電商交易平臺知識產權免責協議合同編號：__________甲方（電商交易平臺運營方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（平臺用戶）：用戶名：__________真實姓名：__________地址：__________聯系方式：__________一、總則1.協議的背景和目的本協議旨在明確甲乙雙方在電商交易平臺上的知識產權相關權利和義務，保證平臺的正常運營及保護各方的合法權益。本協議的制定是為了規范平臺上的交易行為，防止知識產權侵權行為的發生，并在侵權事件發生時明確各方的責任和處理方式。2.定義和解釋（1）“知識產權”包括但不限于商標權、專利權、著作權、商業秘密等。（2）“侵權行為”指未經授權使用他人知識產權的行為。（3）“平臺”指甲方運營的電商交易平臺。二、平臺服務內容與使用規則3.電商交易平臺的服務描述甲方提供的電商交易平臺服務包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算、售后服務等。甲方將盡力提供穩定、安全、便捷的服務，但不保證服務的絕對準確性、完整性和及時性。4.用戶的權利和義務（1）乙方有權在平臺上發布商品信息、進行交易等。（2）乙方應遵守國家法律法規、平臺規則及本協議的約定，不得發布違法、違規或侵犯他人知識產權的商品信息。（3）乙方應保證所提供的商品信息真實、準確、完整，并對其真實性、合法性負責。5.平臺使用規則（1）乙方應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉讓、出借或提供給他人使用。（2）乙方應遵守平臺的交易流程和規則，不得進行虛假交易、惡意評價等行為。（3）乙方不得利用平臺進行任何違法、違規或損害甲方及其他用戶利益的活動。三、知識產權的聲明與保證6.平臺的知識產權聲明甲方對平臺的設計、界面、功能等擁有知識產權，未經甲方書面許可，乙方不得擅自復制、修改、傳播或使用平臺的相關內容。7.用戶的知識產權保證乙方保證其在平臺上發布的商品信息、圖片、文字等內容不侵犯他人的知識產權。如因乙方的行為導致甲方或第三方遭受知識產權侵權糾紛，乙方應承擔全部法律責任并賠償因此給甲方或第三方造成的損失。四、知識產權侵權的處理8.侵權通知與投訴流程（1）任何認為自己的知識產權受到侵犯的主體，均可向甲方發送侵權通知。侵權通知應包含以下內容：權利人的身份證明及聯系方式。涉嫌侵權的商品信息或內容的具體描述。證明侵權存在的初步證據。（2）甲方在收到侵權通知后，將進行初步審查。如認為通知符合要求，將及時通知乙方，并要求乙方在規定時間內提供書面說明或證據。9.平臺的處理措施（1）如乙方在規定時間內未能提供充分的證據證明其未侵權，甲方有權采取以下措施：下架涉嫌侵權的商品信息。對乙方的賬號進行限制或封禁。（2）甲方將根據侵權的嚴重程度，決定是否將相關信息移交有關部門處理。10.反通知與恢復措施（1）乙方如認為自己的商品信息未侵權，可在收到甲方的通知后，向甲方發送反通知。反通知應包含以下內容：乙方的身份證明及聯系方式。商品信息未侵權的詳細說明及證據。（2）甲方在收到反通知后，將進行審查。如認為反通知符合要求，將及時恢復被下架的商品信息或解除對乙方賬號的限制。五、免責范圍與限制11.平臺的免責范圍（1）甲方對因不可抗力、系統故障、網絡攻擊等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致的服務中斷或數據丟失等情況，不承擔責任。（2）甲方對乙方在平臺上的交易行為及交易結果不承擔擔保責任，乙方應自行承擔交易風險。（3）甲方對因乙方自身原因導致的知識產權侵權糾紛不承擔責任，但應在收到侵權通知后及時采取相應措施。12.責任限制條款（1）甲方在任何情況下，對乙方的賠償責任均不超過乙方在平臺上最近一個月的交易總額。（2）甲方對乙方的間接損失、利潤損失、商譽損失等不承擔賠償責任。六、用戶賠償與責任13.用戶的賠償責任如因乙方的違約行為或侵權行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等。14.違約行為與責任承擔（1）乙方如違反本協議的約定，甲方有權根據違約的嚴重程度，采取警告、限制交易、封禁賬號等措施，并要求乙方承擔相應的違約責任。（2）如乙方的違約行為構成犯罪的，甲方將依法移交有關部門處理。七、協議的變更與終止15.協議的變更甲方有權根據法律法規的變化、平臺運營的需要等情況，對本協議進行變更。變更后的協議將在平臺上公布，乙方如不同意變更后的協議，有權終止使用平臺服務。但乙方在變更后的協議公布后繼續使用平臺服務的，視為同意變更后的協議。16.協議的終止條件（1）雙方協商一致，可終止本協議。（2）乙方違反本協議的約定，甲方有權終止本協議。（3）如法律法規或政策要求甲方終止平臺服務的，甲方有權終止本協議。八、通知與溝通17.通知的方式與送達（1）本協議項下的通知應以書面形式發送，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。（2）通知的送達時間以通知發出后的合理時間為準。如通過郵件發送，以郵件進入對方系統的時間為準；如通過郵寄發送，以郵件寄出后的第三個工作日為準。18.雙方的溝通與協商雙方應保持良好的溝通與協商，共同解決在平臺交易過程中出現的問題。如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、法律適用與爭議解決19.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。20.爭議解決方式如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、保密條款21.保密信息的定義本協議所稱保密信息，是指一方在履行本協議過程中知悉的另一方的商業秘密、技術秘密、用戶信息等未公開的信息。22.保密義務（1）雙方應對保密信息予以保密，未經對方書面許可，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）本條款的保密義務在本協議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。十一、其他條款23.協議的完整性本協議構成雙方之間關于電商交易平臺知識產權免責的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。24.可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力，雙方應協商制定新的條款以替代無效或不可執行的條款。25.不可抗力（1）如因不可抗力導致一方無法履行本協議的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。（2）不可抗力事件結束后，雙方應繼續履行本協議的義務。十二、附則26.