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文檔簡介

PAGEiSG企業(yè)核心競爭力的提升研究中文摘要在新時代,市場競爭越來月激烈,在這樣的背景下,企業(yè)要想在市場上保持其獨特的競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要建立符合企業(yè)實際的核心競爭力,是在企業(yè)長期發(fā)展的過程中逐漸形成的,充分體現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)在質(zhì)量水平,屬于企業(yè)所擁有的獨特優(yōu)勢,能夠在企業(yè)的發(fā)展過程中,提供保持優(yōu)勢的動力。在經(jīng)濟全球化是市場競爭日益激烈的大環(huán)境之下,企業(yè)要長期保持其所具有的競爭優(yōu)勢好,不斷根據(jù)實際情況加以創(chuàng)新。企業(yè)在發(fā)展的過程中,核心競爭力是其取得成功的重要優(yōu)勢。企業(yè)的核心就是技術(shù)能力,通過整合戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化、組織管理、市場營銷以及產(chǎn)品制造等方面的內(nèi)容,讓企業(yè)的核心競爭長期保存,需要不斷進行創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化發(fā)展的進程中,企業(yè)核心競爭力的提升促進了企業(yè)的發(fā)展壯大。本文以SG公司為例,對企業(yè)核心競爭力的重要性進行分析,并多國內(nèi)外學(xué)者的研究成功加以引用,針對公司核心競爭力的不足之處深入分析,并提出一些建議。只有對公司核心競爭力充分挖掘,不斷完善和創(chuàng)新核心競爭力,才能讓公司得到不斷發(fā)展。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;技術(shù);創(chuàng)新;提升PAGEiiABSTRACTInthenewera,marketcompetitionisbecomingmoreandmorefierce.Undersuchabackground,ifanenterprisewantstomaintainitsuniquecompetitiveadvantageinthemarket,theenterpriseneedstoestablishcorecompetitivenessthatisinlinewiththeactualsituationoftheenterprise.ThisisgraduallyTheformed,fullyembodiestheinternalqualityleveloftheenterprise,belongstotheuniqueadvantageoftheenterprise,andcanprovidethepowertomaintaintheadvantageinthedevelopmentprocessoftheenterprise.Inanenvironmentwhereeconomicglobalizationisincreasinglyfiercemarketcompetition,companiesmustmaintaintheircompetitiveadvantagesforalongtimeandcontinuetoinnovatebasedonactualconditions.Intheprocessofenterprisedevelopment,corecompetitivenessisanimportantadvantageforitssuccess.Thecoreofanenterpriseistechnicalcapability.Byintegratingthecontentofstrategicdecision-making,corporateculture,organizationalmanagement,marketing,andproductmanufacturing,thecorecompetitionoftheenterprisecanbepreservedforalongtime,andcontinuousinnovationisrequired.Intheprocessofeconomicglobalization,theimprovementofthecorecompetitivenessofenterpriseshaspromotedthedevelopmentandgrowthofenterprises.ThisarticletakesSGcompanyasanexample,analyzestheimportanceofthecorecompetitivenessofthecompany,andquotesthesuccessfulresearchofmanydomesticandforeignscholars,analyzesthedeficienciesofthecompany'scorecompetitivenessindepth,andputsforwardsomesuggestions.Onlybyfullyexcavatingthecompany'scorecompetitivenessandcontinuouslyimprovingandinnovatingitscorecompetitivenesscanthecompanycontinuetodevelop.KEYWORDS:Smallandmedium-sizedenterprises;corecompetitiveness;technology;innovation;promotion目錄中文摘要 iABSTRACT ii目錄 31緒論 11.1選題背景 11.2選題的目的與意義 11.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 21.