寵物醫療信息平臺使用協議合同編號：___________________第一章總則第一條定義1.1“本協議”指本《寵物醫療信息平臺使用協議》。1.2“平臺”指由乙方提供的寵物醫療信息服務平臺。1.3“用戶”指經乙方同意使用平臺服務的個人或單位。1.4“甲方”指與乙方簽訂本協議的個人或單位。第二條協議目的2.1本協議旨在明確甲方使用乙方提供的寵物醫療信息平臺（以下簡稱“平臺”）的相關權利、義務和責任。2.2通過本協議，甲方同意遵守平臺的各項規定，乙方同意向甲方提供平臺服務。第三條服務內容3.1乙方應向甲方提供以下服務：3.1.1提供寵物醫療信息查詢服務；3.1.2提供在線預約寵物醫療服務；3.1.3提供寵物健康咨詢；3.1.4提供寵物疾病預防知識普及。第四條用戶注冊與賬戶4.1甲方必須注冊成為平臺用戶，方可使用平臺服務。4.2甲方在注冊時，應提供真實、準確、完整的個人信息。4.3甲方對其注冊信息負責，如信息有誤，乙方有權要求甲方及時更正。第五條用戶責任與義務5.1甲方在使用平臺服務過程中，應遵守以下規定：5.1.1遵守國家法律法規和平臺各項規定；5.1.2不得利用平臺從事違法活動；5.1.3不得惡意攻擊、騷擾他人；5.1.4不得發布虛假、有害信息；5.1.5不得侵犯他人合法權益。第六條平臺管理6.1乙方有權對平臺內容進行管理，包括但不限于審查、刪除等。6.2乙方有權對違反本協議的甲方進行警告、限制使用、暫停或終止服務。6.3乙方有權修改本協議，并提前通知甲方。第七條服務費用7.1平臺服務費用按照乙方規定收取。7.2甲方應按時支付服務費用，如逾期未支付，乙方有權暫停或終止服務。第八條保密條款8.1甲方在使用平臺服務過程中，應遵守保密原則，不得泄露平臺和用戶的任何信息。8.2乙方對甲方提供的個人信息負有保密義務。第九條法律適用與爭議解決9.1本協議適用中華人民共和國法律。9.2任何因本協議引起的或與本協議有關的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。（未完待續，后續章節將按照此格式繼續展開）第六章用戶個人信息保護第條個人信息收集6.1乙方在甲方注冊和使用平臺服務過程中，可能會收集甲方的個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式、寵物信息等。6.2乙方僅收集與提供平臺服務直接相關的個人信息，并保證收集的信息符合法律法規的要求。第條個人信息使用6.3乙方承諾將嚴格保護甲方的個人信息，僅用于以下目的：6.3.1提供和改進平臺服務；6.3.2進行用戶數據分析，以優化用戶體驗；6.3.3遵守法律法規要求。第條個人信息存儲6.4乙方將采取適當的技術和管理措施，保證甲方的個人信息安全存儲，防止數據泄露、損毀或丟失。第條個人信息訪問與更正6.5甲方有權訪問其個人信息，并在必要時要求乙方更正或刪除不準確或不完整的信息。第條個人信息共享6.6未經甲方同意，乙方不會將甲方的個人信息共享給任何第三方，除非法律法規要求或出于以下情況：6.6.1為了提供平臺服務所必需；6.6.2在緊急情況下，為了保護甲方或他人的合法權益；6.6.3在合并、收購或其他企業重組過程中，如涉及到甲方的個人信息。第七章版權與知識產權第條內容版權7.1平臺上的所有內容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均受版權法保護。7.2未經版權所有者授權，用戶不得復制、傳播、修改或以其他方式使用這些內容。第條用戶內容7.3用戶在平臺上發布的內容，其版權歸用戶所有，但用戶同意乙方在合理范圍內使用、展示和傳播這些內容。第條知識產權保護7.4乙方尊重并保護用戶的知識產權，對于侵犯用戶知識產權的行為，乙方將采取必要的措施，包括但不限于刪除侵權內容。第八章平臺服務變更第條服務更新8.1乙方有權對平臺服務進行更新，包括但不限于功能改進、功能優化等。8.2乙方將在更新前通知用戶，并盡可能減少對用戶使用體驗的影響。第條服務中斷8.3由于系統維護、升級或其他原因，乙方可能需要暫時中斷平臺服務。乙方將在可能的情況下提前通知用戶，并盡快恢復服務。第九章用戶反饋與支持第條用戶反饋9.1用戶可通過平臺提供的渠道向乙方反饋問題或建議。9.2乙方將認真對待用戶的反饋，并在合理時間內給予回復。第條客戶支持9.3乙方提供客戶支持服務，以幫助用戶解決使用平臺過程中遇到的問題。第條用戶投訴處理9.4用戶對平臺服務有異議的，可向乙方提出投訴。乙方將按照規定流程處理用戶的投訴，并保護用戶的合法權益。第條用戶隱私保護9.5在處理用戶投訴的過程中，乙方將嚴格保護用戶的隱私信息，不得泄露給任何第三方。第十一章附則第條協議的生效與終止11.1本協議自雙方簽字之日起生效。11.2如有任何一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議。第條協議的修訂11.3本協議的任何修訂均需以書面形式進行，并經雙方簽字確認后生效。第條協議的完整性11.4本協議構成雙方之間關于平臺使用服務的完整協議，取代了之前所有書面或口頭協議。第條不可抗力11.5因不可抗力因素導致本協議無法履行或部分條款無法履行時，雙方互不承擔責任。第條協議的解釋11.6本協議的任何條款如因字面或法律解釋存在歧義，應以雙方的真實意圖為準。第十二章其他第條協議的翻譯12.1本協議的任何翻譯版本僅供參考，以中文版為準。第條通知12.2本協議項下的通知應以書面形式進行，并按照雙方約定的方式發送。第條協議的轉讓12.3未經另一方書面同意，任何一方不得將本協議的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第條合同簽訂日期12.4本協議簽訂日期為____年____月____日。甲方（簽字）：____________