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第一章總那么 第二章企業文化 第三章錄用 第四章工時 第五章考核 第六章薪酬 第七章獎懲條例與鼓勵機制 第八章假期 第九章培訓 第十章調動 第十一章解聘 第十二章員工申訴意見 第十三章辦公事務管理 第十四章勞動爭議處理 說明

第四章工時標準工時辦公室行政人員上班實行打卡與單休制：周一——周五：9：00—12：0014：00—18：00由于公司的經營性質，店鋪員工每月實行休假制度，每月休息日安排由店長安排；如臨時需加班那么可申請進行調休，如不調休，那么給予發放加班費。部門主管或店長應提前安排員工的休息日并通知員工。員工應當按照部門主管或店長制定的工作時間表進行工作和休假。辦公室行政人員因事未能打卡，應當天補簽“未打卡說明〞。加班根據<<勞動法>>有關規定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。員工是否加班及加班時數，須經由部門主管在“加班通知單〞上簽字前方可確認。申報加班的最小單位為1小時。員工加班，享受以下待遇：普通工作日員工加班的〔如周一至周五〕，加班兩小時〔最少兩小時〕，第二天打卡可推遲一小時打卡上班。休息日員工加班的，員工可申請公司安排臨時調休。法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調休；如遇特殊情況無法調休的。實行不定時工時制的一線店鋪員工，不再執行加班制度。以下情況不視為加班：公司在節假日組織的郊游及其他娛樂活動；公司在非節假日組織的下班后的娛樂活動；出差時路途所花費的時間；在非工作時間組織的培訓；辦公室行政人員，未經上司指派或同意的日工作時間的延長。第五章考核考核類型本公司員工的考核可分為考勤與考績。考勤分為日常工作出勤；考績分為績效考核和年終考核。員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲辦的依據。考勤制度員工應每天打卡以記錄出勤時間：員工在到達公司后應打卡。員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。任何員工不得代為其他員工打卡.員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。員工因公司業務需要外出辦事，需簽?外出人員登記表?，未登記而外出者以早退論處。員工應準時上班，不得遲到、早退、曠工：工作時間開始后，每遲到或早退五分鐘，每次扣除20元，并以此類推；每月三次遲到15分鐘以內，不計遲到；遲到處分相應金額從第四次開始計算；工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者，以曠工半天論，扣除半天工資；4個小時之外到班或下班者以曠職1天論，扣除1天工資；未經請假或假滿未經續假而擅自不到職者，根據實際缺勤天數按曠職處理；擅離工作崗位，按曠職處理；曠職期間，工資不發；員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。考績制度考績分為試用考核、年終考核。試用考核：由店長/主管考核試用人員，經評估合格后，報人事部審核予以正式錄用。年終考核：每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人事部總評。考績內容包括〔但不限于〕員工的工作業績、工作態度、工作能力、團隊精神、遵紀情況等等。考績可分為以下等級：杰出：工作成績優異卓越，對組織、公司作出較大奉獻；優秀：全面完成工作成績且在大多方面超出標準；勝任：工作完成符合要求，到達標準；需改善：尚有未達標準方面，但經努力可改進；不合格：工作差，經過提醒教導后仍未改善；考績結果為“需改善〞或“不合格〞的，均屬“不能勝任工作〞，經培訓后仍然不合格公司有權解聘該員工。