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21.3.2國外研究現(xiàn)狀 31.3.3小結(jié) 41.4研究內(nèi)容 41.5研究思路與論文結(jié)構(gòu) 42企業(yè)核心競爭力相關(guān)概述 62.1企業(yè)核心競爭力的概念及特征 62.1.1企業(yè)核心競爭力的概念 62.1.2企業(yè)核心競爭力特征 62.2影響企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的要素 62.3培育企業(yè)核心競爭力的重要性 82.3.1是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎(chǔ) 82.3.2是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉 82.3.3是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和獲得高利潤的法寶 83SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處 93.1SG企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀 93.1.1企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確 93.1.2管理落后,人才匱乏 93.1.3有限的資源分散,跌入多元化陷阱 93.1.4研究發(fā)展投入不足,技術(shù)低下,創(chuàng)新不夠 93.2SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處 103.2.1對構(gòu)建核心競爭力的認識不正確 103.2.2缺乏人才,員工素質(zhì)普遍不高 103.2.3管理水平低下,人力資源匱乏 103.2.4企業(yè)創(chuàng)新能力差 113.2.5信息資源整合能力弱 114SG企業(yè)核心競爭力的提升策略 134.1端正對提高企業(yè)核心競爭力的認識 134.2加強人才隊伍建設(shè),培育高素質(zhì)的人才 134.3加強企業(yè)人力資源管理 134.4提升公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力 144.5強化信息資源整合能力 144.6不斷更新核心競爭力 154.7加強企業(yè)文化建設(shè) 155結(jié)論 17參考文獻 18PAGE11緒論1.1選題背景在經(jīng)濟全球化發(fā)展的進程中,在世界范圍內(nèi),我國的經(jīng)濟和國際經(jīng)濟的接觸越來越多,越來越深入,在這樣的發(fā)展環(huán)境中,我國企業(yè)不僅得到了很多發(fā)展機遇,所面臨的困境和挑戰(zhàn)也越來越嚴峻。在不斷深入的改革開放進程中,我國經(jīng)濟的發(fā)展是非常迅速的,市場主體越來越多,發(fā)展速度越來越快,在市場經(jīng)濟的舞臺上不斷得到發(fā)展,十分活躍。目前來說,中國企業(yè)的主要問題是管理水平低、技術(shù)創(chuàng)新的能力還不夠和老舊的組織結(jié)構(gòu)。總之,他們?nèi)狈诵母偁幜Γ谖磥淼陌l(fā)展中,核心競爭力將是組織發(fā)展的最重要因素,注重創(chuàng)新,提高組織的核心競爭力,是組織發(fā)展的重要途徑。組織可以獲得長期活躍的核心能力,目前來說,市場競爭越來月激勵,是開放性的,我國企業(yè)想要在全球化的市場上占據(jù)一定的位置,核心競爭力的提升是非常關(guān)鍵和有效的。未來的時代當(dāng)中,中小企業(yè)的發(fā)展會更加迅猛,企業(yè)是充滿活力的,能夠保持生產(chǎn)經(jīng)營方式自由靈活,具有資金周轉(zhuǎn)方面靈活、銷售方便快捷的優(yōu)勢,在市場經(jīng)濟當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢位置[1]。目前來說,有不少的中小企業(yè)面臨著競爭力不足的普遍現(xiàn)象,尤其是核心競爭力的不足,不具備資金、規(guī)模和人力資源優(yōu)勢,中型企業(yè)僅靠培育和提升核心競爭力就能在夾縫中生存和發(fā)展,只有充分培養(yǎng)自己的優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新、進取,中小企業(yè)才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,順勢而為,不斷發(fā)展壯大。1.2選題的目的與意義企業(yè)不斷發(fā)展變遷的過程實際上就是核心競爭力不斷創(chuàng)新的過程,是企業(yè)核心競爭力不斷競爭和比較的過程,也是企業(yè)在市場競爭中不斷較量和競爭的過程。有競爭就有淘汰,優(yōu)勝劣汰的最終結(jié)果其實質(zhì)上就是核心競爭力不斷發(fā)展創(chuàng)新的結(jié)果。只有創(chuàng)建有些的核心競爭力,才能讓企業(yè)在市場競爭中不被淘汰,才能培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的企業(yè)和管理者,即使是優(yōu)秀的企業(yè),如果其核心競爭力落后,那么,最終也會被市場淘汰。在經(jīng)濟全球化時代,中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,但有些組織可以永遠發(fā)展壯大,如果組織想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,應(yīng)該思考“危險”在哪里,“機會”在哪里,把“危險”變成“機會”,立即適應(yīng)環(huán)境的變化,讓機會成為發(fā)展的可能,培育競爭原則。在新經(jīng)濟時代,如果企業(yè)知識對某項或者是某些項戰(zhàn)略職能進行依靠,那么其所獲取的戰(zhàn)略優(yōu)勢只是暫時性的,只有對核心競爭力進行培育,才能確保企業(yè)占據(jù)市場。所以,在這個時期,所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是非常多的,中小企業(yè)要對核心競爭力的提升以及強化加強重視,對于企業(yè)來說,核心競爭力是企業(yè)在市場經(jīng)濟當(dāng)中,對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行保持的基礎(chǔ)所在,其戰(zhàn)略意義還是非常大的。要想對核心競爭力進行培育,除了加強企業(yè)本身各方面的支持,還需要營造舒適、良好的外部發(fā)展環(huán)境,因此,需要在宏觀上對中小企業(yè)加強幫助,保護政府、社會等方的扶持[2]。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀在國民經(jīng)濟當(dāng)中,企業(yè)是最重要的組成部分,為社會提供了大量的就業(yè)機會,對于國家財政收入來說,是非常重要的來源,也是創(chuàng)新并應(yīng)用技術(shù)的重要成員。在最近的這些年,我國有不少的企業(yè)管理者都開始轉(zhuǎn)變思想觀念,充分意識到,在企業(yè)發(fā)展的過程中,核心競爭力所發(fā)揮的作用是非常重要的,不容忽視,并在發(fā)展規(guī)劃中提出了培育企業(yè)核心競爭力的發(fā)展課題。隨著企業(yè)的增多,并且市場生產(chǎn)已經(jīng)演變成爆炸式的形式,因為人們生活水平的提高,消費觀念發(fā)生了翻天覆地的變化,產(chǎn)品規(guī)格不斷更新。