伊利集團OA選型實施案例

伊利集團將“鷹的新生”作為企業的座右銘，著力打造鷹的個人，雁的團隊。那么如何在乳制品行業競爭日趨激烈的今天，優化管理、整合資源、提高每一位員工工作效率；建立學習型、創新型企業；從而提升企業核心競爭力，讓雄鷹翱翔在廣闊的藍天？客戶簡介內蒙古伊利實業集團股份有限公司是目前中國規模最大、產品線最健全的乳業領軍者，也是唯一一家同時符合奧運及世博標準、先后為奧運會及世博會提供乳制品的中國企業。2010年6月，伊利集團品牌價值逼近300億元，輕松摘得了中國乳企品牌價值的“七連冠”。荷蘭合作銀行發布報告顯示，在過去5年傳統乳制品企業年均收入增長率只有2%－3%，而伊利年均收入增長率高達24%，借助奧運會和世博會上的精彩表現，中國伊利集團躋身世界乳制品行業第一陣營，逼近國際乳業十強。信息孤島導致對協同OA的渴求伊利集團體系龐大共有1000多個組織，且地域分散，分布在全國20多個省市。領導經常要去全國各地的分公司視察工作，各種審批經常產生滯后，從而導致信息傳遞不暢、資料共享困難，企業信息孤島現象嚴重。另外，伊利集團已擁有多套現代化的業務管理系統，如供應鏈系統、檔案系統、人力資源系統、財務系統等，集團領導希望能夠將多套系統在協同辦公平臺上進行有效的整合，實現真正的辦公協同和軟件協調。

而在此基礎上，伊利集團已歷經3次OA升級換代，所以在這次系統選型上極為慎重。通過全國范圍內的競標，層層篩選，經過詳細的考察和論證，萬戶網絡以其專業度高、靈活性強和易用性好等特點受到了伊利的垂青，最終萬戶網絡的ezOFFICE協同辦公平臺被伊利選中。

萬戶網絡ezOFFICE寫入伊利信息化歷史

經過深入詳細的需求調研分析，結合伊利集團企業管理的特點，萬戶網絡設計的ezOFFIC系統通過信息管理、工作流程、公文管理、領導辦公、短信平臺、即時通信工具、郵件系統等模塊輕松解決了伊利集團目前急需解決的諸多問題。

一、構建企業內部的知識體系伊利集團在系統建設之前，有自己的信息發布平臺，但對全集團的信息，各個事業部的信息和各部門內部的信息共享無法實現，以往都是通過外網郵件進行傳遞和共享，存在信息發送不及時，共享性差和查閱不方便、受空間限制等缺點。如今，只要通過系統信息管理平臺和部門主頁和靈活的自定義桌面就可以輕松完成。

二、發文審批歸檔電子化

伊利集團以前的日常發文都是采用手工方式進行，這樣導致公文大量重復打印、審批流程不規范和審批效率低下。通過萬戶網絡ezOFFICE2007的公文管理平臺的靈活設置和自動的短信提醒功能以及公文和檔案系統的無縫接口功能，輕松的實現了伊利集團公文審批電子化、電子公文歸檔自動化的目標。并且在審批過程中采用多種方式進行提醒，避免了領導審批的遺漏，提高了審批的及時性。

三、工作流程電子化

如何解決審批的規范性、高效性和可查性，提高工作效率，以促進企業前進的步伐，是個復雜而棘手的問題。這些問題通過萬戶的協同辦公平臺中的工作流程模塊可以輕松靈活的定義解決，大大提高了人與人和部門與部門之間的協同辦公。

四、消除溝通障礙

由于伊利集團員工眾多，如何有效的解決員工和員工、員工和領導以及管理者之間溝通障礙，是一直困擾伊利集團的問題。我們通過采用企業級的溝通工具RTX，在系統中設定各種論壇主題以及信息管理中的“我來說兩句”等多種方式，解決溝通障礙問題。領導也可以快速地了解到員工的真實想法，通過這些方式很大程度的掃清了溝通障礙，大大提升了企業的凝聚力。

五、自建個性化系統

在系統建設的過程中各部門提出了很多個性化的需求，如“物資信息庫”、“公共事務部數據采集庫”等很多部門特色的小型數據錄入和查詢系統。這些功能的實現是通過系統的自定義數據庫和自定義模塊來很好滿足客戶需求的，這也是其他

OA廠商不可比擬的一個優勢。六、軟件之間的協同辦公

伊利集團自身已經建立了多個信息系統，如何讓辦公系統真正平臺化，把多個信息系統有效的整合起來，是伊利集團建設協同辦公平臺的重要目標。萬戶協同辦公系統良好的擴展性為其他業務系統的整合提供了很多接口，系統先后對郵件系統、短信系統、供應鏈系統、檔案系統做了深入整合使資源有效整合。結束語

伊利集團通過對萬戶ezOFFICE協同辦公系統的深入應用及應用中不斷的總結和調整，大大的提高了企業運營效率和組織內