考績工作由主管、經理根據員工的工作績效，專業技能，工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。對下屬違紀不糾，不按規定程序上報，查處后又任意推卸責任轉嫁過失的行為。品行不端有損公司信譽者；未經準許，擅自帶外人入司參觀影響工作者.謊報請假原因或未經批準擅自缺勤.不嚴格執行公司或部門規章制度，好壞不分，獎罰不明.連續曠工達1日以上3日以下者。員工有以下事情之一者，予以甲類過失(口頭警告)處分罰款20-100元：舉止不文明，或工作時間著裝不當，有損公司形象者。在工作場所內喧嘩或口角，不服從上級管理者。浪費物料、辦公用具等其它公司資源，其損失金額不超過500元者。休假前未辦妥交接手續，影響工作；辦公區禁止吸煙，吸煙需至指定地點，違者罰款20元/次.工作時間不得閑逛、串崗、聊天，討論問題可以到會議室，違者罰款20元/次.不得隨意、胡亂評價上級或公司領導,詆毀和侮辱同事,破壞團結者罰款100元。工作時間做與工作無關的事情情節較輕者,辦公時間私自外出.脫崗離崗者。忘記或不按規定佩戴工牌。未按時提交每周工作方案及各類上數據分析報表等罰款50元.每天重要工作方案不當,造成重要工作延誤或公司損失罰款100元.工作散漫、粗心大意敷衍了事造成公司損失者,不嚴格執行公司或部門規章制度，對上司不禮貌、頂撞上司,態度惡劣者。在辦公場所內喧嘩、爭吵、講粗言穢語。各類會議無故遲到或缺席者罰款20元.工作期間不得飲酒，違者罰款50元.不得利用公司電腦玩電子游戲，工作時間內串崗、脫崗離崗,干私事,無故中途停止工作或擅離職守,違者罰款20元/次；工作不主動，不協作，相互推卸責任或相互指責，造成工作混亂。計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源，最后一名離開公司人員需檢查公司空調、打印機等設備是否切斷電源，門窗等是否鎖好，違者罰款20元/次.無故在倉庫逗留、閑聊影響倉庫正常工作秩序罰款30元/次.公司下屬店鋪管理處分條例說明:〔1〕員工請假未得到許可或假期逾期未到公司辦理續假手續而未到崗者按曠工處理，請假以書面形式為準，緊急情況方可允許請假.〔2〕情節輕重無法統計金額的按部門影響、公司影響來衡量.部門提報加薪、晉升申請在本工作崗位上，工作能力強，為公司作重大奉獻者，并連續受公司表彰三次以上者，由部門經理提報加薪、晉升申請。在本工作崗位工作能力強，敬業愛崗，連續獲得部門內部人員好評，且在公司效勞年限超過一年者，由部門經理提報加薪、晉升申請。部門提報獎勵獎金及公司通告表彰或獎勵休假期：在店鋪效勞工作過程中敬業愛崗,以大局為重，為公司帶來良好口碑及形象者,效勞效果顯著者。在店鋪效勞過程中遇重大突發事件能妥善解決，且帶來良好公司品牌形象者。對部門工作的創新性，提出積極建議者，并能有效地提高部門工作效率及質量者。在工作過程中作出重大預測，并提報客觀依據為公司采納，挽回公司損失或增加公司利潤者。方案安排妥當，追蹤控制得力，為部門工作質量狀況作出重大改善者。能有效地團結部門內伙伴，增強部門團隊凝聚力，經評議獲部門人員一致好評者。在重大事件中，為公司挽回損失或博得良好口碑者。專項特殊獎品、部門內部表彰每月評選出一個部門之星，獎勵意外小禮品一份標準：工作效率最高者能給部門伙伴帶來快樂者工作努力、敬業者積極創新者〔團康活動中、工作過程中〕對于出差人員表現良好者歸來時，贈送意外小禮品一份。建立部門人員內部生日檔案，過生日者，部門內部送與小禮品及生日卡一份。內部人員參與的各項活動，包括〔培訓、體育、娛樂、演講、知識〕，或者公司每月不定期舉行的各類專項活動評比包括〔最正確團隊、最正確員工、銷售明星、最正確形象獎等〕,然后評選出優勝者，并獲得獎勵。部門內部團隊活動活動方式:戶外活動和出游、團隊聚餐、優秀員工生日聚會等,由公司人力資源部具體擬定執行.辦公室晨會或“每日一游戲〞活動，每天由一個部門發起。部門工作獲取重大進展，適時舉行戶外懇談或茶話會，其間穿插娛樂活動。第八章假期假期類別：公司的假期分為法定節假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。