因此,企業(yè)要想在市場上立于不敗之地,面對激烈的競爭,全面加強并不斷提高競爭優(yōu)勢,不斷進行創(chuàng)新,企業(yè)才能在那個時代發(fā)展,長期保持一定的競爭力,在激烈競爭的環(huán)境中不斷進步。盧鵬羽在技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力研究中指出,當(dāng)今企業(yè)面臨著巨大的壓力,不斷增長的市場競爭力增強,競爭需求不斷擴大,每一個成功的公司背后都有支持,也就是企業(yè)的強大的核心競爭力,核心競爭力表明需要加快技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,當(dāng)前,創(chuàng)新技術(shù)改進是企業(yè)關(guān)注的重。張鵬和余潛提出了潛在的企業(yè)信息化戰(zhàn)略和組織核心競爭力,隨著社會的發(fā)展,信息在我們的生活中被廣泛使用,作為組織社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,信息生成已成為組織長期發(fā)展中需要解決的關(guān)鍵問題[3]。從企業(yè)信息的定義和組織的核心競爭力入手,并引出企業(yè)信息化發(fā)展的必要性。劉迎,王劍,孟晨瑜等關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)核心競爭力作用的研究指出,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展正面臨越來越大的挑戰(zhàn),企業(yè)文化在核心競爭力中的地位將逐步提升,增加和發(fā)揮重要作用,其作用是不可替代的。提升企業(yè)文化對核心競爭力的正向影響。研究將分析組織文化與核心競爭力之間的關(guān)系。并通過實例展示企業(yè)文化在核心競爭力中的重要作用。考察了當(dāng)前企業(yè)文化在提高核心競爭力方面的障礙。并提出解決方案關(guān)。于人力資源在提升企業(yè)核心競爭力中的作用。崔娜人力資源對提升企業(yè)核心競爭力的作用中指出,當(dāng)今世界不僅僅是知識經(jīng)濟時代,企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展的關(guān)鍵,一個組織的人力資源是人才管理和輸出部門,因此,組織人力資源部門的綜合實力提升了企業(yè)的核心競爭力。馬猛和遲曉明在人力資源管理與企業(yè)核心競爭力中提出企業(yè)核心競爭力是管理經(jīng)濟學(xué)與管理經(jīng)濟學(xué)分離的理論結(jié)果,組織的核心競爭力是公司競爭優(yōu)勢的源泉,并確保公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人力資源因稀缺、價值、難以模仿和移動和其他戰(zhàn)略資源特征,它不僅是一個組織生存和發(fā)展的最根本的因素,它也是主要的提供者和競爭的來源。因此,從人力資源管理的角度研究企業(yè)核心競爭力,對于提升企業(yè)核心競爭力具有重要的理論和實踐意義。1.3.2國外研究現(xiàn)狀在二十世紀六十年代的時候,從六十年代開始,安索夫和安德魯斯是國外的著名學(xué)者,他們將公司競爭戰(zhàn)略提了出來,對企業(yè)競爭作用以及重要性進行了比較深刻的闡述。在二十世紀八十年代的時候,提出了邁克爾.波特的五力模型,對戰(zhàn)略環(huán)境進行了比較系統(tǒng)全面的分析,目標聚集、成本領(lǐng)先以及差異化戰(zhàn)略的設(shè)想首次被提出來了。在經(jīng)濟不斷發(fā)展的進程中,時代在不斷發(fā)展進步,波特的理論已經(jīng)不能很好地適應(yīng)時代的要求,所以,要更加深入地對企業(yè)核心競爭力加以分析和研究,其中Yves.L.Doz、C.K.Prahalad和GaryHamel在1989年提出的《CollaboratewithYourCompetitors--andWin》是非常有名的,對企業(yè)產(chǎn)品性能以及質(zhì)量所能產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢是短期的,具有一定的限制,新產(chǎn)品的培育是對企業(yè)核心競爭力起著決定性作用的因素。發(fā)展組織的競爭力新產(chǎn)品實踐是一個關(guān)鍵因素。在定義一個組織的競爭力時,Prahalad提出和Hamel提出了核心競爭力的概念,E也是源于這個詞。著名的“樹型理論”是美國密歇根大學(xué)商學(xué)院教授哈默爾和普拉哈拉德所提出的,對解釋核心競爭力的重要性,將核心能力比作組織競爭優(yōu)勢樹的根,以人才為根,主打產(chǎn)品的地方然后從主要產(chǎn)品到最終產(chǎn)品[4]。對于企業(yè)來說,核心競爭力是其不遠發(fā)展進步的動力,如果企業(yè)沒有競爭力和核心競爭力,那么就要積極進行培育,具體來說,可以表現(xiàn)核心技術(shù),也可以表現(xiàn)為產(chǎn)品,或者它可以是一種企業(yè)理念,這對公司來說是獨一無二的,這是其他公司無法模仿的。當(dāng)代著名管理專家彼得.德魯克指出,現(xiàn)代組織有兩個主要功能:一是營銷,二是創(chuàng)新,逆向觀念怕風(fēng)險拒絕創(chuàng)新,所以企業(yè)沒有建立創(chuàng)新機制,企業(yè)文化對傳統(tǒng)管理功能進行了強化,具有不可地帶的作用,比如說規(guī)范、激勵、凝聚以及向?qū)У确矫娴淖饔茫诔浞职l(fā)揮這些功能,能夠讓企業(yè)核心競爭力得到提升[5]。我國十分重視對中小企業(yè)核心競爭力建設(shè),有很多大企業(yè)都在積極創(chuàng)造符合企業(yè)實際的企業(yè)文化。1.3.3小結(jié)組織的核心能力和組織的核心競爭力是兩種不同的表述,一般來說,理論家將核心能力用于研究目的,核心競爭力經(jīng)常與組織相對應(yīng),最后,核心競爭力必須表現(xiàn)為一種競爭力。因此,組織的核心能力就是組織的核心競爭力,核心能力是一種根植于組織內(nèi)部的能力,可以獲得超額利潤,并能夠不斷地在競爭中確立自己的地位事實上,它是一個組織的巨大戰(zhàn)略資源,有了這個能力,組織可以有效地占領(lǐng)從小到大的市場,并最終獲得超額利潤。