PAGEiSG企業核心競爭力的提升研究中文摘要在新時代，市場競爭越來月激烈，在這樣的背景下，企業要想在市場上保持其獨特的競爭優勢，企業需要建立符合企業實際的核心競爭力，是在企業長期發展的過程中逐漸形成的，充分體現了企業的內在質量水平，屬于企業所擁有的獨特優勢，能夠在企業的發展過程中，提供保持優勢的動力。在經濟全球化是市場競爭日益激烈的大環境之下，企業要長期保持其所具有的競爭優勢好，不斷根據實際情況加以創新。企業在發展的過程中，核心競爭力是其取得成功的重要優勢。企業的核心就是技術能力，通過整合戰略決策、企業文化、組織管理、市場營銷以及產品制造等方面的內容，讓企業的核心競爭長期保存，需要不斷進行創新。在經濟全球化發展的進程中，企業核心競爭力的提升促進了企業的發展壯大。本文以SG公司為例，對企業核心競爭力的重要性進行分析，并多國內外學者的研究成功加以引用，針對公司核心競爭力的不足之處深入分析，并提出一些建議。只有對公司核心競爭力充分挖掘，不斷完善和創新核心競爭力，才能讓公司得到不斷發展。關鍵詞：中小企業；核心競爭力；技術；創新；提升PAGEiiABSTRACTInthenewera,marketcompetitionisbecomingmoreandmorefierce.Undersuchabackground,ifanenterprisewantstomaintainitsuniquecompetitiveadvantageinthemarket,theenterpriseneedstoestablishcorecompetitivenessthatisinlinewiththeactualsituationoftheenterprise.ThisisgraduallyTheformed,fullyembodiestheinternalqualityleveloftheenterprise,belongstotheuniqueadvantageoftheenterprise,andcanprovidethepowertomaintaintheadvantageinthedevelopmentprocessoftheenterprise.Inanenvironmentwhereeconomicglobalizationisincreasinglyfiercemarketcompetition,companiesmustmaintaintheircompetitiveadvantagesforalongtimeandcontinuetoinnovatebasedonactualconditions.Intheprocessofenterprisedevelopment,corecompetitivenessisanimportantadvantageforitssuccess.Thecoreofanenterpriseistechnicalcapability.Byintegratingthecontentofstrategicdecision-making,corporateculture,organizationalmanagement,marketing,andproductmanufacturing,thecorecompetitionoftheenterprisecanbepreservedforalongtime,andcontinuousinnovationisrequired.Intheprocessofeconomicglobalization,theimprovementofthecorecompetitivenessofenterpriseshaspromotedthedevelopmentandgrowthofenterprises.ThisarticletakesSGcompanyasanexample,analyzestheimportanceofthecorecompetitivenessofthecompany,andquotesthesuccessfulresearchofmanydomesticandforeignscholars,analyzesthedeficienciesofthecompany'scorecompetitivenessindepth,andputsforwardsomesuggestions.Onlybyfullyexcavatingthecompany'scorecompetitivenessandcontinuouslyimprovingandinnovatingitscorecompetitivenesscanthecompanycontinuetodevelop.KEYWORDS：Smallandmedium-sizedenterprises;corecompetitiveness;technology;innovation;promotion目錄中文摘要 