功能測試李黎功能測試功能測試：用于測試應(yīng)用系統(tǒng)的功能需求的黑盒測試方法。這類測試應(yīng)由測試員做，這并不意味著程序員在發(fā)布前不必檢查他們的代碼能否工作(自然他能用于測試的各個階段)。運行系統(tǒng)，查看其功能是否正常實現(xiàn)，是否滿足需求。對于需求沒有涵蓋，但功能實現(xiàn)上不合理的地方(從用戶角度考慮)與項目經(jīng)理溝通，進行系統(tǒng)完善。參考參考《需求分析》、《規(guī)格說明書》、《測試計劃》、《測試用例》等文檔多與開發(fā)人員、用戶及其他項目相關(guān)人員溝通2025/3/22功能測試－控件操作文本框按鈕列表框滾動條組合列表框復選框單選框2025/3/23控件操作－文本框測試文本框測試從輸入數(shù)據(jù)的內(nèi)容，長度，類型，格式等幾個方面來考慮2025/3/24按鈕測試按鈕功能是否實現(xiàn)提示信息是否正確對于不符合業(yè)務(wù)背景的輸入數(shù)據(jù)是否有相應(yīng)的處理控件操作－按鈕測試2025/3/25控件操作－單選框測試單選框測試單選按鈕是否同時只能選中一個各單選按鈕功能是否能正確完成是否有默認被選中的選項2025/3/26控件操作-updown+文本框測試up-down控件＋文本框組合測試上下箭頭的控制邊界值的測試默認值的測試非法輸入字符的測試2025/3/27控件操作－組合列表框測試組合列表框測試條目內(nèi)容的檢查條目功能的是否實現(xiàn)列表框中是否能輸入數(shù)據(jù)2025/3/28控件操作－復選框測試復選框測試多個復選框可以同時選中。多個復選框可以被部分選中。多個復選框可以都不被選中。例如，即不選輪廓，也不選陰影字體逐一執(zhí)行每個復選框的功能。每個復選框都可能有三種狀態(tài)：選中、未選中和部分選中。2025/3/29控件操作－列表框測試列表框測試條目內(nèi)容正確。逐一執(zhí)行列表框中每個條目的功能。列表框內(nèi)容多要使用滾動條。列表框允許多選時，要分別檢查按Shift選中條目、按Ctrl選中條目和直接用鼠標選中多項條目。