1.4研究內(nèi)容本文研究的是SG企業(yè)核心競爭力的提升研究,共分為五部分,具體如下:第一部分為緒論,分析研究背景、研究目的及意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究內(nèi)容及框架;第二部分企業(yè)核心競爭力相關(guān)概述,包括企業(yè)核心競爭力的概念及特征、影響企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的要素以及培育企業(yè)核心競爭力的重要性第三部分分析SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處,包括SG企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀以及SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處,具體包括對構(gòu)建核心競爭力的認識不正確、缺乏人才,員工素質(zhì)普遍不高、管理水平低下,人力資源匱乏、企業(yè)創(chuàng)新能力差以及信息資源整合能力弱;第四部分為SG企業(yè)核心競爭力的提升策略,包括端正對提高企業(yè)核心競爭力的認識、加強人才隊伍建設(shè),培育高素質(zhì)的人才、加強企業(yè)人力資源管理、提升公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力、強化信息資源整合能力、不斷更新核心競爭力以及加強企業(yè)文化建設(shè)第五部分為結(jié)論,總結(jié)全文。1.5研究思路與論文結(jié)構(gòu)本研究的研究路線如圖1-1所示。圖1-1研究路線圖2企業(yè)核心競爭力相關(guān)概述2.1企業(yè)核心競爭力的概念及特征2.1.1企業(yè)核心競爭力的概念在新時代,企業(yè)得到了翻天覆地的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展不再局限與企業(yè)的發(fā)展規(guī)格、企業(yè)的勞動力市場價格以及資本數(shù)量。在企業(yè)的發(fā)展過程中,原本是側(cè)重于維護市場營銷和管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,的那是,站在核心競爭力方面,對企業(yè)內(nèi)部進行系統(tǒng)全面地分析,包括大環(huán)境的變化以及企業(yè)各部門能力對被很多企業(yè)管理者所忽視。核心競爭力指的是一個組織內(nèi)能夠使一個或多個企業(yè)達到一流競爭力并具有優(yōu)勢的技能組合和互補知識的結(jié)合,企業(yè)核心競爭力的持續(xù)提升是組織長期生存和發(fā)展的關(guān)鍵,如何提高一個組織的核心競爭力,已經(jīng)成為每個組織發(fā)展過程中的一個重要環(huán)節(jié)[6]。核心競爭力的內(nèi)涵是知識和技能,不僅僅是有形的廠房和機械設(shè)備等資產(chǎn),企業(yè)來說,技能以及知識所具有的價值功能是企業(yè)所獨特的,具有獨特和繼承的寶貴功能,包括創(chuàng)新與成長。2.1.2企業(yè)核心競爭力特征在學(xué)術(shù)界,沒有對核心競爭力進行統(tǒng)一的定義,學(xué)者們對核心競爭力的理解都是不一樣的,本文認為企業(yè)核心競爭力是在長期的發(fā)展過程中,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的一種企業(yè)獨特的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢具有保持企業(yè)持久競爭力的能力,企業(yè)獲取的核心競爭力來源主要是在技術(shù)以及資源方面集中,轉(zhuǎn)化技術(shù)和資源,配置和管理資源等渠道。可以對企業(yè)核心競爭力的特征進行歸納,具體如下所述:第一,具有獨特性,一個組織的核心競爭力應(yīng)該不同于其他組織,別人不能輕易模仿得勝,否則就可以稱為核心競爭力。第二,具有相對性。它是一種相對論,即組織的核心競爭力處于不斷變化的過程中,當(dāng)競爭對手超越以前的核心競爭力可能會喪失,而核心競爭力總是可以在與競爭對手的橫向比較中得到確認。第三,具有長期性。一個公司核心競爭力的形成不可能一蹴而就,而是必須逐步構(gòu)建到公司長期運營中,在短時間內(nèi)成為組織的主要競爭力。第四,具有價值型。核心競爭力可以為組織創(chuàng)造價值,可以幫助組織創(chuàng)造價值,能為組織創(chuàng)造價值的競爭力,它不能被歸類為主要事件,認清企業(yè)核心競爭力的特點,組織采用正確的戰(zhàn)略來構(gòu)建核心競爭力將更有利于組織的發(fā)展[7]。2.2影響企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的要素一個組織的核心競爭力受多種因素的影響,本文概述了幾個對組織核心競爭力影響較大的因素,是構(gòu)建組織核心競爭力的參考。具體如表2-1所示。表2-1影響企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的要素[8]序號要素內(nèi)容1技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致很多企業(yè)難以打造核心競爭力的主要因素是缺乏技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)管理者往往投機取巧,希望通過抄襲別人的技術(shù)來獲得技術(shù)優(yōu)勢,不愿意投入技術(shù)研發(fā),短視的問題很多,普遍存在組織,認為技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新不能立即受益。因此,技術(shù)投資非常吝嗇,不知道這種方法有沒有辦法拿到領(lǐng)先的技術(shù),只能跟在別人后面,技術(shù)水平總是落后,而技術(shù)優(yōu)勢不可接受,必然會影響企業(yè)的核心競爭力。2人力資本在人力資本方面,一些企業(yè)管理者沒有意識到人力資本在建立組織核心競爭力方面的作用,對管理和人力資源開發(fā)不夠重視,這導(dǎo)致了組織核心競爭力的損害。組織對人力資源的投資相對較少,并且不愿意使用大量的人力和資源來培訓(xùn)員工,這減少了員工與職位之間的匹配,并影響員工和公司的生產(chǎn)力。同時,公司激勵機制不足,員工的積極性和滿意度不高,無法有效地發(fā)揮員工的潛力,這將不可避免地損害公司的核心競爭力。3企業(yè)文化文化是企業(yè)軟實力的重要來源之一。文化作為企業(yè)長期經(jīng)營中所沉淀下來的價值觀念行為規(guī)范,對于員工的工作行為、工作態(tài)度等都具有潛移默化的影響。很多企業(yè)對于文化建設(shè)的重要性沒有一個足夠的認識,企業(yè)管理者往往認為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是進行市場的拓展、規(guī)模的壯大,對于企業(yè)文化建設(shè)這種難以看到長遠收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持,由此導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的滯后。