iABSTRACT ii目錄 31緒論 11.1選題背景 11.2選題的目的與意義 11.3國內外研究現狀 21.3.1國內研究現狀 21.3.2國外研究現狀 31.3.3小結 41.4研究內容 41.5研究思路與論文結構 42企業核心競爭力相關概述 62.1企業核心競爭力的概念及特征 62.1.1企業核心競爭力的概念 62.1.2企業核心競爭力特征 62.2影響企業核心競爭力構筑的要素 62.3培育企業核心競爭力的重要性 82.3.1是企業成功占領市場的基礎 82.3.2是企業可持續發展的動力源泉 82.3.3是企業保持長期競爭優勢和獲得高利潤的法寶 83SG企業核心競爭力存在的不足之處 93.1SG企業核心競爭力現狀 93.1.1企業戰略意識淡薄，戰略意圖不明確 93.1.2管理落后，人才匱乏 93.1.3有限的資源分散，跌入多元化陷阱 93.1.4研究發展投入不足，技術低下，創新不夠 93.2SG企業核心競爭力存在的不足之處 103.2.1對構建核心競爭力的認識不正確 103.2.2缺乏人才，員工素質普遍不高 103.2.3管理水平低下，人力資源匱乏 103.2.4企業創新能力差 113.2.5信息資源整合能力弱 114SG企業核心競爭力的提升策略 134.1端正對提高企業核心競爭力的認識 134.2加強人才隊伍建設，培育高素質的人才 134.3加強企業人力資源管理 134.4提升公司的技術開發和創新能力 144.5強化信息資源整合能力 144.6不斷更新核心競爭力 154.7加強企業文化建設 155結論 17參考文獻 18PAGE11緒論1.1選題背景在經濟全球化發展的進程中，在世界范圍內，我國的經濟和國際經濟的接觸越來越多，越來越深入，在這樣的發展環境中，我國企業不僅得到了很多發展機遇，所面臨的困境和挑戰也越來越嚴峻。在不斷深入的改革開放進程中，我國經濟的發展是非常迅速的，市場主體越來越多，發展速度越來越快，在市場經濟的舞臺上不斷得到發展，十分活躍。目前來說，中國企業的主要問題是管理水平低、技術創新的能力還不夠和老舊的組織結構。總之，他們缺乏核心競爭力，在未來的發展中，核心競爭力將是組織發展的最重要因素，注重創新，提高組織的核心競爭力，是組織發展的重要途徑。組織可以獲得長期活躍的核心能力，目前來說，市場競爭越來月激勵，是開放性的，我國企業想要在全球化的市場上占據一定的位置，核心競爭力的提升是非常關鍵和有效的。未來的時代當中，中小企業的發展會更加迅猛，企業是充滿活力的，能夠保持生產經營方式自由靈活，具有資金周轉方面靈活、銷售方便快捷的優勢，在市場經濟當中占據優勢位置[1]。目前來說，有不少的中小企業面臨著競爭力不足的普遍現象，尤其是核心競爭力的不足，不具備資金、規模和人力資源優勢，中型企業僅靠培育和提升核心競爭力就能在夾縫中生存和發展，只有充分培養自己的優勢，不斷創新、進取，中小企業才能在市場競爭中站穩腳跟，順勢而為，不斷發展壯大。1.2選題的目的與意義企業不斷發展變遷的過程實際上就是核心競爭力不斷創新的過程，是企業核心競爭力不斷競爭和比較的過程，也是企業在市場競爭中不斷較量和競爭的過程。有競爭就有淘汰，優勝劣汰的最終結果其實質上就是核心競爭力不斷發展創新的結果。只有創建有些的核心競爭力，才能讓企業在市場競爭中不被淘汰，才能培養出更多優秀的企業和管理者，即使是優秀的企業，如果其核心競爭力落后，那么，最終也會被市場淘汰。在經濟全球化時代，中小企業在經濟發展中發揮著重要作用，但有些組織可以永遠發展壯大，如果組織想在激烈的市場競爭中站穩腳跟，應該思考“危險”在哪里，“機會”在哪里，把“危險”變成“機會”，立即適應環境的變化，讓機會成為發展的可能，培育競爭原則。在新經濟時代，如果企業知識對某項或者是某些項戰略職能進行依靠，那么其所獲取的戰略優勢只是暫時性的，只有對核心競爭力進行培育，才能確保企業占據市場。