請假規那么：所有休假應事先獲得直接上級主管批準，并逐級遞交審批。所有假別均應事先填寫請假單,按請假核準權限獲批準后,統一交人事部備存。休假完畢如需增補假期，上班后第一時間至人事部補填請假單，并至上級審批。法定節假日員工每年享有共計十一個工作日的法定休假：元旦一天、春節三天、清明節一天、端午節一天，中秋節一天，勞動節一天、國慶節三天。公司可要求員工于法定節假日進行工作，并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規定支付報酬。婚、喪假員工結婚給假3個工作日。員工婚假向公司提出申請，經批準后按當地政府有關規定執行。婚假工資照發，但須提前10個工作日向人事部提出書面申請并提供結婚證明。如員工的父母、配偶或子女去世，公司將給予員工最長三天的喪假。員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。喪假期間工資照發。病假：凡請病假，應在病假當天親自或通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具醫院〔急診除外〕的病假證明，補簽請假條。事假：店鋪員工請假，三天以內由主管審批，超過三天一律呈報公司審批；店長請假二天內由主管審批，二天以上需呈報公司審批；行政人員請假一天以內由總經理助理審批，請假一天以上，報請總經理審批；店鋪一線銷售人員周五、六、日不得請假，行政人員周一不得請假；所有請假條審批單一律審批完畢后報與人事部存檔核查。事假期間工資不發。第九章培訓培訓目的：通過培訓，使員工到達并保持在本職工作崗位上進行標準效勞的要求。入職培訓入職培訓是指員工在上崗后每個月20號參加公司統一入職前培訓。入職培訓內容主要包括：公司的介紹和了解；部門職能與工作職責；相關人事等工作程序；公司根本規章制度；入職培訓由人事部組織實施,參參加職培訓的員工將作為轉正的重要考核指標和列為公司正式編制的依據。在崗培訓在崗員工業務培訓由各部門主管/店長主持，主管每月至少一次對員工進行組織培訓；在崗培訓由各部門組織實施，人事部協助配合。各部門于培訓前遞交培訓方案于人事部；培訓完畢告之人事部,并上交培訓教材于人事部備案,人事部將根據校訓內容適時對員工進行抽查；培訓考核不合格的員工，公司將按照規定進行處分。第十章調動調動種類與程序調動是指在規定的范圍內的工作地點和職位級別的調整。員工調動分為平行調動、晉升調動和臨時調動；普通員工的調動主要是店內調動；管理人員的調動,除店內調動外也可以是店與店之間的調動；員工不得拒絕公司對其職位的調動；申請調動：所有申請調動的員工，都須經總經理助理批準，交人事部備案，同意調動后，方可辦理相關工作移交手續。平行調動平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。員工的調動取決于以下〔但不限于〕情況：部門工作量的增減；為員工職業生涯開展的需要，進行的職位輪換；員工不能勝任現任職位；工作急需；新店鋪開張；其他原因。晉升調動晉升調動是指在職位級別或薪酬向上調整的職位變動。員工同時具備以下條件的，有資格晉升到高的職位：員工在原職位表現優秀；有擔任高一級職位的能力和潛力；老實、正直、態度積極；晉升調動可通過自薦或直接主管推薦，經總經理批準，由人事部審核實施。臨時調動如果一個部門的人員臨時緊缺，經店長或主管同意后，可以從其他部門臨時調動人員。被臨時調動的人員仍執行原職位的工資福利標準。臨時調動最長不超過一個月，否那么該員工必須辦理正式調轉手續，工資福利按新職位標準執行。離職手續辦理流程：

