項目九農產品電子商務的運營管理電子商務運營管理目錄認識農產品電子商務任務一進行農產品電子商務物流和配送管理任務二進行農產品電子商務的營銷任務三一、農產品電子商務的作用1234加速農業信息的流通促進農村經濟發展拓寬農產品銷售渠道提高銷售效率5創新農產品營銷模式農產品電子商務，即在農產品生產銷售管理等環節全面導入電子商務系統，利用信息技術，進行供求、價格等信息的發布與收集，并以網絡為媒介，依托農產品生產基地與物流配送系統，使農產品交易與貨幣支付能夠迅捷、安全地實現。綜合來看，其具有以下作用。二、農產品電子商務的運營模式（一）按商業模式分類平臺型POP模式A垂直電子商務B2C模式B線下超市電子商務模式C產地直供/產業鏈型F2C模式D垂直電子商務O2O模式E二、農產品電子商務的運營模式（二）按平臺模式分類綜合電子商務平臺模式該模式由電子商務企業提供平臺吸引農產品商家入駐，由平臺負責監管，由入駐商家自行負責農產品的配送，平臺具有很大的流量優勢，主要代表平臺是天貓。物流企業平臺模式在該模式下，平臺依托傳統物流業務的資源來發展農產品冷鏈配送，憑借自身的冷鏈物流配送體系建立冷鏈物流方面的優勢，代表平臺是順豐優選。垂直電子商務平臺模式在該模式下，平臺專注于農產品領域，自行負責經營和配送，配送范圍不大，僅限一定區域內，代表平臺是沱沱工社等。傳統零售平臺模式該模式是指以傳統線下實體門店為依托進行輻射，發展線上服務、拓展營銷渠道，商品由平臺自行配送或消費者到店自提，代表平臺是沃爾瑪、大潤發等。1234三、常見的農產品電子商務平臺中國惠農網是由中華人民共和國農業農村部（以下簡稱“農業農村部”）、中國科學院及湖南惠農科技有限公司聯合推出的B2B網站，主要為農戶服務，為農產品的采購與銷售提供渠道。在該平臺上不僅可以開設店鋪銷售農產品，還可以發布農產品采購信息。同時，該平臺還會及時發布最新的農業政策和新聞、農業農村部提供的全國農產品的市場行情，并且為農戶們提供關于電子商務知識、農技知識方面的培訓。（一）中國惠農網三、常見的農產品電子商務平臺中糧我買網是由中糧集團有限公司于2012年投資創辦的食品類B2C電子商務網站，屬于中糧集團“從田間到餐桌”的“全產業鏈”戰略的重要組成部分。該網站的主要目標人群是中產消費群體，致力于打造專業、安全的食品購物網站，努力提供安全優質的食品和高品質的購物體驗，使消費者享受到健康飲食和便利快捷的購物體驗。該網站依托中糧集團近70年的食品專業經驗和全球供應鏈優勢，覆蓋品類包括進口食品、生鮮果蔬、糧油米面、地方特產、休閑食品、沖調飲料、餅干蛋糕、嬰幼食品、酒類、茶葉等，并著力打造以自有品牌、生鮮商品、海外直采為特色的商品組合。（二）中糧我買網三、常見的農產品電子商務平臺美菜網于2014年6月創立，一直致力于用先進的科技和創新的理念改變我國農業市場的發展狀況。不同于面向終端消費者的平臺，美菜網所服務的對象是中小餐廳，其始終致力于為全國近千萬家餐廳提供全品類、低價、新鮮安全的餐飲食材采購服務，為餐廳提供省時省力、省錢省心的原材料，并對質檢、采購、倉儲、物流等環節進行科學精細化的管理。（三）美菜網入駐美菜網的要求和優勢三、常見的農產品電子商務平臺郵樂農品網是由中國郵政集團與安徽省人民政府共同打造的、集線上線下一體化運營的優選農產品直銷商城。郵樂農品網以服務“三農”、促進地方經濟和社會發展為宗旨，整合全國優質農產品生產加工企業、農村合作社、農產品貿易企業，為廣大消費者提供安全、綠色、健康的農產品。（四）郵樂農品網郵樂農品網首頁任務實訓

體驗農產品購物1.實訓要求瀏覽多個農產品電子商務平臺。

在合適的農產品電子商務平臺購買農產品。2.實訓步驟中國惠農網設置蜂蜜篩選條件中國惠農網篩選結果任務實訓

體驗農產品購物設置郵樂農品網篩選條件郵樂農品網選擇蜂蜜郵樂農品網篩選結果郵樂農品網購買蜂蜜目錄認識農產品電子商務任務一進行農產品電子商務物流和配送管理任務二進行農產品電子商務的營銷任務三一、農產品物流（一）農產品物流環節1234采摘與收購運輸加工與包裝儲存一、農產品物流（二）農產品物流優化措施加強基礎設施建設經提升物流信息化水平優化冷鏈物流系統培養物流人才農產品因其季節性、集中上市的特性及易腐性，對物流過程中的保鮮和冷藏技術提出高要求。然而，當前儲存、運輸等環節的保鮮、冷藏技術尚顯滯后，加之現有的運輸工具不能滿足農產品物流的需要，導致農產品在物流過程中損耗嚴重。二、農產品倉儲（二）常見農產品品類的倉儲方法谷物類A果蔬類B肉類C乳制品類D干貨類E三、農產品配送1234直銷模式第三方物流配送商超合作模式社區配送模式任務實訓