所以，在這個時期，所面臨的機遇和挑戰都是非常多的，中小企業要對核心競爭力的提升以及強化加強重視，對于企業來說，核心競爭力是企業在市場經濟當中，對企業競爭優勢進行保持的基礎所在，其戰略意義還是非常大的。要想對核心競爭力進行培育，除了加強企業本身各方面的支持，還需要營造舒適、良好的外部發展環境，因此，需要在宏觀上對中小企業加強幫助，保護政府、社會等方的扶持[2]。1.3國內外研究現狀 1.3.1國內研究現狀在國民經濟當中，企業是最重要的組成部分，為社會提供了大量的就業機會，對于國家財政收入來說，是非常重要的來源，也是創新并應用技術的重要成員。在最近的這些年，我國有不少的企業管理者都開始轉變思想觀念，充分意識到，在企業發展的過程中，核心競爭力所發揮的作用是非常重要的，不容忽視，并在發展規劃中提出了培育企業核心競爭力的發展課題。隨著企業的增多，并且市場生產已經演變成爆炸式的形式，因為人們生活水平的提高，消費觀念發生了翻天覆地的變化，產品規格不斷更新。因此，企業要想在市場上立于不敗之地，面對激烈的競爭，全面加強并不斷提高競爭優勢，不斷進行創新，企業才能在那個時代發展，長期保持一定的競爭力，在激烈競爭的環境中不斷進步。盧鵬羽在技術創新與企業核心競爭力研究中指出，當今企業面臨著巨大的壓力，不斷增長的市場競爭力增強，競爭需求不斷擴大，每一個成功的公司背后都有支持，也就是企業的強大的核心競爭力，核心競爭力表明需要加快技術創新發展，當前，創新技術改進是企業關注的重。張鵬和余潛提出了潛在的企業信息化戰略和組織核心競爭力，隨著社會的發展，信息在我們的生活中被廣泛使用，作為組織社會經濟發展的重要組成部分，信息生成已成為組織長期發展中需要解決的關鍵問題[3]。從企業信息的定義和組織的核心競爭力入手，并引出企業信息化發展的必要性。劉迎，王劍，孟晨瑜等關于企業文化建設對提升企業核心競爭力作用的研究指出，企業可持續發展正面臨越來越大的挑戰，企業文化在核心競爭力中的地位將逐步提升，增加和發揮重要作用，其作用是不可替代的。提升企業文化對核心競爭力的正向影響。研究將分析組織文化與核心競爭力之間的關系。并通過實例展示企業文化在核心競爭力中的重要作用。考察了當前企業文化在提高核心競爭力方面的障礙。并提出解決方案關。于人力資源在提升企業核心競爭力中的作用。崔娜人力資源對提升企業核心競爭力的作用中指出，當今世界不僅僅是知識經濟時代，企業在激烈的市場競爭中發展的關鍵，一個組織的人力資源是人才管理和輸出部門，因此，組織人力資源部門的綜合實力提升了企業的核心競爭力。馬猛和遲曉明在人力資源管理與企業核心競爭力中提出企業核心競爭力是管理經濟學與管理經濟學分離的理論結果，組織的核心競爭力是公司競爭優勢的源泉，并確保公司實現可持續發展。人力資源因稀缺、價值、難以模仿和移動和其他戰略資源特征，它不僅是一個組織生存和發展的最根本的因素，它也是主要的提供者和競爭的來源。因此，從人力資源管理的角度研究企業核心競爭力，對于提升企業核心競爭力具有重要的理論和實踐意義。1.3.2國外研究現狀在二十世紀六十年代的時候，從六十年代開始，安索夫和安德魯斯是國外的著名學者，他們將公司競爭戰略提了出來，對企業競爭作用以及重要性進行了比較深刻的闡述。在二十世紀八十年代的時候，提出了邁克爾.波特的五力模型，對戰略環境進行了比較系統全面的分析，目標聚集、成本領先以及差異化戰略的設想首次被提出來了。在經濟不斷發展的進程中，時代在不斷發展進步，波特的理論已經不能很好地適應時代的要求，所以，要更加深入地對企業核心競爭力加以分析和研究，其中Yves.L.Doz、C.K.Prahalad和GaryHamel在1989年提出的《CollaboratewithYourCompetitors--andWin》是非常有名的，對企業產品性能以及質量所能產生的競爭優勢是短期的，具有一定的限制，新產品的培育是對企業核心競爭力起著決定性作用的因素。發展組織的競爭力新產品實踐是一個關鍵因素。在定義一個組織的競爭力時，Prahalad提出和Hamel提出了核心競爭力的概念，E也是源于這個詞。著名的“樹型理論”是美國密歇根大學商學院教授哈默爾和普拉哈拉德所提出的，對解釋核心競爭力的重要性，將核心能力比作組織競爭優勢樹的根，以人才為根，主打產品的地方然后從主要產品到最終產品[4]。對于企業來說，核心競爭力是其不遠發展進步的動力，如果企業沒有競爭力和核心競爭力，那么就要積極進行培育，具體來說，可以表現核心技術，也可以表現為產品，或者它可以是一種企業理念，這對公司來說是獨一無二的，這是其他公司無法模仿的。