向員工代表反映意見或建議，由員工代表向管理部反映之日起，五日內答復.員工向部門管理人員反映無效或仍未得到合理處理時,可直接向行政部門申訴，行政部細查辦理.員工意見箱：采用書信形式投遞到公司設置之意見箱中，自開箱之日起，五日內答復.員工意見箱管理:員工工提案必須統一使用公司的?員工提案單?，在公司側門與宿舍門衛處領用。同時必須在提案單上注明提案人姓名，與公開程度否那么不予受理。此方式是最為直接的申訴方式,公司員工意見箱由管理部經理直接掌控,每一申訴案件都將得以高度重視和查辦回復.申訴當事人須填?員工提案/申訴單?以書面形式進行，為有助申訴案件的有效調查,公司鼓勵員工以署名方式,假設情況屬實公司為申訴人保密.對于富有創意的意見公司將評估獎勵.任何人不得以申訴為理由擅離崗位或消極怠工。意見箱由管理部負責每周定期開啟一次，收集匯總相關意見，在當天轉交協理調查處理。第十三章辦公事務管理辦公人員管理規那么:辦公室人員是整個公司的領導骨干，是集高水平、高素質、高覺悟于一體的干部或專業辦公人員。因此，各位同仁必須以身作那么，在遵守公司各項規章制度方面要爭做先鋒、搶當模范，起好帶頭作用，在工作競競業業、齊心協力，共創晨光輝服飾前程和美好未來。在工作按排上，堅持下級服從上級的原那么，應絕對服從公司的統一按排，決不允許有任何托辭和借口。在征求統一意見方面，應堅持少數服從多數的原那么。無論作出的任何決定按排，必須以公司的整體利益為前提，堅決反對將私人恩怨，個人關系等自私自利的作法帶入工作中去。不得泄露公司有關秘密，不得有損傷公司名譽的言行。未經授權許可,辦公人員一律不準攜帶外來人員進入辦公室內參觀訪問。辦公人員行為標準：儀表莊重：辦公人員要衣著整潔，注意形象，儀容端莊，上班時間一律佩戴工作證。微笑效勞：在接待公司內外人員的垂詢應言辭大方，微笑應答。用語文明：在任何場合應用語標準，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。辦公秩序：上班時間不準閑聊、喧嘩。不允許打嗑睡、看報刊、雜志等一些與上班無關的事。使用、、復印機、冷氣機、計算機及其它電器用品應遵照相關規定。午休及下班時間未經許可不得在辦公場所無故逗留。假日未經過經理同意不準辦公室加班或閑聊，不準在辦公室內下棋，玩牌及其它非正常之消遣。工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。垃圾、廢紙、應按規定丟入廢紙框內，不得隨地丟棄，辦公桌上隨時保持整潔，及時歸檔整理，辦公用品及時歸位。辦公使用管理：辦公是聯系業務及溝通各項工作的工具，應注意保護使用，提高效率，通話要簡潔、明了，防止長時間占用線路。非辦公人員未經允許不得在辦公室撥打接聽，及處理私人事務。辦公室人員因公須使用長途時，必須通報總機，由總機登記號碼后，拔通對方，再轉接到分機，任何人都不可私自拔長途，拔打外線時應長話短說。上班時間不得接聽和撥打私人〔總臺小姐可先記錄對方、姓名、下班后轉告當事人〕，非工作需要，禁止撥打聲訊。本公司所有的接聽工作，均由總臺小姐擔任，具體到每個人的時，由總臺轉到各分機接聽。接聽一定要熱情禮貌，言辭得體,使用標準文明語言。個人辦公用品的管理:公司辦公室物資分為低值易耗品、常規用品、貴重資產。低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等常規用品：訂書機、打孔機、剪刀、美工刀、活頁夾、計算器等貴重資產：物資價格達500元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機等公司辦公物資的采購，原那么上由辦公室統一購置，各部門使用完畢需新購者由各部門填寫文具(工具)領用申請表,經部門主管與經理理室同意交管理部辦理.公司各部門領用辦公用品及醫療用品須由管理部填寫登記文具/醫藥用品領用申請單。公司員工應當自覺保護公司財產；節約使用辦公用品,防止浪費。凡借用公司辦公器材，需經當事人同意,超時未還的，辦公室有責任催促歸還借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，管理部不得為其辦理離職手續。辦公設施及計算機管理:購置和維護、維修:公司指定專人負責統一制定公司計算機系統的各種軟、硬件標準，只有符合這種標準的設備方可使用。公司軟、硬件及相關效勞的供貨商由公司指定專人進行挑選。公司及各部門軟、硬件及相關通訊線路的安裝和連接由指定的專人監督。