選擇物流合作伙伴1.實訓要求根據收貨地址查詢各物流公司冷鏈快遞的價格。

選擇價格適中、服務良好的物流公司。2.實訓步驟順豐速運提供的冷運服務填寫寄件人和收件人信息完善托寄物信息任務實訓

選擇物流合作伙伴完善寄件信息查看預估運費選擇“冷鏈快遞”選項點擊“冷鏈快運”選項輸入托運人信息完善托寄物信息任務實訓

選擇物流合作伙伴保價選擇上門時間預估運費目錄認識農產品電子商務任務一進行農產品電子商務物流和配送管理任務二進行農產品電子商務的營銷任務三一、農產品品牌化（一）農產品品牌定位在農產品品牌化的過程中，品牌定位是至關重要的一步。一個成功的品牌定位能夠凸顯品牌的獨特性和個性，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。在進行農產品品牌定位時，可以從以下角度出發。消費群體01企業理念0203農產品品質04農產品功能05附加情感06文化內涵一、農產品品牌化（二）品牌名稱命名品牌名稱是品牌的標識，是消費者區分不同品牌的依據，因此品牌名稱要體現農產品品牌自身的個性和特色。在命名品牌名稱時，可以采用以下方法。根據地域特色命名A根據農產品特性命名B使用聯想詞命名C使用創意詞命名D利用感受命名E一、農產品品牌化（三）品牌標志設計品牌標志常基于品牌理念和品牌名稱進行設計，以具有代表性的圖案、色彩、文字的組合傳達品牌信息，塑造品牌形象。獨特的品牌標志能夠提升消費者的品牌印象，在設計農產品品牌標志時，需要注意以下事項。簡潔明了突出產品特色傳達文化內涵可擴展1234突出產品特色的品牌標志傳達文化內涵的品牌標志一、農產品品牌化（四）產品包裝設計精心設計農產品包裝，不僅能夠更好地保護農產品，還能夠傳遞品牌形象，增強市場競爭力。在設計農產品包裝時，可以從設計包裝外觀、選擇包裝材料兩個方面入手。包裝外觀設計A合理運用色彩B保持一致C加入品牌元素D創新設計E參與平臺活動合理運用色彩的包裝設計保持一致的包裝設計一、農產品品牌化加入品牌元素的包裝設計創新設計的包裝包裝材料選擇農產品特性環保性保護性成本1234安全性5一、農產品品牌化農產品的服務形象設計是一個涉及農產品品牌服務人員自身及其服務內容的綜合性工作。首先，農產品品牌服務人員應具備較高的專業素養，這要求其具備豐富的農產品知識，以確保準確傳達農產品的核心價值。同時，品牌服務人員作為農產品品牌的代表，其個人形象應專業、可靠、有親和力，要能給消費者留下良好的個人印象。

其次，農產品品牌服務人員的服務能力、服務質量也影響著農產品的品牌形象。這要求農產品品牌服務人員提供高效、準確和及時的服務，為消費者提供全面、細致的農產品咨詢和購買指導服務，解決消費者的售后問題，展現專業的服務能力。（五）服務形象設計二、農產品品牌營銷（一）農產品營銷模式農產品+社群農產品+電子商務農產品+認養農產品+眾籌農產品+網絡直播農產品+餐飲農產品+直銷店農產品+可視農業農產品+微商通過網絡平臺查看農產品生產信息二、農產品品牌營銷（二）數字經濟時代農產品營銷創新0102030405農產品全品類營銷農產品全渠道營銷農產品智能化營銷農產品全媒體營銷農產品沉浸式營銷農產品營銷通過數字化技術，實現對自然資源和種類資源的高效集成和精準整合，推動農產品智慧育種、精深加工和品類研發，還催生更多農產品新品類，以及全品類營銷新模式。全渠道營銷指的是農產品通過線上線下所有可能的銷售渠道進行銷售，包括實體店鋪、電子商務平臺、社交媒體、直播帶貨、社區團購等。依托于大數據、AI、物聯網等技術，商家能夠精準制訂和執行營銷策略，實現智能化營銷。在數字經濟時代，社交媒體、短視頻、直播等新媒體形式成為農產品營銷的重要渠道。沉浸式營銷通過VR、AR等技術，為消費者創造身臨其境的體驗，使他們能夠“親身體驗”農產品的種植環境、生產過程和使用場景。三、農產品電子商務的市場推廣1234社交媒體推廣舉辦或參與相關活動直播推廣線上線下融合推廣社交