企業(yè)文化建設(shè)滯后的直接后果就是企業(yè)文化本身的功能得不到有效地發(fā)揮。從而對早響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。4管理模式企業(yè)在管理方面的落手也會影響到其核心競爭力的構(gòu)筑,-些企業(yè)的管理理念已經(jīng)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展的需要,同時也滯后于企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢,管理理念得不到及時的更新,其直接后果就是導(dǎo)致管理行為的不當(dāng),并產(chǎn)生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業(yè)人本管理理念尚未樹立,各項管理措施的開展不是圍繞員工來進行安排設(shè)計,脫離了員工的管理必然會淪為空架子,造成管理效果的逐步走低。5營銷管理營銷管理的滯后是拖累很多企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑又一重要因素,一些企業(yè)營銷管理以比較粗放,既沒有形成良好的營銷管理理念,在營銷手段方面也乏善可陳,結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品泯然眾人,難以在消費者心中形成獨一無二,不可替代的形象,而在銷售組織層面的缺少彈性也使得企業(yè)對于消費者的反饋不夠及時,不能收獲客戶的心,銷售層面的落后勢必會對企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生不利影響,危害到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。2.3培育企業(yè)核心競爭力的重要性2.3.1是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)對于企業(yè)來說,市場是其發(fā)展的關(guān)鍵,只有占據(jù)了一定的市場,才能讓企業(yè)的發(fā)展具有希望和發(fā)展前途,如果失去了市場,那么企業(yè)就會面臨著衰落,甚至是破產(chǎn)。企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中不斷發(fā)展壯大,不會別其他企業(yè)所吞并,就要提起企業(yè)核心競爭力,占據(jù)市場,對企業(yè)來場,核心競爭力是其對市場成功占領(lǐng)的基礎(chǔ)所在。2.3.2是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和動力源泉成功競爭的關(guān)鍵是組織所擁有的能力,包括開拓市場的管理,新產(chǎn)品開發(fā)的能力,這種能力是持續(xù)性的。首先,屬于企業(yè)的無形資產(chǎn),具有獨特性,競爭對手很難對其進行模仿和復(fù)制,是企業(yè)所擁有的,競爭對手不能相抗衡的,具有獨特性的優(yōu)勢;其次,在市場競爭中,經(jīng)過長期的發(fā)展和驗證,客戶非常容易接受企業(yè)的核心競爭力,十分認可,所以能夠在市場上保持其競爭優(yōu)勢,為了長期占領(lǐng)市場,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[8]。2.3.3是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和獲得高利潤的法寶在不斷完善市場經(jīng)濟體制的過程中,通常情況下,產(chǎn)品的供應(yīng)超過需求,產(chǎn)品開始從賣方想買方轉(zhuǎn)移。在不斷發(fā)展的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用過程中,不管是在人力、規(guī)模還是資金等方面,中小企業(yè)的優(yōu)勢都是不明顯的。所以,中小企業(yè)想要保持發(fā)展,其生產(chǎn)經(jīng)營能力要不斷提高,還要加強對難題進行解決的能力,保持其競爭的優(yōu)勢。并且可以長期保持無與倫比,而企業(yè)產(chǎn)品并不是生產(chǎn)經(jīng)營的唯一結(jié)果,也是企業(yè)競爭的提供者。競爭成功不再是產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略的最終結(jié)果,相反,它正在創(chuàng)造更多的高科技產(chǎn)品,擴大市場份額和幫助組織,通過開發(fā)和使用他們的核心技術(shù)能力,賺取更多利潤。3SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處3.1SG企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀3.1.1企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整相對比較滯后,制定的戰(zhàn)略會對企業(yè)的命運起著一定程度的決定作用。企業(yè)制定的戰(zhàn)略意圖不夠明確,不能對企業(yè)發(fā)展的方向起到引導(dǎo)的作用,業(yè)務(wù)定位不是很好,發(fā)展不能明確規(guī)劃和界定,今天的中小企業(yè)往往有戰(zhàn)略思維,忽視戰(zhàn)略,依靠經(jīng)驗決策。由于缺乏明確的戰(zhàn)略意圖許多中小企業(yè)失去了經(jīng)營方向。推測性和抽樣性。3.1.2管理落后,人才匱乏與國內(nèi)大型企業(yè)和國外企業(yè)相比,中小企業(yè)的管理落后,尤其是在戰(zhàn)略管理方面,影響組織的競爭力,有根本而深刻的原因。另外,因為中小企業(yè)大多是民營企業(yè),所以很多都是家族管理的模式,決策權(quán)集中在家族企業(yè)的長輩或家族的主要成員[9]。但他們的精力和知識是有限的,一些家庭成員受教育水平和管理能力的限制,經(jīng)常無法管理組織,決策失誤。同時,現(xiàn)代企業(yè)競爭是人才的競爭,而人力資源是一個組織最重要的資源。3.1.3有限的資源分散,跌入多元化陷阱,很多中小企業(yè)認為,多元化是企業(yè)分散風(fēng)險、增加利潤、擴大規(guī)模的重要發(fā)展戰(zhàn)略,目前很多中小企業(yè)還沒有明確自己的核心業(yè)務(wù)。