勞動爭議中的

處理技巧和案例分析1中國勞動保障報社法律事務中心當前勞動爭議的三大特點1、涉案人數多個案爭議處理不當，引發更大矛盾；員工團隊意識增強，加大矛盾處理難度。2、經濟指數高經濟訴求成為經濟興旺地區爭議焦點經濟手段的運用需要更多員工關系處理技巧3、單方敗訴高企業員工關系管理需要反思社會普遍誤讀勞動法律根本原那么2中國勞動保障報社法律事務中心勞動爭議主要類型分析3中國勞動保障報社法律事務中心員工關系管理的熱點和難點聘用報酬解聘終止跳槽保密和不競爭4中國勞動保障報社法律事務中心我國勞動爭議處理體制法律規定我國現行勞動爭議處理的根本制度：企業內部調解，企業外部“一裁兩審〞。勞動爭議仲裁是必經程序。勞動合同法規定：勞動者合法權益受到侵害的，有權要求有關部門依法處理，或者依法申請仲裁、提起訴訟。5中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容關于欠薪案件的處理程序上，將“勞動爭議發生之日〞確定為：拖欠工資的爭議，以單位“書面拒絕〞作為界定爭議發生的標準，否那么以“勞動者主張權利之日〞作為標準。勞動者憑工資欠條可以直接向法院起訴。6中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容7中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容8中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容關于勞動力派遣勞動者因勞動力派遣合同履行產生勞動爭議而起訴，以派遣單位為被告。爭議內容涉及接受單位的，以派遣單位和接受單位為共同被告。9中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容關于勞動合同的優先適用效力單位制定的內部規章制度與集體合同或者勞動合同約定的內容不一致，勞動者請求優先適用合同約定的，法院應予支持。(注意：勞動合同簽訂后制定的新規章制度適用)10中國勞動保障報社法律事務中心新司法解釋的內容11中國勞動保障報社法律事務中心一、聘用中爭議的預防和處理12中國勞動保障報社法律事務中心案例1：白某受聘于電信公司，任銷售副總裁，勞動合同約定試用期為3個月，月薪2萬9千元。試用期滿前一天，電信公司總裁找白某談話，稱其工作中存在問題，試用期終止，命令其到人力資源部辦理離職手續。白某到人力資源部后，人力資源部出具了一份終止聘用關系通知書。白某對通知書中所稱白某不能勝任崗位要求提出異議，人力資源部遂擬訂了一份“離職協議書〞，白某以該協議內容過于苛刻為由拒絕簽訂。13中國勞動保障報社法律事務中心試用期滿五天后，電信公司發給白某一份“違紀辭退通知書〞，稱因白某違反工作紀律和不能勝任工作崗位而被解除勞動合同。白某隨后訴至勞動仲裁委。電信公司辯稱，在試用期內可以隨時解除勞動合同，況且白某屬于不服合錄用條件及有違紀行為。公司員工手冊中規定，員工試用期滿進行考核，考核合格的轉正，考核不合格的解聘。14中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點電信公司的解聘是否合法有效？白某應該提出什么仲裁申請？15中國勞動保障報社法律事務中心案例2某通訊公司招聘業務員韓某，雙方試用期為3個月，試用期工資每月一萬元。但是，韓某在試用期內無任何業績。公司CEO在3個月試用期滿前發給韓某一份郵件，希望能夠再延長3個月試用期，以觀后效。韓某收到郵件后沒有表示任何意見。雙方繼續履行試用期合同。

16中國勞動保障報社法律事務中心結果，在6個月即將屆滿時，韓某表現仍然不佳，于是，公司CEO在6個月滿前書面提出由于韓某不符合錄用要求，終止他的試用期。不料，此時韓某卻要求公司支付解除合同的經濟補償金及50%的額外經濟補償金。17中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點公司與韓某的延長試用期的做法是否合法？韓某是否可以得到經濟補償金和額外經濟補償金？18中國勞動保障報社法律事務中心

