌聯(lián)合

14.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.媒體輿論

D.個(gè)人偏好

15.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.消費(fèi)者分析

D.品牌命名

16.以下哪種營(yíng)銷方式不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌推廣？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

17.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響品牌影響力的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.媒體曝光

D.市場(chǎng)份額

18.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的渠道？（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.第三方平臺(tái)

D.內(nèi)部培訓(xùn)

19.以下哪種方法不屬于消費(fèi)者滿意度調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.實(shí)地觀察

20.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素？（）

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.個(gè)人需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

21.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的重要組成部分？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)份額

22.以下哪種營(yíng)銷策略不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌推廣？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.社群營(yíng)銷

C.事件營(yíng)銷

D.產(chǎn)品捆綁銷售

23.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品功能

B.售價(jià)

C.品牌形象

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

24.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的目標(biāo)？（）

A.提升品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高員工滿意度

25.以下哪種營(yíng)銷方式不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌推廣？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.產(chǎn)品手冊(cè)

26.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響品牌影響力的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.媒體曝光

D.市場(chǎng)價(jià)格

27.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.消費(fèi)者分析

D.品牌命名與設(shè)計(jì)

28.以下哪種方法不屬于消費(fèi)者調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.專家意見(jiàn)

29.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素？（）

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.個(gè)人需求

D.品牌故事

30.在品牌建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的重要組成部分？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)份額

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)常見(jiàn)的營(yíng)銷渠道包括以下哪些？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.線下專賣店

C.社交媒體營(yíng)銷

D.機(jī)器人行業(yè)展會(huì)

E.電視廣告

2.品牌建設(shè)中，以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵要素？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品定位

C.消費(fèi)者定位

D.品牌價(jià)值觀

E.競(jìng)爭(zhēng)定位

3.以下哪些營(yíng)銷方式適用于消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.社群營(yíng)銷

C.事件營(yíng)銷

D.電視廣告

E.產(chǎn)品捆綁銷售

4.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)因素包括哪些？（）

A.產(chǎn)品功能

B.價(jià)格

C.售后服務(wù)

D.品牌形象

E.同類產(chǎn)品對(duì)比

5.品牌建設(shè)中，以下哪些是品牌傳播的核心內(nèi)容？（）

A.品牌故事

B.品牌形象

C.品牌口號(hào)

D.產(chǎn)品特點(diǎn)

E.市場(chǎng)定位

6.以下哪些營(yíng)銷策略適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展階段？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.大眾營(yíng)銷

D.品牌聯(lián)合

E.產(chǎn)品差異化

7.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪些不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.媒體輿論

D.個(gè)人偏好

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

8.在品牌建設(shè)中，以下哪些是品牌識(shí)別系統(tǒng)的重要組成部分？（）

A.品牌標(biāo)志

B.品牌口號(hào)

C.品牌色彩

D.品牌故事

E.品牌使命

9.以下哪些方法屬于消費(fèi)者調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.用戶反饋

E.專家意見(jiàn)

10.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪些是影響品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.品牌形象

D.個(gè)人體驗(yàn)

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

11.以下哪些營(yíng)銷手段適合初期品牌建設(shè)？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.大規(guī)模廣告投放

E.產(chǎn)品試用

12.影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)因素包括哪些？（）

A.產(chǎn)品功能

B.售價(jià)

C.品牌知名度

D.促銷活動(dòng)

E.同類產(chǎn)品對(duì)比

13.在品牌建設(shè)中，以下哪些是品牌傳播的目標(biāo)？（）

A.提升品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.建立品牌忠誠(chéng)度

E.提高員工滿意度

14.以下哪些營(yíng)銷方式不適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌推廣？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.KOL合作

C.線下體驗(yàn)活動(dòng)

D.產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

E.線上直播

15.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪些不是影響品牌影響力的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.媒體曝光

D.市場(chǎng)價(jià)格

E.研發(fā)投入

16.在品牌建設(shè)中，以下哪些不是品牌定位的關(guān)鍵步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.消費(fèi)者分析

D.品牌命名

E.營(yíng)銷預(yù)算

17.以下哪些方法不屬于消費(fèi)者調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.用戶訪談

E.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

18.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中，以下哪些不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素？（）

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.個(gè)人需求

D.品牌故事

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

19.在品牌建設(shè)中，以下哪些不是品牌資產(chǎn)的重要組成部分？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)份額

E.品牌知名度與美譽(yù)度

20.以下哪些營(yíng)銷策略適合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌推廣？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.社群營(yíng)銷

C.事件營(yíng)銷

D.產(chǎn)品捆綁銷售

E.跨界合作

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)注重______與______的結(jié)合，以提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

2.品牌定位的三大要素包括______、______和______。

3.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的常見(jiàn)營(yíng)銷渠道有______、______和______。

4.品牌建設(shè)中，品牌識(shí)別系統(tǒng)主要包括______、______、______和______。

5.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者調(diào)研方法包括______、______、______和______。

6.提升品牌知名度的有效途徑有______、______和______。

7.品牌建設(shè)中，品牌傳播的目標(biāo)包括______、______、______和______。

8.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品策略應(yīng)注重______、______和______。

9.品牌建設(shè)中，品牌形象是______、______和______的綜合體現(xiàn)。

10.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)考慮______、______和______等因素。

11.品牌建設(shè)中，品牌口號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)潔、______、______。

12.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)包括______、______和______。

13.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌傳播渠道包括______、______和______。

14.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程包括______、______、______和______。

15.品牌建設(shè)中，品牌故事應(yīng)具有______、______和______。

16.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)注重______、______和______的平衡。

17.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌傳播應(yīng)關(guān)注______、______和______。