普遍的競爭力都比較弱,在這樣的情況下,如果盲目地對多元化經(jīng)營策略進行實施,就會導(dǎo)致企業(yè)有限的資源在過多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中分散存在,在需要有保障資源的核心領(lǐng)域或核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭能力削弱了核心競爭力的培養(yǎng),而一些企業(yè)已經(jīng)失去了原有的優(yōu)勢。3.1.4研究發(fā)展投入不足,技術(shù)低下,創(chuàng)新不夠根據(jù)相關(guān)的調(diào)查現(xiàn)實,在我國中小企業(yè)當(dāng)中,和銷售收入相比,研發(fā)費用所占的比例要低1/5,在國際范圍內(nèi),標準的比例是要達到5%以上,只有這樣才能讓企業(yè)具有競爭力;如果比例僅僅只是2%,那么這種情況職能暫時維持,如要比1%要低,那么企業(yè)的生存和發(fā)展是相對比較艱難的。對于在企業(yè)來說,研發(fā)投入不足,會導(dǎo)致企業(yè)的技術(shù)水平降低,地企業(yè)技術(shù)改造以及創(chuàng)新產(chǎn)生了制約,導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力大幅度的降低,限制了企業(yè)的快速發(fā)展。此外,一個組織的競爭力受到多種因素的影響,創(chuàng)新是最重要的因素。3.2SG企業(yè)核心競爭力存在的不足之處3.2.1對構(gòu)建核心競爭力的認識不正確充分發(fā)揮持續(xù)競爭的優(yōu)勢能夠?qū)l(fā)展戰(zhàn)略和需要保持一致。目前來說,GS公司傾向于專注于戰(zhàn)略,并基于決策經(jīng)驗,由于缺乏明確的戰(zhàn)略意圖,公司的業(yè)務(wù)方向已經(jīng)迷失了方向,業(yè)務(wù)領(lǐng)域模糊不清,并且該業(yè)務(wù)具有高度投機性和隨機性。GS企業(yè)對核心競爭力的認識膚淺,而且他們的理解僅限于掌握單一技術(shù),擁有資源優(yōu)勢。他們很少從可持續(xù)發(fā)展的角度來分析和了解公司的核心競爭力,而未能從戰(zhàn)略高度實踐、發(fā)展和發(fā)展,因管理思想的影響而無法提高[10]。不少的管理者普遍認為組織是一個獨立且獨立的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門,管理不僅是無意識的,而且不知道從哪里建立和組織的核心競爭力。3.2.2缺乏人才,員工素質(zhì)普遍不高對于企業(yè)來說,員工素質(zhì)企業(yè)核心競爭力當(dāng)中的最為核心的因素,有不少的企業(yè)在發(fā)展的初始階段,都是靠著機遇以及膽識逐漸發(fā)展起來的,但是,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,在進入成長以及成熟發(fā)展時期之后,需要依賴于特別了解管理的,。參與組織戰(zhàn)略目標的管理。在SG企業(yè)當(dāng)中,員工的整體素質(zhì)相對來說是有待進一步提高,企業(yè)人才的流失較為嚴重,導(dǎo)致企業(yè)的專業(yè)人才一直處于緊缺的情況,人在組織的發(fā)展和成長中扮演著重要的角色,但GS公司對人力資源管理的知識還不夠,并且人員流失嚴重,不顧使用,不管人才培養(yǎng),企業(yè)的管理者采取的措施是功利性的,不需要使用就不進行招聘,需要用就招聘,如果人員不能勝任崗位就重新招聘,不進行人員的儲備等。結(jié)果就是人才進不去,上不去的就被“炒魷魚”。而且大多數(shù)新成員無法適應(yīng),辭職或者是被解雇等。不穩(wěn)定和混亂的團隊,員工的創(chuàng)造性、主動性以及積極性嚴重不足。公司不關(guān)心員工的潛力,不注重如何擁有一支高素質(zhì)的團隊以及如何在激烈的競爭中獲勝。3.2.3管理水平低下,人力資源匱乏GS企業(yè)的管理人員,在專業(yè)素質(zhì)以及文化素質(zhì)方面的能力比較低,知識結(jié)構(gòu)比較陳舊,沒有及時進行更新,不論還是管理水平,還是經(jīng)營水平都比較低,企業(yè)做出的很多決策都是有企業(yè)的經(jīng)營者所決定,一個人就做出了決定,管理模式是家長式的,民主決策機制是比較缺乏的,規(guī)章制度也不夠明確清晰,甚至設(shè)置規(guī)章制度不能嚴格執(zhí)行。財務(wù)管理混亂,忽視現(xiàn)代化管理設(shè)施等基本條件,而方法將被忽視,大多數(shù)企業(yè)行為將被道德和倫理而非經(jīng)濟行為所取代,組織中員工的文化和技術(shù)水平較低,專業(yè)技術(shù)人員高素質(zhì)的管理人員,業(yè)務(wù)骨干,制造專家占一小部分,這是由于現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的許多固有缺陷和特征,所以,很多優(yōu)秀的人才不能加入企業(yè)。3.2.4企業(yè)創(chuàng)新能力差市場競爭越來越激烈,企業(yè)想要在市場競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢地位,就要站在知識經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,針對市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化,根據(jù)企業(yè)的實際情況,加強戰(zhàn)略、市場、制度、管理以及技術(shù)等多方面的創(chuàng)新,其中,最為核心內(nèi)容就是技術(shù)創(chuàng)新。在大多數(shù)的中小企業(yè)當(dāng)中,研發(fā)費用在企業(yè)銷售收入當(dāng)中所占的比例非常地,還沒有達到0.4%。研發(fā)能力提供了創(chuàng)新技術(shù)的動力,對SG企業(yè)來說,研發(fā)投入是非常少的,嚴重不足,對企業(yè)改進和創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)生了嚴重阻礙,對企業(yè)競爭力的持續(xù)性產(chǎn)生了不利影響,也阻礙了企業(yè)發(fā)展壯大的進程[11]。在核心競爭力創(chuàng)建的過程中,其中重要的資源之一就是技術(shù)。成本的降低和需求的創(chuàng)造是其最為重要的功效,成本的降低,與此同時,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了提高,也促進了企業(yè)競爭力的提升;需求的創(chuàng)造,對市場需求進行創(chuàng)造。但是實際上,SG企業(yè)當(dāng)中,其目前所掌握的技術(shù)情況還不改號,技術(shù)水平比較低,對企業(yè)提高競爭力產(chǎn)生了較為嚴重的制約影響。