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電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)共享協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(電商平臺(tái)):甲方名稱:__________甲方地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(數(shù)據(jù)接收方):乙方名稱:__________乙方地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)共享方面的合作,以實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益和用戶權(quán)益的保護(hù)。電商行業(yè)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)的共享和利用對(duì)于提高業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在用戶數(shù)據(jù)共享過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),保證數(shù)據(jù)的安全、合法、合規(guī)使用,保護(hù)用戶的隱私和權(quán)益,促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展。3.定義與解釋(1)“用戶數(shù)據(jù)”指電商平臺(tái)上用戶的個(gè)人信息、交易記錄、瀏覽行為等相關(guān)數(shù)據(jù)。(2)“數(shù)據(jù)共享”指甲方將用戶數(shù)據(jù)提供給乙方,乙方在約定的范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)。(3)“數(shù)據(jù)安全”指采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。二、數(shù)據(jù)共享的范圍與內(nèi)容1.共享的數(shù)據(jù)類型(1)用戶的基本信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。(2)用戶的交易記錄,包括訂單信息、支付信息、物流信息等。(3)用戶的瀏覽行為數(shù)據(jù),包括瀏覽的商品、頁(yè)面停留時(shí)間等。2.數(shù)據(jù)的來(lái)源這些數(shù)據(jù)均來(lái)自甲方的電商平臺(tái),是用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的。3.數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容(1)用戶的基本信息將包括但不限于用戶注冊(cè)時(shí)提供的信息,以及后續(xù)更新的信息。(2)交易記錄將詳細(xì)包括訂單的編號(hào)、商品信息、購(gòu)買數(shù)量、價(jià)格、支付方式、支付時(shí)間、發(fā)貨地址、收貨地址等。(3)瀏覽行為數(shù)據(jù)將記錄用戶在平臺(tái)上瀏覽的商品類別、瀏覽時(shí)間、次數(shù)等信息。三、數(shù)據(jù)共享的方式與流程1.數(shù)據(jù)傳輸方式雙方將采用安全的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,如,保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。2.數(shù)據(jù)共享的頻率甲方將根據(jù)雙方約定的時(shí)間間隔,定期向乙方提供用戶數(shù)據(jù)。具體的共享頻率將在雙方的合作協(xié)議中明確規(guī)定。3.數(shù)據(jù)共享的流程(1)甲方將按照約定的格式和內(nèi)容準(zhǔn)備用戶數(shù)據(jù)。(2)通過(guò)安全的數(shù)據(jù)傳輸方式將數(shù)據(jù)發(fā)送給乙方。(3)乙方在收到數(shù)據(jù)后,應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性驗(yàn)證,并及時(shí)向甲方反饋驗(yàn)證結(jié)果。(4)若數(shù)據(jù)存在問(wèn)題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決辦法,保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性。四、數(shù)據(jù)的使用目的與限制1.使用目的的明確乙方使用共享的用戶數(shù)據(jù)僅用于以下目的:(1)改善乙方的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足用戶需求。(2)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。(3)開(kāi)展個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),提高用戶的參與度和滿意度。2.使用限制的規(guī)定(1)乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他未經(jīng)甲方書面授權(quán)的目的。(2)乙方不得將用戶數(shù)據(jù)出售、轉(zhuǎn)讓或與第三方共享,除非獲得甲方的明確同意。(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證數(shù)據(jù)的使用合法合規(guī)。3.禁止的用途乙方嚴(yán)禁將用戶數(shù)據(jù)用于以下用途:(1)從事任何違法犯罪活動(dòng)。(2)侵犯用戶的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。(3)對(duì)甲方或用戶造成任何損害或不利影響的其他行為。五、數(shù)據(jù)安全與保密1.數(shù)據(jù)安全措施(1)甲方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等。(2)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,保證數(shù)據(jù)在其處理和使用過(guò)程中的安全性。(3)雙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅。2.保密責(zé)任的承擔(dān)(1)雙方應(yīng)對(duì)共享的用戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任,不得向任何第三方透露數(shù)據(jù)的內(nèi)容和存在。(2)雙方應(yīng)限制內(nèi)部人員對(duì)用戶數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限,僅允許授權(quán)人員在必要的范圍內(nèi)接觸和使用數(shù)據(jù)。(3)在合作結(jié)束后,雙方應(yīng)及時(shí)銷毀或返還與用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的所有資料和信息。3.數(shù)據(jù)泄露的處理(1)若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,雙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,防止數(shù)據(jù)的進(jìn)一步泄露,并及時(shí)通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)共同配合,對(duì)數(shù)據(jù)泄露事件進(jìn)行調(diào)查和處理,查明原因,采取補(bǔ)救措施,并向相關(guān)部門報(bào)告。