當代著名管理專家彼得.德魯克指出，現代組織有兩個主要功能：一是營銷，二是創新，逆向觀念怕風險拒絕創新，所以企業沒有建立創新機制，企業文化對傳統管理功能進行了強化，具有不可地帶的作用，比如說規范、激勵、凝聚以及向導等方面的作用，在充分發揮這些功能，能夠讓企業核心競爭力得到提升[5]。我國十分重視對中小企業核心競爭力建設，有很多大企業都在積極創造符合企業實際的企業文化。1.3.3小結組織的核心能力和組織的核心競爭力是兩種不同的表述，一般來說，理論家將核心能力用于研究目的，核心競爭力經常與組織相對應，最后，核心競爭力必須表現為一種競爭力。因此，組織的核心能力就是組織的核心競爭力，核心能力是一種根植于組織內部的能力，可以獲得超額利潤，并能夠不斷地在競爭中確立自己的地位事實上，它是一個組織的巨大戰略資源，有了這個能力，組織可以有效地占領從小到大的市場，并最終獲得超額利潤。1.4研究內容本文研究的是SG企業核心競爭力的提升研究，共分為五部分，具體如下：第一部分為緒論，分析研究背景、研究目的及意義、國內外研究現狀以及研究內容及框架；第二部分企業核心競爭力相關概述，包括企業核心競爭力的概念及特征、影響企業核心競爭力構筑的要素以及培育企業核心競爭力的重要性第三部分分析SG企業核心競爭力存在的不足之處，包括SG企業核心競爭力現狀以及SG企業核心競爭力存在的不足之處，具體包括對構建核心競爭力的認識不正確、缺乏人才，員工素質普遍不高、管理水平低下，人力資源匱乏、企業創新能力差以及信息資源整合能力弱；第四部分為SG企業核心競爭力的提升策略，包括端正對提高企業核心競爭力的認識、加強人才隊伍建設，培育高素質的人才、加強企業人力資源管理、提升公司的技術開發和創新能力、強化信息資源整合能力、不斷更新核心競爭力以及加強企業文化建設第五部分為結論，總結全文。1.5研究思路與論文結構本研究的研究路線如圖1-1所示。圖1-1研究路線圖2企業核心競爭力相關概述2.1企業核心競爭力的概念及特征2.1.1企業核心競爭力的概念在新時代，企業得到了翻天覆地的發展，企業的發展不再局限與企業的發展規格、企業的勞動力市場價格以及資本數量。在企業的發展過程中，原本是側重于維護市場營銷和管理企業的生產經營活動，的那是，站在核心競爭力方面，對企業內部進行系統全面地分析，包括大環境的變化以及企業各部門能力對被很多企業管理者所忽視。核心競爭力指的是一個組織內能夠使一個或多個企業達到一流競爭力并具有優勢的技能組合和互補知識的結合，企業核心競爭力的持續提升是組織長期生存和發展的關鍵，如何提高一個組織的核心競爭力，已經成為每個組織發展過程中的一個重要環節[6]。核心競爭力的內涵是知識和技能，不僅僅是有形的廠房和機械設備等資產，企業來說，技能以及知識所具有的價值功能是企業所獨特的，具有獨特和繼承的寶貴功能，包括創新與成長。2.1.2企業核心競爭力特征在學術界，沒有對核心競爭力進行統一的定義，學者們對核心競爭力的理解都是不一樣的，本文認為企業核心競爭力是在長期的發展過程中，在企業的生產經營活動中所形成的一種企業獨特的優勢，這種優勢具有保持企業持久競爭力的能力，企業獲取的核心競爭力來源主要是在技術以及資源方面集中，轉化技術和資源，配置和管理資源等渠道。可以對企業核心競爭力的特征進行歸納，具體如下所述：第一，具有獨特性，一個組織的核心競爭力應該不同于其他組織，別人不能輕易模仿得勝，否則就可以稱為核心競爭力。第二，具有相對性。它是一種相對論，即組織的核心競爭力處于不斷變化的過程中，當競爭對手超越以前的核心競爭力可能會喪失，而核心競爭力總是可以在與競爭對手的橫向比較中得到確認。第三，具有長期性。一個公司核心競爭力的形成不可能一蹴而就，而是必須逐步構建到公司長期運營中，在短時間內成為組織的主要競爭力。第四，具有價值型。核心競爭力可以為組織創造價值，可以幫助組織創造價值，能為組織創造價值的競爭力，它不能被歸類為主要事件，認清企業核心競爭力的特點，組織采用正確的戰略來構建核心競爭力將更有利于組織的發展[7]。2.2影響企業核心競爭力構筑的要素一個組織的核心競爭力受多種因素的影響，本文概述了幾個對組織核心競爭力影響較大的因素，是構建組織核心競爭力的參考。具體如表2-1所示。表2-1影響企業核心競爭力構筑的要素[8]序號要素內容1技術創新導致很多企業難以打造核心競爭力的主要因素是缺乏技術創新，企業管理者往往投機取巧，希望通過抄襲別人的技術來獲得技術優勢，不愿意投入技術研發，短視的問題很多，普遍存在組織，認為技術研發和創新不能立即受益。