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文檔簡介
企業個性化需求定制服務合同書第一章合同訂立1.1合同編號1.1.1本合同編號為______。1.2合同雙方1.2.1甲方法定代表人(或負責人):________1.2.2甲方聯系方式:電話________,傳真________,電子郵箱________1.2.3乙方名稱:________1.2.4乙方法定代表人(或負責人):________1.2.5乙方聯系方式:電話________,傳真________,電子郵箱________1.3合同簽訂時間1.3.1本合同自______年______月______日起生效。1.4合同簽訂地點1.4.1本合同簽訂地為________。1.5合同簽訂方式1.5.1本合同采用書面形式簽訂。第二章服務內容2.1服務項目2.1.1乙方根據甲方提出的個性化需求,提供定制化服務,包括但不限于以下項目:(1)________(2)________(3)________2.2服務要求2.2.1乙方應按照甲方的要求,在規定的時間內完成定制化服務。2.2.2乙方在提供服務過程中,應保證服務質量,滿足甲方需求。2.2.3乙方應嚴格按照國家法律法規和行業標準,執行相關操作。2.3服務交付2.3.1乙方應在合同約定的時間內,將完成的服務成果交付甲方。2.3.2乙方應在服務交付前,向甲方提供詳細的服務成果說明書。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本合同約定的服務期限為______年。3.2服務期限的計算3.2.1服務期限自合同生效之日起計算。3.2.2如因特殊情況需要延長服務期限,雙方應另行協商簽訂補充協議。第四章費用及支付4.1服務費用4.1.1本合同約定的服務費用為人民幣________元整。4.2費用支付方式4.2.1甲方應按合同約定,分期支付服務費用。4.2.2甲方在合同生效后______日內支付第一期費用________元。4.2.3后續費用支付期限及金額由雙方另行協商確定。4.3費用變更4.3.1在合同履行期間,如因政策調整、市場變化等原因導致服務費用發生變動,雙方應協商一致后進行調整。第五章技術保密5.1保密內容5.1.1雙方在本合同履行過程中,相互提供的技術資料、商業秘密等屬于保密范疇。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同項下的保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責任5.3.1如一方違反保密義務,導致保密內容泄露,應承擔相應的法律責任。5.3.2如因保密內容泄露給另一方造成損失的,泄露方應承擔賠償責任。第六章服務質量與驗收6.1服務質量標準6.1.1乙方提供的服務應達到國家標準、行業標準或甲方特別要求的質量標準。6.2質量保證6.2.1乙方承諾所提供的服務在質量上無任何瑕疵,并在服務期限內對服務質量負責。6.3驗收標準6.3.1本合同項下的服務驗收標準包括但不限于以下內容:(1)服務成果應滿足甲方的個性化需求;(2)服務成果應符合相關技術規范和操作流程;(3)服務成果應無明顯的缺陷和錯誤。6.4驗收程序6.4.1甲方應在收到服務成果后______日內進行驗收。6.4.2甲方應在驗收過程中提出書面意見,乙方應在接到意見后______日內進行整改。6.5驗收結果6.5.1驗收合格的服務成果,甲方應予以確認并支付相應費用。6.5.2驗收不合格的服務成果,乙方應根據甲方意見進行整改,直至驗收合格。第七章人員與技術支持7.1人員配備7.1.1乙方應按照合同約定,派遣具備相應資質和經驗的專業人員為甲方提供服務。7.2技術支持7.2.1乙方應提供必要的技術支持,包括但不限于以下內容:(1)技術咨詢服務;(2)軟件、硬件的安裝、調試和維護;(3)定期對甲方人員進行技術培訓。7.3人員變動7.3.1如因特殊原因,乙方需更換服務人員,應提前______日通知甲方,并保證新人員具備同等資質和能力。7.4技術支持保障7.4.1乙方應保證技術支持服務的及時性和有效性,對于甲方提出的問題,應在______小時內給予響應。第八章服務數據與信息安全8.1數據保護8.1.1乙方在提供服務過程中收集、使用的甲方數據,應嚴格保密,不得泄露給任何第三方。8.2信息安全8.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施,保證甲方信息系統的安全,防止數據丟失、泄露或被非法篡改。8.3數據備份8.3.1乙方應定期對甲方數據進行備份,并保證備份數據的完整性和可恢復性。8.4安全事件處理8.4.1如發生信息安全事件,乙方應在______小時內通知甲方,并采取必要措施進行應急處理。第九章合同解除與終止9.1合同解除9.1.1合同雙方在合同履行過程中,如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。9.2合同終止9.2.1本合同在服務期限屆滿后自動終止。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定,處理未完成的服務事項。9.3.2雙方應相互退還已支付的費用,并結算未完成服務項目的費用。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2語言文本10.2.1本合同以中文文本為準,其他語言文本僅供參考。10.3合同附件10.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.4合同修改10.4.1本合同的修改需經雙方書面同意,并簽署書面修改協議。第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1合同雙方的任何通知、要求或同意,均應以書面形式通過以下方式送達:(1)專人送達;(2)掛號郵寄;(3)傳真;(4)郵件。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址:________11.2.2乙方送達地址:________11.3送達時間11.3.1專人送達,以實際送達時間為準。11.3.2掛號郵寄,以郵戳時間為準。11.3.3傳真送達,以發送方傳真系統顯示的發送成功時間為準。11.3.4郵件送達,以發送方郵件系統顯示的發送時間為準。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1本合同所指不可抗力,是指因自然災害、行為、社會異常事件等原因,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2通知12.2.1發生不可抗力事件后,受影響的當事人應立即通知對方,并在事件發生后______日內提供有關證明。12.3合同履行12.3.1不可抗力事件導致合同履行受阻的,合同雙方應根據實際情況部分或全部免除責任。12.4恢復履行12.4.1不可抗力事件結束后,受影響的一方應盡快恢復履行合同,并及時通知對方。第十三章合同份數與應用13.1合同份數13.1.1本合同一式______份,甲乙雙方各執______份,具有同等法律效力。13.2應用13.2.1本合同及其附件構成雙方之間就合同事項的完整協議。13.3修改與應用13.3.1本合
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