深化“采集平臺”建設

提升管理與評估水平楊應崧2009.一、平臺建設的依據1、狀態和狀態數據(自然科學概念)（1）狀態——系統（研究對象）一切性質（如溫度、體積、混亂度等）的總和。（2）狀態函數——由狀態單值決定的那些性質,也即狀態變量。（3）狀態數據——狀態變量的測量值。

一、平臺建設的依據（4）狀態與狀態變量（函數）的關系：狀態一定，各狀態變量一定；任一狀態變量發生變化，則狀態發生變化。啟示：院校人才培養工作狀態是“一切性質”（狀態變量）的總和。各性質（變量）之間存在著某種函數關系。一、平臺建設的依據2、“無論什么東西，只要存在的，總存在于數量之中”。桑代克[美]“任何東西，存在于數量中的，都可以被測量”。麥考爾[美]

啟示：測量——數據——信息——評價一、平臺建設的依據4、知識管理信息平臺交流共享平臺智能化加工層數據庫二、“平臺”建設的意義

1、院校實施知識管理的技術平臺2、評估信息的主要來源3、教育行政部門實施數字化管理的載體

4、社會各方監督溝通的窗口三、平臺建設的原則

1、原始信息由形成人、形成處采集

2、即時跟蹤變化、反映實時狀態

3、寫實實事、實情、實態、實數、實話

三、平臺建設的原則4、獨立——“端對端”對接——采集者對數據的真實性負責5、公開——遵守法規底線——向全體師生員工、社會各方公開四、平臺的使用

1、績效評價邏輯：——“實踐是檢驗真理的唯一標準”，采用以利益相關方為主體的“績效評價”邏輯，才能體現以人為本的原則和求真務實的科學精神。——“平臺”數據反映的績效是評與被評雙方作出判斷的主要依據。四、平臺的使用

2、組合提升加工：——數據是客觀存在的量化描述，但是孤立的數據所對應的往往只是單一的維度，既缺少內涵更不能代表整體。——要善于進行組合提升，使那些孤立的數據加工成為具有豐富內涵的信息。四、平臺的使用

3、信息內涵連結：

——院校人才培養工作是一個龐大復雜的有機體，各系統、各部門、各項工作、各方人員之間都有著聯系和影響。——切不可將“建議重點考察內容”絕對化，把它與“主要評估指標”看成是一一對應的關系。主要觀測點一級指標，錯！錯！錯！四、平臺的使用——正確的做法是要把分別涉及：理念組織機制隊伍過程管理資源配置監督評價的信息連結起來加以考察、判斷。

四、平臺的使用——需要在“知識螺旋”過程中探索因果關系，不斷提高平臺使用的效果與水平。知識螺旋：（學習、實踐）內化——社會（共同）化——顯性化——

組合化。四、平臺的使用4、縱橫比較分析：要盡可能的進行縱向和橫向的比較，從發展趨勢分析影響因素與影響強度，從在同類中的位置，發現造成其優、劣的根本原因。縱向和橫向的比較，不僅可在院校之間進行，還可以在專業、課程等層面進行。五、“平臺”的開發延伸

1、開發校園網絡版

——實現實時采集——簡化匯總程序——信息平臺校內公開五、“平臺”的開發延伸2、向三個層面延伸：專業、課程、教師——構建縱向“導航系統（NAVIGATINGSYSTEM）”——把非結構性信息納入其中五、“平臺”的開發延伸3、開發“管理儀表盤（DASHBOARD）”——探索KPI、KSF，確立“果—因—效”體系——實現實時橫向比較，獲取“奇異點”信息五、“平臺”的開發延伸4、抓住六個要素：——質量計劃——質量目標——關鍵要素——質量標準——質量監控——信息采集六、下階段工作安排1、兩次分組。先分為6個小組，分別負責：（1）領導作用、社會評價；（2）師資隊伍；社會評價;（3）課程建設；社會評價;（4）實踐教學；社會評價;（5）特色專業建設；社會評價;（6）教學管理;社會評價。六、下階段工作安排2、各小組任務：第一階段：學習有關文件、梳理經驗體會——內化（講座、自學）。第二階段：以16號文件精神為指導，按“果—因—效”邏輯，結合工作實踐與經驗，提出各自負責部分的KPI—KSF設計方案——社會（共同）化、顯性化（先小組研討、后各自成文）。通過大會交流，調整完善方案——組合化。

六、下階段工作安排第三階段：重新分組，各組相當于一專家組。運用設計方案思路于分析案例“平臺”數據信息，各自完成“預審報告”。研討、形成小組“預審意見”，并進行大會交流（先成文、后研討）。

第四階段：完成個人學習總結以及小組學習總結報告，報班部。六、下階段工作安排3、注意事