2025/3/210控件操作－滾動條測試滾動條控件滾動條是否能拖動滾動條拖動時屏幕刷新情況滾動條拖動時顯示信息的顯示滾動條的上下按鈕是否可用2025/3/211控件操作－控件組合測試各種控件的組合使用控件間的相互作用Tab鍵的順序熱鍵的使用回車鍵和ESC鍵的使用控件組合后功能的實現(xiàn)2025/3/212控件測試小結(jié)文本框按鈕單選框up-down控件＋文本框組合組合列表框復選框列表框滾動條控件的組合2025/3/213文件操作－打開文件打開文件打開在任意位置的文件以各種方式打開文件打開任意格式的文件打開文件對話框中的各按鈕2025/3/214文件操作－保存文件保存文件在任意位置保存文件以各種方式保存文件保存任意格式的文件保存文件對話框中的各按鈕2025/3/215文件操作－關(guān)閉文件關(guān)閉文件正常關(guān)閉文件，系統(tǒng)提供確認信息。通過菜單或窗口按鈕關(guān)閉。非正常關(guān)閉。2025/3/216文件操作－打印文件打印文件本地打印和網(wǎng)絡(luò)打印是否能完成打印界面的各屬性的設(shè)置打印界面的各按鈕功能是否能實現(xiàn)2025/3/217編輯操作編輯操作需要測試些什么查找、搜尋中考慮輸入的內(nèi)容和長度替換中考慮輸入的內(nèi)容和長度編輯操作窗體的功能測試2025/3/218插入操作需要測試些什么2025/3/219復制操作復制操作需要測試些什么2025/3/220鼠標操作如何進行測試左右鍵操作是否能完成單擊、雙擊、三擊是否能完成拖放、滾輪等功能是否能完成移動、點擊的速度2025/3/221窗體界面測試窗體需要測試些什么窗體大小移動窗體縮放窗體顯示分辨率2025/3/222窗體界面測試狀態(tài)欄工具欄錯誤信息父窗口子窗口2025/3/223控件界面測試案例2025/3/224控件界面測試案例二2025/3/225控件界面測試檢查列表2025/3/226控件測試內(nèi)容是否通過1控件擺放對齊，間隔要一致，沒有重疊區(qū)域2無錯別字3無中英文混合4控件的字體和大小都要一致5控件被顯示完整不被裁切或重疊6文字無全角和半角混合使用菜單界面測試2025/3/227菜單界面測試檢查清單2025/3/228控件測試內(nèi)容測試結(jié)果1菜單正常工作，菜單標題與實際執(zhí)行內(nèi)容一致2無錯別字3快捷鍵、熱鍵無重復，正常工作，與實際執(zhí)行內(nèi)容一致4菜單的字體和字號一致5無各種文字混合6與當前進行的操作無關(guān)的菜單應(yīng)置灰7鼠標右鍵菜單操作8菜單采用位置排列，符合主流或大多數(shù)用戶習慣9菜單深度一般要求最多控制在三層以內(nèi)10菜單前的圖標適合與字高保持一致11主菜單數(shù)目適合，應(yīng)為單排布置特殊屬性檢查清單2025/3/229特殊屬性1安裝界面上有公司介紹或產(chǎn)品介紹，并有公司的圖標2主界面以及大多數(shù)界面上最好有公司圖標3登陸界面上有本產(chǎn)品的標志，同時包含公司圖標4幫助菜單的“關(guān)于”中有版權(quán)和產(chǎn)品信息5公司的系列產(chǎn)品要保持一致的界面風格，包括背景色、字體、菜單排列方式、圖標、安裝過程、按鈕用語等界面設(shè)計總體原則界面的長寬比例按鈕的大小背景的搭配顏色的搭配2025/3/230界面測試小結(jié)窗體界面測試控件界面測試菜單界面測試特殊屬性測試2025/3/231測試技術(shù)小結(jié)測試用例設(shè)計的目的是導出可能發(fā)現(xiàn)錯誤的測試集測試case設(shè)計的技術(shù)主要是白盒和黑盒白盒測試注重程序的結(jié)構(gòu)，是小規(guī)模的低層測試黑盒測試注重需求的實現(xiàn)，是大規(guī)模的高層測試還有大量的特定軟件系統(tǒng)的測試方法，需要專門的測試技術(shù)和指南測試永無止境，設(shè)計測試case最終目的是為了盡量多的發(fā)現(xiàn)問題，在產(chǎn)品發(fā)布前解決2025/3/232文檔測試哪些文檔需要測試？聯(lián)機幫助

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指南、向?qū)臋n測試需要測試什么內(nèi)容?2025/3/233哪些文檔需要測試2025/3/234如何對文檔進行測試

2025/3/235如何對文檔進行測試

2025/3/236如何對文檔進行測試

2025/3/237如何對文檔進行測試

2025/3/238如何對文檔進行測試2025/3/239文檔測試小結(jié)文檔測試審查單術(shù)語：用戶是否理解；是否需要定義；是否標準、前后一致標題：是否合適，是否和實際產(chǎn)品一致內(nèi)容：功能描述正確、清晰逐步執(zhí)行：確保所有信息真實正確和實際產(chǎn)品功能一致；檢查搜索的正確性；檢查網(wǎng)站URL能否正確鏈接圖表和拷屏：圖表準確；拷屏版本一致；圖表標題正確示例：對文檔中示例要載入并使用，保證其可以正確執(zhí)行錯別字：無錯別字，標點符號正確排版：排版正確，風格一致