試用期離職的條件試用期解除三要件：1、錄用條件2、考核結論3、通知時間問題：員工不服試用期考核結論怎么辦？19中國勞動保障報社法律事務中心案例420中國勞動保障報社法律事務中心2004年6月15日，威泰公司法定代表人、總經理以VTEL產品公司〔中國〕總經理的身份書面通知邢某VTEL產品公司解除聘用關系，不再履行中國地區銷售經理的職務。邢某于2004年6月15日離開威泰公司，威泰公司未向邢某支付解除勞動關系經濟補償金及通知金。邢某要求威泰公司支付其解除勞動關系經濟補償金及50%的額外經濟補償金。21中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點邢某與威泰公司有勞動關系嗎？誰應該支付邢某經濟補償金？22中國勞動保障報社法律事務中心案例3：

一名學生為了畢業分配時能夠順利分配到某家公司，在畢業前到單位實習。一次工作中的意外，該學生不慎摔傷。事后，該學生向單位提出申請，要求按照工傷處理，享受相關待遇。

問題：學生實習期間受傷該咋辦？23中國勞動保障報社法律事務中心實習的法律關系和風險在校生利用業余時間勤工儉學，不視為就業，未建立勞動關系。

實習期間的法律關系是勞務關系實習期間學生不受?勞動法?的保護24中國勞動保障報社法律事務中心勞動關系與非勞動關系的區別勞動關系三個核心要件：1、主體資格；2、管理關系+工資關系；3、業務范圍合法。勞務關系的核心特征：1、平等主體關系；2、工具的契約性；3、過程的獨立性。25中國勞動保障報社法律事務中心

企業用工的各種類型和法律界定

合同工、事實工、小時工、勞務工--------均屬于勞動關系派遣工、租賃工、返聘工、實習工---------均屬于勞務關系代理人、直銷員、承包工---------易混淆的關系26中國勞動保障報社法律事務中心幾種典型勞務關系返聘人員實習生借調人員下崗再就業27中國勞動保障報社法律事務中心討論案例28中國勞動保障報社法律事務中心二、薪酬支付爭議的預防處理29中國勞動保障報社法律事務中心案例5：高某為某科技公司財務總監，月薪2萬元。2002年，高某與公司發生爭議。高某稱，2002年，公司因經營困難，開始實行裁員減薪方案，經公司CEO商談，公司與高某訂立了一份“遲延支付工資協議〞。協議約定，高某升任公司副總經理兼財務總監，工資不變；經雙方同意，公司每月支付高某工資5000元，其余工資公司暫不發放，在勞動合同解除或終止時一并發放。協議執行三個月后，公司與高某口頭達成高某離開公司的協議，但公司拒絕支付其余工資?，F要求支付余下局部工資及25%的經濟補償金。30中國勞動保障報社法律事務中心公司辯稱，公司從未與高某訂立協議，公司效益不好時高某工資被降為5000元后，他沒有任何異議，只表示愿意繼續工作。由于高某是高級管理人員和財務總監，有時機接觸公章，要求鑒定協議上公章的真偽及公章與文字的先后順序。仲裁委經過委托鑒定，查明該協議上公章是真實的，但文字后于公章，即字壓章。

31中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點：

1、該協議的真實性能否認定？

2、該協議內容是否合法？3、公司應否支付高某的工資和25%經濟補償金？32中國勞動保障報社法律事務中心合同中的薪酬約定與支付工資是勞動合同的必備條款，也是受國家法律調整的勞動基準；在不違反法律的根底上，勞動合同可以約定工資的構成和發放方式；合同的約定直接影響到女職工“三期〞工資、加班加點工資支付、員工工資扣除等事項。33中國勞動保障報社法律事務中心案例6：34中國勞動保障報社法律事務中心三、解除合同爭議的法律要點35中國勞動保障報社法律事務中心案例36中國勞動保障報社法律事務中心37中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點唐某是否屬于嚴重失職？唐某行為是否給公司造成重大損失？公司解除合同是否成立？38中國勞動保障報社法律事務中心違紀解聘三確保39中國勞動保障報社法律事務中心過錯離職的舉證責任因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發生的勞動爭議，用人單位負舉證責任。40中國勞動保障報社法律事務中心違紀員工的處理流程談話調查取證記錄本人意見工會意見記錄過失證明判斷違紀性質尋找行為對應規那么討論處理方案及選擇就預案與員工交流獲得員工本人意見尋求軟處理可能性作出最后決定起草書面通知送達書面通知41中國勞動保障報社法律事務中心1、面談1、最好當天處理、最晚不超過第二天2、面談時要先肯定員工的優點，從而引出員工的缺點/錯誤3、催促違紀員工提交的“檢討書〞、“申辯書〞、違紀情況說明等；或敦促違紀員工本人在違紀記錄上簽字42中國勞動保障報社法律事務中心2、取證/確認可以證明員工違紀行為的證據主要有：1〕“檢討書〞、“申辯書〞、違紀情況說明等2〕有違紀員工本人簽字的違紀記錄；3〕其他員工及知情者的證明；4〕有關物證；5〕有關書證及視聽資料；6〕政府有關部門處理意見、處理記錄及證明等