軟、硬設備的原始數據〔軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協議等〕根據檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者保管。各部門計算機出現故障或需作相應網絡處理時,需提出信息部維修申請單由公司指定的專人負責。使用:辦公設備專為保障公司各項工作得以順利進行而配備，必須嚴格按規定使用，各使用人為辦公設備的直接負責人,管理部對公司所有的辦公設備使用情況進行監督,無故損壞者應照價賠償。各部門辦公區域，因公事要求申請安裝辦公設備須由部門申請，并經部門主管/經理確認，報協理室審閱批準后，交管理部實施。使用辦公室復印機、計算機、打字機均應嚴格遵守操作規程，注意保護，對違章操作者，應追究相關人員責任。設備由專人負責養護，未經相關責任人批準任何人不得擅自拆機維修。復印機、機由所屬部門自行妥善管理，嚴格控制機的使用，所有數據需時，均應先送交本部門主管/經理審核，并由行政辦公室確認前方可發出。為確保公司機暢通，機只能作數據用，未經許可，任何人不得使用機撥打。復印數據時，由當事人填寫“復印登記表〞并簽名，注明復印、數量及復印內容。不可利用公司復印機作私人數據。復印機每天下班前須關閉電源。公司及各部門的計算機只能由經辦公室授權及培訓的員工操作使用。第十四章勞動爭議處理爭議處理的原那么員工因勞動權利和勞動義務與公司發生的勞動爭議必須以合法的形式予以溝通和反響。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進行工作或履行職責。如果員工以勞動爭議為理由借故鬧事或者破壞正常的工作秩序的，公司將依法提交司法部門處理。爭議解決途徑爭議發生后，員工應首先同其直接上級主管人員進行口頭或書面的溝通，以促進爭議的協商解決，如直接上級主管人員無法解決或協商結果不滿意，可直接反響到上級協助予以解決。如果員工不滿意人事部的處理結果，可自動申請提出離職。說明●本手冊悉由公司法律部草擬統籌,報經審查,董事長核準后發布執行.制度對公司全體從業人員均具約束力,職員享有法律規定和公司制度賦予的權利，公司對這些權利予以尊重和保障。●其中局部條款參照相關法令法規,可能于后續進行更新.如職員發現本手冊中的規定與政府有關規定相悖，請實時通知所在部門主管或直接上報管理部。●對于明顯違反本手冊相關條款規定的指令，職員有權拒絕執行并有越級上報的權力和責任。●如存在書面爭議或不明事項,可由當事人提出書面申請,由授權部門作出解釋●本規章制度之具體內容,全體同仁應熟識理解,積極落實.嚴格遵循.公司歡送全員監督.實際執行中可透過正常管道發表意見.公司將慎重對待.我們期望透過此根本制度的建立和貫徹.保證內部作業活動的正常運作,進而使公司各項管理日趨標準和完善,追求公司的進步和提升!●本規章制度印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力。●本規章制度與法律法規沖突的，以法律法規為準。●本手冊自2021年月日起執行。

二零零八年三月二十七日企業文化做人/做事/團隊專業/專注/專一終端決定一切80％的人20％的人富人窮人80％的人20％的人掌握世上20％的財富掌握世上80％的財富80％的人20％的人80％的人20％的人負面思考者正面思考者80％的人20％的人賣時間買時間80％的人20％的人找一份好工作找一個好員工80％的人20％的人受人支配支配別人80％的人20％的人做事情做事業80％的人20％的人重視學歷重視經驗80％的人20％的人知識就是力量行動才有結果80％的人20％的人我要是有錢我就怎么樣怎么樣做我要是怎么樣怎么樣做我就有錢80％的人20％的人愛購物80％的人20％的人愛瞎想有目標80％的人20％的人答案中找問題問題中找答案80％的人20％的人在乎眼前放眼長遠80％的人20％的人錯失時機把握時機80％的人20％的人早上才想今天干嗎方案未來80％的人20％的人按自己的意愿行事按成功的經驗行事80％的人20％的人不愿做簡