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銷售親和力與技巧實戰主要內容銷售親和力銷售技巧實戰NLP銷售語言建立親和力的技巧1關注第一印象。著裝充滿自信真誠準時暈輪效應的運用：成為某一個方面的明星。角色的轉換請老顧客做個見證4瞬間親和力（4S）2SeeSmileShakeSay5SeeSmileShakeSay瞬間親和力（4S）建立親和力3不試圖侵入他人的私密空間建立親和力4贊美和迎合建立親和力5學會聆聽建立親和力6尋找共同點建立親和力7同頻共振（表象系統與、6大同步）建立親和力8模仿建立親和力9先跟后帶銷售技巧一、用肯定型語言代替否定型語言二、用請求型語言取代命令型語言三、用問句表示尊重四、拒絕時“對不起”和請求型并用五、讓顧客自己決定六、清楚自己的職權銷售技巧一、“新”的產品二、促銷方案三、唯一性四、重要誘因五、簡單明了六、營造熱銷氣氛激發客戶的購買欲望一、基本認知與觀念二、幾種激發購買欲望的技巧1、用“如同”取代“少買”2、運用第三者的影響力——情景、名人、專家3、運用比較表或比較演示4、運用人性的弱點——多賺、少花、尊貴、與眾不同、比較心成交一、二選一法制二、有限數量或期限三、推銷“今天買”四、假設式結束法五、邀請式結束法六、法蘭克式結束法七、門把法異議處理1、接受、認同和贊美2、化反對問題為賣點----款式過時的異議----不需太好的異議----質量問題的異議3、以退為進4、回飛棒技巧異議處理一、銷售人員的態度1.價格與價值2.不要害怕價格問題3.兩種增值的包裝二、價格異議處理及注意事項1.太貴了2.我負擔不起3.手頭現金不足4.價格比預期高NLP語言模式1+1語句提示引導法因為所以法問句制約法位置連接法指令嵌入法隱喻法打斷連接法3+1語言模式（米爾頓模式）7大法寶復利原理身體記憶刪除夢想系統復制大眾原理空間優化提前審判請用你認為合適的方式給我反饋謝謝大家謝謝3月-2510:07:1510:0710:073月-253月-2510:0710:07

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