43中國勞動保障報社法律事務中心取證的幾種思路1、眾目睽睽/做賊心虛2、僥幸心理/蒙混過關3、手段違法/目的“高尚〞4、混合過錯/大家扯平5、拒不成認/以退為進44中國勞動保障報社法律事務中心幾種慎用證據電子郵件證人證言錄象資料45中國勞動保障報社法律事務中心案例46中國勞動保障報社法律事務中心某跨國公司方案裁員，由于員工潘某的合同即將到期，于是公司與其協商不按照正常終止程序終止而是解除合同、支付經濟補償。于是，雙方簽署離職協議書，潘某領取了經濟補償。后潘某進行體檢，發現患有腦瘤。于是員工潘某翻悔，認為簽署解除合同協議時不知自己是患有重癥，屬于重大誤解，要求認定離職協議無效，繼續履行合同并享受醫療期待遇。謀殺案例：47中國勞動保障報社法律事務中心協商離職的選擇１、誰提出離職是核心２、協商形式可以約定或規定３、應該對協商采取經濟引導注意：對辭職請求注意甄別處理48中國勞動保障報社法律事務中心協商解除的特點1、不受法律解除限制性規定的調整；2、不用提前30日書面通知；3、需要支付經濟補償金。49中國勞動保障報社法律事務中心推薦使用！協商的條件往往是經濟補償支付補償多少是個動態概念學會使用比較計算來打動離職員工補償支付的工程、金額應該表現靈活50中國勞動保障報社法律事務中心醫療期滿解除的七要件1、法定醫療期滿2、不能從事原工作3、新安排工作也不能從事4、勞動能力鑒定〔非所有程序〕5、提前30日書面通知/一個月工資6、支付經濟補償金7、支付醫療補助費或額外醫療補助費51中國勞動保障報社法律事務中心難點問題精神病、癌癥等重癥、絕癥慢性病影響勞動能力的疾病52中國勞動保障報社法律事務中心建議慎用！！1、與企業文化相悖2、經濟性較差3、采用更加有效益的舉措4、盡量采用一次性處理方式53中國勞動保障報社法律事務中心不勝任工作解除的五要件1、不勝任工作2、培訓或調整崗位3、考核仍然不勝任4、提前30日書面通知/一個月工資5、支付經濟補償金54中國勞動保障報社法律事務中心不勝任案例：

某公司員工，與公司訂立了無固定期限勞動合同。公司在參加競標中失利，該員工負責的一家長期客戶流失。公司遂以客戶流失，崗位不再存在為由安排員工待崗。在此期間，公司安排員工到另外一個部門進行試崗，但該員工沒有通過試崗考核，未能實現上崗。此后，公司又為該員工安排兩個崗位，均被該員工拒絕。后，公司即以不勝任工作為由，提前30日通知該員工解除勞動合同。問題：公司的解除合同行為是否合法？55中國勞動保障報社法律事務中心建議轉化使用??！不勝任轉化為協商離職要求是必須有不勝任的前提面談和以人為本是關鍵環節補償是重要手段轉變一個觀念：不勝任還要給錢？56中國勞動保障報社法律事務中心客觀情況變化解除的四要件1、客觀情況變化致使合同無法履行2、無法達成協商變更3、提前30日書面通知/一個月工資4、支付經濟補償金57中國勞動保障報社法律事務中心客觀情況變化的理解屬于客觀情況發生重大變化：〔1〕企業遷移；〔2〕企業分立或被兼并；〔3〕資產轉移；〔4〕企業改制；〔5〕部門撤并或做重大調整；〔6〕企業經營戰略調整；〔7〕企業產品結構調整。不屬于客觀情況發生重大變化：〔1〕單位變更名稱；〔2〕法人代表/法定代表人更換；〔3〕企業內部承包。58中國勞動保障報社法律事務中心案例討論

