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文檔簡介

2024年區信訪攻堅化解方案一、方案概述1.方案背景a.針對當前區信訪工作面臨的挑戰，制定攻堅化解方案。b.提高信訪工作效能，維護社會穩定。c.優化信訪工作流程，提升群眾滿意度。2.方案目標a.實現信訪案件辦理時限內辦結率100%。b.提高信訪案件辦理質量，降低重復信訪率。c.建立健全信訪工作長效機制。二、攻堅化解措施1.加強組織領導a.成立信訪攻堅化解工作領導小組，明確責任分工。b.定期召開工作會議，研究解決信訪工作中的重點難點問題。c.加強與相關部門的溝通協調，形成工作合力。2.優化信訪工作流程a.建立信訪事項分類處理機制，明確辦理時限。b.實施信訪事項一站式服務，提高辦理效率。c.加強信訪信息共享，實現部門間信息互聯互通。3.提升信訪案件辦理質量a.嚴格執行信訪案件辦理規定，確保案件辦理合法合規。b.加強信訪案件辦理跟蹤，及時發現和解決問題。c.完善信訪案件辦理反饋機制，提高群眾滿意度。三、工作保障1.加強隊伍建設a.加強信訪干部培訓，提高業務素質。b.實施信訪干部激勵機制，激發工作積極性。c.加強信訪干部廉潔自律教育，樹立良好形象。2.完善制度保障a.制定信訪工作規章制度，規范信訪工作流程。b.建立信訪工作考核評價體系，確保工作落實。c.加強信訪工作信息化建設，提高工作效率。3.強化經費保障a.加大信訪工作經費投入，確保工作順利開展。b.優化經費使用結構，提高資金使用效益。c.加強經費監督管理，確保資金安全。四、1.方案實施效果a.信訪案件辦理時限內辦結率顯著提高。b.信訪案件辦理質量得到有效保障。c.信訪工作長效機制逐步建立。2.存在問題及改進措施a.部分信訪干部業務素質有待提高。b.信訪工作信息化程度有待加強。c.信訪工作經費投入不足。3.未來工作展望a.持續優化信訪工作流程，提高辦理效率。b.加強信訪干部隊伍建設，提升業務素質。c.深化信訪工作改革，實

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