因此，技術投資非常吝嗇，不知道這種方法有沒有辦法拿到領先的技術，只能跟在別人后面，技術水平總是落后，而技術優勢不可接受，必然會影響企業的核心競爭力。2人力資本在人力資本方面，一些企業管理者沒有意識到人力資本在建立組織核心競爭力方面的作用，對管理和人力資源開發不夠重視，這導致了組織核心競爭力的損害。組織對人力資源的投資相對較少，并且不愿意使用大量的人力和資源來培訓員工，這減少了員工與職位之間的匹配，并影響員工和公司的生產力。同時，公司激勵機制不足，員工的積極性和滿意度不高，無法有效地發揮員工的潛力，這將不可避免地損害公司的核心競爭力。3企業文化文化是企業軟實力的重要來源之一。文化作為企業長期經營中所沉淀下來的價值觀念行為規范，對于員工的工作行為、工作態度等都具有潛移默化的影響。很多企業對于文化建設的重要性沒有一個足夠的認識，企業管理者往往認為企業發展的當務之急是進行市場的拓展、規模的壯大，對于企業文化建設這種難以看到長遠收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持，由此導致企業文化建設的滯后。企業文化建設滯后的直接后果就是企業文化本身的功能得不到有效地發揮。從而對早響到企業核心競爭力的構筑。4管理模式企業在管理方面的落手也會影響到其核心競爭力的構筑，-些企業的管理理念已經明顯滯后于企業發展的需要，同時也滯后于企業管理的最新發展趨勢，管理理念得不到及時的更新，其直接后果就是導致管理行為的不當，并產生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業人本管理理念尚未樹立，各項管理措施的開展不是圍繞員工來進行安排設計，脫離了員工的管理必然會淪為空架子，造成管理效果的逐步走低。5營銷管理營銷管理的滯后是拖累很多企業核心競爭力構筑又一重要因素，一些企業營銷管理以比較粗放，既沒有形成良好的營銷管理理念，在營銷手段方面也乏善可陳，結果就導致企業的產品泯然眾人，難以在消費者心中形成獨一無二，不可替代的形象，而在銷售組織層面的缺少彈性也使得企業對于消費者的反饋不夠及時，不能收獲客戶的心，銷售層面的落后勢必會對企業的良性發展產生不利影響，危害到企業核心競爭力的構筑。2.3培育企業核心競爭力的重要性2.3.1是企業成功占領市場的基礎對于企業來說，市場是其發展的關鍵，只有占據了一定的市場，才能讓企業的發展具有希望和發展前途，如果失去了市場，那么企業就會面臨著衰落，甚至是破產。企業要想在市場經濟中不斷發展壯大，不會別其他企業所吞并，就要提起企業核心競爭力，占據市場，對企業來場，核心競爭力是其對市場成功占領的基礎所在。2.3.2是企業可持續發展和動力源泉成功競爭的關鍵是組織所擁有的能力，包括開拓市場的管理，新產品開發的能力，這種能力是持續性的。首先，屬于企業的無形資產，具有獨特性，競爭對手很難對其進行模仿和復制，是企業所擁有的，競爭對手不能相抗衡的，具有獨特性的優勢；其次，在市場競爭中，經過長期的發展和驗證，客戶非常容易接受企業的核心競爭力，十分認可，所以能夠在市場上保持其競爭優勢，為了長期占領市場，促進企業的可持續發展[8]。2.3.3是企業保持長期競爭優勢和獲得高利潤的法寶在不斷完善市場經濟體制的過程中，通常情況下，產品的供應超過需求，產品開始從賣方想買方轉移。在不斷發展的科學技術的應用過程中，不管是在人力、規模還是資金等方面，中小企業的優勢都是不明顯的。所以，中小企業想要保持發展，其生產經營能力要不斷提高，還要加強對難題進行解決的能力，保持其競爭的優勢。并且可以長期保持無與倫比，而企業產品并不是生產經營的唯一結果，也是企業競爭的提供者。競爭成功不再是產品開發和營銷策略的最終結果，相反，它正在創造更多的高科技產品，擴大市場份額和幫助組織，通過開發和使用他們的核心技術能力，賺取更多利潤。3SG企業核心競爭力存在的不足之處3.1SG企業核心競爭力現狀3.1.1企業戰略意識淡薄，戰略意圖不明確在生產經營過程中，企業組織結構的調整相對比較滯后，制定的戰略會對企業的命運起著一定程度的決定作用。企業制定的戰略意圖不夠明確，不能對企業發展的方向起到引導的作用，業務定位不是很好，發展不能明確規劃和界定，今天的中小企業往往有戰略思維，忽視戰略，依靠經驗決策。由于缺乏明確的戰略意圖許多中小企業失去了經營方向。