18.品牌建設(shè)中，品牌忠誠(chéng)度的提升可以通過(guò)______、______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

19.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)______、______和______等因素進(jìn)行。

20.品牌建設(shè)中，品牌定位的目的是確定品牌的______、______和______。

21.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)考慮______、______和______等外部因素。

22.品牌建設(shè)中，品牌傳播的內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______。

23.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌傳播應(yīng)注重______、______和______的統(tǒng)一。

24.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)注重______、______和______的結(jié)合。

25.品牌建設(shè)中，品牌資產(chǎn)主要包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略可以完全依賴于線上渠道，無(wú)需考慮線下推廣。（）

2.品牌定位主要是為了確定產(chǎn)品的功能特點(diǎn)，與消費(fèi)者需求無(wú)關(guān)。（）

3.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以獲取更多市場(chǎng)份額。（）

4.品牌建設(shè)中，品牌識(shí)別系統(tǒng)只包括品牌標(biāo)志和品牌口號(hào)。（）

5.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者調(diào)研可以通過(guò)市場(chǎng)趨勢(shì)分析來(lái)進(jìn)行。（）

6.提升品牌知名度的最佳方式是進(jìn)行大規(guī)模廣告投放。（）

7.品牌建設(shè)中，品牌傳播的目標(biāo)是提高員工對(duì)品牌的認(rèn)同感。（）

8.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品策略應(yīng)側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新，忽略用戶體驗(yàn)。（）

9.品牌建設(shè)中，品牌形象可以通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)來(lái)塑造。（）

10.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)完全依賴于社交媒體營(yíng)銷。（）

11.品牌建設(shè)中，品牌口號(hào)應(yīng)過(guò)于復(fù)雜，以便于記憶。（）

12.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲取市場(chǎng)份額。（）

13.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌傳播渠道包括電視、報(bào)紙和戶外廣告。（）

14.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程是從了解產(chǎn)品到最終購(gòu)買的過(guò)程。（）

15.品牌建設(shè)中，品牌故事應(yīng)過(guò)于虛構(gòu)，以吸引消費(fèi)者。（）

16.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)注重短期利益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展。（）

17.品牌建設(shè)中，品牌傳播應(yīng)關(guān)注品牌形象的一致性和連貫性。（）

18.品牌建設(shè)中，品牌忠誠(chéng)度的提升可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

19.消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)產(chǎn)品功能、價(jià)格和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。（）

20.品牌建設(shè)中，品牌定位的目的是確定品牌的市場(chǎng)定位、消費(fèi)者定位和產(chǎn)品定位。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的特點(diǎn)，闡述至少三種有效的營(yíng)銷策略，并說(shuō)明每種策略的適用場(chǎng)景和預(yù)期效果。

2.分析品牌建設(shè)在消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)中的重要性，并舉例說(shuō)明品牌建設(shè)如何提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)的品牌傳播方案，包括傳播目標(biāo)、傳播渠道、傳播內(nèi)容和傳播效果評(píng)估方法。

4.在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，討論如何通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略來(lái)推動(dòng)消費(fèi)機(jī)器人行業(yè)品牌的可持續(xù)發(fā)展。請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰蓚€(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，并解釋其可行性和潛在影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某消費(fèi)機(jī)器人企業(yè)近期推出了一款新型家庭清潔機(jī)器人，該產(chǎn)品具備智能導(dǎo)航、自動(dòng)充電和深度清潔等功能。請(qǐng)分析該企業(yè)如何運(yùn)用營(yíng)銷策略來(lái)推廣這款新產(chǎn)品，并討論其品牌建設(shè)策略可能包括哪些方面。

2.案例題：一家專注于服務(wù)機(jī)器人的企業(yè)，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有一定的知名度，但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。請(qǐng)針對(duì)該企業(yè)，提出一個(gè)針對(duì)性的營(yíng)銷策略方案，包括如何提升品牌形象、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.E

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.E

22.D

23.E

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C

6.A,B,C,E

7.A,B,C

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.線上渠道，線下渠道

2.市場(chǎng)定位，產(chǎn)品定位，消費(fèi)者定位

3.線上電商平臺(tái)，線下專賣店，社交媒體營(yíng)銷

4.品牌標(biāo)志，品牌口號(hào)，品牌色彩，品牌故事

5.問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地訪談，數(shù)據(jù)分析，用戶反饋

6.內(nèi)容營(yíng)銷，KOL合作，線下體驗(yàn)活動(dòng)

7.提升品牌知名度，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建立品牌忠誠(chéng)度

8.產(chǎn)品功能，產(chǎn)品特點(diǎn)，用戶體驗(yàn)

9.品牌形象，品牌價(jià)值觀，品牌使命

10.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者需求，產(chǎn)品特點(diǎn)

11.簡(jiǎn)潔，易記，符合品牌定位

12.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，差異化競(jìng)爭(zhēng)，合作競(jìng)爭(zhēng)

13.線上渠道，線下渠道，第三方平臺(tái)

14.認(rèn)知階段，考慮階段，決策階段，購(gòu)后階段

15.真實(shí)性，情感性，教育性

16.產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，促銷策略

17.品牌形象，品牌價(jià)值觀，品牌使命

18.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，品牌互動(dòng)活動(dòng)，會(huì)員制度

19.產(chǎn)品功能，價(jià)格水平，目標(biāo)消費(fèi)者

20.市場(chǎng)定位，消費(fèi)者定位，產(chǎn)品定位

21.經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政策法規(guī)，媒體輿論

22.品牌故事，品牌形象，品牌價(jià)值觀

23.品牌一致性，傳播連貫性，信息一致性

24.