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文檔簡介

2025年公共交通乘車安全協議引言公共交通是現代城市的重要組成部分，為市民提供了便捷、快速的出行方式。隨著乘客數量的增加，公共交通工具上的安全問題日益凸顯。為了保障乘客的人身安全，提高公共交通服務質量，特制定本協議。一、基本原則1.公共交通企業應秉持以人為本的原則，確保乘客的人身安全。2.乘客有權了解和掌握乘車安全知識，自覺遵守乘車安全規定。3.公共交通企業與乘客應共同維護乘車秩序，共創安全、和諧的乘車環境。二、乘車安全措施1.乘客在上車前，應確保自身身體健康，如有疾病或飲酒過量等情況，不得乘車。2.乘客應遵守乘車秩序，排隊上車，自覺維護車廂內整潔。3.乘客不得在車廂內吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰，不得損壞車廂設施。4.乘客不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品乘車。5.乘客不得在車廂內隨意走動、大聲喧嘩，不得影響其他乘客正常休息。6.乘客應主動為老、弱、病、殘、孕等特殊人群讓座。7.乘客在下車前，應提前準備，避免突然起身導致摔倒等意外情況。8.乘客在下車后，不得擅自翻越車廂門，不得在車站或車廂內逗留。三、應急處理1.如有乘客在車廂內突發疾病，其他乘客應立即給予幫助，并告知駕駛員。2.如遇火災、地震等緊急情況，乘客應保持冷靜，按照駕駛員的指示進行疏散。3.乘客在乘車過程中發現可疑物品，應立即告知駕駛員，切勿擅自處理。4.乘客在乘車過程中如遇糾紛，應理性溝通，切勿動手沖突。四、違規行為處理1.乘客違反本協議的，駕駛員有權予以制止，并進行批評教育。2.乘客不聽制止，繼續違規的，駕駛員有權要求其下車。3.乘客嚴重違反本協議，影響公共交通工具正常運行的，駕駛員有權報警處理。五、協議的修訂和解釋1.本協議如有未盡事宜，可根據實際情況予以補充。2.本協議的修訂權歸公共交通企業所有，解釋權歸公共交通企業所有。六、生效時間本協議自發布之日起生效，原有的《公共交通乘車安全規定》同時廢止。結語公共交通乘車安全協議的制定，旨在為廣大乘客提供安全、舒適的乘車環境。我們希望乘客們能夠自覺遵守本協議，

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