銷售員轉正工作總結銷售員轉正工作總結

銷售是制造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。我給大家共享了銷售員轉正工作總結，一起來看看吧！

銷售員轉正工作總結1

我于20xx年9月1日開頭到公司上班，從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了肯定的進步?，F將我的工作狀況作如下匯報：

來公司以前，離開高校后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著糊涂的熟悉，因此對將來的工作水平和狀態布滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步供應了士氣和平臺。

來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟識自己所從事的行業，是我的當務之急。

我在公司的工作臨時是幫助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業務，和業務單位進行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟識業務，并努力把握業務流程和細節。我

非常愉快我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟識了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務學問，

非常好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特殊感謝領導對我的入職指引和關心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。初入職場，在工作中難免消失一些差錯需要同事的批判和監督。但這些經受也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作閱歷和力量上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發覺了自己許多不足的地方：實踐閱歷的缺乏，使得我在開展詳細工作中，經常表現生澀，工作閱歷方面有待提高；對需要連續學習以提高自己的學問水平和業務力量，加強分析和解決實際問題的力量；同時團隊協作力量也需要進一步增加等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，查找自身差距，拓展學問面，不斷培育和提高充實自己的工作動手力量，把自己業務素養和工作力量進一步提高。

20xx年又是一個布滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素養，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務學問，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，并用于指導和綻開實踐。

2、不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、查找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，綻開全新的工作。

最終也盼望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

銷售員轉正工作總結2

在三年多月的試用期中，我在領導和同事的關心下學習到了許多銷售方面的學問，并且對公司的銷售流程有了肯定的熟悉；對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處盼望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

由于手頭上有點客戶資料，剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里

給他打個電話，由于在電話里客戶不會和你說得很具體，但隨之我卻發覺這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教導我應當怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有急躁，大門總有沒有門衛的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要常常和客戶照個面讓他記做你．由于客戶每天會見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你．對此我感到特別興奮，由于我一去客戶就知道我是誰．

首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟悉，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還常常傳授些閱歷給我，并且會帶我一起去訪問一些客戶及領導，回公司后認真地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的關心作用。

其次，就是專業學問的學習。作為一名銷售人員專業學問的學習是不行欠缺的，假如對自己銷售的產品的性能、特點及應用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。

經過這幾個月的熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的"。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深化學習公司產品學問，充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領導和同事的關心下我學習到了許多學問，對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和熟悉，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

銷售員轉正工作總結3

在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到現在，我學到了也領悟到了許多東西，在銷售過程中我常常會遇到許多問題，每一次問題消失，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：

(一)心態方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩定樂觀的心態是勝利的關鍵。

不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次機會，熱忱的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。

沒有淡的市場，只有淡的心。

賣得好的時候，把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩，每個顧客都能關心自己成長;時刻自省，每個細節都能讓自己提升。

自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。

堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。

加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

(二)銷售技巧方面：

接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作，而且在介紹產品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會信任你，覺得你不僅專業，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推舉機型的過程中，要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路，推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并嫻熟運用FABE法則：

F：(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地，材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的內在屬性，找到差異點。

A：(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來?？梢灾苯?，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

B：(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特殊強調的，用眾多的形象詞語來關心消費者虛擬體驗這個產品。

E：(Evidence)佐證。通過現場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛才的一系列介紹。全部材料應當具有足夠的客觀性、權威性、牢靠性、可證明性。

仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態，來推斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候，先穩住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時肯定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊，讓顧客簡單接受。

熟識自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

客戶信息要準時跟進，做好客戶關系

(三)轉正后方案

努力完成公司下達的銷售任務，認仔細真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自