數據中心服務合同及第一章合同雙方基本信息1.1合同編號：_________________________1.2甲方（服務提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.3乙方（服務接受方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.4甲方承諾：甲方保證其提供的數據中心服務符合相關法律法規，并具備提供數據中心服務的資質和能力。1.5乙方承諾：乙方保證其使用的服務符合甲方提供的規范和要求，并遵守合同約定。第二章服務內容和范圍2.1甲方提供的服務：甲方為乙方提供以下數據中心服務：（1）數據中心場地租賃；（2）電力供應；（3）網絡接入；（4）安全保障；（5）環境維護；（6）技術支持。2.2服務范圍：（1）乙方需按照甲方規定的標準和流程使用數據中心服務；（2）乙方需遵守甲方提供的安全政策和操作規程；（3）乙方需在甲方規定的區域內進行設備安裝和配置；（4）乙方需在合同期限內支付服務費用。第三章服務期限和費用3.1服務期限：本合同服務期限自雙方簽訂之日起至_________________年_________________月_________________日止。3.2服務費用：（1）數據中心場地租賃費用：人民幣______元/平方米/月；（2）電力供應費用：人民幣______元/千瓦時；（3）網絡接入費用：人民幣______元/Mbps/月；（4）安全保障費用：人民幣______元/月；（5）環境維護費用：人民幣______元/月；（6）技術支持費用：人民幣______元/次。3.3費用支付方式：（1）乙方應按月支付上述服務費用；（2）乙方應在每月的前10個工作日內向甲方支付當月費用；（3）甲方開具正規發票，乙方在收到發票后15個工作日內完成支付。第四章合同履行和保障4.1甲方義務：（1）提供符合合同約定的服務；（2）保證數據中心設施的安全和穩定；（3）在乙方需要時，提供必要的技術支持；（4）遵守國家有關數據安全的法律法規。4.2乙方義務：（1）按合同約定支付服務費用；（2）遵守甲方制定的安全政策和操作規程；（3）合理使用數據中心服務，不得用于違法活動；（4）在合同期限內，不得擅自更改設備配置和布局。4.3服務保障：（1）甲方應保證數據中心設施正常運行，并提供7×24小時監控服務；（2）甲方應保證網絡連接穩定，保障數據傳輸的可靠性；（3）甲方應定期對數據中心環境進行維護，保證環境舒適；（4）甲方應提供必要的技術支持，及時解決乙方遇到的問題。第五章保密條款5.1雙方對本合同內容及其履行過程中的信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于：（1）未經授權不得復制、泄露合同文本及相關信息；（2）不得在未經授權的情況下對外透露合同內容；（3）在合同履行過程中，不得將涉及保密信息的資料帶離甲方數據中心。5.3本保密條款在本合同履行期間及終止后均有效。第六章硬件設施與配置6.1數據中心硬件設施6.1.1甲方承諾提供的數據中心硬件設施包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等，均符合業界標準，能夠滿足乙方業務需求。6.1.2甲方應保證數據中心硬件設施在合同期間保持良好的工作狀態，如發生故障，甲方應在接到通知后24小時內響應并采取必要措施進行修復。6.1.3乙方有權要求甲方對硬件設施進行升級或更換，升級或更換費用根據實際情況由雙方協商確定。6.2設備配置與管理6.2.1甲方應按照乙方提供的配置清單進行設備配置，保證配置的準確性。6.2.2甲方負責對數據中心硬件設備進行日常管理和維護，包括但不限于清潔、防潮、防塵等。6.2.3乙方應遵守甲方關于設備使用的相關規定，不得擅自修改設備配置或進行非授權操作。第七章軟件與數據服務7.1軟件提供7.1.1甲方應根據乙方的需求提供必要的軟件支持，包括操作系統、數據庫軟件等。7.1.2甲方應保證所提供的軟件符合相關法律法規要求，且不侵犯任何第三方的知識產權。7.2數據安全7.2.1甲方負責保護乙方存儲在數據中心的數據安全，采取必要的安全措施防止數據泄露、損壞或丟失。7.2.2乙方應遵守甲方的數據備份和恢復政策，定期進行數據備份，保證數據的安全性和完整性。7.3數據傳輸7.3.1甲方提供穩定的數據傳輸服務，保障數據在網絡中的高速傳輸。7.3.2乙方應遵守甲方關于數據傳輸的規定，不得利用數據中心進行違法傳輸活動。第八章服務監控與報告8.1服務監控8.1.1甲方應建立完善的服務監控體系，對數據中心的服務功能進行實時監控。8.1.2甲方應定期向乙方提供服務監控報告，報告內容包括但不限于網絡狀態、硬件設備狀態、數據傳輸情況等。8.2異常處理8.2.1甲方應設立專門的技術支持團隊，負責處理服務過程中出現的異常情況。8.2.2甲方應在接到乙方異常報告后，盡快進行響應和解決，并及時通知乙方處理結果。第九章技術支持與培訓9.1技術支持9.1.1甲方提供全天候的技術支持服務，包括電話、郵件、遠程協助等。9.1.2甲方應保證技術支持服務的及時性和有效性，解決乙方在服務使用過程中遇到的技術問題。9.2培訓服務9.2.1甲方可提供針對數據中心服務的培訓課程，幫助乙方了解和使用數據中心服務。9.2.2乙方可根據自身需求選擇參加甲方提供的培訓課程，培訓費用由雙方協商確定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，另一方有權解除合同。10.1.2在合同履行期間，如發生不可抗力因素，致使合同無法繼續履行，雙方均有權解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方未續簽合同的，合同自然終止。10.2.2在合同終止前，雙方應就合同終止后的數據遷移、設備歸還等事宜進行協商處理。第十一章合同的生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同生效前，雙方應完成所有必要的審批程序。11.2合同解除11.2.1本合同在有效期內，任何一方未經對方同意，不得擅自解除合同。11.2.2在發生以下情況之一時，任何一方有權解除合同：（1）合同另一方嚴重違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）合同約定的解除條件成就；（3）出現不可抗力因素，致使合同無法繼續履行。第十二章合同的補充與修改12.1補充協議12.1.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2修改程序12.2.1任何一方要求修改合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂修改協議。12.2.2修改協議與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址。13.1.2通知自發送之日起視為送達。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本合同發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。甲方（服務提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務接受方）：名稱：_________________________住所：___