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文檔簡介
專業保安服務長期合作協議書第一章總則1.1合同編號_________________________1.2合同簽訂日期_________________________1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在專業保安服務方面的權利和義務,保證甲方安全需求得到滿足。1.5定義與解釋在本合同中,下列術語的含義如下:1.5.1甲方:指委托專業保安服務的單位或個人。1.5.2乙方:指提供專業保安服務的保安公司。1.5.3保安服務:指乙方根據甲方需求提供的門衛、巡邏、監控、守護等安全保衛服務。1.5.4服務區域:指甲方指定的需要乙方提供保安服務的區域。第二章服務內容2.1服務范圍乙方應按照甲方要求,在以下服務范圍內提供保安服務:2.1.1甲方辦公區域2.1.2甲方生活區域2.1.3甲方倉儲區域2.1.4甲方臨時活動場所2.2服務項目乙方應提供以下服務項目:2.2.1門衛服務:負責門禁管理,控制人員出入。2.2.2巡邏服務:負責在指定區域內進行巡邏,及時發覺并處理異常情況。2.2.3監控服務:負責監控區域的監控設備維護和監控數據的記錄。2.2.4守護服務:負責重要場所的守護工作,保證安全。2.3服務標準乙方提供的保安服務應達到以下標準:2.3.1服務人員應具備良好的職業道德和業務素質。2.3.2服務人員應按照甲方要求著裝,佩戴統一標識。2.3.3服務人員應接受專業培訓,具備必要的應急處置能力。2.3.4服務人員應24小時值班,保證服務不間斷。第三章服務人員3.1人員配備乙方應按照甲方要求,配備符合資質的保安服務人員。3.2人員培訓乙方應對服務人員進行定期培訓,保證其具備以下能力:3.2.1專業知識與技能3.2.2職業道德與紀律3.2.3應急處理能力3.3人員管理乙方應對服務人員進行嚴格管理,保證其遵守以下規定:3.3.1服從甲方和乙方的管理3.3.2遵守國家法律法規3.3.3維護甲方利益,保守商業秘密第四章服務費用4.1費用構成保安服務費用包括但不限于以下部分:4.1.1人員工資4.1.2服裝及裝備費用4.1.3保險費用4.1.4培訓及管理費用4.2費用支付甲方應按照本合同約定的時間和方式支付保安服務費用。4.3費用調整在合同有效期內,如因政策調整、物價上漲等原因導致保安服務費用發生變化,雙方應協商一致后調整費用。第五章合同履行與變更5.1合同履行雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。5.2合同變更5.2.1合同的任何變更,必須經甲乙雙方協商一致,并以書面形式確認。5.2.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。5.3合同解除5.3.1甲乙任何一方違約,對方有權解除合同。5.3.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協商解除合同。5.4合同終止合同期滿或雙方協商一致解除合同后,本合同終止。終止后,雙方應按照約定進行結算。5.5合同爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第六章服務監督與考核6.1監督機制6.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督,包括但不限于定期檢查、現場巡視和日常溝通。6.1.2乙方應配合甲方的監督工作,及時提供相關服務記錄和人員配置情況。6.2考核標準6.2.1乙方服務人員應按照甲方制定的考核標準進行考核,包括服務質量、工作態度、專業技能等方面。6.2.2考核結果作為乙方服務人員績效評定和薪酬調整的依據。6.3考核實施6.3.1甲方將指定專人負責實施考核工作。6.3.2乙方應配合考核工作,提供必要的考核資料和反饋。6.4考核結果處理6.4.1對于考核不合格的服務人員,乙方應進行培訓或調整崗位。6.4.2對于連續考核不合格或嚴重違反工作紀律的服務人員,乙方應依法予以處理。第七章服務記錄與報告7.1服務記錄7.1.1乙方應建立完整的服務記錄,包括服務時間、地點、人員、事件等內容。7.1.2服務記錄應真實、準確、完整,便于甲方查閱和監督。7.2服務報告7.2.1乙方應定期向甲方提交服務報告,內容包括但不限于服務概況、事件處理、人員變動等。7.2.2服務報告應于每月末前提交給甲方。7.3信息保密7.3.1乙方應對甲方提供的服務記錄和報告內容予以保密。7.3.2未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露相關信息。第八章設備與裝備8.1設備提供8.1.1乙方應提供符合甲方要求的保安服務設備,包括監控設備、通訊設備、防護裝備等。8.1.2乙方負責設備的安裝、調試和維護。8.2設備更新8.2.1乙方應根據技術發展和服務需求,定期更新設備,保證其先進性和可靠性。8.2.2更新設備前,乙方應與甲方協商一致。8.3設備損壞與維修8.3.1因乙方原因導致設備損壞,乙方應負責維修或更換。8.3.2因不可抗力導致設備損壞,乙方應盡力恢復設備功能。第九章服務調整與擴展9.1服務調整9.1.1如甲方需求發生變化,乙方應根據甲方要求調整服務內容或方式。9.1.2服務調整應在不影響服務質量的前提下進行。9.2服務擴展9.2.1甲方如需增加保安服務內容或擴大服務范圍,應提前通知乙方。9.2.2乙方應在接到通知后,與甲方協商確定服務擴展的具體方案。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲乙任何一方違約,對方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協商解除合同。10.2合同終止程序10.2.1合同解除或終止前,雙方應就終止后的相關事宜進行協商。10.2.2合同終止后,雙方應按照約定進行結算。10.3終止后責任10.3.1合同終止后,乙方應將甲方財產和設備完好無損地移交給甲方。10.3.2雙方應就終止后的保密協議和責任承擔進行協商。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1甲乙雙方對本合同內容以及執行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。11.1.2保密義務包括但不限于甲方客戶的個人信息、業務數據、乙方服務流程和客戶名單等。11.2保密期限11.2.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后三年內有效。11.3違約責任11.3.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非合同另有約定,雙方之間的通知應以書面形式進行。12.1.2通知應通過以下方式送達:a)專人送達b)郵寄(掛號)c)郵件(需對方確認收悉)12.2通知送達12.2.1通知自送達或發出之日起視為送達。12.3通訊變更12.3.1雙方任何一方的通訊地址或聯系方式變更時,應及時通知對方。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1如發生不可抗力事件,致使本合同無法履行或履行成本顯著增加,受影響方應及時通知對方,并協商解決合同履行問題。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3語言文字13.3.1本合同以中文書寫,如合同條款的英文翻譯與中文文本不一致,以中文文本為準。13.4法律適用13.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.5合同份數13.5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲
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