推測性和抽樣性。3.1.2管理落后，人才匱乏與國內大型企業和國外企業相比，中小企業的管理落后，尤其是在戰略管理方面，影響組織的競爭力，有根本而深刻的原因。另外，因為中小企業大多是民營企業，所以很多都是家族管理的模式，決策權集中在家族企業的長輩或家族的主要成員[9]。但他們的精力和知識是有限的，一些家庭成員受教育水平和管理能力的限制，經常無法管理組織，決策失誤。同時，現代企業競爭是人才的競爭，而人力資源是一個組織最重要的資源。3.1.3有限的資源分散，跌入多元化陷阱，很多中小企業認為，多元化是企業分散風險、增加利潤、擴大規模的重要發展戰略，目前很多中小企業還沒有明確自己的核心業務。普遍的競爭力都比較弱，在這樣的情況下，如果盲目地對多元化經營策略進行實施，就會導致企業有限的資源在過多的業務領域當中分散存在，在需要有保障資源的核心領域或核心業務領域的競爭能力削弱了核心競爭力的培養，而一些企業已經失去了原有的優勢。3.1.4研究發展投入不足，技術低下，創新不夠根據相關的調查現實，在我國中小企業當中，和銷售收入相比，研發費用所占的比例要低1/5，在國際范圍內，標準的比例是要達到5%以上，只有這樣才能讓企業具有競爭力；如果比例僅僅只是2%，那么這種情況職能暫時維持，如要比1%要低，那么企業的生存和發展是相對比較艱難的。對于在企業來說，研發投入不足，會導致企業的技術水平降低，地企業技術改造以及創新產生了制約，導致企業核心競爭力大幅度的降低，限制了企業的快速發展。此外，一個組織的競爭力受到多種因素的影響，創新是最重要的因素。3.2SG企業核心競爭力存在的不足之處3.2.1對構建核心競爭力的認識不正確充分發揮持續競爭的優勢能夠將發展戰略和需要保持一致。目前來說，GS公司傾向于專注于戰略，并基于決策經驗，由于缺乏明確的戰略意圖，公司的業務方向已經迷失了方向，業務領域模糊不清，并且該業務具有高度投機性和隨機性。GS企業對核心競爭力的認識膚淺，而且他們的理解僅限于掌握單一技術，擁有資源優勢。他們很少從可持續發展的角度來分析和了解公司的核心競爭力，而未能從戰略高度實踐、發展和發展，因管理思想的影響而無法提高[10]。不少的管理者普遍認為組織是一個獨立且獨立的戰略業務部門，管理不僅是無意識的，而且不知道從哪里建立和組織的核心競爭力。3.2.2缺乏人才，員工素質普遍不高對于企業來說，員工素質企業核心競爭力當中的最為核心的因素，有不少的企業在發展的初始階段，都是靠著機遇以及膽識逐漸發展起來的，但是，隨著企業不斷發展，在進入成長以及成熟發展時期之后，需要依賴于特別了解管理的，。參與組織戰略目標的管理。在SG企業當中，員工的整體素質相對來說是有待進一步提高，企業人才的流失較為嚴重，導致企業的專業人才一直處于緊缺的情況，人在組織的發展和成長中扮演著重要的角色，但GS公司對人力資源管理的知識還不夠，并且人員流失嚴重，不顧使用，不管人才培養，企業的管理者采取的措施是功利性的，不需要使用就不進行招聘，需要用就招聘，如果人員不能勝任崗位就重新招聘，不進行人員的儲備等。結果就是人才進不去，上不去的就被“炒魷魚”。而且大多數新成員無法適應，辭職或者是被解雇等。不穩定和混亂的團隊，員工的創造性、主動性以及積極性嚴重不足。公司不關心員工的潛力，不注重如何擁有一支高素質的團隊以及如何在激烈的競爭中獲勝。3.2.3管理水平低下，人力資源匱乏GS企業的管理人員，在專業素質以及文化素質方面的能力比較低，知識結構比較陳舊，沒有及時進行更新，不論還是管理水平，還是經營水平都比較低，企業做出的很多決策都是有企業的經營者所決定，一個人就做出了決定，管理模式是家長式的，民主決策機制是比較缺乏的，規章制度也不夠明確清晰，甚至設置規章制度不能嚴格執行。財務管理混亂，忽視現代化管理設施等基本條件，而方法將被忽視，大多數企業行為將被道德和倫理而非經濟行為所取代，組織中員工的文化和技術水平較低，專業技術人員高素質的管理人員，業務骨干，制造專家占一小部分，這是由于現代企業家應具備的許多固有缺陷和特征，所以，很多優秀的人才不能加入企業。3.2.4企業創新能力差市場競爭越來越激烈，企業想要在市場競爭中占據一定的優勢地位，就要站在知識經濟的基礎上，針對市場環境的不斷發展和變化，根據企業的實際情況，加強戰略、市場、制度、管理以及技術等多方面的創新，其中，最為核心內容就是技術創新。在大多數的中小企業當中，研發費用在企業銷售收入當中所占的比例非常地，還沒有達到0.4%。