2025/3/240安裝測試安裝測試需要測試些什么？安裝測試運行測試卸載測試如何進行測試？關(guān)注各種不同安裝組合，是否都能成功安裝且軟件正常運行2025/3/241安裝測試需要測試些什么關(guān)注各種不同的安裝組合，無論是典型安裝還是自定義安裝或者其他安裝類型都要一一測試，我們的最終目標就是所有組合都能安裝成功。安裝退出之后，確認應(yīng)用程序可以正確啟動、運行。在安裝之前備份注冊表，安裝之后，察看注冊表中是否有多余的垃圾信息。卸載測試和安裝測試同樣重要，如果系統(tǒng)提供自動卸載工具，那么卸載之后需檢驗系統(tǒng)是否把所有的文件全部刪除，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否也被刪除。安裝完成之后，可以在簡單的使用之后再執(zhí)行卸載操作，有的系統(tǒng)在使用之后會發(fā)生變化，變得不可卸載。對于客戶服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，可以先安裝客戶端，然后安裝服務(wù)器端，測試是否會出現(xiàn)問題。至少要在一臺筆記本上進行安裝測試，因為有很多產(chǎn)品在筆記本中會出現(xiàn)問題，尤其是系統(tǒng)級的產(chǎn)品。考察安裝該系統(tǒng)是否對其他的應(yīng)用程序造成影響，特別是Windows操作系統(tǒng)，經(jīng)常會出現(xiàn)此類的問題。2025/3/242確認點擊所有包含“上一步”按鈕的對話框中的“返回”按鈕都可以回到上一個安裝界面。確認點擊“取消”按鈕，安裝程序不直接退出，而是彈出對話框與用戶確認是否中止安裝。確認點擊“關(guān)閉”圖標，安裝程序不直接退出，而是彈出對話框與用戶確認是否中止安裝。點擊“許可協(xié)議”中的“不接受”按鈕，按“下一步”，安裝程序彈出對話框與用戶確認是否中止安裝。在安裝過程中以點擊“取消”按鈕或點擊“關(guān)閉”圖標中斷安裝，程序自動刪除已安裝的文件。輸入用戶信息，包括用戶名、縮寫、單位等。注意測試輸入字符的長度，輸入字符為空值和默認值的情況。

確認在每個窗口點擊“幫助”按鈕，彈出相應(yīng)的關(guān)于該窗口功能的幫助。安裝界面上的文字描述正確，符合要求且語言通順，無錯別字。

界面測試

文檔測試

回車鍵，Tab鍵，快捷鍵的使用。

安裝過程突然中斷。例如，安裝過程中掉電。

安裝介質(zhì)滿。例如，在剩余空間只剩100M的硬盤上安裝MSOffice2000。安裝介質(zhì)損壞或介質(zhì)忙。

典型安裝2025/3/243用戶自定義安裝2025/3/244安裝測試通用檢查列表2025/3/245控件測試內(nèi)容測試結(jié)果1執(zhí)行典型安裝、自定義安裝、網(wǎng)絡(luò)安裝的步驟，可以選擇不同的安裝路徑和功能組件。按功能測試方法確認功能正確、包括各種控件、回車鍵、tab鍵、快捷鍵、錯誤提示信息等2取消或關(guān)閉安裝過程、程序沒有安裝。檢查注冊表、安裝路徑中是否存在程序的任何信息3按界面和易用性測試規(guī)則，檢查安裝中的所有界面4按文檔測試規(guī)則，檢查安裝中的所有文檔（幫助、許可協(xié)議等）5突然中斷安裝（比如斷電情況，系統(tǒng)死機，網(wǎng)絡(luò)安裝中斷網(wǎng)等）6安裝過程中介質(zhì)忙運行測試運行測試需要測試些什么？如何進行測試？