(3)若數(shù)據(jù)泄露事件給用戶或雙方造成損失,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、用戶權(quán)益保護(hù)1.用戶知情權(quán)的保障(1)甲方應(yīng)在用戶注冊(cè)和使用電商平臺(tái)服務(wù)時(shí),明確告知用戶數(shù)據(jù)共享的情況,包括數(shù)據(jù)的共享對(duì)象、使用目的和范圍等。(2)乙方在使用共享的用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并保證用戶的知情權(quán)得到保障。2.用戶選擇權(quán)的提供(1)甲方應(yīng)向用戶提供選擇是否同意數(shù)據(jù)共享的選項(xiàng),用戶有權(quán)自主決定是否同意其數(shù)據(jù)被共享。(2)若用戶不同意數(shù)據(jù)共享,甲方應(yīng)尊重用戶的選擇,不得強(qiáng)制共享用戶數(shù)據(jù)。3.用戶數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與更正(1)甲方應(yīng)建立用戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)和更正的機(jī)制,用戶有權(quán)查詢、訪問(wèn)其個(gè)人數(shù)據(jù),并在發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)要求甲方進(jìn)行更正。(2)乙方在使用用戶數(shù)據(jù)過(guò)程中,若發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更正。七、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)1.電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證乙方遵守本協(xié)議的約定。(2)甲方有義務(wù)按照約定的方式和內(nèi)容向乙方提供用戶數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(3)若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止數(shù)據(jù)共享,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.數(shù)據(jù)接收方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用共享的用戶數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的使用目的。(2)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定使用用戶數(shù)據(jù),遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證數(shù)據(jù)的安全和保密。(3)乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和檢查,及時(shí)提供數(shù)據(jù)使用情況的相關(guān)信息。八、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。(2)若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.終止的情形與后果(1)若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)若雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。在協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定的方式處理用戶數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的安全和保密。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定(1)若一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),或違反本協(xié)議的約定使用用戶數(shù)據(jù),視為違約行為。(2)若一方的違約行為給對(duì)方或用戶造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)立即停止違約行為,并采取補(bǔ)救措施,盡量減少違約行為造成的損失。(2)違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失確定。(3)若違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額,違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。3.損害賠償?shù)挠?jì)算(1)損害賠償?shù)姆秶ㄒ蜻`約行為給對(duì)方造成的直接損失和間接損失。(2)直接損失包括但不限于因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的用戶賠償、法律費(fèi)用等。(3)間接損失包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、聲譽(yù)損失等。損害賠償?shù)木唧w數(shù)額將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算和確定。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式(1)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。(2)若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為訴訟,雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行審理。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。(2)通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。若對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)的確認(rèn)(1)通知以信函方式發(fā)出的,以郵戳日期為送達(dá)日期;以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。(2)若通知被退回或無(wú)法送達(dá),視為通知未發(fā)出,發(fā)送方應(yīng)重新發(fā)送通知,直至通知送達(dá)對(duì)方為止。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)共享的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)置,不具有法律約束力,不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、附錄1.相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(1)雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)和使用符合行業(yè)要求。(2)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.數(shù)據(jù)清單(1)雙方將共同制定數(shù)據(jù)清單,
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