由于資金有限,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小,所以有不少的中小企業(yè)能力嗯呢管理去創(chuàng)新技術(shù),再加上由于傳統(tǒng)思維模式以及經(jīng)濟體制的長期深遠影響,企業(yè)的管理者和經(jīng)營者創(chuàng)新觀念不足,害怕市場風(fēng)險,甚至?xí)?chuàng)新產(chǎn)生排斥的心理,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部,創(chuàng)新機制沒有得到有效形成,限制了企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)。可以明顯地表現(xiàn)出來:(1)技術(shù)能力嚴重不足;(2)企業(yè)研發(fā)投入嚴重不足;(3)經(jīng)營理念落后,以上三個原因?qū)е耂G組織技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,成為制約SG組織核心競爭力提升的又一關(guān)鍵因素。3.2.5信息資源整合能力弱在應(yīng)用信息技術(shù)方面,我國有超過4/5的中小企業(yè)都具有互聯(lián)網(wǎng)操作的條件,但是利用互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務(wù)拓展的只有44%,其中僅僅有9%的中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中對電子商務(wù)進行了采用,不到5%的企業(yè)對ERP系統(tǒng)進行使用,離整合信息資源還很遠。在現(xiàn)代信息流大而快,而提供信息已成為中小企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求[12]。SG運營商必須關(guān)注各類信息,快速分析和處理信息,及時科學(xué)決策,實現(xiàn)最優(yōu)管理,但SG組織對數(shù)據(jù)源的聚合能力較弱,在信息的概念上對信息的關(guān)注不夠,而信息提供在促進企業(yè)發(fā)展中的作用和影響,以及政府支持信息提供的政策措施和措施尚不清楚。從發(fā)展環(huán)境看,我國中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系尚不完善,服務(wù)覆蓋率低,并且服務(wù)內(nèi)容不完整,除了信息服務(wù)和技術(shù)支持,還有很多領(lǐng)域還沒有建立完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),綜合因素影響著我國信息資源,也影響著SG企業(yè)的整合能力水平。4SG企業(yè)核心競爭力的提升策略4.1端正對提高企業(yè)核心競爭力的認識GS企業(yè)要對企業(yè)核心競爭力進一步加強引導(dǎo),在激烈的市場競爭中,企業(yè)能夠積極地進行面對,做好很好的應(yīng)對策略,讓核心競爭力得到不斷地培育和發(fā)展,加深認識,對核心競爭力的理解要不斷深化,增強企業(yè)參與競爭的緊迫感,讓企業(yè)核心競爭力建設(shè)和加強的步伐不斷提高和加強。整個組織,尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)必須有信心,致力于打造核心競爭力并在實踐中推進組織應(yīng)制定核心競爭戰(zhàn)略,并通過公共關(guān)系和教育,在整個組織內(nèi)灌輸共識和有意識的行動。同時,組織應(yīng)當(dāng)實施有利于核心競爭力發(fā)展和建設(shè)的政策和管理措施,組織結(jié)構(gòu)和有利于組織發(fā)展核心競爭力的文化[13]。在營造核心競爭力當(dāng)中,要堅持其企業(yè)的整體性,并在此基礎(chǔ)上加強企業(yè)各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)以及合作,各個部門都要維護企業(yè)的整體利益,對核心競爭力資源要自覺進行執(zhí)行和擁護,并對相關(guān)的政策方針要優(yōu)先進行配置。4.2加強人才隊伍建設(shè),培育高素質(zhì)的人才GS企業(yè)要加強企業(yè)管理的科學(xué)性,在管理的過程中,要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,針對那些家長專斷式、粗放式、經(jīng)驗式的隨意管理要堅決摒棄,建立的管理制度要具有科學(xué)性,不斷建立健全,采取的管理手段要科學(xué)有效,要讓管理制度充分發(fā)揮作用,也要讓企業(yè)的管理者充分發(fā)揮其管理作用,對企業(yè)現(xiàn)有的監(jiān)督以及激勵機制加以完善,讓員工的主人翁意識得到進一步加強。對企業(yè)核心競爭力進行提升,所建立的企業(yè)制度要符合現(xiàn)代化發(fā)展的需要,讓企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售管理以及財務(wù)管理等方面的能力得到有效提升,對企業(yè)競爭力的卓越性進行保障。此外,人才隊伍建設(shè)的加強,人員素質(zhì)的提升是非常重要的,要提升企業(yè)管理者綜合素質(zhì),企業(yè)的管理者直接參與企業(yè)的管理以及相關(guān)決策,對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行制定,對企業(yè)發(fā)展的方向進行布局和引導(dǎo)。與此同時,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才的綜合素質(zhì)也要進一步加強,對科技創(chuàng)新性人才進行大量培養(yǎng),營造一個你能讓創(chuàng)新人才脫穎而出,發(fā)揮作用的良好環(huán)境。21世紀是人才的世紀,企業(yè)只有對這些優(yōu)秀的人力資源加以掌握,都會具有更加強有力的競爭力和實力。4.3加強企業(yè)人力資源管理人力資源是中小企業(yè)最大的資源,只有良好的人力資源規(guī)劃和精神聚集,要“以人為本”,現(xiàn)代企業(yè)很多問題都可以解決,經(jīng)營效益才能最大化,GS公司必須堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。下屬和員工的能力和智慧能否得到充分發(fā)揮,取決于領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源的認識和培養(yǎng)以及任用。經(jīng)營管理著只要足夠開明往往善于根據(jù)事實選人,根據(jù)自己的能力使用人才,并讓員工在適合并愿意參與的崗位上盡最大努力。具體可以采取以下措施:第一,任人唯親的做法要堅決摒棄,選擇公司內(nèi)部公平競爭,任何人,只要能干,都可以升職加薪;其次,建立科學(xué)合理的獎懲制度。