2025/3/246如何進行運行測試安裝的軟件是否能夠正常使用安裝的目錄和安裝的內(nèi)容的檢查垃圾信息的檢查時間鎖的檢查確認產(chǎn)品的字符編碼產(chǎn)品信息的檢查開始菜單、桌面快捷方式或快速啟動圖標的檢查2025/3/247卸載測試需要測試些什么卸載需要注意卸載后，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否都被刪除。所有的文件全部刪除在卸載過程中，卸載界面上的按鈕功能是否都能實現(xiàn)。是否支持回車鍵，Tab鍵，快捷鍵的使用。卸載正在使用的程序。卸載過程中突然中斷。卸載過程中介質(zhì)處于忙碌狀態(tài)。

卸載方式“控制面板”——“添加刪除程序”程序提供的卸載選項2025/3/248卸載測試通用檢查列表安裝完成之后，先簡單使用一些功能，然后再執(zhí)行卸載操作卸載完成后檢查注冊表中有關(guān)的注冊信息是否被刪除卸載完成后檢查系統(tǒng)是否把所有的文件全部刪除，安裝時創(chuàng)建的目錄文件夾、開始菜單、桌面快捷方式和快速啟動圖標是否被刪除執(zhí)行卸載步驟，按功能測試方法確認功能是否正確取消或關(guān)閉卸載過程，程序不被刪除，仍然可以使用按界面和易用性測試規(guī)則，檢查卸載中的所有界面按文檔測試規(guī)則，檢查卸載中的所有文檔（幫助）卸載正在使用的程序突然中斷卸載過程卸載過程中介質(zhì)處于忙碌狀態(tài)2025/3/249加密測試加密測試需要測試些什么？序列號的測試解密文件的測試加密狗的測試如何進行測試？2025/3/250如何進行加密測試軟件加密硬件加密2025/3/251加密測試通用檢查列表軟件加密在安裝或運行時提示輸入正確序列號，程序可以正常安裝或運行。在安裝或運行時提示輸入錯誤序列號，程序不可以安裝或運行。按要求執(zhí)行解密操作，檢驗程序可以正常運行。不執(zhí)行解密操作，程序不可以運行。硬件加密安裝加密狗后，檢查程序可以正常安裝或運行。不安裝加密狗，程序給出提示不能安裝或運行。在安裝或運行的過程中，拔掉加密狗，程序給出提示并退出安裝或運行過程。插入同一軟件不同版本的一組加密狗，檢查程序仍然可以正常安裝或運行。插入一組加密狗包括被測軟件的加密狗和其他軟件的加密狗，檢查程序仍然可以正常安裝或運行。把加密狗同其他設(shè)備連接在一起，檢查程序是否仍可以正常安裝或運行。例如，在并口上插入加密狗，然后再連接上打印機。

2025/3/252設(shè)計兼容性測試用例案例演示2025/3/253兼容性測試如何解決這些問題測試平臺兼容操作系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)共享兼容版本兼容（向前、向后兼容）數(shù)據(jù)格式兼容剪貼板標準和規(guī)范2025/3/254兼容性－平臺測試平臺兼容操作系統(tǒng)應(yīng)用程序2025/3/255兼容性－數(shù)據(jù)共享兼容數(shù)據(jù)共享兼容版本兼容（向前、向后兼容）數(shù)據(jù)格式兼容（導入、導出和轉(zhuǎn)換）剪貼板（考慮格式兼容）DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和OLE（對象鏈接嵌入）2025/3/256兼容性－標準和規(guī)范各種軟件間的功能和格式的兼容例如：文字編輯系統(tǒng)中插入各種圖片PPT中插入視頻2025/3/257設(shè)計易用性測試用例案例演示2025/3/258實例分析2025/3/259控件測試檢查列表2025/3/260菜單測試檢查列表2025/3/261快捷方式測試檢查列表2025/3/262聯(lián)機幫助測試檢查列表2025/3/2639、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Sunday,March2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:28:5818:28:5818:283/2/20256:28:58PM11、夫?qū)W須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2518:28:5818:28Mar-2502-Ma