研發能力提供了創新技術的動力，對SG企業來說，研發投入是非常少的，嚴重不足，對企業改進和創新技術產生了嚴重阻礙，對企業競爭力的持續性產生了不利影響，也阻礙了企業發展壯大的進程[11]。在核心競爭力創建的過程中，其中重要的資源之一就是技術。成本的降低和需求的創造是其最為重要的功效，成本的降低，與此同時，產品的質量得到了提高，也促進了企業競爭力的提升；需求的創造，對市場需求進行創造。但是實際上，SG企業當中，其目前所掌握的技術情況還不改號，技術水平比較低，對企業提高競爭力產生了較為嚴重的制約影響。由于資金有限，企業的發展規模比較小，所以有不少的中小企業能力嗯呢管理去創新技術，再加上由于傳統思維模式以及經濟體制的長期深遠影響，企業的管理者和經營者創新觀念不足，害怕市場風險，甚至會對創新產生排斥的心理，導致在企業內部，創新機制沒有得到有效形成，限制了企業創新技術。可以明顯地表現出來：（1）技術能力嚴重不足；(2)企業研發投入嚴重不足；(3)經營理念落后，以上三個原因導致SG組織技術創新能力薄弱，成為制約SG組織核心競爭力提升的又一關鍵因素。3.2.5信息資源整合能力弱在應用信息技術方面，我國有超過4/5的中小企業都具有互聯網操作的條件，但是利用互聯網進行業務拓展的只有44%，其中僅僅有9%的中小企業在生產經營活動中對電子商務進行了采用，不到5%的企業對ERP系統進行使用，離整合信息資源還很遠。在現代信息流大而快，而提供信息已成為中小企業生存和發展的必然要求[12]。SG運營商必須關注各類信息，快速分析和處理信息，及時科學決策，實現最優管理，但SG組織對數據源的聚合能力較弱，在信息的概念上對信息的關注不夠，而信息提供在促進企業發展中的作用和影響，以及政府支持信息提供的政策措施和措施尚不清楚。從發展環境看，我國中小企業信息化社會服務體系尚不完善，服務覆蓋率低，并且服務內容不完整，除了信息服務和技術支持，還有很多領域還沒有建立完整的服務網絡，綜合因素影響著我國信息資源，也影響著SG企業的整合能力水平。4SG企業核心競爭力的提升策略4.1端正對提高企業核心競爭力的認識GS企業要對企業核心競爭力進一步加強引導，在激烈的市場競爭中，企業能夠積極地進行面對，做好很好的應對策略，讓核心競爭力得到不斷地培育和發展，加深認識，對核心競爭力的理解要不斷深化，增強企業參與競爭的緊迫感，讓企業核心競爭力建設和加強的步伐不斷提高和加強。整個組織，尤其是高層領導必須有信心，致力于打造核心競爭力并在實踐中推進組織應制定核心競爭戰略，并通過公共關系和教育，在整個組織內灌輸共識和有意識的行動。同時，組織應當實施有利于核心競爭力發展和建設的政策和管理措施，組織結構和有利于組織發展核心競爭力的文化[13]。在營造核心競爭力當中，要堅持其企業的整體性，并在此基礎上加強企業各個部門之間的溝通協調以及合作，各個部門都要維護企業的整體利益，對核心競爭力資源要自覺進行執行和擁護，并對相關的政策方針要優先進行配置。4.2加強人才隊伍建設，培育高素質的人才GS企業要加強企業管理的科學性，在管理的過程中，要積極轉變傳統的思想觀念，針對那些家長專斷式、粗放式、經驗式的隨意管理要堅決摒棄，建立的管理制度要具有科學性，不斷建立健全，采取的管理手段要科學有效，要讓管理制度充分發揮作用，也要讓企業的管理者充分發揮其管理作用，對企業現有的監督以及激勵機制加以完善，讓員工的主人翁意識得到進一步加強。對企業核心競爭力進行提升，所建立的企業制度要符合現代化發展的需要，讓企業的發展戰略、銷售管理以及財務管理等方面的能力得到有效提升，對企業競爭力的卓越性進行保障。此外，人才隊伍建設的加強，人員素質的提升是非常重要的，要提升企業管理者綜合素質，企業的管理者直接參與企業的管理以及相關決策，對企業的發展戰略進行制定，對企業發展的方向進行布局和引導。與此同時，企業的專業技術人才的綜合素質也要進一步加強，對科技創新性人才進行大量培養，營造一個你能讓創新人才脫穎而出，發揮作用的良好環境。21世紀是人才的世紀，企業只有對這些優秀的人力資源加以掌握，都會具有更加強有力的競爭力和實力。4.3加強企業人力資源管理人力資源是中小企業最大的資源，只有良好的人力資源規劃和精神聚集，要“以人為本”，現代企業很多問題都可以解決，經營效益才能最大化，GS公司必須堅持“以人為本”的經營理念，充分調動員工的積極性和創造力。下屬和員工的能力和智慧能否得到充分發揮，取決于領導者對人力資源的認識和培養以及任用。