某公司在外地有一家企業，目前想將其并入廣州企業，但有將近300名員工。公司遂發出通知，以客觀情況變化為由解除了300人的勞動合同，并支付了高于國家規定的經濟補償。

問題：這種解除是否合法？59中國勞動保障報社法律事務中心案例討論非典期間，某飲料企業決定吃住在企業，員工不同意，企業遂決定解除其勞動合同。問題：這種解除是否合法？60中國勞動保障報社法律事務中心建議科學使用屬于一種經營自主權自主經營不等于隨意經營應該將運營思路與員工溝通逐步建立企業變更無時不在的觀念61中國勞動保障報社法律事務中心四、終止合同爭議的法律要點62中國勞動保障報社法律事務中心案例M公司市場部職員吳某的勞動合同于2003年7月31日到期。M公司于2003年6月6日發出書面通知，通知她合同到期不再續訂，工資截止日為2003年7月31日。吳某接到通知后情緒沖動，造成辦公秩序混亂。63中國勞動保障報社法律事務中心

2003年6月9日，吳某接到公司另一份書面通知，告知她6月6日已通知內容，并要求她自2003年6月9日起，不得到公司辦公區域上班，在保安監管下交出門卡、信用卡、網絡密碼等物品。吳某聘請律師向勞動爭議仲裁委提出申請，認為公司實質上是解除勞動合同行為，勞動者已經無法履行勞動合同的權利和義務。因此，要求公司支付提前30天通知金、解除勞動合同的經濟補償金及額外經濟補償金，共計26萬余元。64中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點：

1公司通知是否合法？2是解除還是終止勞動合同？

65中國勞動保障報社法律事務中心無固定期合同終止條件退休年齡到達死亡撤消解散關閉破產66中國勞動保障報社法律事務中心勞動合同終止的特殊處理1、為了保護弱勢群體的根本權益，法律規定一些員工的勞動合同到期時不能馬上終止，而要視具體情況作出特殊處理：〔1〕女員工在“孕期、產期、哺乳期〞的在這種情況下，為了保護女員工的生育權并保障社會的延續和開展，勞動合同要順延至哺乳期滿。注意：“三期〞女員工享有不得終止權，但不可以出現違紀行為，否那么，企業有權作出違紀處理及解除勞動合同?！?〕員工在醫療期內的醫療期也是需要對員工作出特殊保護，這種情況下，勞動合同期滿的終止，自動延長至醫療期滿?！?〕因工負傷醫療尚未終結的67中國勞動保障報社法律事務中心勞動合同終止的特殊處理68中國勞動保障報社法律事務中心五、辭職的法律應對和處理69中國勞動保障報社法律事務中心跳槽案例1何某在國美電器工作已經近十年，并與公司簽訂自2003年1月1日至2004年12月31日兩年期的?勞動合同?，職務為國美電器公司總經理。同時還簽訂了一份?補充協議?，約定何某要解除合同需提前6個月提交辭職申請，并在離職后一年內不能到同行業任職，否那么需要向電器公司支付10萬元違約金。70中國勞動保障報社法律事務中心71中國勞動保障報社法律事務中心爭議焦點本案爭議的關鍵點是什么？何某是否屬于違約72中國勞動保障報社法律事務中心跳槽案例273中國勞動保障報社法律事務中心六、保密爭議的預防和處理74中國勞動保障報社法律事務中心案例馬某是箭牌的市場總監，與公司訂立了勞動合同，但是沒有簽署任何保密或競業禁止協議。在勞動合同履行期間，公司公布了?反商業賄賂和不正當競爭規定?，明確要求涉密員