金融保險代理合作協議第一章合同訂立與定義1.1合同編號本協議編號為______。1.2合同雙方1.2.1甲方（金融保險代理方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________1.2.2乙方（金融機構或保險公司）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________1.3定義與解釋在本協議中，除非上下文另有要求，以下術語的含義如下：1.3.1“金融保險代理”指甲方根據本協議約定，代理乙方向其客戶提供的金融保險服務。1.3.2“代理協議”指本協議的全稱。1.3.3“服務期限”指本協議約定的甲方代理乙方的服務起始日至終止日。1.3.4“服務費”指甲方因提供金融保險代理服務而應得的報酬。第二章服務內容與范圍2.1服務內容甲方同意按照本協議約定，向乙方提供以下服務：2.1.1代理銷售乙方的金融保險產品；2.1.2提供客戶咨詢與解答；2.1.3協助乙方進行客戶關系維護；2.1.4執行乙方下達的其他與金融保險代理相關的任務。2.2服務范圍2.2.1甲方服務的地理范圍：____________________2.2.2甲方服務的客戶類型：____________________2.2.3甲方服務的金融保險產品類型：____________________第三章服務期限與費用3.1服務期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務費用3.2.1甲方將按月向乙方支付服務費，具體金額為：人民幣______元/月。3.2.2服務費支付方式：甲方每月______日前將服務費匯入乙方指定賬戶。3.2.3服務費調整：在服務期間，如遇市場行情變化或其他因素導致服務費用調整，雙方應協商一致后予以調整。第四章合作管理與監督4.1合作管理4.1.1乙方應向甲方提供必要的業務培訓和支持，保證甲方能夠有效執行本協議。4.1.2甲方應遵守乙方的業務規范和操作流程，保證服務質量。4.2監督機制4.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行監督，包括但不限于對服務質量、業務流程的檢查。4.2.2甲方應積極配合乙方的監督工作，并提供相關資料。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1如甲方未按本協議約定提供服務質量，乙方有權要求甲方進行整改，并承擔由此產生的損失。5.1.2如甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.1.3如乙方未按本協議約定提供必要的業務培訓和支持，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產生的損失。5.2違約通知任何一方違約，另一方應書面通知違約方，并給予合理的整改期限。如違約方在整改期限內未能整改，非違約方有權解除本協議，并追究違約方的法律責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方對本協議內容以及在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。6.1.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協議內容或對方商業秘密。6.2保密信息的范圍6.2.1保密信息包括但不限于以下內容：（1）本協議的條款和條件；（2）乙方的金融保險產品信息；（3）甲方的客戶信息；（4）雙方在本協議履行過程中產生的其他非公開信息。6.3保密信息的保護6.3.1雙方應采取合理措施保護保密信息，防止其泄露或被未授權人員獲取。6.3.2雙方不得使用保密信息進行任何違反法律法規或本協議目的的活動。第七章市場推廣與宣傳7.1市場推廣7.1.1甲方應按照乙方的市場推廣策略和標準，開展金融保險產品的市場推廣活動。7.1.2甲方在市場推廣活動中應遵守相關法律法規，不得進行虛假宣傳。7.2宣傳材料7.2.1甲方使用的宣傳材料應經乙方審核批準。7.2.2宣傳材料中應包含乙方的品牌標識和產品信息。7.3市場推廣效果7.3.1甲方應定期向乙方報告市場推廣活動的進展和效果。7.3.2乙方有權對甲方市場推廣活動進行監督和指導。第八章客戶服務與投訴處理8.1客戶服務8.1.1甲方應提供優質的客戶服務，及時解答客戶疑問，處理客戶投訴。8.1.2甲方應建立完善的客戶服務體系，保證客戶滿意度。8.2投訴處理8.2.1甲方應設立專門的投訴處理渠道，接受客戶投訴。8.2.2甲方應在收到投訴后______個工作日內給予答復，并采取相應措施解決問題。8.3客戶信息保護8.3.1甲方在處理客戶投訴時，應保護客戶隱私，不得泄露客戶信息。第九章技術支持與培訓9.1技術支持9.1.1乙方應向甲方提供必要的技術支持，包括但不限于系統維護、數據更新等。9.1.2乙方應保證甲方能夠正常使用相關技術系統。9.2培訓9.2.1乙方應定期對甲方進行業務培訓，提高甲方業務水平。9.2.2培訓內容包括但不限于金融保險產品知識、業務操作流程等。9.3培訓效果9.3.1甲方應積極參與乙方組織的培訓活動。9.3.2甲方應將培訓效果應用于實際工作中。第十章終止與解除10.1終止條件10.1.1本協議期滿自動終止；10.1.2雙方協商一致，決定終止本協議；10.1.3發生不可抗力事件，導致本協議無法履行；10.1.4一方違約，另一方有權解除本協議。10.2解除條件10.2.1一方違約，另一方有權解除本協議；10.2.2發生不可抗力事件，導致本協議無法履行；10.2.3雙方協商一致，決定解除本協議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協議終止或解除后，雙方應按照本協議約定處理未完成的事項。10.3.2雙方應相互退還已支付的費用或賠償損失。10.3.3本協議終止或解除后，雙方應繼續履行保密義務。第十一章合作成果與收益分配11.1成果認定11.1.1甲方通過本協議約定的服務所取得的金融保險代理成果，包括但不限于銷售業績、客戶數量等，均應予以認定。11.2收益分配11.2.1收益分配方式：甲方按照乙方規定的比例和標準，從其代理銷售金融保險產品的收入中提取服務費。11.2.2收益分配比例：具體比例由雙方在協議中約定，并在附錄中詳細列明。11.2.3收益分配時間：甲方應在每月______日前向乙方提交上個月的銷售報表，乙方在收到報表后______個工作日內支付當月服務費。11.3財務結算11.3.1雙方應設立專門的財務結算賬戶，用于服務費的支付和結算。11.3.2雙方應定期進行財務結算，保證賬目清晰，無遺漏。第十二章合同變更與補充12.1變更程序12.1.1本協議的任何變更，均需經雙方協商一致，并以書面形式簽署變更協議。12.1.2變更協議與本協議具有同等法律效力。12.2補充協議12.2.1雙方可根據需要，簽署補充協議，以對本協議的某些條款進行補充或細化。12.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止13.1解除條件13.1.1本協議約定的解除條件成就時，任何一方均有權解除本協議。13.1.2雙方協商一致，決定解除本協議。13.2終止條件13.2.1本協議期滿或雙方約定的終止條件成就時，本協議終止。13.2.2發生不可抗力事件，導致本協議無法履行時，本協議終止。13.3解除或終止后的處理13.3.1本協議解除或終止后，雙方應按照本協議約定處理未完成的事項。13.3.2雙方應相互退還已支付的費用或賠償損失。13.3.3本協議解除或終止后，雙方應繼續履行保密義務。[以下為合同簽名部分]甲方（金融保險代理方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________簽字：___________________