能夠為公司的發(fā)展出謀劃策,做出貢獻的,要給予加薪,而那些在公司混時間,不干實事的,如果有三到四個人進行了舉報,就進行扣薪處理;第三,設(shè)置意見箱,只要你有好的想法,不管對不對,都可以在通過意見箱留言或在主管面前發(fā)言,傾聽并表達意見,鼓勵員工真誠傾聽;第四,尊重和禮貌地對待員工。給予員工一定的獨立性,系統(tǒng)調(diào)整后沒有員工辭職的現(xiàn)象,公司依靠老板和員工的共同努力,一個人的實力是非常微弱的,讓大家一起工作在就業(yè)方面,將有所改善[14]。4.4提升公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力現(xiàn)代組織體系反映了組織資源配置的效率,而能否得到充分利用,主要取決于核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)創(chuàng)新能力是中小企業(yè)抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)的必由之路。在不斷強化核心競爭力的過程中,SG企首先就要對企業(yè)核心技術(shù)進行明確,也就是說企業(yè)有哪些技術(shù)是最為關(guān)鍵的,也是企業(yè)獨有的,然后在對企業(yè)的各種資源進行集中綜合,對這些關(guān)鍵以及獨有的技術(shù)進行更深入的研究和開發(fā),在這個過程中不斷加以創(chuàng)新。所選擇的開發(fā)核心技術(shù)的路徑要充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,開發(fā)和創(chuàng)造,組織應(yīng)該選擇合適的路徑進行核心技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。結(jié)合組織的戰(zhàn)略規(guī)劃,加大科技發(fā)展資金和科研投入,開展產(chǎn)學(xué)研一體化并加強保護和管理知識產(chǎn)權(quán)。SG企業(yè)必須聚焦市場,以“合作”為突破口,打造核心產(chǎn)品,中小企業(yè)必須明確概念“合作共贏”,當(dāng)自身條件有限時,必須學(xué)習(xí)通過營銷手段,讓企業(yè)能夠快速獲得優(yōu)勢人才或者是核心的技術(shù),通過資源互補,在這個過程中,和其他企業(yè)建立其一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式,讓企業(yè)產(chǎn)品的知識以及技術(shù)含量得到不斷提高,讓生產(chǎn)和管理成本得到降低,對生產(chǎn)技術(shù)加以改進,讓客戶價值得到有效提高,進而對市場領(lǐng)域進行開拓,提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率。4.5強化信息資源整合能力企業(yè)要想加強信息的整合能力,就要不斷促進企業(yè)信息化的建設(shè),對企業(yè)財務(wù)管理工作進行強化,讓管理創(chuàng)新得到進一步的促進,企業(yè)能夠獲取更多的經(jīng)濟效益。尤其是對于中小企業(yè)來說,信息化建設(shè)能夠快速提升其核心競爭力,中小企業(yè)的信息有利于組織管理和生產(chǎn)過程,從而有助于客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理,有效提升其核心競爭力。信息化建設(shè)和管理是非常有效的手段,信息化管理工作就是要將信息進行網(wǎng)絡(luò)化、進一步簡化和量化處理。(1)量化,對管理內(nèi)容的具體標準進行明確,從模糊到具體,從定性到定量,收集到的信息必須經(jīng)過量化,才能發(fā)送給公司人員接受;(2)簡化。在業(yè)務(wù)公司應(yīng)立即根據(jù)信息的建議采取行動,簡化不會為公司增加價值的部分,用參考值優(yōu)化數(shù)據(jù);(3)信息網(wǎng)絡(luò),有必要強調(diào)促進溝通的組織內(nèi)資源的共享,信息應(yīng)分級管理,以避免泄漏和操縱漏洞,傳輸渠道的設(shè)計要方便訂購,提高效率;(4)電子商務(wù)發(fā)展是SG企業(yè)數(shù)據(jù)生成的好方法,以最低成本獲取最多的信息資源,能夠?qū)ζ髽I(yè)管理機構(gòu)進行科學(xué)合理地優(yōu)化,讓企業(yè)內(nèi)部管理的效率得到大幅度地提升,進而對企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)水平、質(zhì)量加以提升[15]。積極促進電子商務(wù)的發(fā)展,一直以來,都是中小企業(yè)快速提升其核心競爭力的重要方式之一。4.6不斷更新核心競爭力當(dāng)SG公司從一些優(yōu)秀公司的相關(guān)經(jīng)驗中學(xué)習(xí)時,SG企業(yè)要持續(xù)提升核心競爭力,應(yīng)根據(jù)市場和消費者需求,對核心競爭力進行調(diào)整。他們應(yīng)該做到以下幾點:第一,結(jié)合守成和創(chuàng)業(yè)對核心剛度進行防止。核心剛度就是對以往的經(jīng)營進行總結(jié),匯集成相關(guān)的制度,這個制度是針對所有人的,必須要嚴格執(zhí)行,不允許違反,這樣的系統(tǒng)已經(jīng)非常過時了,而且很容易抑制員工的創(chuàng)造力。第二,發(fā)揮關(guān)鍵優(yōu)勢,正確把握商機,失去核心競爭力的第二個常見原因是相信什么會賺錢并做它應(yīng)該做的,到處尋找商機,商業(yè)機會并不總是由我們自己創(chuàng)造的,能做的就是給一個好的商業(yè)機會,不要讓它白費。第三,加盟合作是一種有效的方式。當(dāng)公司有自己的專長和知識他們可以通過組建合資企業(yè)等合作協(xié)議相互學(xué)習(xí),產(chǎn)權(quán)交換、伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作交流和促進兩方之間的知識,因此,可以創(chuàng)造單一組織不可能或難以創(chuàng)造的競爭力[16]。合作的目標是讓兩家公司都能從信息、知識和資源的雙向流動中受益。4.7加強企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)來說,企業(yè)文化是其在長期的發(fā)展過程中所形成的的一種具有企業(yè)特色的行為規(guī)范、道德標準、習(xí)慣作風(fēng)、歷史傳統(tǒng)、價值觀以及文化觀念等,是在企業(yè)內(nèi)部力量的基礎(chǔ)上發(fā)

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