山東社工筆試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.下列哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？（）

A.以人為本

B.尊重與包容

C.消極應(yīng)對

D.公平正義

2.以下哪個選項不是社會工作的基本原則？（）

A.全民參與

B.專業(yè)服務(wù)

C.持續(xù)發(fā)展

D.民主管理

3.下列哪個概念是社會工作的核心？（）

A.人類服務(wù)

B.社會關(guān)系

C.互助合作

D.社會公正

4.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括下列哪項？（）

A.尊重受助者

B.保持客觀

C.拒絕腐敗

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

5.以下哪項不是社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)能力？（）

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.研究能力

D.體力勞動能力

6.社會工作介入的方法不包括下列哪項？（）

A.咨詢輔導(dǎo)

B.心理治療

C.法律援助

D.培訓(xùn)教育

7.社會工作服務(wù)對象的特點(diǎn)不包括下列哪項？（）

A.社會弱勢

B.心理需求

C.經(jīng)濟(jì)困難

D.具備高度道德修養(yǎng)

8.以下哪個選項不是社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題？（）

A.服務(wù)對象的心理狀況

B.服務(wù)對象的家庭背景

C.服務(wù)對象的社會地位

D.服務(wù)對象的飲食習(xí)慣

9.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括下列哪項？（）

A.尊重受助者

B.保持客觀

C.拒絕腐敗

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

10.以下哪項不是社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)能力？（）

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.研究能力

D.體力勞動能力

二、案例分析題（每題10分，共20分）

案例一：

某社區(qū)居民李女士，因家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活陷入困境。她向社會工作者尋求幫助。社會工作者在了解情況后，發(fā)現(xiàn)李女士的困境主要是由于家庭暴力造成的。社會工作者決定介入，幫助李女士解決家庭暴力問題。

問題：請根據(jù)案例分析，回答以下問題。

1.社會工作者在介入過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

2.社會工作者應(yīng)當(dāng)如何幫助李女士解決家庭暴力問題？

案例二：

某社區(qū)居民王先生，因工作壓力大，導(dǎo)致心理狀況不穩(wěn)定。他向社會工作者尋求幫助。社會工作者在了解情況后，發(fā)現(xiàn)王先生的心理狀況主要源于工作壓力和人際關(guān)系問題。

問題：請根據(jù)案例分析，回答以下問題。

1.社會工作者在介入過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

2.社會工作者應(yīng)當(dāng)如何幫助王先生解決心理問題？

四、論述題（每題20分，共40分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會工作者在社區(qū)服務(wù)中的作用。

2.分析社會工作者在處理人際關(guān)系中的策略。

五、簡答題（每題10分，共20分）

1.簡述社會工作的基本價值觀。

2.簡述社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

六、材料分析題（每題20分，共40分）

1.閱讀以下材料，回答問題。

材料：某社區(qū)開展老年人關(guān)愛活動，組織志愿者為老年人提供生活照料、心理關(guān)愛等服務(wù)。活動期間，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)、抑郁等心理問題。

問題：請分析社會工作者在此次活動中應(yīng)當(dāng)如何關(guān)注老年人的心理健康。

2.閱讀以下材料，回答問題。

材料：某社區(qū)居民張先生因家庭矛盾導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。社會工作者在了解情況后，決定介入，幫助張先生解決家庭矛盾。

問題：請分析社會工作者在介入過程中應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.C解析：社會工作專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)以人為本、尊重與包容、公平正義等，而消極應(yīng)對不屬于專業(yè)價值觀。

2.D解析：社會工作基本原則包括全民參與、專業(yè)服務(wù)、持續(xù)發(fā)展、民主管理等，經(jīng)濟(jì)效益不是基本原則。

3.A解析：人類服務(wù)是社會工作的核心，強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)滿足人的基本需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

4.D解析：社會工作基本原則包括尊重受助者、保持客觀、拒絕腐敗等，追求經(jīng)濟(jì)效益不是基本原則。

5.D解析：社會工作者應(yīng)當(dāng)具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、研究能力等，體力勞動能力不是專業(yè)能力。

6.D解析：社會工作介入方法包括咨詢輔導(dǎo)、心理治療、法律援助等，培訓(xùn)教育不屬于介入方法。

7.D解析：社會工作服務(wù)對象特點(diǎn)包括社會弱勢、心理需求、經(jīng)濟(jì)困難等，具備高度道德修養(yǎng)不是特點(diǎn)。

8.D解析：社會工作服務(wù)對象關(guān)注問題包括心理狀況、家庭背景、社會地位等，飲食習(xí)慣不是關(guān)注問題。

9.D解析：社會工作基本原則包括尊重受助者、保持客觀、拒絕腐敗等，追求經(jīng)濟(jì)效益不是基本原則。

10.D解析：社會工作者應(yīng)當(dāng)具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、研究能力等，體力勞動能力不是專業(yè)能力。

二、案例分析題答案及解析思路：

案例一：

1.解析：社會工作者在介入過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注李女士的心理狀況、家庭暴力問題的根源、社會支持系統(tǒng)等。

2.解析：社會工作者可以提供心理輔導(dǎo)、法律援助、家庭關(guān)系調(diào)解等服務(wù)，幫助李女士解決家庭暴力問題。

案例二：

1.解析：社會工作者在介入過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注王先生的心理狀況、工作壓力來源、人際關(guān)系問題等。

2.解析：社會工作者可以提供心理咨詢、壓力管理培訓(xùn)、人際關(guān)系溝通技巧培訓(xùn)等服務(wù)，幫助王先生解決心理問題。

三、論述題答案及解析思路：

1.解析：社會工作者在社區(qū)服務(wù)中的作用包括組織協(xié)調(diào)社區(qū)資源、開展社區(qū)活動、提供專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)和諧等。

2.解析：社會工作者在處理人際關(guān)系中的策略包括傾聽、同理心、溝通技巧、沖突解決等。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析：社會工作的基本價值觀包括以人為本、尊重與包容、公平正義、互助合作、持續(xù)發(fā)展等。

2.解析：社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括尊重受助者、保持客觀、拒絕腐敗、保密原則、專業(yè)倫理等。

五、材料分析題答案及解析思