供貨售后服務承諾書供貨售后服務承諾書「篇一」我公司自愿參與貴校組織的項目采購活動，嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》的相關規定，堅守公平競爭，并無條件地遵守本次采購活動各項規定。我們鄭重承諾：如果在本次招標活動中有以下情形的，愿意接受采購人、給予相關處罰和法律責任。(一)提供虛假材料謀取中標(成交)的;(二)采取不正當手段詆毀、排擠其他供應商的;(三)與采購人、其他供應商或者采購代理機構惡意串通的;(四)向采購單位或責任人xx或提供其他不正當利益的;(五)在招標采購過程中與招標采購單位進行協商采購或者與采購人另行訂立背離合同實質性內容協議的;(六)開標后擅自撤銷投標，影響招標繼續進行的;(七)無正當理由，在規定時間內不與采購單位簽訂合同的;(八)將中標項目轉讓給他人或非法分包他人的;(九)無正當理由，拒絕履行合同義務的;(十)擅自在合同履行有效期內降低中標貨物配置、技術指標等級或質量等級、更換品牌、弄虛作假等或終止政府采購合同的;(十一)無正當理由放棄中標(成交)項目的;(十二)與采購人串通或接受采購人要求，在履約合同中通過減少貨物數量，降低配置、技術要求、質量和服務標準等，卻仍按原合同的數量、配置、技術要求、質量、服務標準等進行虛假驗收的;(十三)與采購人串通，對尚未履約完畢的采購項目出具虛假驗收報告的;(十四)無不可抗力因素，拒絕提供售后服務、售后服務態度惡劣、故意提高產品價格(高于市場平均價)的;(十五)投標后對招標文件的相關內容再進行質疑的;(十六)惡意投訴的行為：投訴經查無實據的、捏造事實或者提供虛假投訴材料的;(十七)拒絕有關部門監督檢查或者提供虛假情況的;(十八)財政、監察部門認定的其他不誠信行為。公司名稱(蓋章)：法人代表或授權委托人簽字：供貨售后服務承諾書「篇二」xx公司：1、按廠家承諾實行“三包”標準。2、免費送貨上門，及時供給與合同設備有關安裝、調試，全面配合驗收。3、如因產品出現質量問題，我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現場予以解決。4、定期回訪，供給終身維護。5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題，并免費供給技術培訓指導。6、管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。承諾人：xx時間：xx年xx月xx日供貨售后服務承諾書「篇三」xx公司：為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、嚴格按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規范、及相應的國家和行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同，保證產品的交付符合合同要求。2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的，是一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合產品說明書規定的質量、規格和性能要求。3、嚴格進行出廠檢驗，保證出廠產品合格率100%。4、產品出廠后發生的問題，本公司積極協助處理。屬于本公司產品質量問題的，本公司承擔一切責任。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①產品說明書②技術保養維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單。四、售后服務承諾：1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個細節。2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選擇“百瑞順”；選擇了我們就等于選擇了滿意。3、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。4、服務原則：①、產品的質保期為二十四個月(探頭/探頭線等附件無保修)，時間從交貨驗收之日起。②、在質保期內，對于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責；在產品正常使用過程中發生故障，本公司將實行免費維修；如果出于操作不當致使產品發生故障，將視故障輕重收取基本的維修費，如更換零件的收取成本費。③、超過質量保證期后，如產品發生故障我公司仍將負責維修，但收取一定的維修費。④、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。5、我公司始終堅持“用戶至上，質量第一”的原則，專門成立了技術服務小組，技術人員多次接受產品維護維修方面的培訓，并持有本廠頒發的維修服務證書。長期免費的電話技術支持和服務，讓用戶真正體會到買的稱心，用的放心。五、退換貨物承諾：1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。①.產品曾被非正常使用。②.非正常情況下存儲、潮濕。③.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。④.食物和液體濺落導致的損壞。⑤.產品的正常的磨損。⑥.超出保質期。4.本公司具有因業務發展需要進行修改的權利和最終解釋權承諾人：xx時間：xx年xx月xx日供貨售后服務承諾書「篇四」我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人；2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。3、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾;如我司的相關承諾或廠家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關規定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規定向采購人提供服務。5、維修響應時間:1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證采購人設備的長期正常使用。7、廈門地區擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。8、保修期后技術服務:承諾對協議供貨產品進行終身維護,為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。供貨售后服務承諾書「篇五」根據20xx年ｘｘ市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向ｘｘ市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務。且不在《ｘｘ市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾，本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾供貨售后服務承諾書「篇六」根據____政府采購編號為_____________詢價采購項目的要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾：1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應，并送至學校圖書館。3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。4、售后服務：我方承諾所供圖書在驗收后1年內，如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知后，在24小時之內響應，在10個工作日內免費更換，如接學校通知后24小時未響應或超過10個工作日未更換到位，愿意接受圖書定價兩倍的罰款。供應商(蓋章)：日期：供貨售后服務承諾書「篇七」xx公司：1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經