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二零二五美容院顧客權益及合同轉讓合作協議書甲方(美容院):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(顧客):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、顧客權益描述1.權益內容1)享受甲方提供的美容服務,包括但不限于面部護理、身體護理、美甲、美發等;2)對甲方提供的服務提出意見和建議;3)在服務過程中,享有知情權和選擇權;4)在合法權益受到侵害時,有權要求甲方進行賠償。2.權益保障甲方承諾為乙方提供安全、衛生、舒適的服務環境,確保乙方在享受服務過程中的合法權益。二、合同轉讓合作協議1.合同轉讓未經乙方書面同意,甲方不得將本合同轉讓給第三方。2.合作協議1)甲方提供的美容服務應嚴格按照相關法規和行業標準執行;2)甲方應保證服務人員的專業素質和服務質量;3)甲方應按照約定的時間、地點和方式為乙方提供服務;4)乙方應按照約定支付服務費用。三、服務費用與支付方式1.服務費用甲方提供的美容服務費用如下:1)面部護理:______元/次;2)身體護理:______元/次;3)美甲:______元/次;4)美發:______元/次。2.支付方式1)現金支付;2)刷卡支付;3)轉賬支付。四、違約責任與爭議解決1.違約責任甲方違反本合同約定,導致乙方權益受損的,應承擔相應的違約責任。乙方違反本合同約定,導致甲方權益受損的,應承擔相應的違約責任。2.爭議解決雙方因履行本合同發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方享受的服務進行監督,確保服務質量符合標準。有權根據顧客反饋調整服務內容,提升服務質量。義務:提供安全、衛生的美容服務環境。對顧客的個人信息進行保密,不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供詳細的消費信息和服務說明。有權對服務質量提出投訴和建議。義務:按照約定支付服務費用。尊重甲方工作人員,遵守美容院規章制度。六、服務檢驗與反饋1.檢驗方式乙方在享受服務后,有權對服務進行評價,甲方應認真聽取顧客意見。甲方應在收到顧客反饋后的______個工作日內(具體時長)進行核實,并采取相應措施。2.反饋標準反饋標準以顧客的滿意度為依據,包括但不限于服務質量、服務態度、環境衛生等方面。如顧客反饋不滿意,甲方應在接到反饋后的______個工作日內(具體時長)予以整改。七、服務費用與支付方式1.服務費用甲方提供的美容服務費用如下:1)面部護理:______元/次;2)身體護理:______元/次;3)美甲:______元/次;4)美發:______元/次。2.支付方式1)現金支付;2)刷卡支付;3)轉賬支付。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供服務,每逾期一天,應按照未提供服務金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕為顧客提供服務,應承擔因此給顧客造成的損失,包括但不限于交通費用、時間損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權終止服務,并要求乙方支付相應違約金。如乙方違反美容院規章制度,造成甲方損失,應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合作協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合作協議的組成部分,具有與本合作協議同等的法律效力。2.解除除本合作協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合作協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合作協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合作協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合作協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合作協議的履行問題,如變更合作協議內容或解除合作協議等。十一、爭議解決1.協商本合作協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合作協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于顧客信息、服務價格等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作協議簽訂之日起至合作協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合作協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合作協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):

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