經營管理著只要足夠開明往往善于根據事實選人，根據自己的能力使用人才，并讓員工在適合并愿意參與的崗位上盡最大努力。具體可以采取以下措施：第一，任人唯親的做法要堅決摒棄，選擇公司內部公平競爭，任何人，只要能干，都可以升職加薪；其次，建立科學合理的獎懲制度。能夠為公司的發展出謀劃策，做出貢獻的，要給予加薪，而那些在公司混時間，不干實事的，如果有三到四個人進行了舉報，就進行扣薪處理；第三，設置意見箱，只要你有好的想法，不管對不對，都可以在通過意見箱留言或在主管面前發言，傾聽并表達意見，鼓勵員工真誠傾聽；第四，尊重和禮貌地對待員工。給予員工一定的獨立性，系統調整后沒有員工辭職的現象，公司依靠老板和員工的共同努力，一個人的實力是非常微弱的，讓大家一起工作在就業方面，將有所改善[14]。4.4提升公司的技術開發和創新能力現代組織體系反映了組織資源配置的效率，而能否得到充分利用，主要取決于核心技術和技術創新，提高企業創新能力是中小企業抓住機遇、迎接挑戰的必由之路。在不斷強化核心競爭力的過程中，SG企首先就要對企業核心技術進行明確，也就是說企業有哪些技術是最為關鍵的，也是企業獨有的，然后在對企業的各種資源進行集中綜合，對這些關鍵以及獨有的技術進行更深入的研究和開發，在這個過程中不斷加以創新。所選擇的開發核心技術的路徑要充分結合企業的發展戰略計劃，開發和創造，組織應該選擇合適的路徑進行核心技術的開發和應用。結合組織的戰略規劃，加大科技發展資金和科研投入，開展產學研一體化并加強保護和管理知識產權。SG企業必須聚焦市場，以“合作”為突破口，打造核心產品，中小企業必須明確概念“合作共贏”，當自身條件有限時，必須學習通過營銷手段，讓企業能夠快速獲得優勢人才或者是核心的技術，通過資源互補，在這個過程中，和其他企業建立其一種戰略聯盟的形式，讓企業產品的知識以及技術含量得到不斷提高，讓生產和管理成本得到降低，對生產技術加以改進，讓客戶價值得到有效提高，進而對市場領域進行開拓，提高產品和服務的市場占有率。4.5強化信息資源整合能力企業要想加強信息的整合能力，就要不斷促進企業信息化的建設，對企業財務管理工作進行強化，讓管理創新得到進一步的促進，企業能夠獲取更多的經濟效益。尤其是對于中小企業來說，信息化建設能夠快速提升其核心競爭力，中小企業的信息有利于組織管理和生產過程，從而有助于客戶關系和供應鏈管理，有效提升其核心競爭力。信息化建設和管理是非常有效的手段，信息化管理工作就是要將信息進行網絡化、進一步簡化和量化處理。（1）量化，對管理內容的具體標準進行明確，從模糊到具體，從定性到定量，收集到的信息必須經過量化，才能發送給公司人員接受；(2)簡化。在業務公司應立即根據信息的建議采取行動，簡化不會為公司增加價值的部分，用參考值優化數據；(3)信息網絡，有必要強調促進溝通的組織內資源的共享，信息應分級管理，以避免泄漏和操縱漏洞，傳輸渠道的設計要方便訂購，提高效率；（4）電子商務發展是SG企業數據生成的好方法，以最低成本獲取最多的信息資源，能夠對企業管理機構進行科學合理地優化，讓企業內部管理的效率得到大幅度地提升，進而對企業產品以及服務水平、質量加以提升[15]。積極促進電子商務的發展，一直以來，都是中小企業快速提升其核心競爭力的重要方式之一。4.6不斷更新核心競爭力當SG公司從一些優秀公司的相關經驗中學習時，SG企業要持續提升核心競爭力，應根據市場和消費者需求，對核心競爭力進行調整。他們應該做到以下幾點：第一，結合守成和創業對核心剛度進行防止。核心剛度就是對以往的經營進行總結，匯集成相關的制度，這個制度是針對所有人的，必須要嚴格執行，不允許違反，這樣的系統已經非常過時了，而且很容易抑制員工的創造力。第二，發揮關鍵優勢，正確把握商機，失去核心競爭力的第二個常見原因是相信什么會賺錢并做它應該做的，到處尋找商機，商業機會并不總是由我們自己創造的，能做的就是給一個好的商業機會，不要讓它白費。第三，加盟合作是一種有效的方式。當公司有自己的專長和知識他們可以通過組建合資企業等合作協議相互學習，產權交換、伙伴關系或戰略聯盟，通過合作交流和促進兩方之間的知識，因此，可以創造單一組織不可能或難以創造的競爭力[16]。合作的目標是讓兩家公司都能從信息、知識和資源的雙向流動中受益。4.7加強企業文化建設對于企業來說，企業文化是其在長期的發展過程中所形成的的一種具有企業特色的行為規范、道德標準、習慣作風、歷史傳統、價值觀以及文化觀念等，是在企業內部力量的基礎上發